面试时d自我介绍.ppt

面试时如何进行自我介绍面试时如何进行自我介绍 择 程程 业 序序 择业程序 双向选择 获得确切可面试信息 签定就业协议 用人单位洽谈 同意接受 个人准备求 职信及简历 多种渠道获 取就业信息 了解 就业政策 招聘信息的获取渠道 平面媒体 报纸 杂志 张贴 网络 人力资源网站 专业网站 公司网站 校园招聘 员工推荐 人才交流会 客户或供应商推荐 中介（含猎头） 实习 自自 荐荐 求职材料的准备 (1)求职简信的格式 (2)求职简信的内容 (3)如何写好求职信 1.求职信 (1)个人简历的格式 (2)个人简历的内容 求职材料的准备 2.个人简历 很多面试官的第一个问题往往就是“能 否请您做一下自我介绍？” 在自我介绍时，面试官借机了解求职 者的信息，考察他们的语言表达能力、应 变能力和岗位的胜任能力；应聘者也可以 趁此机会主动向面试官推荐自己，展示自 己的才华和能力。 自我介绍的时间一般为3分钟。 该说些什么 ？ 该怎么说？ 该注意什么？ 我是谁 自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。 在这一步，你主要介绍自己的个人履历和专业特 长，包括姓名、年龄、籍贯等个人基本信息；教 育背景以及与应聘职位密切相关的特长等。 生动、形象、个性化地介绍自己的姓名，不仅 能够引起面试官的注意，而且可以使面试的氛围 变得轻松。 基本信息 姓名； 性别； 年龄； 专业； 毕业院校及时间； 其它有关信息 坚持基本性和相关性原则，删除多余信息！ 请分析： 你喜欢哪种自我介绍法？为什么？这几 种自我介绍法各有什么特点，各适合在什 么场合？ 你好，我叫黎明。 你好，我叫黎明，是大地房地产公司的销售经理。 你好，我叫黎明，在大地房产公司上班。 我是王涛的 老乡，都是武汉人。 各位来宾，大家好！我叫黎明，我是大地房产公司的 销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览 会，希望大家 我叫黎明，电影明星黎明的黎，电影明星黎明的明， 可是同名不同人，同名不同样，我没那么帅。但是大家 看到我就看到曙光，看到希望，谁让我叫黎明呢。 第一种：应酬式 适合一般性公共场合和社交场合，泛泛之交。这种自我 介绍最为简洁。往往只包括姓名。 第二种：工作式 适用于工作场合，它包括姓名、单位、部门、职务。 第三种：社交式 适用于社交活动中，希望与交往对象有进一步的交流和沟 通。大体应包括姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往 对象的某些相近的关系。 第四种：礼仪式 适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规、隆重的场 合。包括姓名、单位、职务等，同时应加入一些适当的谦辞 、敬辞。 第五种：幽默式 这种自我介绍，会给人留下深刻印象，难以忘却。采用幽 默风趣的语言把自己“推销”给别人，独具创意。 例如： 从名字的音： 我叫邵飞，谐音少非，希望生活 能少一点是是非非。 从名字的义： 我叫俞非鱼。古语有言：子非鱼 安知鱼之乐。父母亲希望我过得像 鱼儿一般自在逍遥。 从名字的形： 我叫陈赟。我的父亲叫陈斌，斌 的宝贝就是赟。 从名字的来历： 我叫赵丹，赵本山的赵，宋丹丹 的丹。父母希望我能够像他们一样 幽默地对待生活。 教育经历 1.学校、专业（方向）、成绩或排名； 2.主修或自修课程及成绩； 3 .校内外相关培训经历。 例1： 2005.9-2008.6 浙江余杭中学读高中 2008.9-2012.6 浙江财经学院外国语学院 英语语言文学专业本科 优势在哪里？ 例2：求职意向：外贸业务员 2008.9-2012.6 浙江财经学院英语语言文学专业 本科 排名:3/56 自修课程:国际贸易 89/100 2005.9-2008.6 浙江余杭中学读高中 连续两年担任校女生部部长 亮点突出：优异的成绩相关课程 沟通与组织能力 我做过什么 代表着你的经验和经历。 在这个部分，你主要介绍与应聘职位密切相 关的实践经历，包括校内活动经历、相关的兼 职和实习经历、社会实践等。 你要说清楚确切的时间、地点、担任的职务 、工作内容等，这样让面试官觉得真实、可信 。 特别需要注意的是，你的经历可能很多，你 不可能面面俱到，那些与应聘职位无关的内容 ，即使你引以为荣也要忍痛舍弃。 我做成过什么 代表着你的能力和水平。 在这部分，你主要介绍与应聘职位所需能 力相关的个人业绩，包括校内活动成果和校外 实践成果。 介绍个人业绩，就是摆成绩，把自己在不 同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚。 工作经历 阶段实习和毕业实习； 社会工作； 社会与市场调查; 兼职经历等。 例1：工作经历 2009.7-2009.8 浙江恒通公司客服中 心实习 2009.9-2009.12 兼职英语家教 优势在哪里？ 例2： 工作经历 2009.7-2009.8 浙江恒通公司客服中心 实习 2009.9-2009.10 中小企业外经贸人才需 求调查 2008.9-2010.6 外国语学院分团委宣传 部长 能证明什么？ 