大学生计算机基础第1章.ppt

大学计算机基础 第1章：计算机基础知识 第2章：Windows操作系统 第3章：Word文字处理 第4章：Excel电子表格 第5章：PowerPoint演示文 稿 第6章：计算机网络基础 第7章：因特网及其应用 第1章 计算机基础知识 学习目标： 了解计算机的发展、特点和应用 掌握计算机系统的组成和工作原理 熟练掌握数制的概念及不同数制之间的转换 了解计算机中的信息表示 了解常见的信息编码 掌握微机的硬件组成和主要的性能指标了解微机的配置和组装 了解计算机信息系统安全、计算机病毒和黑客的概念以及对其 防范措施 1.1 计算机概述 电子计算机（Electronic Computer） 俗称电脑，是20世纪科学技术发展的重 大成就之一。 电子计算机是一种能够按照事先存储 的程序，自动、高速地对数据进行输入 、处理、输出和存储的系统。 1812年差分机 查尔斯.巴贝奇 1834年设计的分析机 近代计算机近代计算机 由许多轮子组成的保存数据的存储库； 运算装置； 能对操作顺序进行控制，并选择所需处理 的数据以及输出结果的装置。 1.1.1 电子计算机的诞生 现代计算机体系结构 冯诺依曼机：“存储程序”的 概念 五十多年来，计算机系统基本结 构没有变。 英国科学家艾兰.图灵 建立图灵机（Turing machine） 模型，奠定了可计算理论的基础； 提出图灵测试，阐述了机器智能 的概念 。 美籍匈牙利数学家冯.诺依曼 二位伟大的科学家 1946年2月由宾州大学 研制成功的ENIACENIAC 电子计算机时代的到来 Electronic Numerical Integrator And Calculator 电子数字积分计算机 :重达30吨 :占地170m2 :耗电量150千瓦 :18000个电子管 :每秒5000次 1.第一台计算机的诞生 2计算机的发展 时代年份电路特点 第一代 194619 57 电子管 运算速度5千4万次/秒，体积庞 大； 机器语言；数值计 算 第二代 195819 64 晶体管 运算速度10万次300万次/秒；体积缩 小，功耗降低，寿命延长；机器语言、 汇编语 言、数值计 算、管理 第三代 196519 70 小、中规 模集成电 路 运算速度达到1000万次/秒；体积更小 ，功耗及价格下降，寿命更长；机器语 言、汇编语 言、高级语 言；数值计 算 、管理、实时处 理 第四代1971今 大、超大 规模集成 电路 运算速度达到100亿/秒；耗电少、体积 小、可靠性高、适应性强；机器语言、 汇编语 言、高级语 言；数值计 算、实 时处 理、社会管理、多媒体及网络通信 等 （1）今后计算机的发展趋势 巨型化 微型化 网络化 智能化 3计算机发展的趋势与展望 （2）未来的新型计算机展望 超导计算机 光子计算机 量子计算机 生物计算机 神经网络计算机 3计算机发展的趋势与展望 1.1.2 计算机的特点 1运算速度快 2计算精度高 3具有存储的能力 4逻辑判断的能力 5能进行自动控制 1.1.3 计算机的分类 按功能和应用分类： 通用计算机 (General Computer) 专用计算机 (Special Purpose Computer) 1.1.3 计算机的分类 按性能分类 (运算速度和性能等指标等) 1高性能计算机 高性能计算机在过去被称为巨型机或大型机，是 指 目前速度最快、处理能力最强的计算机。 2微型计算机（个人计算机） 分成4类：台式计算机（Desktop Computer）、 笔记本计算机（Notebook Computer）、平板计算机 （Tablet PC）、超便携个人计算机（Ultra Mobile PC）。 1.1.3 计算机的分类 3 工作站 工作站是一种高档的微机系统。 4服务器 服务器是一种在网络环境中对外提供服务 的 计算机系统。 5嵌入式计算机 嵌入式计算机是指作为一个信息处理部件 ，嵌入到应用系统之中的计算机。 1.1.4 计算机的应用 计算机已几乎应用于一切领域。归结起来计 算机的应用主要有以下几个方面： 1科学计算 科学计算也就是数值计算，指用于完成科学研 究和工程技术中提出的数学问题的计算，它是电子 计算机应用最为基础的领域。 2数据处理 所谓数据及事务处理，泛指非科技方面的数据 管理和计算处理。 1.1.4 计算机的应用 3计算机辅助工程辅助教育 计算机辅助设计与制造，简称CADCAM。 