毕业论文开题报告大学生使用知识管理软件的现状调查研究—以常州大学为例.doc

学号： 11440110 常 州 大 学毕业设计（论文）开题报告（2015届） 题 目 大学生使用知识管理软件的现状调查研究以常州大学为例 学 生 陶诗瑶 学 院 商学院 专 业 班 级 信管111 指导教师 张帅奇 专业技术职务 讲师 二一四年十一月题目： 大学生使用知识管理软件的现状调查研究以常州大学为例一、论文选题的意义处身于一个知识经济为背景的时代，终身学习成为了个人自身发展的必然，知识管理也显得越来越重要。大学生作为未来社会的主导型人才，他们的知识管理能力将会影响到终身的学习和工作。具备较高水平的知识管理能力对于他们将来获取信息、提高自身的专业技能和创新能力具有不可估量的作用。 现实生活中信息的过量存在，信息更新速度的加快以及信息技术的高速发展都使得人们应该养成良好的信息收集习惯，培养一定的信息筛选和管理能力，因此知识管理也逐渐成为现代社会人类生存和发展的必备素质之一。不少大学生在个人知识管理过程中都存在着一些问题，例如盲目地获取信息，获得的隐性知识差异大，忽视了知识的再利用及创新，不能正确选择适合自己的个人知识管理软件等。如果不能将这些问题尽快解决，对以后知识的利用和创新都会产生一定的影响，这就需要大学生借助知识管理软件的作用更好地实现个人知识管理。 个人知识管理软件指依据个人知识管理的特点来协助个人更省时省心地管理文件，更容易养成知识管理习惯的软件工具，它能够促使人们养成良好的知识管理习惯，不断优化自己的知识资源库，为学习和工作提供很好的帮助。虽然知识管理和个人知识管理的理论研究比较成熟，但由于个人知识管理软件的种类比较多，却少有具体和权威性的研究，而大学生很有必要选取适合自己的知识管理软件，更好地管理自己获取的知识，方便以后知识的利用及创新。因此我选择了研究大学生个人知识管理软件使用现状，此研究旨在研究大学生使用个人知识管理软件有哪些偏好以及大学生对知识管理软件有什么特殊需求。通过设计大学生对个人知识管理软件的使用状况问卷并进行问卷调查和大量的数据分析，得出具有价值的研究结论。 二、国内外研究现状1、 国内研究现状1.1国内知识管理研究在企业的发展近年来越来越多的学者意识到了知识管理的重要性，并且对知识管理的相关理论进行了积极的研究，但是国内研究主要集中在对知识管理产生的背景、概念、内涵、本质和特点等基本内容方面的研究，当然也涉及到了知识管理技术、知识管理体系等方面的内容。但在实质性的问题上却研究的不够深入和全面，例如如何发挥知识管理各个阶段的作用以提高企业和组织的绩效，如何建立学习型组织等，这些都是切实存在和有待解决的问题。这些问题的解决，不仅对于企业和组织的发展能够起到指导性的作用，对于知识管理应用价值的体现也起到了推动性的作用。1.2国内知识管理研究在教育领域的发展通过对资料的搜集与整理，可以看出国内的知识管理主要是参考外国的相关研究或者是自行进行的研究。1994 年清华大学的余卫东等人在杂志上发表了工程数据库系统中的知识管理的文章，在文章中将知识管理和工程数据库结合起来进行研究，而工程数据库系统是属于技术类别的，首次将知识管理渗透到技术中进行分析，引领了知识管理在教育领域一个新的研究视角。知识管理首次在教育领域的研究是来自刘毓在 1988 年在教育评论发表的题目为学校“知识管理”探微的文章。他在这篇文章中将知识管理放到学校这一教育大环境中进行研究，开启了知识管理在教育领域研究的大门。随后关于知识管理方面的研究就越来越多了。从 2000 年开始，国内的知识管理研究成为了国家自然科学基金管理科学部鼓励的研究方向，知识管理研究的热潮正式开始了，教育领域的知识管理研究也逐渐开始热起来。随着知识管理越来越深入的研究，个人知识管理也显得更加重要起来，随之而来产生了越来越多的个人知识管理软件。1.3个人知识管理的相关研究国内对个人知识管理的研究起步比较晚，所出的研究成果也还不是很多。2000 年，赖纯胜在锦州医学院学报发表了个人知识管理方法的初探一文，首次将个人知识管理纳入基础研究的范畴。随后也不断涌现出更多的有关于个人知识管理的论文。