红孩子互联网营销方案.pptx

红孩子商城网络营销策略方案 2010年2月 惊喜一路的网络营销之旅 三三 二二 一一 Text in here 推广目标思考 推广策略思考 龙拓服务 目目 录录 扩大红孩子母婴第一商城影响力扩大红孩子母婴第一商城影响力 推广目标 用户的持续增长订单稳步提升高投资回报率 不断地找到目标用户、发展为意向购买者、促使其成为购买用户、维 护老用户、形成用户粘性、实现再购买 这是一个循环往复的过程，将开发新用户始终贯穿其中 我们的推广 推广目标 母婴第一商城 我们的定位思考 家庭购物一站式 服务平台 ？ 目目 录录 三三 二二 一一 Text in here 推广目标思考 推广策略思考 龙拓服务 有 针对性 的选择产品和促销方式，以 顾客为中心 ，以 销售为导向，发展扩大用户，实施 差异化营 销。 实现“惊喜一路”的推广策略 刚打开新浪，看到一个广告，惊喜的发现之前看到的某婴儿奶粉居然比超市便宜很多 小A“惊喜一路”的网络购物之旅 “惊喜一路”-持续带给顾客惊喜，是网络直销中真正以顾客体验为主旨， 低成本招募新顾客、提升老顾客忠诚度的指导策略。 好奇点击进入，又惊喜的发现除了奶粉，还有老公要的简易书柜，想给父母买的钙片 马上进入购买，购物流程指引性强，简单方便 担心自己没有网银无法购买，在结算时惊喜地发现多种结算方式，竟然还能分期付款 满以为要过很多天才能收到，没想到第二天就到货了，确实跟在超市买的一模一样 突然想起来自己忘了收藏这个网站，回去网上找，又在新浪上同样位置看到，发现了 更多日常需要的东西都有，惊喜连连 小A终于成为了这个购物网站的忠诚用户 广告创意 广告着陆 购买 付款 送货 如何“惊喜一路”量身定制推广模式 1 承载惊喜：精准有效的媒介组合 2 表达惊喜：实效的创意表现 3 传播惊喜：互动传播手段组合 4 评估惊喜：精确的数据监测 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 一站式购物平台的 推广 特定产品的推广 + + 门户入口 效果为导 向的位置 针对一站式购物平台的推广媒介：门户入口 针对明星产品的推广：针对产品，严格选择其受众群较为集 中的媒体，严格把控投放效果 大影响海量曝光（门户） 提升红孩子影响力 高精准锁定精准人群（效果为导向） 促进产品销售 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 门户网站 女性、母 婴类垂直 女性、母 婴类论坛 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 门户入口 新浪首页底通 搜狐首页六通 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 垂直媒体入口 世纪佳缘 我的佳缘 顶通 世纪佳缘 我的佳缘 banner 育儿网 首页一屏banner 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 其他测试媒体推荐 承载惊喜：精准有效的的媒介组合 中华网04画中画 暴风弹出页 打折频道焦点图 NEED 需求 PLAN 计划 PUT INTO 实施 分析提炼客户主要需求和目标 选择合适的媒体进行媒介组合 按计划投放，测试ROI EXPAND 扩大适时选择，复制模型扩大推广 ESTIMATE 评估根据数据进行投放效果评估 OPTIMIZE 优化优胜劣汰调整，完善投放模型 通过不断优化媒介组合，使我们的惊喜最大化 针对一站式购物平台的推广： 多款产品，以方便快捷、分期购物等作为利益点 针对明星产品的推广： 以优惠和促销直击受众敏感神经，以售卖产品为目标 表达惊喜：实效的创意表现 针对特定产品说明创意制作必要元素： 1、产品图片 4、品牌Logo 2、产品价格 3、卖点主题 5、点击引导 6、购买方式与承诺 表达惊喜：实效的创意表现-广告创意 针对一站式购物平台： 专题着陆页可直接为首页 针对产品： 制作关于所推产品的专题页面 表达惊喜：实效的创意表现着陆页创意 1.产品图片 3.产品价格 4.产品优惠 2.产品名称 6.产品利益点5.产品特点 着陆首页，一般网站首页首屏设置着陆主图，与外部广告保持视觉一致。 一般来说，有如下几个要素： 表达惊喜：实效的创意表现着陆页创意 表达惊喜：实效的创意表现专题页创意 产品专题页： 推销产品，强力促进顾客下单购买！ p告诉顾客产品是什么； p告诉顾客为什么要购买（卖点与利益点 ）； p解除购买障碍（信任性）； p刺激立即下单（叫卖） 1 1 2 3 4 4 2 专题页首屏页面分析 引出产品概念，渲染购买气氛 凝练产品卖点与消费者利益点 叫卖价格和优惠信息，刺激消 费者下单 通过服务承诺增强信任性 促销信息促进立即购买 1 2 3 5 4 1 提升红孩子 影响力 口碑 公关关 全方位 多角度 传播惊喜：互动传播手段组合 网民消费行为深受口碑传播的影响 社区网友意见对网民购买行为产生直接影响， 其中有61.7%的社区网友在购买商品时会首先 考虑网友的意见 社区针对性强、黏性高和互动性强等 特点和优势决定了社区具有非常高的 营销价值 传播惊喜：互动传播手段组合口碑 全面组合 传播联动 多维渗透才能彻底诠释、产生共鸣 网络社区 口碑传播 门户网站 热点关注 传统媒体 新闻报道 官方网站 公告声明 行业权威 评价认定 官方 声音 民间 声音 龙拓 混响 多种声音保持一个方向 信息传播声量的最大化 BBS、BLOG、圈子 SNS社区、视频分享 QQ、MSN、群 原创漫画、FLASH 以女性、母婴类论坛为主要阵地 内容为王，顺应当下流行和热点，发布消费者们感 兴趣的话题，吸引关注，增强互动 少发广告和软文，以消费者的角度来发表信息和观 点，如以妈妈的口吻来推荐婴儿用品 红孩子的口碑营销要。 