计算机集成制造系统，简称CIMS，它是集设计、制造 、管理三大功能于一体的现代化工厂生产系统。计算 机辅助教育，简称CBE，它包括计算机辅助教学（ CAI）和计算机管理教学（CMI）。 4过程控制 过程控制又称实时控制。 1.1.4 计算机的应用 5人工智能 人工智能（简称）AI，是让计算机模拟人的某 些智能行为。AI的应用主要表现在以下几个方面： 机器人 专家系统 模式识别 智能检索 1.1.4 计算机的应用 6电子商务 所谓电子商务（Electronic Commerce）是利用 计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商 务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。 7多媒体技术 多媒体技术是以计算机技术为核心，将现代声 像技术和通信技术融为一体，以追求更自然、更丰富 的界面，其应用领域十分广泛。 1.2 计算机系统的组成 一个完整的计算机系统包括硬件系统和软件 系统组成 硬件是指计算机装置，即物理设备。硬件系 统是组成计算机的电子的、机械的、电磁的 、光学的各种元部件和设备的总称，是计算 机的物理基础。 软件是指实现算法的程序及其文档。软件系 统是为运行、管理和维护计算机而编制的各 种程序、数据和文档的总称。 图1-2 计算机系统的 组成 1.2.2 计算机的工作原理 1存储程序和程序控制原理 美籍匈牙利数学家冯诺依曼于1946年提出了计 算机设计的3个基本思想。 计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备 和输出设备5个基本部分组成。 采用二进制形式表示计算机的指令和数据。 将程序（由一系列指令组成）和数据存放在存 储器中，计算机依次自动地执行程序。 1.2.2 计算机的工作原理 1存储程序和程序控制原理 将需要执行的任务用程序设计语言写成程序， 与需要处理的原始数据一起通过输入设备输入并存 储在计算机的存储器中，即“程序存储”； 在需要执行时，由控制器取出程序并按照程序 规定的步骤或用户提出的要求，向计算机的有关部 件发布命令并控制它们执行相应的操作，执行的过 程不需要人工干预而自动连续进行，即“程序控制” 。 冯诺依曼计算机工作原理的核心是： “程序存储”和“程序控制” 1.2.2 计算机的工作原理 2指令、指令系统、程序 指令就是指挥计算机执行基本操作命令。 一条指令通常由两个部分组成，即操作码和操作 数 指令系统 一台计算机所有指令的集合、称为该计算机的指令 系统 指令系统一般包括数据传送指令、算术运算指令、 逻辑运算指令、转移指令、输入输出指令和处理机控 制指令等 。 程序是人们为解决某项任务而编写的指令的有序 集合。 1.2.2 计算机的工作原理 3计算机的工作过程 计算机的工作过程就是执行程序的过程。 执行一条指令的过程如下。 取指令：从内存储器中取出要执行的指令送到 CPU 内部的指令寄存器暂存。 分析指令：把保存在指令寄存器中的指令送到 指令译码器，译出该指令对应的操作。 执行指令：CPU向各个部件发出相应控制信号 ，完成指令规定的操作。 1.2.3 计算机的硬件系统 计算机硬件系统主要由运算器、存储器、控制器、 输入设备、输出设备五大部分组成。 1.2.3 计算机的硬件系统 1运算器（Arithmetic Unit） 运算器是计算机进行算术运算与逻辑运算的主 要部件。 2控制器（Control Unit） 控制器由程序计数器（PC）、指令寄存器（IR ）、指令译码器（ID）、时序控制电路以及微操作 控制电路组成。 3存储器（Memory） 存储器是计算机用来存放程序和数据的记忆装 置，是计算机存储信息的仓库。 1.2.3 计算机的硬件系统 4输入设备（Input Device） 计算机的输入设备种类很多，常用的有键盘、鼠 标器、扫描仪、麦克风、触摸屏、光笔等。 5输出设备（Output Device） 输出设备的种类也很多，常用的有打印机、显示 器、绘图仪、喇叭或音箱等。 输入设备和输出设备简称为I/O（Input/Output） 设备。 1.2.4 计算机的软件系统 所谓软件，是指能指挥计算机工作的程序与 程序运行时所需要的数据，以及与这些程序 和数据有关的文字说明和图表资料，其中文 字说明和图表资料又称为文档。 一般可以将软件系统分为: 系统软件和应用软件两大类。 