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文档简介

2014年度述职总结2014年已经过去,回顾一年来的工作,在公司领导的正确领导和大力支持下,在各同仁的帮助下,保安队全体队员齐心协力,共同努力为东旭佳业的安全保卫工作做出了积极的贡献,为东旭佳业的年底服务费和车辆管理费收交工作做了强有力的保障,回顾一年来的工作,也存在一些不容忽视的问题,现将保安队一年的工作情况总结如下:2014年保安队始终坚持以确保安全为前提,以确保四有三建两统一为核心这个主题来开展工作。1 搞好学习和培训,强化和提高内在素质。工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻炼和提高,因此保安队始终坚持做到岗前培训和在岗培训,每当有新队员进来都会对其进行上岗前的培训和在岗培训。以老队员带新队员进行一对一培训,坚持每周对本单位队员进行一次安全部署会议,根据物业安全秩序部要求定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助和提高,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。2 严格执行各项规章制度,规范公司的安全措施。保安队根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,根据公司进一步加强安保正规化建设的提示要求,整理出管理规则制度公示栏在岗人员情况公示栏中层领导行为准则中队长工作职责核心价值观核心理念使命宣言八荣八耻保安之星等各项工作职责、公司理念上墙,对各项规章制度进行检查,不定期不分昼夜的督查保安的工作情况,每天坚持对小区的安全隐患、各岗位巡查不少于3次,夜间巡查不少一次,查找出安全隐患并及时提出安全建议和下达整改通知。 一年来保安队虽然做了很多工作,但也存在着一定的不足1 处理问题原则性太强,方法不够灵活,不能够随机应变,容易激化矛盾。2 由于保安力量薄弱,对公司内的一些违章,违纪行为不能及时发现、指正。3 对于本单位的经营收入同比去年是零增长。4 关于中队长岗位目标责任书的任务指标没能完成,主要是问题是自身能力问题,沟通能力问题,地理环境问题。5 根据公司制定的“整章建制抓规范管理、优质服务创保安品牌”的全年活动重点做了以下几点,以四有三建二统一为第一阶段做好权限责任化、工作标准化、监督经常化、文明上岗、热情执勤。第二阶段做好工作的流程化,再一点就是对岗容岗姿、内务卫生、等方面进行监督检查和督导。6 公司开展的“岗容岗姿内务卫生”活动评比中主要开展了以内务整理为主要工作,着装穿戴整齐,礼貌文明上岗。 7 为加强客户内部安全和队伍安全管理,采取了很多措施,就以华冠为例,华冠小区因规划建设问题进出车辆只能走单行线,如指挥不当,很容易顶头,再加上车位严重不足一直一来都是困扰着物业管理和业主出行的一大难题,我队始终坚持不懈,严把门岗第一道关,做好进车出车的安全疏导,外来车辆进入小区须登记进入,按规定停放。门岗、地库岗要配和一致,方能解决进车难出车难问题,当然,这项工作是重要的,也是长期性的,我们还会一如既往的坚持下去,力争做到更好。16号院、8号院、2号楼,关于安全防火、防盗、安全进出车和停车方面也做了很工作。8 在完成公司各部门全年工作安排中存在的问题,首先是客户单位提供的硬件设施有限,很多硬件设施都要自行处理,所以给本单位的内务整理带来了一定的难度,年龄问题也给岗位形像带来一定的影响,等-9 围绕确保完成全年工作目标谈2015年工作思路和整改措施及2015年工作计划一、加强保安员的岗位执勤能力培训,力争做到依法执勤,文明礼貌执勤,灵活机动,方便群众。二、加强对保安队内的科学管理减少违纪违规行为。三、加大保安工作宣传力度和巡查力度对发现的安全隐患及问题及时提出整改并下达整改通知书存档备案。2015年我队将积极配合物业各个部门,做好安全保卫工作,确保本小区安全,为本小区的居民安居生活和出行顺畅做好安全保障,提高服务质量,做好文明礼貌上岗,提高队伍形象是保安队的重点工作,现将2015年工作计划如下:1、 随着小区业主人数的增多,小区业主素质层次不齐。要全靠保安来维护小区秩序,会更加困难。所以,必须积极与各部门主管做好协调沟通。2、 对于保安队存在的问题如:自主意识、责任心不强,惰性太大。不能积极发挥自己的主观性等问题。应加强宣导,积极沟通,从我做起,队长带头要发挥模范带头作用。3、 应加强安全责任意识的培养,安全专业基础知识的培训,加强消防知识的培训;对各种消防器材的认识、使用及操作等。 4、 进一步加强公司企业文化及五年职业规划宣传工作、如何队内发展,想要有良好的发展,首先要有积极严谨的工作态度,必须以四有三建二统一为工作方向,要坚持不懈的开展下去。 5、 积极向物业反映,本小区目前安全方面存在的隐患。哪些需要加以改善,哪些需要加以整改。开展各项工作要得到上级部门主管的理解和支持。 加强本单位安全问责制。对损人利己,恶意破坏、损坏公司形象,破坏本单位消防设施和内务设施的,应加大处罚力度,并严格落实。以上是保安队

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