传播惊喜：互动传播手段组合口碑 时间：2010年某日 某顾客收到来自红孩子的一个包裹，里面有一张50元的红孩 子商品购买抵用券，还有一个计时器和一封信，信上写：亲爱 的XX贵宾，您好，恭喜您获得红孩子赠送的50元抵用券，感谢您对红 孩子的关注。我们正在测试红孩子送货速度，请您收到此包裹后，立 即按下计时器，计时器上所显示的时间就是我们送货所用时间，请您 将计时器上所显示的时间发邮件至，您将再获得 50元抵用券。赶紧行动吧！ 几日后，网络各论坛、博客上广泛转载：红孩子送货，与 时间赛跑 红孩子的口碑传播示例 传播惊喜：互动传播手段组合口碑 积极正面专业引导，形成和传播 ，建立红孩子在网络的美誉度 - 专业人士及权威媒体舆论导向 - SEPR 红孩子的 网络公关 网络公关危机的化解，负面消 息的消释。 - 负面新闻处理 防御性PR 进攻性PR 传播惊喜：互动传播手段组合公关 新闻传播 负面新闻处理 第三方竞价广告 公关化 红孩子网红孩子网络公关络公关 负面新闻处理 与各大主流网站协调，消除 或降低网络媒体对红孩子不 利宣传的影响。 SEPR（搜索引擎公关） 维护红孩子在搜索引擎上的形象 新闻传播 通过网络发布其新闻性质 的报道，从而来吸引更多 的关注目光。让受众在无 形之中接受红孩子产品的 相关信息，增加美誉度和 信任感，提升影响力。 传播惊喜：互动传播手段组合公关 采用权威的第三方监测系统：clickROI 评估惊喜：精确的数据监测 用户点击、二跳等行为分析 订单详情分析 页面流量、广告流量分析 更多惊喜，期待红孩子来延续 目目 录录 三三 二二 一一 Text in here 推广目标思考 推广策略思考 龙拓服务 龙拓互动()集中国网络广告营销、 数字媒体运营、电子商务运行、信息技术研发于一体的专 业互联网整合营销服务提供商。 2000年成立至今，以“让互联网创造实际的价值”为 企业使命，凭借雄厚的技术实力、专业的服务团队、强大 的资源背景，先进的行业理念以及勤奋、创新的企业精神 ，在互联网营销服务领域中占据绝对的领先优势。 龙拓互动一个让互联网实现实际价值的 务实者，在电子商务群雄崛起、竞争激烈的双重 夹击下，仍然坚持潜心为每一个电商客户构建一 套适应其发展的网络推广策略。 龙拓服务-简介 小结：凭借强大的执行团队及资深的业务背景，龙拓与近余家知 名的电商企业相互扶持，共同进步中，一起创造着新的互联网神话。 更是一家专注于电子商务企业网络营销的广告公司，拥有最强势阵容的网络营销团队! 通过近30家客户的执行经验,拥有一整套成熟的推广方式及评估监测体系 08年代理超过1.51.5个亿个亿的电商网络广告投放，09年更成功奠定行业领先优势. 占电商广告市场的以上份额，拥有巨大采购价格优势 08年龙拓互动与各大门户独创的电商客户StandBy余量资源CPC或低价购买的合作方式，提 升了资源的利用率及性价比。被媒体广泛接受，也得到客户的认可与好评。 中国网络实效广告最积极的倡导者、创新者、实践者 龙拓服务-简介 龙拓服务龙拓电商客户群 市场调研分析实施 品牌市场策略制定 网络媒介资源购买 网络广告、网站创意设计制作 网络公关及活动的执行 网络广告效果监测 可协助客户制定详细的各类调研方案，利用互联网各种技术手段 完成各种量级的样本调研，并归纳计算分析出相应的数据、特 点、规律及结论。 可在客户的整体品牌策略体系下，提供品牌在互联网媒体上及针 对网络人群的品牌市场策略，也可协助客户制定整理整体的市场 品牌策略。 可为客户制定整体的网络媒体策略，提供各类网络媒体的详细评 估，为客户完成各种网络媒体广告资源的购买及媒体合作的沟通 与谈判。 可为客户完成网络互动广告的创意、设计和制作，完成客户需要 的企业网站、网络活动平台、企业电子商务平台、网络办公平台 等的策划、设计、制作和运营维护及网络系统程序的开发和维 护。 负责建立协调客户与各类媒体的关系，建立公关监测和保护机制 ，开展包括新闻发稿、网络公关活动及相关网络广告活动涉及线 下配合的有关执行事宜。 可为客户提供最权威最详细的的第三方网络广告效果监测系统， 并可独立为客户开发专门的网络广告效果监测平台，时时或定期 提供详尽的网络广告效果监测报告，并可协助客户跟踪网络广告 引起的品牌市场变化及销售情况变化。 项目总监项目总监 Project DirectorProject Director 客户总监客户总监 Account DirectorAccount Director 策划总监策划总监 Strategy Strategy DirectorDirector 媒介总监媒介总监 Media Media DirectorDirector 创意总监创意总监 Creative C