1.2.4 计算机的软件系统 1系统软件 （1）操作系统 目前典型的操作系统有DOS、UNIX、 Windows、Linux等。 （2）程序设计语言与语言处理程序 程序设计语言一般分为机器语言、汇编语言 和高级语言三类。 程序设计语言编译与解译系统软件：包括汇 编程序、编译系统和解释程序。是软件系统的重 要组成部份。 计算机只能执行二进制代码组成的程序指令 ，不能执行用户采用汇编语言或高级语言写的 源程序。 汇编程序将汇编语言源程序翻译成机器语言 (.COM或.EXE)，这一过程称作汇编。 高级语言需要用编译程序或解释程序翻译成 机器语言，通常有两种方式：编译方式和解释方 式。 编译方式：用编译程序将高级语言源程序翻译 成机器语言的目标程序(.OBJ)后，再用连接程序 将其连接成机器可执行程序 (.EXE) 。 解释方式：用解释程序将源程序逐句翻译成机 器语言，边解释边执行。 1.2.4 计算机的软件系统 机器语言 例：计算A = 3 + 4的机器语言（8086）程序如下 ： 10110000 00000011 ；把3送给寄存器AL 10110011 00000100 ；把4送给寄存器BL 00000000 11011000 ；AL和BL内容相加后存放在 AL 11110100 ；停机 1.2.4 计算机的软件系统 汇编语言 例：计算A = 3 + 4的汇编语言（8086）程序如 下： MOV AL,03h ；把3送给寄存器AL MOV BL,04h ；把4送给寄存器BL ADD AL,BL ；AL和BL内容相加后存放 在AL HLT ；停机 1.2.4 计算机的软件系统 高级语言 例：计算A = 3 + 4的C语言程序如下： main（） int a=3,b=4,c; c=a+b; printf（“%d“,c）; 1.2.4 计算机的软件系统 （3）系统服务软件 诊断程序 调试程序 编辑程序 1.2.4 计算机的软件系统 2应用软件 常见的应用软件有以下几种： 各种信息管理软件； 办公自动化系统； 各种文字处理软件； 各种辅助设计软件以及辅助教学软件； 各种软件包，如数值计算程序库、图形软件包等 。 1.3 计算机中的信息表示 1.3.1 计算机中的数制 1.3.2 常用数制的表示方法 1.3.3 不同进位计数制间的转换 1.3.4 计算机中的数据单位 1.3.5 计算机的编码 1.3.1 计算机中的数制 1数制的概念 数制是用一组固定的数字和一套统一的规则 来表示数的方法。 按照进位方式计数的数制叫进位计数制。 2基数 基数是指该进制中允许选用的基本数码的个 数。每一种进制都有固定数目的计数符号。 1.3.1 计算机中的数制 十进制：基数为10，10个记数符号：0、1 、 2、 9。 二进制：基数为2，2个记数符号：0和1。 八进制：基数为8，8个记数符号：0、1、2、7 。 十六进制：基数为16，16个记数符号：09，A， B，C，D，E，F。其中AF对应十进制的1015。 1.3.1 计算机中的数制 3位权 一个数码处在不同位置上所代表的值不同， 如数字8在十位数位置上表示80，在百位数上 表示800，而在小数点后1位表示0.8，可见每 个数码所表示的数值等于该数码乘以一个与 数码所在位置相关的常数，这个常数叫做位 权。 位权的大小是以基数为底、数码所在位置的 序号为指数的整数次幂。 1.3.2 常用数制的表示方法 1在数字后面加写相应的英文字母作为标识 十进制数（Decimal number）用后缀D表示或无后 缀，如123和123D。 二进制数（Binary number）用后缀B表示，如 1101B、11.01B。 八进制数（Octal number）用后缀O表示，如 123.67O。 十六进制数（Hexadecimal number）用后缀H表示 ，如10A2H、3B1.1H。 1.3.2 常用数制的表示方法 2在括号外面加数字下标 十进制数（Decimal number），如(123.123)10。 二进制数（Binary number），如(10010.01)2。 八进制数（Octal number），如(123.67)8。 十六进制数（Hexadecimal number），如(A21.B)16 。 