例3工作经历 浙江恒通外贸公司 客服中心 2009.7- 2009.8 负责英美客户接待、投诉，协调 各部门解决客户问题，迅速掌握了外贸公司 客服工作的基本要求，给客户留下良好印象 ，提高了自己的心理承受能力和耐心。 实习单位评价：适应能力强，善于沟通 评：用职责、收获、他人评价来显示优势 例4 工作经历 中小企业外经贸人才需求调查 2009.7- 2009.8 校团委组织的大型暑期社会调查负责调 查项目的企划、调查员招聘，深入浙江省 6县市15家中小企业完成8000字调查报告 ，获二等奖（第3名）切身体会到校内学 习与社会需求之间的差距。 用数字说话 荣誉奖励 学习、社会工作各个方面 要突出含金量，如果不多且含金量不 高，不必单独列出（可置于教育经历或 实践经历中） 例 荣誉奖励 2009年 校暑期社会实践团体二等奖（第3名 ） 2010年 校二等奖学金（奖励综合测评前20% ） 2011年 校学习优秀奖（奖励校成绩前1/10） 语言和计算机技能及各类证书 语言和计算机技能 英语专业四级优秀，将于2011年3月参加 专业八级考试。 通过汉语职业能力测试中级，普通话标准 。 熟练使用WORD、PPT等各类办公软件， 打字熟练。 你在介绍个人业绩时，需要注意： （1）业绩要与应聘职位需要的能力紧密相关。 （2）介绍“你自己”的业绩，而不是团队业绩，因为用人 单位要招聘的是“你”，而不是“你们”； （3）业绩要有量化的数字，要有具体的证据。不要用笼 统的“很好”、“很多”；也不要用“大概”、“约”、“基本”等 概数，而要用确切的数字 ； （4）介绍的内容应当有所侧重，不要说流水账，要着重 介绍那些能体现自己能力的重点； （5）介绍业绩取得的具体过程时，要巧妙地埋伏笔。例 如：在介绍校外实践成果时，你可以这样描述：“在工 作中遇到了很多的问题，不过我还是成功地克服并达成 了业务目标。”引导面试官提问“遇到了哪些问题”，然后 你就可以进一步阐述细节内容，体现出自己处理问题的 能力。 我想做什么 代表着你的职业理想。 你应该介绍自己对应聘职位、 行业的看法和理想，包括你的职业 生涯规划、对工作的兴趣与热情、 未来的工作蓝图、对行业发展趋势 的看法等。 在介绍时，你还要针对应聘职 位合理编排每部分的内容。与应聘 职位关系越密切的内容，介绍的次 序越靠前，介绍得越详细。 求职意向 1.是具体岗位而非行业，如： 审计员；销售代表；研发员；财务管理 部经理；财务管理；办公室主任；行政助理 ； 销售代表 2.必须分析、辨别其显性的与潜在的要求 求职目标分析 岗位显性要求： 1.年龄、性别等 2.受教育程度、专业知识水平 3.实践经验 4.各方面技能 岗位可能潜在要求： 1.各类专业之外的核心能力: 人际沟通语言表达信息处理问题解 决组织协调 2.特殊的工作强度和心理承受力 3.岗位或组织文化对性格、品质的要 求 自我介绍的内容 问候。 姓名。 家庭所在地，家庭成员。 学校、班级、专业、学历。 专业知识、专业技能、专业证书。 担任工作的职务，取得的成绩，具备的 能力和综合素质，要举例说明。 个人爱好及成绩，要举例说明。 在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢” 自我介绍的几个要点： 首先，要突出个人的优点和特长，最好是通 过自己做过某事例这样的方式来验证一下； 其次，要展示个性，可以适当引用别人的言 论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描 述； 第三，不可夸张，坚持实事求是； 最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合 理、分明、重点突出。有序地使自己的优势 很自然地逐步显露。 你在自我介绍时，还应该避开介绍内容 的禁忌 忌讳使用过多的“我”字眼。 忌讳头重脚轻。 忌讳介绍背景而不介绍自己。 忌讳夸口。 忌讳说谎。 忌讳过于简单，没有内容。 自我介绍的时间要恰到好处 时间长短： 3分钟 时间分配： 第一分钟主要介绍自己的姓名、年龄、学历、专业特长 、实践经历等； 第二分钟主要介绍个人业绩，应届毕业生可着重介绍相 关的在校活动和社会实践的成果； 第三分钟可谈谈对应聘职位的理想和对本行业的看法。 通常情况下，每分钟180到200字之间的语速是比较合 适的。这样的语速可以让对方感到舒服，同时也能更加有 效地传递信息，增加面试官对你的印象分。 一分钟自我介绍 总结 应聘者应注意以下几点： 一.接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然后试着讲述几 次，感觉一下。 自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员 示意。如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转 过来后才开始。 注意掌握时间，如果面试考官规定了时间，一定要注意时间的掌握，既 不能超时太长，也不能过于简短。 