精品资料-成都国航大厦写字楼监理大纲.doc

1 第一篇 工程项目概述 一、工程基本情况 工程名称： 国航大厦 工程地址： 成都人民南路四段东侧，航空路北侧。 工程建设规模：建设用地面积25761.44m2。总建筑面积28542.75m2， 整个工程分两期完成。一期有A、B 两幢写字楼及地下停车库、 自行车库、设备用房等配套设施。建筑基地面积 4531.35m2。 工程内容： 一期 A 座写字楼：地面24 层、地下 2 层建筑面积 55582.31m2，建筑高度 92.7m，建筑等级一级，设计使用年 限 50 年；防火设计为一类高层建筑；耐火等级一级；人防工程 等级为六级；屋面防水等级为二级；地下室防水等级为一级；抗 震设防裂度七度；地下停车库防火等级一级；停车数306 辆。 建筑结构类型：现浇混凝土框架，剪力墙结构。铝合金，玻璃、花岗石幕墙， 主楼基础筏基。 建筑场地类别： 类。 建 设 单 位：中国航空集团建设开发有限公司西南分公司 二、工程及水文地质情况 根据 建筑抗震设防分类标准GB50233-2004，工程抗震设防类别为丙 类。基础设计等级为乙级，本工程建筑安全等级为二级。本工程框架结构抗震等 级为二级，剪力墙结构抗震等级为二级，建筑变形测量等级为二级地下室侧壁及 裸露于室外部分的顶板为二a 类，其余为一类。 本工程 0.000 标高，相当于绝对标高496.8m。钢结构耐火极限：柱3 小 时，梁 2 小时。 根据中国建筑西南勘察设计提供的国航大厦岩土工程勘察报告 ，该区 域地层由第四系全新统冲、洪积层及白系灌口组泥岩组成。土层结构由上而下依 次为填土、粘土、粉土、细砂、中砂、卵石层、钢化泥岩、强风化泥岩。场地抗 浮设计水位为492.9m2. 三、 各分部的具体概况 （一） 基础及主体结构 2 本工程的筏板基础及独立柱基持力层为稍密卵石层，地基承载力特征值 fak=320kpa,地下室底板板石结构标高-8.65 米。主体结构，采用现浇钢筋混 凝土框架 -剪力墙结构。地下室设抗浮锚杆，抗浮锚杆轴向拉力为 200KT。 （二） 建筑 1、墙体： 除卫生间、管井、风井等特殊部位外，所有外墙砌体和内隔墙砌体均采用 200 厚页岩空心砖， M5 混合砂浆砌筑。墙体与框架柱的连接处，应在柱中，予 设 Z6 长 1M 钢筋与连接。长度大于3M 的墙段，应按结构要求设造柱。墙 体与框架柱接缝处，在粉刷前应钉500 宽钢板网一层。内墙所有阳角距地 2000 以下用 1：2 水泥砂浆护角。 2、 地下工程 土方回填必须分层夯实，按照有关施工及验收规范控制杂质、土块粒径、分 层厚度及压实系数。地下室防水等级一级，采用现浇防水混凝土结构，防水混凝 土抗渗等级为S80 结构体外侧采用1.5 厚 F676PVG 防水卷作防水，防水卷 材应通过 2000 小时人工候化实验及耐根系穿透实验，正反两面有不同颜色。集 中坑内壁抹灰前作Z 厚聚氨胎防水涂模。基坑开挖时，应采取降水，降水深度 应大于电梯机坑底板下500wm。待主体封顶后方可停止降水。采石机械开挖 时，应保护坑底土不受振动，在基底设计标高以上保留200300mm 厚 原土采用人工挖除，基坑不得积水，经验收合格后应立即施工基础垫层。 3、 屋面工程 1）现浇钢筋砼屋面，分上人屋面，不上人屋面和雨篷小屋面，主要屋面防水 等级为二级，采用一道Z 厚 F676pvc 卷材防水和一道配筋细石砼钢性防 水。雨篷小屋面防水等级为三级，采用聚氨脂防水涂模一道，防水卷材应 通过 2000 小时人工侯化实验，正反两面有不同识别颜色。 2）采光屋面：在钢结构屋面，承重体系上作铝合金屋面玻璃屋面系统，玻璃 采用 LOW-E 中空玻璃加夹胶，安全玻璃，其遮阳系统0.3，透光系 统 30%，可根据隔热效果决定可否加装卷篷遮阳系统。 4、 楼地面 楼地面作法有以下几种：水泥砂浆面、水泥豆石面、防滑地砖面、花岗石 材面、强化木地板、实木地板面。 卫生间、清洁间、茶水间等有水房间周边墙下应作C20 混凝土翻边， 高度 150，地面需作防水处理。 