1.3.3 不同进位计数制间的转换 1R进制数换为十进制数转换 对于任意的R进制数： an-1an-2a1a0.a-1a-m（其中n为整数位数，m为小 数位数） 可以表示为按权展开求和即可： an-1Rn-1+an-2Rn-2+a1R1+a0R0 +a-1R1+a-mRm （其中R为基数） 1.3.3 不同进位计数制间的转换 例： (101101.11)2 =125024123122021120121 122 = 32+0+8+4+0+1+0.5+0.25= (45.75)10 例： (642)8 =682+481+280= (418)10 1.3.3 不同进位计数制间的转换 2十进制数换为R进制数 将十进制数转换为R进制数：整数部分和小数部分 须分别遵守不同的转换规则，然后组合起来 。 对整数部分：除R取余法。 对小数部分：乘R取整法 。 注意: 一个十进制小数不一定能完全准确地转换成二进 制小数，这时可以根据精度要求只转换到小数点后 某一位为止即可。 1101 例：(13)10 = ( )2 1 3 6 3 1 0 2 2 2 2 余数 1 0 1 1 二进制数低位 二进制数高位 例： (0.6875)10 = ( )2 0. 6 8 7 5 2 3 7 5 01. 2 7 5 0 2 0. 5 01. 2 0 1. 整数 1 0 1 1 二进制数高位 二进制数低位 0.1011 二八进制对照表 二进制 八进制 0000 0011 0102 0113 1004 1015 1106 1117 二十六进制对照表 二进制 十六进制 00000 00011 00102 00113 01004 01015 01106 01117 10008 10019 1010A 1011B 1100C 1101D 1110E 3二进制数转换为八、十六进制数 1.3.3 不同进位计数制间的转换 例：将二进制数（11100110.10101011）2转换成八 、十六进制数。 (011 100 110 . 101 010 110)2 = (346.526)8 3 4 6 . 5 2 6 ( 1110 0110 . 1010 1011)2 = (E6.AB)16 E 6 . A B 1.3.4 计算机中的数据单位 数据在计算机中是以字节做为基本的存储单位。 位：b (bit) 是计算机存储一个二进制信息的最 小单 位。 字节：(Byte)一个字节对应于计算机的一个存 储单元, 一个字节由8个二进制位组成。数据在计算 机中是以字节做为存储信息的基本单位。 一个字节：1Byte= 8b。 b 7 b 6 b 5 b 4 b 3 b 2 b 1 b 0 字(机器字)：计算机的存储数据或执行指令是以机 器字(Word )为单位。 字长：一个机器字的字长可以为1、2、4 个字节, 字长分别为8、16、32位。它是计算机运算的基本单位 。 字长反映了计算机的记忆能力和处理数据的精度 。 1KB = 1024B ( 210字节 ) 1MB = 1024KB ( 220字节 ) 1GB = 1024MB ( 230字节 ) 1TB = 1024GB ( 240字节 ) 1.3.4 计算机中的数据单位 1.3.5 计算机的编码 任何形式的信息（数字、字符、汉字、图像、声 音、视频）进入计算机都必须转换为由0和1组成二 进制数，即进行二进制数形式的信息编码。数据编 码主要有BCD码和ASCII码。 1BCD码（二十进制编码） BCD（Binary Coded Decimal）码是用若干个 二进制数码来表示十进制数的编码，也称为“二十 进制编码”。BCD码的编码方法很多，最常用的是 8421码。 1.3.5 计算机的编码 例： (11.25)10 = (00010001.00100101)8421 = (1011.01)2 十进制数与8421BCD编码表 1011 0001 0000 0001 0010 0011 0100 0101 0110 0111 0 1 2 3 4 5 6 7 1000 1001 1010 0000 1100 0010 0001 0100 十进制数8421BCD码8421BCD码 8 9 10 11 12 13 14 十进制数 150001 0101 0001 0011 1.3.5 计算机的编码 2ASClI码 字符编码就是规定用怎样的二进制码来表示字 符信息，以便计算机能够识别、存储、加工、处理。 目前，最广泛使用的ASCII码（American Standard Code for Information Interchange美国标 准信息交换码），它已被国际标准化组织（ISO）认 定为国际标准。