【扬帆天际，追逐梦想】—绿地集团-瀚盛纵横46帆船【沿海行】福州站追梦之旅帆船活动策划方案.ppt

扬帆天际 追逐梦想,绿地集团-瀚盛纵横46帆船【沿海行】福州站追梦之旅,财富品质生活,“追梦” 纵横46中国沿海行,纵横46帆船是我国目前自主研发的第一款大型竞赛帆船，本次“追梦”航行活动贯穿渤海、东海和南海，全程近4000海里，航行期间分别参加长航程的大连青岛的“市长杯”帆船赛和深圳的“中国杯”帆船赛，将充分的展示出“纵横46”的长航和场地竞速的优异性能。,绿地集团携手追梦-瀚盛纵横46帆船【沿海行】，成为福州站。 扬帆出海，是深受社会上层人士喜爱的休闲方式。纵横46帆船是我国目前自主研发的第一款大型竞赛帆船，其宽敞性、舒适性和豪华性迎合建行（福建省分行）财富管理与私人银行部vip客户与绿地集团高层次目标人群的享受需求。 绿地集团濒临一线闽江，具有得天独厚的“亲水”资源。闽江连通入海口，为绿地集团作为帆船出航启航点提供了绝佳的地理优势。 乘游艇或帆船出海体验在诸如厦门等许多沿海城市都较为广泛，但在福州尚属少见。因此纵横46帆船的出海之旅对福州的上层人群具有较好的吸引力和亮点。如何有效利用优势资源举办好这场活动将是本案策划的重点。,c o n t e n t s,活动概况,活动视觉,新闻发布会流程,航海体验流程,活动布置,活动概况,活动主题：扬帆天际 追逐梦想绿地集团-瀚盛纵横46帆船【沿海行】福州站追梦之旅 活动时间：2011年2月10日-2月13日 活动地点：绿地集团会所、闽江江畔 活动基调：高端休闲、江畔生活 受邀人群：上江城高端客户（10日-12日） 、 建行（福建省分行）财富管理与私人银行部vip客户（13日） 邀约人数：100人 活动内容：上江城会所项目尊贵体验、豪华帆船出海体验,活动日程,上 午,下 午,2月10日,2月11日,2月12日,新闻发布会,出海体验,出海体验,出海体验,出海体验,activities schedule,出海体验,2月13日,外场布置,activities arrangement,闽江,客户动线,世欧上江城 会所入口,签到处,南江滨大道,南江滨公园,帆船停靠站,接送船停靠点,外场氛围,从外场通往售楼部的通道上铺设蓝色地毯。,在码头口搭建门楼，营造出航点的氛围。,码头入口布置,登船方式,由于帆船无法靠岸，所以采用冲锋舟将来宾接送到帆船停靠的位置。 在接送船停靠点设置登船阶梯，来宾从登船阶梯登上冲锋舟。,帆船停靠点,接送船停靠点,内场布置,active elements,以主视觉船帆造型作为签到背景板，在签到桌上采用精美台花进行布置，给人以健康、清新的感觉。,签到处,四楼平面图,建行 展示区,航海讲座区,萨克斯演奏区,操台,帆船模型展示区,沙盘区,航海游戏区,在会场入口处设置内场导视系统，来宾可根据导视系统找到节目相应的位置。导视系统采用画框的形式，并配以鲜花点缀。,导视系统,帆船知识讲座,安排“富有航海经验的老水手”为来宾介绍帆船的相关知识（如：帆船的历史、帆船的构造、纵横46的特色、登船的注意事项等），让来宾在出游前对帆船有个较全面的认识；其余时间该区交替循环播放绿地集团项目vcr和帆船知识vcr,帆船模拟游戏,设置帆船模拟游戏体验处，来宾可在此区域率先感受帆船出游的刺激和魅力，进一步对上江城项目产生高端产品的心理定位 游戏：,近景魔术表演,在营销中心四楼安排近景魔术表演与来宾互动,萨克斯演奏,安排高雅的萨克斯表演，渲染现场气氛。,帆船模型展示区,在面江的巨大玻璃墙前，摆放帆船模型，让船模融入浩大江景，使来宾体验上江城无与伦比的江景气质,2月9日-13日，在营销中心四楼有一个咨询台，台面上摆有建行各金融理财产品单页资料和建行工作人员名片，并有工作人员负责为客户提供咨询服务；,建行咨询服务区,在四楼吧台位置设置茶歇，摆放富有盛名的台湾水果，以及饮料西点等供来宾们任意取用。 在茶歇区并备有夏日避暑的凉茶及水果,茶歇设置,发布区域,entrance channel,在四楼入口主大厅处搭建简易舞台，作为发布会主场地。 舞台上设置司仪台。,新闻发布会流程,news conference,时间：2月9日上午9:00,服务人员,现场户外的工作人员和礼仪小姐均统一服装造型，使来宾一到场就能感受并进入活动气氛，有身临其境的感受。