5、 门窗、幕墙 1）本工程采光部份以铝合金玻璃幕墙为主，部份为铝合金门窗，实墙部分为 3 铝板幕墙。外门窗及幕墙均采用除灰色铝合金料。 2）铝板幕墙采用灰色蜂巢铝板，正、背面材质等级AA3005H44，厚度 0.7mm；蜂巢芯材质等级AA3003，直径 19mm，采用强力聚氨脂 塑性热合粘结胶粘合。铝板正面采用铝卷连续滚涂的氟碳烤漆 （PVDF） 6、 电梯、自动挟梯 本项采用七台1000 公斤 电梯和二台 35自动挟梯，电梯速度为3m/砂， 其中消防电梯两台。电梯应在主体施工前确定生产厂家，由厂家提出技术设计图 并指导施工。 7、 消防设计 1）防火分区：本楼地下F1-2 层分两个防火分区，防火分区之间用防火墙和 双帘双轨无机复合防水卷帘分隔，地面建筑一、二层为一个防火分区，其 余各层每层一个防火分区。 2）防火疏散：地下1-2 层每层设 4 部烟楼梯，地面各层每层设两部烟楼梯。 3）防火门：甲、乙、丙三种、消防控制室，消防电梯机房，设备用房，防火 分区位置采用甲级防火门，防烟楼梯间及前室采用乙级防火门，管道井采 用丙级防火门，下部设100 高门坎。 8、 节能设计 本建筑物体形系数为1.05，所有外墙室和采光幕墙采用中空节能玻璃，外 墙为钢筋混凝土部份在内壁抹保温砂浆25 厚，屋面采用50 厚憎水珍珠岩板 材保温隔热，达到节能。 9、 施工要求 1）主要结构材料 砼强度等级： 基础垫层 C15 筏板 C30 （抗渗等级 S8，0.8mpa） 独立柱基 C30 抗水底板 C30（抗渗等级 S8，0.8mpa） 地下室外侧墙C30（抗渗等级 S8，0.8mpa） 框架柱： 基础顶面一标高37.15m C55 标高 37.1551.85m C50 标高 51.8577.35m C40 标高 77.35m C30 4 框架梁、剪力墙、楼板 C30 过梁、圈梁、窗台卧梁、构造柱 C20 砼最大水灰比： =a 环境类别为 0.6，一类为 0.65 最小水泥用量： =a 环境类别为 250kg/m3，一类为 225 kg/m3 最大氯、离子含量： =a 环境类别为 0.3，一类为 0.1。 2）钢材 热轧钢筋 HPB235 级（ ） ，热轧钢筋 HRB335 级（ ） 热轧钢筋 HPB400 级（ ） ，冷轧带肋钢筋CRB500 级（ R） 高强精轧螺纹钢筋540/835 级（地下室抗浮锚杆） 框架纵向受力钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测价的比价不应小于 1.25，且钢筋屈服强度实测值与强度标准值的比值不应大于1.3。 钢材应符合国家现行标准钢筋砼用热轧光园钢筋GBB0B钢筋 砼用热轧带肋钢筋 GB1499 的规定。需焊接连接的钢筋在正式施焊前， 按施工条件进行试焊。焊接工艺及焊接质量按国家现行标准钢筋焊接 及验收规程 JGJ18-2003 执行，冷轧带肋钢筋严禁施焊，所有钢材、钢 筋应有出厂合格证合格试验报告单。 3）型钢、螺栓、焊条 钢骨柱 Q345B 低合金高强度结构钢十字型钢（热轧焊接）其质量符合 现行国家标准 低合金高强度结构钢GB/T1951。 螺栓：磨擦型高强度螺栓，性能等级10.95。 普通型安装螺栓，永久螺栓Q235B。 焊条： E43XX 型用 HPB235 级钢筋及 HPB235 与 HRB335 之间焊接。 E50XX 型用 HRB335 级钢筋及 HPB335 与 HPB400 之间焊接。 E55XX 型用于 HRB400 级钢筋。 10、给排水、通风空调系统 1）给水系统 给水系统设计为生活、消防合一系统，设两根引水管并在本地区内形成环 状管网，本工程室内室外用水均由环状网上接出，两根引入管处分别设置水 表，局部水压不满足用水要求，设无负压变频给水设备加压供水。 2）室内消防系统，根据现行防火规范规定，本工程设有室内室外消火栓，室外 消火栓系统用水，由室外消防合用环状管网供给。 3）排水系统： A、室内生活污水与洁净度杂水系统排放，生活污水排入室外污水管网，多 功能厅及厨房排水经室外隔油地初步处理后就近排入室外污水管网。 