江西移动公司“和我信”项目营销管理策略与推广研究开题报告.doc

南 京 邮 电 大 学专 业 学 位 研 究 生 开 题 报 告学 号 姓 名 申请学位 专业名称 研究方向 导师姓名 所在院（系） 报告日期： 年 月 日 论文题目江西移动公司“和我信”项目营销管理策略与推广研究论 文 工作计划1.研究背景: 随着改革开放的深入发展，中国通信行业也与时俱进，抓住每一次技术的更新换代的机会，同时利用国家的扶植政策、积极吸收、引进国外的先进技术，立足国内实际情况，在传统中求创新，改革中图发展，由此实现了中国通信行业的大发展，同时也成为了国民经济的重要支撑点，对人们的生活水平的提高也起到了重要作用。在各类通信行业快速发展的同时，手机媒体的使用逐渐取代了各类有线段的应用，随着21世纪科技的创新，3G、4G新技术被广泛应用。手机上方面除了原有的通信功能的更加多样，便捷的同时，各种附加功能和应用软件也不断增加，各类电信业务应用也层出不穷，不断推出各类增值业务，在保留老客户，发展新客户，提高业务收入等方面进行大量的实践，以期以最快的速度，占领最大的市场份额。在这样的发展趋势下，江西移动“和我信”应运而生，“和我信”是江西移动公司开发的一款基于手机号的一站式服务软件,不仅能够为客户提供日常的生活缴费，赚流量等的通信服务，还能绑定水电气，公交卡等生活服务的查询等，给人民的生活带来了很大的作用，同时也提高了江西移动公司的销售业绩。但是随着“和我信”的快速发展，在其营销管理和推广方面也出现了一系列问题，并且成为了制约今后发展的瓶颈。比如渠道方面，虽然服务设计面很广，功能比较丰富，但是由于营销策略的滞后和推广方面的松懈，形成推广渠道比较单一。营销管理和推广计划的效果微等等，本课题针对这些这些问题展开论述，对“和我信”在项目营销管理和推广方面的优势和不足进行研究和分析，最后提出有利于“和我信”长足发展的方案和建议。这些对于提高“和我信”的营销能力，服务能力，以及推广力度，增强企业的核心竞争力意义重大，也将对整个中国移动公司的未来发展起到重要作用。（加上了是什么为什么怎么做）2. 国内外研究现状综述 通过对市场营销理论和相关的广告营销方面的相关研究进行概述和总结，对移动设备营销管理和推广策略的相关理论进行概述，对营销管理和推广的概念、结构、和作用等进行简单介绍。为下文的攥写提供理论依据。 在21世纪的今天，3G、4G手机，电脑、和电视的界限越来越模糊，手机上各类软件也不断地影响和改变着人们的生活，同时也对一定运营商业务有很大的影响，国内外研究现状主要涉及以下几个方面。移动端软件中广告应用，Melody M.等在2004年提出，在建设网络广告的模型基础上，实验证明，消费者对移动端的广告持消极的态度，但是对于手机软件上推送的广告不会太过排斥。手机上应用软件实际上也是移动广告的一种。目前，国内外对于移动端软件项目开发研究主要有以下的特点，第一是使用性强，可操作性强。第二是能够给客户带来好的用户体验以及生活上提供便利。3.创新之处 本课题研究的创新点在在进行分析研究的同时，立足于江西移动分公司的发展现状，以及吸取国内管相关方面的成功经验的基础上，对江西移动公司“和我信”的长足发展，提出切实可行的营销管理策略和推广方案，以及营销策略的保障措施。4. 研究的目的和意义：“和我信”是江西移动公司开发的一款基于手机号的一站式服务软件,不仅能够为客户提供日常的生活缴费，赚流量等的通信服务，还能绑定水电气，公交卡等生活服务的查询等。近年来“和我信”取得了通过有效的营销管理策略和推广计划，实现了快速的发展，并且占据了一定的市场份额。但是，随着业务的发展，在营销管理和推广方面也出现了一些阻碍和问题，并且成为了制约今后发展的瓶颈。比如渠道方面，虽然服务设计面很广，功能比较丰富，但是由于营销策略的滞后和推广方面的松懈，形成推广渠道比较单一。营销管理和推广计划的效果微弱，为了解决这一问题，本课题展开论述，对当面的电信软件市场进行详细的分析，探究下一步行业发展以及竞争趋势，同时结合“和我信”自身的业务优势和劣势以及长期经营方针。对“和我信”在项目营销管理和推广方面的优势和不足进行研究和分析，最后提出有利于“和我信”长足发展的方案和建议。这些对于提高“和我信”的营销能力，服务能力，以及推广力度，增强企业的核心竞争力意义重大，也将对整个中国移动公司的未来发展起到重要作用。5.课题调查： 重点调查了与本研究课题相关市场营销理论，以及通过实践行动，对市场上的手机应用软件进行问卷调查，总结出现在市场上的基本状况以及优势和不足，为本课题研究提供理论和实践依据。6.研究内容和方法：研究内容： 本课题研究以相关的文献资料为先导，通过理论与实际相结合的分析方法，同时利用SWOT分析针对江西一共公司的“和我信”的营销管理策略和推广方案再分析和优化，探索出行之有效的营销管理策略和推广方案。本课题研究一共分为五个部分。