2003 年，孔德超在图书馆建设发表论文个人知识管理；2005 年，黄娟发表论文信息时代的个人知识管理探微，纪利群和王恒山发表论文知识型企业中个人的知识管理研究；2007 年，黄永红，李荣梅发表论文基于Web的个人知识管理(PKM)系统的开发与研究，宋飞发表论文社会性软件在个人知识管理中的应用和胡强发表论文社会性软件在个人知识管理中的应用研究。这些都显示了学者对个人知识管理的关注和个人知识管理的重要性。从学者们所发表的论文和论文所涉及的内容来看，国内对个人知识管理的研究主要从信息技术、图书情报和教育领域三个方面切入。2、国外研究现状2.1 知识管理形成并广泛应用于企业的初期阶段知识管理起始于 20 世纪中叶，最早出现在企业领域，知识管理的概念是由企业管理中引入的管理学的概念演变而来。彼得德鲁克(Peter F. Drucker)作为一名管理学的大师，对于知识管理方面早于他人进行了研究。他在明日的里程碑里所使用的“知识工人”一词，标志着他这项研究的开端。同时他也在Harvard Business Review On Knowledge Management（哈佛商业评论: 知识管理）中从不同的角度对知识管理问题做出了深入的探讨。 迈克尔.波兰尼（Michael Polanyi）在彼得德鲁克之后进行了研究。他在“人们知道要远远多于他们能讲出来”这一事实的启发下进行了深入的思考，并提出了有关知识的理论，成为将知识分为内隐知识与外显知识的第一人。卡尔维格也紧随其后发表了自己的见解，并在联合国国际劳工组织上被卡尔维格提出“知识管理”这一概念。 随着知识管理理论研究的深入，学者们在理论基础上更加注重实践的研究，使得理论与实践紧密结合。具有代表性的著作有第五项修炼、野中郁次郎和竹内广隆所著的知识创造的螺旋: 知识管理理论与案例研究、卡尔马丁( Kai Mertins) 等人所著的 Knowledge ManagementConcepts and Best Practices（知识管理原理及最佳实践）等。与此同时，许多学者结合信息技术、计算机科学探讨了当今企业或组织构建知识管理网络的科学性及可行性。2.2知识管理进军国外教育领域的发展阶段这一阶段的研究最早开始于英国的剑桥大学学者哈格维斯(D.H.Hargreaves)。1999 年，哈格维斯在英国教育研究集刊（British Journalof Educational Studies）发表名为创造知识的学校(The knowledge-creatingschool)的一篇文章，这篇论文普遍被认为是目前国外研究知识管理在教育领域研究最重要最直接的一篇文章。在教育技术领域内，知识管理也开始引起人们的关注。Educational Technology杂志就对知识管理有着长期的关注和高度的重视。它于 1999 年至 2003 年这 5 年间，先后刊登了 3 篇关于知识管理在教育领域研究的文章，分别有 Jeremy Galbreat 于 2000 年 5 月发表的 教育领域的知识管理技术应用概述(Knowledge Management Technology in Education: An Overview)，分析和总结了知识管理技术在教育领域的应用；Wallace Hannum 于2001年3月发表的 教育领域的知识管理:帮助教师做得更好 (Knowledge Management in Education:Helping Teachers to work better)，论述了知识管理对于教师教学的重要作用；Sunghye Kim & Margie Joyce 于 2001 年 6 月发表的在知识管理中如何整合以绩效为中心的设计思想(Integration of Performance-Centered Design in Knowledge Management)，研究了知识管理中的一些整合问题。这些学者及其发表的论文将知识管理很好的渗透到了教育技术领域，引起教育技术学者的关注和重视，并引领他们对知识知识管理进行深入研究。2.3个人知识管理发展阶段 知识管理对于企业很重要，对于个人同样也很重要。