e袋洗为何要提升用户体验.doc_第1页
e袋洗为何要提升用户体验.doc_第2页
e袋洗为何要提升用户体验.doc_第3页
e袋洗为何要提升用户体验.doc_第4页
e袋洗为何要提升用户体验.doc_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

e袋洗为何要提升用户体验罔古鵼 前不久刚刚完成融资后的e袋洗技术合伙人岑永洪在介绍公司情况时候说到，“我们的产品主要集中在App和微信，主要为了满足客户下单需求，用户体验对于我们来说至关重要，这也是我们使用听云App长达一年，几乎和我们产品一样久的重要原因。“如今的e袋洗已是日订单量突破10万，开通16 个城市服务，拥有500万用户量，洗衣市场份额接近90%的明星平台，未来服务还将扩展到100个城市。从e袋洗的模式很容易能够看出，虽然产品更多的是在线下服务，但是App作为一个交接门户，如果存在稳定性不好或者体验不好的情况的话，对用户体验影响非常之大。“出于这样的原因，我们对比了APM行业内的供应商，听云已经成立八年了，在业内口碑比较好，并且SaaS定价模式很灵活，非常适合早期企业，像很多传统厂商更多的是解决方案，是一锤子买卖，对于早期企业反而是负担，听云能满足企业不同阶段的不同服务方式和定价，能够匹配创业公司的发展。”关于为什么选择听云时岑永洪说到，就这样，e袋洗与听云结下不解之缘。App是e袋洗与用户之间的主要接口，为了满足用户的需求，产品的快速迭代不可避免。在发布之前做兼容测试时，e袋洗会运用听云App看到真实用户下具体机型、代码出现的问题，并有针对性的进行定位解决。通过听云，互联网的敏捷迭代、开发、运营的理念得以统一，在版本上线之前把所有应用性能危机扼杀在摇篮里，加快迭代和发版速度，增加用户粘滞度，提高迭代效率。提升用户体验永远是第一位的，必须做到极致。岑永洪介绍说：“我们希望客户通过注册、下单、支付这样简单明了的流程很快很简单的将这个订单完成，不必花费时间等待App的展示，而整个流程上的监控和提升就是听云所带来的好处。”接下来他说：“因为我们业务的特性App上经常有一些推广和运营活动，用户看到更多的是BANNER和图片，如果这些图片加载过慢，或者网络不稳定，并且还不知道这些情况发生的话，影响将非常大。听云可以告诉我们网络不稳定或CDN提供商网络不稳定的出处，这样有助于我们就能提前做相关的预案。” 听云网络端的监控能够完整将用户所看
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论