介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名，工作经历，时间等东西上，因 为这些在你的简历表上已经有了，你应该更多的谈一些跟你所应聘职位 有关的工作经历和所取得的成绩以证明你确实有能力胜任你所应聘的工 作职位。 在做自我简介时，眼睛千万不要东张西望，四处游离，显得漫不经心的 样子，这会给人做事随便，注意力不集中的感觉，眼睛最好要多注视面 试考官，但也不能长久注视不转眼。再就是尽量少加一些手的辅导动作 。因为这毕竟不是在做讲演，保持一种得体的姿态也是很重要。 在介绍完后不要忘了道声谢谢，有时往往会因此影响考官对你的印象。 面试时的礼节 1、准时是最基本的礼节；（避免交通堵塞） 2、当打开办公室门时应礼貌地说声：“打扰 了”然后向室内面试官表明自己是来面试的。 3、敲两下门时，不能太用力，进门后应注意 轻轻将门合上； 4、要等面试官示意你坐下时才坐下，不要擅 自决定坐哪里。 面试时的仪表 1、衣着一般裁剪合身；款式以朴素、简练、精干、 不碍眼为出发点。不宜穿紧身衣服或牛仔装； 2、头发应整齐、干净、有光泽； 3、鞋子要干净无灰尘； 4、带上一个文件夹，切忌面试时向面试官借纸张和 笔（可以换位思考） 男生： 黑、白、灰三色最保险， 不宜穿白袜； 注意头皮屑； 注意新衬衫打皱的问题 女生： l 着装不要超过三种颜色； l 不穿紧身、暴露的衣服； l耳环不要太大，不带手镯 面试中要注意的其他技巧 （一）坐姿 不要将双手放在膝盖中间，会显得局促不安。坐下后 不要背靠椅子，应自然地将腰伸直。 （二）眼神的交流 眼神可以主要集中在面试官的正三角（脑门儿到两颊 区域），可以带点神似的感觉，当然有很多人时，你说话时可 以用目光扫视一下其他人，以示尊重。 （三）积极的聆听 应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表 示自己听明白了或正在注意听。 面试中要注意的其他技巧 （四）握手技巧 一般都是面试官、女士、领导和长辈先伸 手，客人、男士、下级、晚辈再伸手；不可带手套或 用左手握手。 （五）如何交换名片 交换名片时双手捏着名片下角，名字冲着 对方，然后带点弧线的方式把名片呈上去。 （六）如何摆放自己随身携带的物品 不要放置在面试官办公桌上。可将公文包 、大型公文包放置于座位下脚旁边，小型包则放在椅 子侧面或背后，不可挂在椅背上。 面试中要注意的其他技巧 （七）说话技巧 1、适当补充面试官的话，面试中有一个“二八 原则”，也就是说，在面试中应聘者说的话应该占 80%，面试官说的话20%。 2、说话时语速不要过快或过慢，做到每分钟 150180个字数左右。 3、经常性给予面试官以回应。 4、不要打断面试官的话，在说完以后表达自 己的意见。 5、做到有所区别，不同的职位应有不同的侧 重点，不要所有岗位只有千篇一律的自我介绍。 1、我们为什么要雇请你呢？/为什么来本单位应聘？ 2、选择这份工作的原因？/对这个工作、岗位了解多少？ 3、你认为自己最大的弱点是什么？ 4、你能为我们公司带来什么呢？ 5、最能概括你自己的三个词是什么？/你怎么看待自己的？ 6、如果录用了，你打算怎么办？ 7、什么时候可以来上班？ （注意圈套） 8、你对加班有什么看法？ 9、你期待的待遇是多少？ 10、你心目中的英雄是谁？ 11、你过去的上级是个怎么样的人？ 12、你还有什么问题吗？ 常见的面试题目 提问：1、企业自身的情况 2、公司对员工的培训 3、应聘的职位情况（工作地点、时间 ） 4、这个岗位的薪金（注意） 问题一：“请你自我介绍一下” 分析：了解应聘者大概的情况，考察口才、 应变和心理承受能力、逻辑思维能力等。 应对策略：1、礼貌地做简短的开场白，结束时要 道谢。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化，少用手势。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容， 时间掌握在三分钟内。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 面试难题 问题二：“谈谈你的家庭情况” 分析： 对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用，这是招聘单位想了解的主要原因。 应对策略：1、 简单地罗列家庭人口。 2、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 3、 宜强调父母对自己教育的重视。 4、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 5、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 6、 宜强调自己对家庭的责任感。 面试难题 问题三：“你有什么业余爱好？ 