上世纪 90年代后期，许多国外高校和实验室开始对个人知识管理进行深入研究。1999 年，美国的Dorsey 教授对个人知识管理的内容和技能方面做了比较深入的研究，他的研究为后来的研究者提供了理论基础。 个人知识管理的理论固然重要，个人知识管理的实践也不容忽视。密西根大学的研究生Jonthon Goade 和加州洛杉矶大学安德逊工商管理学院的Frand和Hixon就将理论与实践相结合。Jonthon Goade通过 PKM.NET 网站从事个人知识管理的研究工作，Frand 和 Hixon 将个人知识管理纳入到 Anderson 研究生院的 MBA 项目中，他们身上所洋溢着的认真和执着的学术精神是值得我们每个人学习的三、论文研究的基本思路及欲解决的主要问题（一）、研究个人知识管理在现代社会的意义1.理论意义2.实践意义（二）、知识管理相关理论概述1.知识的内涵2.个人知识的内涵3.知识管理的内涵4.个人知识管理的内涵5.大学生个人知识管理的内涵6.个人知识管理软件的内涵（三）、大学生知识管理软件的使用现状研究调查问卷编制（常州大学为例）1.问卷的问题设置2.调查对象的选择3.问卷发放及回收4.关于大学生使用个人知识管理软件的现状问题分析4.1 意识方面4.2态度方面4.3行为方面4.4环境因素方面（四）、关于大学生有效使用知识管理软件的建议1适合大学生使用的知识管理软件应具备的特点2大学生使用知识管理软件的习惯培养3.目前大学生使用的较多的知识管理软件的待优化之处四、作者已进行的前期准备及资料搜集情况按照研究的目的，围绕本研究课题，通过图书馆、网络、书籍等途径搜集各种与本论文有关的文献资料，同时准备在常州大学进行实际调查研究掌握第一手资料。现阶段主要是通过大量阅读搜集来的资料，来对个人知识管理有一定程度的了解，再通过自己对知识管理软件的亲身使用来加深对这一领域的了解。五、阶段性工作计划1. 资料查阅、选题（2014年10月23日至2014年11月7日）2. 调研、外文翻译资料（2014年11月12日至2014年11月28日）3. 编写开题报告、外文翻译（2014年12月5日至2015年1月12日）4. 拟定写作提纲（2015年1月15日至2015年1月18日）5. 论文初稿（2015年1月20日至2015年3月5日）6. 论文修改稿（2015年3月6日至2015年3月15日）7. 论文定稿（2015年3月18日至2015年4月1日）六、参考文献1 彼得F德鲁克知识管理M.中国人民大学出版社，哈佛商学院出版社,1999.2 张润彤,蓝天,朱晓敏.知识管理概论M.北京:首都经济贸易大学出版社,2007. 3 弗莱保罗著,徐国强译.知识管理M.北京:华夏出版社,2004. 4 奉继承.知识管理理论、技术与运营M.北京:中国经济出版社,2006. 5 侯贵松.知识管理与创新M北京：中国纺织出版社,20026 马希荣常用软件使用技巧M天津：南开大学出版社,2001 7 王德禄等知识管理:竞争力之源M南京：江苏人民出版社,19998 毕春苗.信息技术环境下大学生个人知识管理策略探究J.中国管理信息化,2011. 9 储节旺,郭春霞.知识管理理论的发展渊源与构成J.情报资料工作,2007.10 杜立操,熊少青. 大学生手机依赖状况调查及干预对策研究J.四川教育学院学报,2009. 11 丁宁.个人知识管理技能及工具研究J.医学信息学,2010. 12 董兴其.知识管理应用于教育领域N.中国计算机报,2004. 13 方志.基于 WIKI 的个人知识管理在大学生学习中的应用研究D.上海师范大学,2008. 14 甘永成.E-learning 时代的个人知识管理J.中国电化教育,2003.15 姜利华.基于网络的个人知识管理工具J.图书馆学研究,2007.16 刘磊,杨敏,林小娟.Web2.0环境下大学生使用社会软件的行为调查分析以南京高校为例J.图书馆理论与实践,2011.17Cooper, C., 2006. 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