清洁、绿化工作手册.doc

肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂袅肄蒅莈袅膇芈蚆袄袆肀蚂袃聿芆薈袂膁腿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅罿膇膅蒁羈袇莁莇羇罿膄螅羆膂荿蚁羅芄节薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈虿袈芈薄蚈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚆芅聿螄蚆羅莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莂蚇螁肃膄薃螁膆莀蕿螀羅膃蒅蝿肈蒈莁螈螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅薂薁肅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁芆薈肁肇芅蚀袄羃芄袂蚇莂芃薂羂芈节蚄螅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀薈罿芄荿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀肂莆蚅肅羈莅螇袈芇莄蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅蒂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀蚆袃膆葿螈螆肁蒈蒈羁羇蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈薅蒄羈羄薄薇螁芃薃蝿羆艿薂袁衿膅 清洁、绿化工作手册总目录（清洁卫生）第一部分 组织机构、人员职责1-2一、管理处清洁服务管理组织机构图二、场地清洁领班岗位职责三、室内组保洁员职责四、室外组保洁员职责第二部分 规章制度3-6一、清洁员的纪律规定二、清洁员的岗位安排三、清洁工作应急方案四、清洁服务过程的检验第三部分 工作程序、标准、规范7-17一、楼层的清洁二、地下室、天台的清洁三、出入口雨蓬的清洁四、大堂的清洁五、楼层通道地面的清洁六、乳胶漆墙面的清洁七、室外在面的清洁八、垃圾中转站的清洁九、地下雨、污不管的疏通十、灯具的清洁十一、小区清洁剂的保管和使用一览表十二、小区清洁工作检查标准十三、小区消杀工作检查标准和方法十四、清洁员培训规定第四部分 质量记录、表格18-21第一部分 组织机构、人员职责一、管理处清洁服务管理组织机构图：管理处主任垃圾站的清洁雨、污水井清洁不锈钢的清洁地面的清洁地住宅楼清洁电梯的清洁管理处办公室室外组室内组清洁公司场地负责人管理处副主任或主任助理二、场地清洁领班岗位职责：1在清洁部经理负责，按照清洁合同条款，全权负责所在场地的日常清洁管理工作。2严格执行公司的各项规章制度（即：晨检、例会、作息、请假等），管理好下属员工。3按照清洁服务合同条款所规定的清洁规程，检查日常清洁质量，对质量达不到清洁标准的员工，有权给予适当的处罚，直至辞退。4负责协调与客户的工作关系，积极配合客户完成力所能及的其他工作，如确实有困难，应立即向公司汇报处理。5负责场地公司财产的安全。6负责场地员工的清洁技能培训，使之不断提高清洁技能。7及时掌握员工的思想动态，促进员工的团结；发现不良苗头及时向公公司反映，以使协助解决。8负责场地清洁用品的控管、合理地使用清洁材料，力求高质量，低成本。9负责场地清洁设备的小型故障排除、维修工作。10负责场地员工的晋级审查申报工作。三、室内组保洁员职责：1负责责任范围内各层电梯厅、走道、楼梯等公用不着区域地面、墙面、天棚的清洁工作。2负责责任范围内的信报箱、井道门管线、消防栓等公用设施设备的清洁工作。3负责管理办公区及卫生间的清洁工作。4负责地下室、天面、架空层的清洁及其明暗沟的疏通清洁工作。5对业主违反清洁管理规定的行为进行劝阻纠正。6积极完成上级交办的各项临时任务。四、室外组保洁员职责：1负责小区红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁。2负责小区周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁。3定时对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清理疏通。4负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。5负责室外果皮箱和垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。6负责室外果皮箱和垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。7对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正。第二部分 规章制度、规定一、清洁员的纪律规定1工作作风：以客户为上帝，提供热情、周到的清洁服务。2组织领导：绝对服从上级的工作安排，不得当众顶撞上级，若有异议，下班时提出复议。3日常作息：按时上班，不得迟到早退，即：上班提前五分钟签到；下班最早不得提前五分钟离岗。4请假制度：事假必须有正当理由，提前一天报批，特殊情况必须有文字依据（如电报等），最长不得超过七天；病假凡超过一天者，必须有医生证明，每月累计不得超过五天。5日常工作八不准：（1）不准高声喧哗；（2）不准串岗或聚众聊天；（3）不准干私活；（4）不准在工作场地吸烟；（5）不准打磕睡或消极怠工；（6）不准拉帮结派；（7）不准私自盗卖回收物品；（8）不准回答他人有关公司场地作业方面的问题。6仪容仪表：（1）工作时间一律着统一工服、工牌上岗。（2）着装要求：A、衣服平整，无大褶皱；B、系好衣扣，上衣最多只能解开顶端一粒扣；C、不得赤足或穿拖鞋；D、男士夏装一律系于裤内，女士不可。（3）容貌要求：A、精神饱满，无疲惫现象；B、头发梳理整齐，其中男士不得留胡须，头发长不可靠耳廓，女士不得披发。