B、本楼雨水采用内排水系统设计，室内雨水通过悬吊管汇集后，经埋地管 5 就近排出场内室外雨水管。 C、节水、节能措施：给水引入口设水表计量，卫生用具选用节水型产品。 D、环境保护措施：生活污水中厨房废水经隔油地，洗车废水，经隔油池沉 淀处理后排放，为减少噪音污染，水泵内进水管上设可曲挠橡胶接头， 并在水泵下采取减震措施。 11、采暖系统 1）各建筑物内的设备机房，卫生间，地下室等设计了集中采暖系统。 2）采暖方式和设备 本建筑采用散热器对采暖，散热器采用钢柱式散热器。 12、通风系统 A、主楼防排烟楼梯间前室，消防电梯前室，分别设计了机械加压送水系统， 加压送风机可在消防控制室遥控开启。 B、地下车库设计了排烟，通风合用一套的排风系统。 6 第二篇 监理工作概述 第一章 监理工作指导思想 一、恪守承诺，努力为业主提供优质服务 参与本工程的监理工程师，必须遵守“守法、公正、诚信、科学”的职 业准则，以勤奋、严谨、细致的工作，圆满地完成与建设单位签订的建设 工程委托监理合同 中所规定的全部任务及所有承诺。监理人应做为业主的忠 诚顾问，代表业主的利益，维护业主的合法权益，按照建筑工程委托监理 合同 的要求进行监理服务，树立全心全意为业主服务的思想。竭尽全力为业主 提供优质服务，实现业主对工程的予期设想和投资效益。项目监理工程师将提供 24 小时全天候监理服务，只要施工在进行，不论白天或夜晚，监理工程师全都进 行现场监理。 二、树精品意识，创精品工程 以本项目的质量控制目标为基本点，深入细致的做好工作。强调要树立精品 意识，与设计单位密切配合，深入了解和掌握设计意图，及时掌握业主对工程建 设项目的要求，严把质量关，齐心协力创建精品工程。 三、科学管理，确保目标值的实现。 在施工监理过程中，我公司要求监理人员不仅要不辞劳苦地工作，而且与时俱进、 实现科学化管理、信息化管理。施工现场的监理工作必须及时，必须到位，要使整 信施工过程纳入科学的管理轨道之中，始终处于有序控制之下。在监理工作中要热 情服务，做到防患于未然，并积极参予解决技术难题和处理质量问题，努力做好事 前、事中、事后控制，确保工程质量、工程进度，工程造价控制目标的实现。 第二章 监理范围和工作内容 一、监理工作范围 7 在监理人员的责任期内， 委托监 理合同 所规定的工作内容，作为监理 工作的范围和分部工作内容。除施工阶段和保修阶段的监理之外，还包括建设 单位委托给监理单位的其他工作。本项目工程内容包括设计图纸内所有的地基和 基础工程、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水、及通风空调、 建筑电气工程。 二、施工阶段监理的工作内容 项目监理部要按照施工合同约定的质量要求和工期要求，对工程施工中质量 和工程进度和安全文明施工实施监督和管理，做好合同和信息管理及组织协调工 作，协助建设单位进行工程造价的管理，做好投资控制。 施工监理的主要具体工作内容如下： （1） 该工程施工总承包范围内的工程及需配合，协调的其他 工程施工 及保修阶段的全过程工程监理； （2） 承包单位的质量保证和质量管理体系； （3）确认承包建设单位选择的分包单位； （4） 悉施工图，参与设计交底，并对设计图纸提供综合审图意见。 （5） 定施工总承包单位报送的施工组织设计（及施工方案），结合不同 施工分包单位及分包工程项目的特点结合考虑各家分包单位的施工 方案，并提出总体控制方案，以保证不同施工分包单位的施工方案 具有可实施性； （6） 批施工总进度计划，审核施工总包单位开工报告，签发开工指令； （7）查签认施工总承包单位，提出的材料、建筑物配件、设备报验； （8）查进厂的主要施工设备； （9）查、量测、签认已完工程量； （10）据总进度计划，审核，施工总承包单位提交的年度、月度、周进度 计划，并对执行情况进行跟踪检查，并向甲方提交计划与实际进度 对比结果，并应督促承包单位重新调整进度及为满足该计划而制订 的措施。 （11） 检查工程予检，并进行现场抽查； （12 ） 验收隐蔽工程，对分部、分项工程进行审核签认，对工程质量进行 巡视检查，未经监理签认承包单位不得转入下道工序的施工； （13） 定期召开监理例会，协调解决施工中的问题； （14） 督促承包单位处理质量事故和质量问题，参与事故的调查分析，批复 处理方案，并督促检查处理方案的实施。 （15） 督促承包部门向质量督促部门申报，对工程地基和基础主体结构及装 修样本进行质量检查。 8 （16） 负责审查设计变更，工程洽商手续，审核其工程量及确认实际修 改内容。 （17） 审核承包单位付款申请，签发月付款支付证书； （18） 对施工合同进行管理，负责合同其他事项管理，根据合同规定处理 违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证； （19） 凡使用新材料、新产品、新工艺、新技术的项目，应经委托人批准， 并经监理单位认可，要有签认证明，产品质量标准，使用说明和工艺 要求监理单位按质量标准进行验收，必须时应参加对材料，设备的考 察； （20） 组织有关单位进行工程竣工验收； （21） 参与建设单位组织的工程竣工验收； （22） 审核施工承包单位提交的竣工验收报告，写出工程质量评估报告； （23） 检查现场施工过程中的安全防护措施和文明施工情况发现问题应及时 书面通知，并督促施工单位进行整改； （24） 每月向建设单位报送监理月报，并随时按建设单位要求提供有关工程 的专项报告； （25） 及时向建设单位反映并协助解决工程进展中遇到的重大问题； （26）依据图纸和设计变更、洽商或有效文件审核施工承包方的实际工作是 否满足上述文件的具体要求； （27）监理人员提供的各项资料应满足成都市现行资料管理规定及建设单位 的要求； （28）完成工程保修阶段的监理工作； （29）协助建设单位完成竣工备案的相关手续，做好工程移交工作； （30）做好信息资料的收集和管理工作； （31）督促检查承包人编制的竣工文件； （32）编制监理竣工文件，做好文件的归档工作； （33）接受政府监督部的监督和检查，并积极配合其工作。 第三章 监理工作目标 一、目标准的依据 对工程进行进度、质量、造价、安全等方面的控制和管理。所以确保建设单位 和承包单位签订的 建设工程施工合同 中所约定的进度、质量、造价等目标的 9 实现，即为我项目监理部工作的目标值。 二、工程质量控制目标 达到施工合同约定质量目标按现行的国家标准GB50300-2001建筑工程 施工质量验收统一标准 和2000142 号房屋建筑工程和市政设施竣工验收暂 行规定 实现工程施工合同中约定的质量目标。 三、工程进度控制目标 在确保工程质量和安全并符合控制工程投资的原则下，采用动态的控制方法， 对工程进度进行主动控制，实现建设施工合同中所约定的工期目标。 四、工程造价的控制目标 以建设单位与承包单位签定的合同中的工程费用额为费用控制的基本目标，以 工程承包合同为基础，严格遵守工程技术签证程序，严格控制合同外费用的支出， 以事前控制为主，予防和减少索赔事件的发生，合理处理索赔确保建设单位制订的 费用控制目标得以实现。 五、工程安全文明控制目标 杜绝重大安全事故，避免和减少一般事故。严格按工程建设程序执行，重视和 加强安全，文明施工的管理工作，执行国家建设工程施工安全管理条例 （国 务院第 393 号文）和成都市建设工程现场安全、文明施工管理办法的有关规定， 审查并督促承包单位完善其安全保证体系和工作制度、使安全、文明施工规范化、 标准化、制度化。 坚决杜绝重大事故，避免和减少一般事故，以强有力的手段实施安全、文明施 工监理，尽量大可能地减少对周围其他单位的干扰，求真务实，严格落实安全岗位 责任制，做到 “四不放过 ”：即岗位责任制未落实不放过，进场人员未经安全培 训教育不放过，安全隐患因未查清不放过，整改措施未落实不放过；“四个早 报”：即发现疫情早报告，发现隐情早报告，发现事故苗头早报告，发现事故隐患 早报告，审批施工组织设计（施工方案）100%的编制安全予防措施，监督承包 单位的安全管理意识和文明施工。