外贸业务员开发客户的30种方法.pptx

寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问 题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国 外客户，而不能集中精力在与客户的沟通和交流 上。而在多年的外贸工作中，我们也发现：最后 的成功很大程度上要归功于我们获取客 客户信息的专业性，因为丰富的海外客户信息无 疑是开拓国际市场成功的起点。在这里，介绍一 些在实践中非常有效的寻找国外客户的方法，与 大家分享。1、在Google中输入产品名称 +importers。（也可以用 importer代替importers进行搜索。不同的产品或者 行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是 用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站 加以利用。）2、 关健词上加引号，即搜索 “Produc t-Aimporter”，在输入时将引号一起输入。这种方 法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键 词是连接在一起的，不像上一种方法得到的结果 中那样，输入的关键词可能是分开的。这样搜索 结果虽然数量上大大 降低，但准确性必然大大提高。3、搜索产品名称 +distributor，搜索时如果加上引号，能得到更准确 的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户，但 如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。4 、 其他类型 目标客户搜索：产品名称+其他客户类型。相关目 标客户的词语还包括：buyer, company,wholesaler, retailer, supplier,vendor及复数形式，可以用来和产 品名称结 合搜索。这样搜索的结果不会很多，但包含比较 丰富的客户信息和其他市场信息，比如行业状 况、竞争对手信息和技术资料等。5、 Price+产品 名称。通过这种方法得到的信息，其中一部分往 往能让你找到很多的在网上 销售产品的零售商和经销商，还有一部分搜索结 果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果 是比较新的资料可以作为参考。6、搜索buy +产品 名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略 的求购信息。7、国家名称 限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称 限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们 关心的产品在目标市场的情况，其中也包含不少 客户信息和客户信息源。8、 关联产品法。产品名 称+关联产品名称。这样的搜 索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。9、 著名买家法。产品名称+你的行业里面著名买家的 公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到 行业市场的情况，并能在相关的网站中找到其他 买家的名字。10、Mark et research方法。产品名称+ Marketresearch。这种 方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在 这种报告的提要或者内容中，可能会提到很多著 名的行业内的公司，包括制造商和分销商。11 、观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称后，查 看搜索结果右侧广告。我们经常可以看到在 Google右侧会出现一些文字广告。这是Google为 了防止影响搜索结果的公正性而特别置于右侧的 ，这种方式既照顾到了搜索 人不想受广告干扰的心理，也照顾到了广告主的 利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客 户信息时，往往那些广告主提供的服务也是值得 我们关注的。12、寻找行业展览网站。到目前为 止，出口营销最为有效的方式还是 参加面向国际贸易的行业展览。这类展览一般有 专门网站，这个网站上往往会罗列上次展览的参 展商名单和本次已经报名参展的客户名单。13、 高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的 Allintit le功能，搜索上述各个项目的关键词。Title方法的 原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述他 们自己的关键词找出来，然后我们在网页标题中 搜索关键词。这时候搜索出来的内容相关性比以 往大大提高，非常准确。 14、寻找有链接到大客户网站的网页。即使用 Google查找大客户网站的链入网页。无论是什么 情况，链入网页很可能是个比较专业的网页，考 虑到该网页可能同时包含其他潜在客户，所以非 常值得关注。15、寻找有引 用有客户网址的网页。方法同上，只是查找的是 引用客户网址的页面，而不是链入页面。16、网 址包含大客户公司名。在Google高级搜索功能， 输入大客户名称，在字词位置选择“网页内的网址 ”搜索。这种方法搜索出 来的网页同方法14、15一样，都是非常专业的见 面。而且一般如果某个网站会以某个客户的名称 来命名网页，那么很有可能是在介绍一系列的公 司，这其中很有可能还有其他潜在客户。17、多 语言方法。搜索关键词的其他 语言写法。这种方法对非英语的国家比较有用， 如东欧、南美国家等到。因为这种方法很少有人 使用，所以非常值得我们尝试一下。18、专业文 档方法。搜索引擎还提供类似于PPT、PDF、 WORD、EXCEL文档的高 级搜索功能。一般互联网上这种文档数量比网页 数量要少得多。而且这种文档一般都是专业的资 料，绝对值得研究。19、网址目录方法。注重在 网络上宣传自己的公司往往会将自己登录到和这 两个世界上最有名的网址目录中。 因此，我们也可以到这两个网址目录中去寻找一 些客户信息。20、企业名录网站方法。全球有一 些专门提供买家名录的公司和网站。21、进口商 与分销商名录网站方法。可以通过搜索importers director y和distributorsdirectory来查找。22、行业网站方 法。专业网站在买家、卖家信息的真实性、完整 性方面一般都比综合商贸网站专业，而且分类更 加细致，更容易找到对口的信息。23、综合商贸 网 站方法。24、黄页网站查找方法。在研究区域市 场时，该区域的黄页是很有用的。特别是一些新 兴市场。25、商务部世界买家网，中国商务部为 中国广大出口商收集了世界上40多万进口商的资 料，并免费对中国出口商开放 。26、商务部驻外机构。27、进出口协会或者商 会。我们在开发区域市场时，往往需要罗列该区 域的主要进口商，然后选择合适的代理。28、各 国行业商会。在搜索引擎中搜索行业名称 +Association。一般来 说，某国的行业协会都包含了制造商、经销商的 相关信息。29、Alexa工具。Alexa网站可以检测一 些行业网站、贸易网站的流量，据此来判断这些 网站的知