二、清洁员的岗位安排：“Ni”代表清洁岗位内的清洁人员编号岗位工种岗位职责N1领班负责清洁工作安排，清洁质量检查和与甲方工作协调，管理处办公室的清洁以及机械性、技术性、突击性清洁工作。N2保洁员负责1-3#楼公共区域的清洁。N3保洁员负责4-6#楼公共区域的清洁。N4保洁员负责7-9#楼公共区域的清洁。N5保洁员负责10#楼公共区域的清洁。N6保洁员负责外围广场、花圃、垃圾房、以及各种游乐设施的清洁。N7保洁员负责技术性、突击性清洁工作及员工轮修。三、清洁工作应急方案：10目的对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。20范围梅雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故等。30应急方案内容31梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，土墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象。311在大堂等人员入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。312加快工作速度，领班要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面墙面水迹。313如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。314仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。32暴风暴雨天气的应急方案：321清洁领班勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作。322天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。323检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。324各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮风进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。325仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。33楼层内发生水管爆裂事故的应急方案：当楼层内空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：331迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。332迅速用扫把走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。333电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。334用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接地电源后再用吸水器吸干地面水分。335打开门窗，用电扇吹干地面34突发水灾事故的应急方案：341要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散转移工和，并协助做好业务主（住户）的疏导工作。342加强易燃清洁用品的管理。343清洁领仓库常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。344及时清理干净火灾遗留的杂物。40注意事项41梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。42暴雨、暴雨天气注意高空坠物。43处理水管爆裂事故注意防止触电。44清理火灾现场要等到现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。四、清洁服务过程的检验：10范围小区管理处的清洁服务过程。20职责21清洁领班负责本班清洁服务质量的检验，认真填写每日工作检查表、每周工作检查表、和每月工作检查表。22配合房管员每天监督检查清洁服务质量。23配合管理处每周对清洁工作进行抽查，并将检查记录于清洁工作周检表。30内容31清洁服务范围：311各楼层的清洁（包括大堂）312地下室、天台、转换层的清洁。313室外地面清洁（含垃圾清运）。314污水管道、化粪池的清理。32检验办法：321自检：保洁员依检验标准对责任范围内每日、每周、每月所做的工作内容进行分项回顾式检查，防止出现工作遗漏。322巡检：清洁领班依检验标准对场地清洁工作每日、每周、每月所做的工作内容进行分项检查，并填写每日工作检查表、每周工作检查表每月工作检查表。323抽检：公司清洁部每周对清洁工作进行一次抽查，并填写清洁工作抽检表。324公司负责人每月对各场地的清洁工作进行一次抽查并填写清洁工作月检表。40处理办法对以上检查中发现的不合格应立即关闭处理，查找原因及时采取纠正措施；周检中发现的不合格服务由房管填写不合格服务处理表，由管理处主任批准认可。第三部分 工作程序、标准一、楼层的清洁：10范围首层到顶层的楼内公共区域和公用设施的清洁（不包括地下室、平台、天台）。20人员配备211-3#每栋配备一名保洁员。224-7#每两栋配备一名保洁员。30工作程序31时间：上午6：00-11：00 、下午13：30-17：30。32早晨6：00对大堂及门口台阶地面，彻底清扫一遍后，用湿拖把拖两遍，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍，对于大理石地面用尘拖拖净灰尘，然后用湿拖拖去地面污迹。33清扫电梯轿箱内地板并用拖把拖干净，按不锈钢的清洁保养程序清洁电梯内壁然后喷香水。34上楼用扫把对各楼层通道及后楼梯台阶清扫一遍并将垃圾收集运到楼下垃圾屋。35清扫地面后，用干净的毛巾逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施，每周循环一次。