使现场安全文明施工满足地方（行业）有关要求， 争创安全文明施工工地称号。 六、合同管理目标 以 FIDIC 合同原理为监理手段，实现工程项目的质量、进度、费用控制目标。 七、信息管理目标 运用现代的管理模式，有组织的收集、整理、储存和传递工程信息，确保沟通 渠道的畅通，使参建各方能够及时、准确地获取所需要的信息。 项目监理部利用计算机系统对工程质量、进度、费用安全控制过程中产生的原 始信息通过收集、传递、处理和存储实施动态管理，向建设单位，监理公司准确地 提供各种有用的信息，更好地为决策服务。 10 八、监理部内部组织工作目标 按照“守法、诚信、公正、科学 ”的原则，坚持服务第一，信息至上，为顾 客提供优质的监理产品，并不断改进。 第四章 监理工作依据 一、国家和成都市有关工程建设的法律 二、施工监理规范、规程 建设工程监理规范 GB50319-2000 工程建设监理规程 DBJ01-41-2002 三、国家和本市现行的有关工程建设规范、规程和技术标准 建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002 砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002 混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002 屋面工程质量验收规范GB50207-2002 钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2001 地下防水工程质量验收规范GB50208-2002 建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002 建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210-2001 建筑给水、排水及采暖通风工程施工验收规范GB50242-2002 通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2002 建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002 电梯工程施工质量验收规范GB50310-2002 智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003 建筑工程量清单计价规范GB50500-2003 现行的国家标准（ GB6566-2002） （GB18580-18588-2001） （GB50325-2001） 室内装饰装修材料有害物质限量标准 四、国家和成都市有关工程概预算及工程投资管理的规定。 五、经有关部门批准的工程项目文件和设计文件、设计变更、设计洽商等。 六、本工程地质勘察资料。 七、建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同 。 八、建设单位与监理公司签订的建设工程委托监理合同 。 11 第五章 实施监理的前期工作 一、组建监理项目部 1、项目监理部是我公司对工程项目施工现场的派出机构，代表公司对工程项 目负责，公司对建设单位负责。 2、确定项目监理部的组织机构及其工作人员。 3、制订项目监理部人员岗位责任制。 二、配备项目监理部的监理设施和设备 1、根据监理工作需要，配备办公设备，交通工具等。 2、足量配置满足工程测量及工程检测所需的仪器设备。 三、编制工程项目监理规划及监理实施细则 1、工程项目监理规划是指导项目监理工作开展的纲领性文件。应在充分分析 和研究工程项目的特点、目标、技术、管理、环境以及参与工程建设各方 等方面的情况后制定。 2、工程项目监理规划应有明确具体的符合项目要求的工作内容和工作方法， 项目监理工作程序合理、工作制度健全、提出有针对性的，有效的项目管 理措施。 