第一部分绪论，主要论述课本课题的研究背景、研究目的和意义、研究思路和方法等。第二部分对和本课题研究相关的理论和概念进行介绍。首先对移动设备营销管理和推广策略的相关理论进行概述，对营销管理和推广的概念、结构、和作用等进行简单介绍。并对国内外同类应用服务的营销管理和推广方案进行分析。第三部分，主要介绍江西移动公司进行简单介绍，然后对其“和我信”项目的发展现状，营销因素和存在的问题以及原因进行分析。第四部分，通过SWOT分析，对营销管理策略和推广方法进行分析、优化。借鉴国内外同类项目的影响管理策略和推广方案的经验的前提下为江西移动公司的“和我信”项目的发展提出合理的营销管理以及推广方面的策略和建议。论文大纲：摘要：关键词：第一章 绪论1.1选题背景和研究目的1.2 研究方法及创新1.2.1研究方法1.2.2创新之处1.3文献综述1.3.1国外文献研究1.3.2国内文献研究1.3.3国内外文献综述第二章 江西移动公司“和我信”项目的营销现状分析2.1江西移动公司情况简介2.2江西移动公司“和我信”项目的基本概况2.2.1“和我信”项目的开发历程2.2.2“和我信”项目的推广情况2.2.3“和我信”项目的主要瓶颈障碍第三章 江西移动公司“和我信”项目面临的营销环境分析3.1宏观环境分析（PEST分析）3.1.1经济环境3.1.2政治环境3.1.3技术环境3.1.4社会环境32微观环境分析3.2.1购买者分析3.2.2竞争者分析3.2.3中间商分析3.2.4内部条件分析第四章 江西移动公司“和我信”项目的SWOT分析4.1优势分析4.1.1充足的财政来源4.1.2良好的企业形象4.2劣势分析4.2.1设备老化4.2.2管理混乱4.2.3缺少关键技术4.3机遇分析4.3.1新市场新需求4.3.2外国市场壁垒解除4.4威胁分析4.4.1替代产品增多4.4.2市场紧缩4.4.3客户偏好改变 4.5 SWOT综合分析第五章 江西移动公司“和我信”项目的具体营销策略制定5.1 STP战略5.1.1市场细分5.1.2目标市场选择5.1.3市场定位5.2产品策略5.2.1产品品牌策略5.2.2产品生命周期策略5.3渠道策略5.3.1直接渠道与间接渠道融合5.3.2单一渠道与多渠道融合5.3.3传统渠道与垂直渠道融合5.4价格策略5.4.1成本导向定价法5.4.2竞争导向定价法5.4.3顾客导向定价法5.5促销策略5.5.1拓宽人员推销路径5.5.2加大广告与公共关系推广范围结论参考文献研究方法： 为了保证本课题研究结论的可操作性，本研究主要采用以下方法：1.文献研究法：阅读大量相关文献资料，总结出移动端业务项目的营销管理和推广的成功案例，探讨江西移动公司“和我信”有效的营销管理策略和推广方案。2.比较研究法：对我国同类应用软件的发展现状进行研究，同时借鉴国外优秀经验，为江西移动公司的“和我信”项目的营销管理和推广方面提出可借鉴的思路。3.实例研究法：本课题研究通过对江西移动公司的“和我信”进行分析其发展过程中存在的问题通过相关分析理论进行分析，提出相关建议和方案，使其营销管理和推广在实践中逐渐完善、优化。4. 参考文献： 1Culpan. Multionai strategic alliances.The Howorth press inc,19932Stem L W,EI-Anasry A L.Marketing Channels,Ist ed.M.Prentice-Hall,19773吴婷婷. 江西移动3G手机市场推广策略M.江西, 南昌大学出版社2012（05）：35374赵凌云.市场力论M. 湖南出版社, 2009(06)：3575郭国庆.市场营销管理-理论与模型D. 中国人们大学出版社, 1999：566陈育平，薛永涛.中国3G时代的政策与市场J.移动通信 , 2010（02）：237曹燕青，过剑.基于客户群的3G增值业务营销策略分析J. 移动通讯, 2012（04）：458尚韬.中国移动通信企业营销推广渠道研究J. 移动通信, 2006(01)：24267.技术要求：资料搜集：要求大量查阅关于江西移动“和我信”项目相关的参考文献，认真研读，并详细了解国内外研究现状。论文结构：要求做到语言规范，层次清晰，语法正确，论证合理。论文格式：认真参照学院规定的研究生论文撰写要求与规则，做到符号标准、字体规范。 论文内容：要求设计合理的研究方案，并具有学术创新或个人的独立见解。8.进度计划：1. 2015年1月23日以前上交毕业论文开题报告2. 2015年3月2 日开始毕业论文初稿写作3. 2015年4月12日前完成毕业论文初稿的写作4. 2015年4月13日开始毕业论文定稿的写作 5. 2015年5月24日以前上交毕业论文定稿 （具体时间我也不知道，需要客户按照自己学校的进度安排来填写，这个只是作为参考模板）（包括：国内外研究现状、创新之处