36每周用拖把拖一次走道和后楼梯地面。37对污迹较重的走道地面和后楼梯台阶用长枘刷沾去污粉彻底刷洗。38下午13：30对首层大堂重点清理一次，擦拭电子对讲门和擦掉玻璃门上的手印、灰印。39楼梯天棚、转角扫尘、公共场所玻璃每月清刮一次。40标准41目视地面干净无杂物、无污迹，大理石地面有光泽。42用干净纸巾擦拭墙面和各公共设施，无明显污迹。50注意事项51擦抹电器设施时，须用干毛巾以防触电。52擦外玻璃时，应两人配合并系好安全带。二、地下室、天台的清洁：10范围地下车库、地下室除设备间以外的所有公共场地、平台、天台。20人员配备21外围保洁员一人。22地下室保洁员一人，并兼作机动听从领班调配。30工作程序31每天早晨6：00和下午13：30分两次用扫把清扫地下室、地下车库的地面及公共梯间的台阶，清除地面及排水沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。32用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。33上楼清扫天台、平台、明暗沟内的垃圾、杂物、并将垃圾运至地面垃圾屋。34协助垃圾清运人员将垃圾运至垃圾中转站。35每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面，清除杂物。36每周打开地下室、车库的集水坑和排水沟盖板，彻底清理疏通、冲刷一次。37每月清扫一次天棚、冲刷地面、墙身一次，用去污粉刷洗油污的地面一次。38每月用清洁液、毛巾擦拭灯具一次。39每两个月用干毛巾擦拭灯具一次。310地下室和架空层管线索每两个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次。天台、架空层的水管线每两个月冲刷一次。40标准41地下室地面无油渍、污渍，无大块瓜皮壳、纸屑、墙面无污迹。42标识牌、公共设施目视无明显灰尘。43天台、架空层及平台无积水、无杂物，管线无污迹。50注意事项51清洁完以后将天台门关好，防止发生其他事故。52车库清洁时，注意进出车辆，防止撞伤。三、出入口雨蓬的清洁：10范围大堂出入口上方的雨逢。20作业程序21备垃圾袋、扫把、垃圾斗、铝合金梯和伸缩杆各一件。22登上铝梯，用伸缩杆将垃圾扫至垃圾袋中。23每周清扫一次，避开人员出入频繁的时间。30标准雨蓬无垃圾、杂物。40注意事项41工具不得往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。42清扫杂物时，下面应有人负责警示过往人勿靠近。四、大堂的清洁：10范围1-7#大堂的清洁，包括地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、门口不锈钢宣传栏。20作业程序21每天6：30和13：30分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物。22用扫把清扫大堂寺面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。23清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。24有尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运到垃圾屋。25清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖两遍轿箱内地板。26用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿箱。27用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。28先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。29用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，用湿毛巾拧干后，擦净电子对讲门。210出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。211每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。30标准31地面无烟头、纸屑、果皮等杂物、地污渍，大理石地面、墙身有光泽。32公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。33不锈钢表面光亮无污迹。34玻璃门无水迹、手印、污迹。35天棚、风口目视无污迹、灰尘。40注意事项41擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。42拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。五、楼层通道地面清洁：10范围小区所有楼层通道地面，包括瓷砖地面，水泥地面（不包括楼梯间）。20作业程序21每天上午用扫把对各类层走道地面清扫一次。22每周用拖把拖走道地面和后楼梯台阶一次。23每月彻底清刷一次，后再用拧干的湿地拖，拖净墙根部分踢脚线。30标准地面目视干净无杂物，无污渍，有光泽。40注意事项洗刷楼道时，防止水流入电梯门和住户门内。六、乳胶漆墙面的清洁：10范围小区消防楼梯、公共走道等处的乳胶漆墙面及天棚面。20作业程序21用鸡毛掸子或干净的扫把轻轻拂去墙面及天棚上灰尘。22用干毛巾清擦墙面的污迹，擦不掉的污迹用细沙纸轻轻擦掉。23用铲刀铲除墙面上粘附的泥沙、痰迹。24用干净地面灰尘，再用拖把拖干净地面。25扫净地面灰尘，再用拖把拖干净地面。26上述工作每月做一次。30标准目视墙面洁净无污迹，无粘附物，无灰尘。40注意事项作业时，注意戴好帽子，口罩和眼镜，并扎紧工作服的领口、袖口。七、室外地面清洁：10范围小区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化带等。