(见表1.4) 1.3.5 计算机的编码 ASClI码用一个字节表示。它是7位二进制编码 组成, 即最高位为0，它可以表示(0127) 共128 个编码，其中包括控制字符、数字、英文字母、 标点符号和专用字符。它是用不同的代码值代表 键盘上的一个字符或一种操作功能。其中031 为控制字符, 32127为可显示字符。 1.3.5 计算机的编码 例： 键盘上“0”的代码为48;09的编码是4857 。 “A”的编码为65；AZ的编码是6590。 “a”的编码为97；az的编码是97122。 空格的编码为32；编码13的功能为回车等。 规律: 1.3.5 计算机的编码 3汉字编码 用计算机处理汉字时，必须先将汉字代码化， 即对汉字进行编码。从汉字的输入、处理到输出，不 同的阶段采用不同的汉字编码，归纳起来可分为汉字 输入码、汉字交换码、汉字机内码和汉字输出码4种 （1）汉字输入码 汉字输入码是为了从键盘输入汉字而编制的汉字编 码，也称汉字外部码，简称外码。 汉字输入码的编码方法分为4种：数码、音码、形 码、音形码 1.3.5 计算机的编码 （2）汉字国标码 汉字交换码是一种用于计算机汉字信息处理系统之 间或者通信系统之间进行信息交换的汉字编码。汉字 国标码是指我国于1980年发布的信息交换用汉字编 码字符集基本集，简称GB2312-1980编码或国标 码，是汉字交换码的国家标准。 该标准包括6763个汉字（其中：一级汉字3755个， 按汉语拼音顺序排列；二级汉字3008个，按偏旁部首 顺序排列）和682个英、俄、日文字母以及其他字符 。 1.3.5 计算机的编码 （3）汉字机内码 汉字机内码（亦称汉字内码）是计算机系统内部对 汉字进行存储、处理、传输时统一使用的代码。 汉字机内码 = 汉字国标码 + 8080H = 区位码 + A0A0H 汉字国标码 = 区位码 + 2020H （4）汉字输出码 汉字输出码又称汉字字形码，是在显示器或打印机 等设备上输出汉字时有关汉字字形的编码。 用户键盘转换程序 存储器汉字库及程序显示器/打印机 输入汉字输入编码 机 内 码 机内码 输出字形编码 输入码、机内码、字形码之间的关系 1.3.5 计算机的编码 1.4 微型计算机及其配置 微型计算机简称微机（micro computer）诞生于20世 纪70年代。人们通常把微型计算机叫做个人电脑（ Personal Computer，PC）。 微机的体积小，重量轻，安装和使用十分方便。 微机在计算机领域中已占有了重要的地位，在各行 各业和家庭中得到了迅速的普及。 目前微机可分为台式计算机和便携式计算机两种。 1.4.1 微型计算机的概述 1.4.2 微型计算机的基本硬件配置 多媒体个人计算机多媒体个人计算机 MPC-multimedia Personal Computer 具有多媒体功能的个人计算机 早期在PC机上增加声音卡和光盘驱动 器 多媒体技术的发展，不断赋予MPC新的内容 对广大用户而言，就是把具有多媒体功能的PC机或把现有增加多媒体升级套 件的PC机叫MPC。 MPC源于1990年Microsoft公司联合一些主要的PC厂商和多 媒体产品开发商组成的MPC联盟(Multimedia PC Marketing Council) 1.5 计算机信息系统安全 1.5.1 计算机信息系统 计算机信息系统是指由计算机及其相关的和 配套的设备、设施（含网络）构成的，按照 一定的应用目标和规则，对信息进行采集、 加工、存储、传输、检索等处理的人机系统 。 计算机信息系统的基本组成是计算机实体、 信息和人3个部分 1.5.2 计算机信息系统安全受到的威胁 计算机信息系统面临的威胁主要分为以下几类。 1自然灾害 主要是指火灾、水灾、风暴、地震等破坏，以 及环境（温度、湿度、振动、冲击、污染）的影响。 2人为或偶然事故 3计算机犯罪 中华人民共和国刑法对计算机犯罪作了明 确定义，即利用计算机技术知识进行犯罪活动并将计 算机信息系统作为犯罪对象。 1.5.2 计算机信息系统安全受到的威胁 （1）计算机犯罪的类型： 非法入侵计算机信息系统； 利用计算机实施贪污、盗窃、诈骗和金融犯罪等 活动； 利用计算机传播反动和色情等有害信息； 知识产权的侵犯； 网上经济诈骗； 网上诽谤，个人隐私和权益遭受侵犯； 利用网络进行暴力犯罪；破坏计算机系统（如 病毒危害等）。 