口腔医院营销方案.pptx

口腔营销方案 整体营销思路 2 BP合作方案3 媒体推荐 4 q目录录 市场概述及客户群分析 1 市场概述及客户群分析 市 场 概 述 客 户 分 析 从目前的口腔医疗机构项目来看，种植牙、正畸等业务是重点推荐诊疗项目，显然 其高附加值已成为推动口腔医疗发展的重要支柱，而儿童齿科，口腔保健等业务对于未 来客户的培养有着重要的意义。 市场场概述 口腔健康关注度 越来越多的人由于经济条件的改善，口腔健康价值观的改变，日常工作的繁忙等原 因，他们不但要求得到高质量的医疗诊治，还对服务水平有比较高的要求。他们还希望得 到医务人员的尊重与关爱，希望对自己的口腔健康有更加全面和清楚的认识，希望参与口 腔医疗保健措施的决策过程，希望有更加灵活机动的就诊安排。 鹰潭地区 在市场的经济发展过程中，鹰潭人们的经济收入、社会地位、文化教育程度均呈 现出越来越多样化的倾向，他们对口腔医疗保健的需求也同样表现出越来越多样化的趋向 。但是许多人还依然保留着过去在市场经济条件下形成的习惯，只有在当出现症状的时候 才求医问病，没有定期去做口腔检查的习惯。 客户户分析 当前客户群体： 加宝口腔医院，前生为加保口腔门诊，作为一所几十年的老店，具有 庞大的老客户群体，而且在客户群中已经树立了良好的口碑。但是受制于前身 诊疗服务的定位，客户群较为单一，多为中老年。他们对于口腔护理的观念仍 然存在于过去的有病才去问医模式。 潜在客户群体： 加宝口腔医院，引进了许多先进的设备（激光美白仪等），因此其 发展前景不再单单局限于社区诊疗服务，完全具备了现代口腔保健及美容等服 务的属性。客户群体也可以逐渐的向青少年、爱美女性、注重健康的高知人群 等多个方向发展。 整体营销思路 常 态 营 销 B P 营 销 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6 加宝口腔：广告宣传产品曝光集客邀约活动促销塑造口碑培养忠实 客户 新客户群：知晓品牌了解产品咨询留档购买成交好评如潮客户老带 新 常态营销态营销 / , 持续续的品牌信息传传播 长长期稳稳定的集客效果 长长效的促进进成交手段 1、全年品牌广告宣传 2、积极参与公益活动 3、今日头条-GD广告或者竞价广告，每月最少 2次 4、微信及自媒体运营 提升顾顾客忠诚诚度 及转转介率 全面常态态广宣渠道 常态营销态营销 品牌宣传 项项目内容借助媒体备备注 校园义诊针对于学校的师 生发起义诊邀请 学校的公交车站 台广告 通过义诊 活动噱头，提升品牌美誉度 ，并吸引客户到店留档 口腔美容保健加宝口腔专业口腔 护理 交通护栏广告广告内容主打专业口腔护理及牙齿美 白。 知识推广爱牙小贴士微信，头条推广让越来越多人重视和了解口腔护理 常态营销态营销 参与公益活动 作为贴近百姓生活的医院来说，建议多参加及赞助一些公益性的活动。能够极好地 提高自己的品牌美誉度，和正能量爆光度。但是费用不宜过高(几千元以内)。尽量以物 （洗牙，补牙等项目）赞助 常态营销态营销 今日头条广告 人们每天使用手机的频率 远远高于电视，报纸等传统的 媒体，所以，对于品牌形象的 树立，利用手机移动媒体是个 非常不错的选择。 而头条作为下载量第一的 手机app软件，在鹰潭地区有9 万多的活跃用户，这些用户大 部分为政府公务员、老师、企 业家、高管等高知分子与美家 居的目标客户群体相符。 通过每月至少两次的品牌 曝光，不断重复出现在人们的 手机里，增强人们对美家居红 木家具品牌的印象。 常态营销态营销 微信及自媒体运营 1、利用微信公众平台，与 粉丝产生互动，拉近与粉丝之 间的距离，从而达到粘性营销 的效果。 2、牙医管家等网站：本身 就是一个线上平台，利用鹰潭 庞大的手机用户群体，通过线 上宣传，提高加宝口腔医院的 知名度及预约量 BP营销 目的：提高集客，提升产值 意义：利用他人的渠道，提高的客户数量。资源共享，互惠互利。 方式：与美容院合作，通过美容机构介绍，冷光美白享？折。（机构介绍人返点 ？元。） 推荐商户：蓝贵人，新艾丽 BP合作方案 即异业联盟、商业合作，主要形式体现在资源互换、资源共享、客户共享 ，利用他人的资源宣传自己，增加商业推广渠道。这种合作通常的成本较小、 效果较好，但合作双方需要互相监督，保证合作切实进行。 周 边 小 区 美 容 机 构 周边小区合作 活动意义：加宝口腔紧靠小区，可以作为社区口腔医院与周边小区密切的互动 ，从而获得源源不断的客源。 活动内容：周边小区业主口腔检查免费，周边小区业主消费满？元，送一次洗 牙护理（不限本人） 活动方式：与周边小区物业合作，通过为小区业主提供福利的形式，以较少的成本在小 区的宣传栏、门口栅栏张贴宣传物料，并让物业以通告的方式告诉该小区业主可以享受的福利 ，吸引小区业主到店体验。 美容机构合作 活动意义：去美容院美容的人一般都对自己的形象比较在意，所以对于牙齿美 白这个项目，美容院存在着大量的潜在客户。 活动内容：美容机构介绍，冷光美白享？折。（机构介绍人返点？元。） 活动方式：与美容机构合作，在美容机构摆放宣传物料，能够获得较大的关注 度，和来店客户。 媒体推荐 传 统 媒 体 今 日 头 条 采用传统户外媒体与网络新媒体有机结合，线上线下立体式宣传，将广告 效应最大化 交通护栏 面积：3mx0.9m，双面 价格：2300/年 公交车站台 面积：3.75mx1.75m，双面 价格：10000-15000/年 公交车电子站台（15秒视频广告） 面积：0.5mx0.77m 价格：4000/年 公交车电子站台（顶灯冠名） 面积：1.1mx0.45mx4个面 价格：7000/年 广场led大屏（30秒视频广告） 位置：九江银行对面一块（60平米），中心广场一块（80平米） 面积：60平米，80平米 价格：10000-15000/季度 传统传统