分析：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格 、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 应对策略：1、 最好不要说自己没有业余爱好。 2、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不 好的爱好。 3、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、 上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 4、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀” 你的形象。 面试难题 问题四：“你最崇拜谁？” 分析： 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的 性格、观念、心态，这是面试官考核的主要原因。 应对策略：1、不宜说自己谁都不崇拜。 2、不宜说崇拜自己。 3、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 4、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 5、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“ 搭”上关系。 6、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些 思想感染着自己、鼓舞着自己。 面试难题 问题六：“谈谈你的缺点” 思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧 要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺 点，从工作的角度看却是优点的缺点。 面试难题 常规的面试题目分析 u你对以后有什么打算？ 分析：这个问题是在考察你的工作动机 。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地 干下去，而且干得努力。 回答对策：最好的对策就是诚实。并非 要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦 率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些 是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的 具体情况。 常规的面试题目 u你以前的雇主(教师、介绍人、管理员 等)对你的评价如何？ 分析：这个问题与雇主的第二种期望有关 。雇主想知道你的适应性技能-你是否容易 相处，你是否是个好工人等等。 回答对策：一定要与你以前的雇主讨论你的求 职计划，也要征求你介绍人的意见。要明确地告诉 他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理 由。假如以前的雇主会说一些不利于你的话，你要 和他开诚布公地谈谈，看他会说写什么。 u你为什么要找这样的职位？为什么是这个公 司？ 分析：雇主想了解你是否是那种无论什么公司只要是有工 作就OK的人。如果是，他或她就不会对你感兴趣。雇主想找 那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作 起来更努力，更有效率。 回答对策：事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回 答这个问题，就要谈到你选择工作目标的动机，那项工作要求的而你又具 备的技能，各种专门培训，或与职务有关的教育证书。 这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位，二是为 什么选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由，或选择这个公司是你 最大愿望，你就要准备回答为什么。如果可能的话，在面谈前，你要事先 尽可能地对它进行了解。与别人联系得到详细的情报，或到图书馆查阅， 看公司的年度报告，或任何能使你了解情况的方法都是必要的。 常规的面试题目 常规的面试题目 u“与上级意见不一致时，你将怎么办？“ 回答范本：“对于非原则性问题，我会服从 上级的意见，对于涉及公司利益的重大问 题，我会与我的上级充分交换意见。“ 常规的面试题目 u“有男（女）朋友吗？”、“你谈恋爱了吗?“ 分析：这是个隐私问题，至少从以下方面判断：（1）对 方的单位很不正规，尤其是对女生而言，有的老板或领导者是 借助招聘之名行不可告人目的之实；（2） 可能是个善意的问 题，比如主试人越看你越觉得顺眼，而自己的儿女或者亲属正 好没有男（女）朋友，就假公济私，一厢情愿地打起了小算盘 。（3）特别是得知你是外地人的时候，觉得如果本地有了你 的另一半，你会更