1.5.2 计算机信息系统安全受到的威胁 （2）计算机犯罪的手段： 数据欺骗； 特洛伊木马； 香肠术； 逻辑炸弹； 陷阱术； 寄生术； 超级冲杀； 废品利用； 伪造证书等。 4计算机病毒 计算机病毒在中华人民共和国计 算机信息系统安全保护条例中被明确定义 为“编制或者在计算机程序中插入的破坏计算 机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并 能自我复制的一组计算机指令或者程序代码” 。之所以称为计算机病毒，是因为它具有生 物病毒的某些特征，即破坏性、传染性、寄 生性、潜伏性和激活性 。 1.5.2 计算机信息系统安全受到的威胁 5信息战的严重威胁 计算机信息战，就是为了国家的军 事战略而采取行动，取得信息优势，干扰敌 方的信息和信息系统，同时保卫自己的信息 和信息系统。这种对抗的目标，不是打击敌 方人员或战斗技术装备，而是集中打击敌方 的计算机信息系统，使其指挥系统瘫痪。 1.5.2 计算机信息系统安全受到的威胁 1.5.3 计算机病毒的类型 （1）引导型病毒 引导型病毒又称操作系统型病毒，主要 寄生在硬盘的主引导程序中，当系统启动时进入 内存，伺机传染和破坏。典型的引导型病毒有大 麻病毒、小球病毒等。 （2）文件型病毒 文件型病毒一般感染可执行文件（ *.COM或*.EXE）。在用户调用染毒的可执行文 件时，病毒首先被运行，然后驻留内存传染其他 文件，如CIH病毒。 1.5.3 计算机病毒的类型 （3）宏病毒 宏病毒是利用办公自动化软件（如Word、 Excel等）提供的“宏”命令编制的病毒。 （4）网络病毒 因特网的广泛使用，使利用网络传播病毒成 为病毒发展的新趋势。 蠕虫病毒（worm）、特洛伊木马（trojan ）病毒、冲击波（blaster）病毒、电子邮件病毒都 属于网络病毒。 1.5.3 计算机病毒的类型 （5）混合型病毒 混合型病毒是以上两种或两种以上病毒的混 合。例如，有些混合型病毒既能感染磁盘的引导区 又能感染可执行文件。有些电子邮件病毒是文件型 病毒和宏病毒的混合体。 1.5.4 网络黑客 黑客，原指那些掌握高级硬件和软件知识， 能剖析系统的人，但现在“黑客”已变成了网 络犯罪的代名词。 黑客就是利用计算机技术、网络技术，非法 侵入、干扰、破坏他人计算机系统，或擅自 操作、使用、窃取他人的计算机信息资源， 对电子信息交流和网络实体安全具有威胁性 和危害性的人。 1.5.4 网络黑客 黑客攻击网络的方法是不停寻找因特网上的 安全缺陷，以便乘虚而入。 黑客主要通过掌握的技术进行犯罪活动，如 窥视政府、军队的机密信息，企业内部的商 业秘密，个人的隐私资料等；截取银行账号 ，信用卡密码，以盗取巨额资金；攻击网上 服务器，使其瘫痪，或取得其控制权，修改 、删除重要文件，发布不法言论等。 1.5.5 计算机病毒和黑客的防范 计算机病毒和黑客的出现给计算机安全提 出了严峻的挑战，解决该问题最重要的一点 就是树立“以防为主，防治结合”的思想，树 立计算机安全意识，从思想方面、管理方面 、使用方面做好防范，做到防患于未然，积 极地预防黑客的攻击。 1.5.5 计算机病毒和黑客的防范 1计算机病毒发作的一般症状 （1）计算机运行得比平常迟钝，程序载入时间比 平常久。 （2）对一个简单的工作，磁盘机似乎花了比预期 长的时间。 （3）不寻常、或与系统正在运行的软件无关的错 误讯息出现。 （4）硬盘的指示灯无缘无故地亮，或程序同时存 取于多部磁盘机。 （5）系统记忆体容量忽然大量减少，磁盘可利用 的空间突然减少。 1.5.5 计算机病毒和黑客的防范 （6）可执行文档的大小改变了。 （7）记忆体内增加了来路不明的常驻程序 。 （8）档案奇怪地消失或档案的内容被附加 了一些奇怪的资料。 （9）档案名称、文档名、日期和属性被更 改过。 （10）硬件损坏，如BIOS芯片被改写。 1.5.5 计算机病毒和黑客的防范 2清除计算机病毒 （1）使用杀毒软件 使用杀毒软件来检测和清除病毒，用户只需按照 提示来操作即可完成，简单方便，常用的杀毒软件有 以下几种。 金山毒霸（）。 瑞星杀毒软件（） 诺顿防毒软件（） 江民杀毒软件（） 卡巴斯基杀毒软件（ ） 1.5.5 计算机病毒和黑客的防范 （2）使用专杀工具 现在一些反病毒公司的网站上提供了许多病 毒专杀工具，用户可以免费下载这些专杀工具对某 个特定病毒进行清除。 （3）手动清除病毒 这些清除病毒的方法要求操作者对计算机的 操作相当熟练，具有一定的