20工作程序：21每天6：00和13：30分两次，用扫把、垃圾斗对路面、绿化进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物。22每天8：00-11：00、15：00-17：00每隔半小时巡回清扫保洁一次，每天下班后18：00-20：00安排人员轮值保洁。23用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。24发现污水、污渍、口痰、须在半小时内冲刷、清理干净。25果皮箱和垃圾桶每天上午、下午各清倒一次，并用长柄子沾水刷洗一次。26垃圾屋附近地面每天上午于垃圾清运后用水冲洗一次，每周用洗洁精刷洗一次。27沙井、明沟每天揭开铁盖板彻底清理一次。28室外宣传牌、雕塑每天用湿毛巾擦拭一次。29每月用水冲洗有污迹地面、墙身一次。30标准31地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。32距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍。33果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾附物。34沙井、明沟内无积水、无杂物。40注意事项41大风天气注意高空坠物。42下雨天由领班视具体情况安排工作。43高温天气需戴遮阳帽，以免中暑。44冲刷路面墙时不得使用消防水。八、垃圾中转站的清洁：10范围小区的垃圾中转站。20作业程序21时间：每天上午和下午开始清运工作，将垃圾车运至垃圾中转站清倒垃圾。22两人配合将手推车推上作业平台，将垃圾倒入垃圾压缩车内，然后就地冲洗垃圾车。23清扫散落在地面上的垃圾并装固垃圾压缩车。24用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面。25每周用喷雾器喷敌敌畏畏药水对垃圾中转站周围10米内消杀一次。30标准31目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。32垃圾站内无臭味。33垃圾日产日清。34垃圾车外无垃圾粘附物，垃圾车停用进摆放整齐。九、地下雨、污水管井的疏通：10范围小区所有地下雨、污水管道和检查井。20作业程序21用铁钩打开检查井盖，人下到管段两边检查井的井底。22用长竹片桶捣管内的粘附物。23用压力水枪冲刷管道内壁。24用铁铲粘在检查井壁的杂物清理干净。25用捞筛起检查井内的悬浮物，防止其下流时造成堵塞。26把垃圾用竹筐或桶清运用至垃圾中转站。27放回检查井盖，用水冲冲洗地面。28雨污水检查井每周清理一次。29雨污水管道每季度彻底疏通清理一次。30标准清理后，眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物；不流畅通，井盖上无污渍污物。40注意事项41掀开井盖后，地在要竖警示牌，并有专人负责监护人以防行人跌入。42掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。43如发现管道堵塞、污水外溢时，立即组织人员进行疏通。44作业时穿全身制边身裤，戴胶手套。十、灯具的清洁规程：10作业程序11准备梯子、罗丝刀、抹布、胶桶等工具。12关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。13先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干成分。14将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。15应先将电源关闭，打开盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。20标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。30注意事项31在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤；32清洁前应首先关闭灯具电源，以防护触电；33人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人；34用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。十一、小区清洁药品的保管和使用一览表：药品名称使用地点和方法保管要求注意事项玻璃清洁剂用手清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污后；使用时，稀释成1：5的溶液，用浸有该溶液的毛巾擦玻璃表面，用清水过净后，用另一条毛巾擦亮。胶瓶装，避免碰碎；避免进入眼内，若不慎进入眼内，应立即用清水冲洗。洁厕灵用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍，稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净；分类标识保管；使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤脑眼睛应立即用水冲洗；天那水用于溶解，稀释油漆，用毛巾沾取少量天那水，轻轻擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净。存放于干燥阴凉处；易燃、易挥发品，远离火源，用后盖严，以防挥发；去污粉用于清除污迹，污渍；将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用毛巾擦拭污迹处，然后冲洗干净；注意防潮；地毯水用于清洗地毯上的污渍，将地毯水稀释，装入洗地毯机水箱内，用毛巾用力擦拭污迹处然后冲洗干净；分类标识保管；不锈钢清洁剂用于清除不锈制品表面污渍；将清洁剂喷洒于不锈钢物品表面，然后用软布擦拭，直到不锈钢物品表面明亮；十二、小区清洁工作检验标准：清洁范围检查标准清洁范围检查标准大堂部分地面干净/光亮/无杂物/无尘渍电梯部分地面干净/光亮/无杂物/无尘渍墙身干净/无尘渍/无蛛网轿