,礼仪小姐动作标准： 1） 站姿： 1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉；2、收腹、立腰、提臀；3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌；4、穿旗袍时，可站丁字型或“v”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上；5、站立时保持面带微笑。 2） 坐姿： 1、 入坐时轻、稳，走到座位前轻稳地坐下；2、 双膝应并拢，任何时候都不能分开；3、 坐在椅子上，坐满椅子的2/3，不要靠背，休息时可轻轻靠背 3） 走姿： 1、以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视；2、双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆幅以300350为宜， 双肩、双臂不应过于僵硬；3、重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线；4、步幅要适当，穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些；5、走路时应有一定的节奏感，走出步韵来。,服务规范,1、 迎宾 迎宾是礼仪小姐工作的第一环节，礼仪小姐站在门口的两侧陆身着旗袍，披戴绶带，化淡妆，头发盘起，穿高跟鞋，双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。给人以婷婷玉立的感觉。来宾到来时笑容可掬地给人标准的450鞠躬礼并亲切问候：“您好！欢迎光临。” 2、 引导 来宾到来，应问：“先生（小姐）您好！请问你是否参加万达招商大会的吗？”，确认身份后，热情地以手势引导“先生，请这边走。” 3、 签到 礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。请来宾签字要讲究礼貌。对来宾的合作表示感谢。 4、 带来宾入座 引导如席，应走前方，外侧的手做指引，身体微侧向嘉宾指引之席位，拉开椅子举止礼貌文明、谈吐文雅。 5、 送来宾 送来宾时应与迎宾的动作一致，对来宾的到来应感谢：“谢谢您的到来，慢走。”,服务程序,为配合上江城的高端定位，让来宾体验到与众不同的顶级享受，我们将提供几项细致尊贵服务 -迎宾领班：营销中心入口将有女海员装扮的model向来宾问好 -迎宾方巾：来宾进入售楼部后，将有礼仪model提供一次性热湿毛巾供来宾擦手，避免社交环节出现不必要的尴尬（比如握手环节） -餐点服务：全程由女海员装扮的服务生手托饮品及一口入的小甜品供来宾取用，让客户纯粹体验到高端尊崇的服务。此举一是避免出现扎堆取餐现象，更显高雅；二是让其能静心与销售顾问沟通，全面了解项目信息。,尊贵服务,媒体签到,reporter sign-in,8:30 9:00 媒体来到现场，在上述会所外签到处签到，并领取相应资料，进入会所大堂入座等候；,等候,waiting,8:30 9:00 来宾在等待期间聆听音乐，观赏项目沙盘，同时享用现场的饮料和茶点。,开场,opening,9:00 9:05 主持人口播，请各位来宾来台前聚集,开场致辞,opening speech,9:05 9:10 来宾聚集完毕 主持人在音乐中走上舞台，致开场词，并请出主办方世欧领导致辞。,发布环节,release time,9:10 9:45 世欧地产领导上台致欢迎词，并邀请出瀚盛领导上台。 瀚盛领导上台介绍追梦-沿海行活动， 以及纵横46帆船。 主持人请出绿地集团项目领导，为来宾介绍主办沿海行活动的初衷，以及绿地集团项目特性，与本活动的契合点。,媒体采访,start ceremony,9:45 10:00 仪式结束，媒体自由采访世欧领导和绿地集团项目领导。,帆船体验,sailing experience,体验流程,来宾 签到,体验 上江城,登 船,出 航,返 航,30 minutes,每次往返1趟1hours,来宾签到,来宾来到绿地集团现场，在签到处签到并领取抽奖券填上自己的资料,并填写相关保险合同，留下客户信息。 签到完，工作人员为来宾戴上手环。 手环分3种颜色，以此来区分来宾登船出游的顺序。,来宾等候,还未登船体验的来宾，将在上江城营销中心等候登船体验，在等候的过程中，来宾可参与现场的各个互动项目。 建行的工作人员以及上江城的销售顾问可与现场来宾沟通交流。,帆船知识讲座,“富有航海经验的老水手”为来宾介绍帆船的相关知识（如：帆船的历史、帆船的构造、纵横46的特色、登船的注意事项等），让来宾在出游前对帆船有个较全面的认识；,抽 奖,在帆船知识讲座完，进行抽奖环节。 奖品待定。 8人为一组,乘船出游,在前一组出游来宾将要靠岸时，礼仪小姐引导接下来一组来宾至登船码头等候处，工作人员为来宾穿上救生衣，准备登船出航。,出游安排,帆船一趟可载客8人，往返耗时1个小时，除首日上午以外，其余出游时间安排如下：上午从9:30-11:30，下午从15:00-18:00,共可体验5趟，总40人。 上午的流程安排的下午的一样。,首日早上出游时间安排,结束送宾,活动结束，来宾至签到处领取活动纪念品，礼仪小姐微笑送宾。,礼品建议：,瓶中船,木制帆船模型,活动视觉,the visual design,活动视觉,active elements,咨询处,咨询处背景板,舞台区,舞台区背景板,邀请函内页,邀请函正本以扬帆出海的画面为主，填写活动时间地点和注意事项等信息；邀请函背面留下表格让客户填写个人资料；一张邀请函有两个正本，可邀请2人出席。,引导系统,以主视觉船帆造型作为现场指示系统造型，摆设在各主要通道处，指示现场各主要功能区域,附件二：礼仪迎宾方案,【星光大道区迎宾流程】 来宾来到入口、出示邀请函 礼仪小姐鞠躬并以敬语：“欢迎光临绿地集团”邀请来宾走进星光大道 当来宾走到星光大道签名板时，由礼仪一对一或一对多地引导至签名板签名 星光大道入口： 礼仪人数：4名 礼仪职责： 星光大道入口两侧各2名配合引导来宾至身份确认区配合身份确认。 身份验证区2名负责配合工作人员引导来宾进行身份确认。 统一用语：“欢迎光临绿地集团” “谢谢”等,附件三：安保维护方案,1、停车区 职责安排：负责车辆安全维护，安全停车指示引导，领导停车区车辆安全维护和指引； 2、登船点 工作职责：注意来宾的安全维护和闲杂人等的隔离,附件四：风险预案：活动预防和处置紧急突发事件工作预案,第一部分 总 则 结合我司公关执行经验，为了有效预防、及时控制和妥善处理活动中各类重大突发事件，提高快速反应和应急处理能力，确保活动所有人员的生命与财产安全，保证正常的活动现场秩序，确保活动顺利完成，结合活动及场地的实际情况，提出本预案： （一）紧急突发事件的范围 因法律及相关政策约束导致活动无法顺利进行等情况。 因天气及不可抗力因素（如雷雨、大风等）引发的活动延期、活动取消、活动临时终止等情况和事件。 人员管理，如人员突发疾病、落水及伤亡事故；活动中发生的拥挤、踩踏、闹事等突发事件；现场人员之间、工作人员与来宾之间的冲突事件。 危害现场安全的突发事件，如火灾、断电等引发的事故。 食品卫生引发的突发事件。 交通安全与停车安全引发的事故。 宣传与公共关系突发事件。 其他各类因素造成的突发和紧急事件。,确保安全、稳定是预防和处置紧急突发事件总的原则。 统一指挥、快速反应 成立活动突发事件应急处理领导小组，全面负责突发事件应急处理工作；形成处置突发事件的快速反应机制，立足于防范，抓早、抓小，以快制快。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，力争在问题萌芽状态之时解决清楚。 预防为主、培训为先 预防为主是做好安全工作，保持稳定的前提。所有工作人员应高度重视，从每项细节考虑，深入现场及时分析掌握动态，把各类不安定的因素尽可能地消灭在萌芽状态。加强活动工作人员的培训工作、明确工作职责、及时解决活动筹备、执行过程中的问题，坚决避免由于工作疏忽和失误诱发不安全事端。 有效控制，就地解决 坚持把突发事件控制在局部，就地解决。一旦发