3、由总监理工程师主持，专业监理工程师参加，完成监理规划的编制。经监 理公司总工程师审核批准后，报送建设单位及有关部门。 4、在监理工作实施过程中，当工程项目的实施发生较大变化时，如设计方案 重大修改，承包方式发生变化等监理规划应做调整和补充。 5、各专业监理工程师根据设计文件及有关规范，按照监理规划的要求编制各 专业的工程监理实施细则。 6、监理实施细则应结合工程项目的专业特点，做到详细、具体具有可操作性， 按专业的质量控制，进度控制，投资控制，安全控制的要求作出具体，详 细安排，应说明达到控制目标而采取的实施措施，并且要做到工作步聚合 理，验收标准清楚。 7、监理细则，经总监理工程师审批后执行。在实施中根据实际情况进行补充， 修改和完善。 四、 掌握与分析 建设工程委托监理合同及建设工地施工合同 。 12 第三篇 项目监理部组织机构及人员安排 第一章 项目监理部的组织机构和人员配备 一、项目部组织机构 （一）组织机构合理性 （1）项目监理机构的组织形式和规模应考虑有利于监理目标的控制、承包合同 的管理，有利于监理的决策和信息的沟通，有利于监理职能的发挥和人员 的分工协作。项目监理机构的组成，符合适应精简、高效原则。 （2）项目监理机构中配备监理人员的数量和专业根据监理任务的范围期限各专 业类别以及工期的类别规模，技术复杂程度、工期环境等因素综合考虑， 符合监理的深度和密度的要求，能体现监理机构的整体素质；满足监理目 标控制的要求。 （3）监理人员的数量和专业配备可随工程施工进展情况作相应的调整，从而满 足不同阶段的监理工作的需要。 （二）项目部组织机构框图 质 量 控 制 组 进 度 控 制 组 投 资 控 制 组 合 同 管 理 组 信 息 管 理 组 安 全 管 理 组 总监工程师 总监代表 专家顾问组 13 二、监理项目部的人员配备 总监理工程师 1 名 总监代表 1 名 专业监理工程师（ 20 名）其中： 土建监理工程师 5 名 电气监理工程师 2 名 给排水监理工程师 2 名 暖通监理工程师 2 名 造价、合同管理工程师 1 名 测量试验工程师 1 名 安全管理工程师 1 名 资料管理兼试验员 1 名 三、项目部的特点 1、年龄结构搭配合理 该项目部成员年龄组成梯队合理，老、中、青三结合。既有长期从事工程建 设而经验丰富的老专家掌舵，又有朝气焕发的年轻技术人员一线把关。既有能分 析解决复杂技术难题的水平，又有勤奋巡视现场检查工程实体质量的精力，该项 目监理部成员均有监理同类工程的业绩和经历，能胜任建设单位的委托。 2、全部为高、中级职称 该项目部成员除资料员外全部由高、中级技术职称人员组成，从事监理工作 时间都在五年以上，熟稔法律法规，不但懂工程技术，而且懂经济管理，对于实 现合同约定的工期、质量、投资三大目标，信息管理和合同管理及现场协调工作， 为建设单位，提供优质服务。 3、实行全天候工作制和全过程连续监理 该项目部实行全天候工作制和全过程连续监理，从予控入手，加大监理力度， 对工程实体的重要部位，关键工序，进行旁站监控，连续监督，积极配合施工过 程的进展，对于每个分项工程的签认，不论白天还是夜晚，做到随叫随到。为保 证三大目标的实现，提供便利条件。 4、做到 “三个坚持 ” ，具备 “三个意识 ” ， “三个能力 ” ， “三个水平 ” 该项目部的监理全体成员在总监理工程师领导下，每周半天业务学习，以不 14 断努力学习专业技术和建设监理知识，使其做到 “三个坚持 ”即坚持以人为 本，强调综合素质、坚持安全第一、依法实施监督、坚持过程管理，力保四个 控制（进度、质量、投资、安全） ；具备三个意识：即预控意识、动态意识和 全方位意识；三个能力：即组织能力，判断能力和协调能力；三个水平：即政策 水平、业务水平和技术水平；工作中能想建设单位之所想，一切从大局出发，不 计个人恩怨，坚持用科学态度为建设单位服务好。 5、遵守监理人员工作守则 遵守国家的有关法律和规定，按照“公正、独立、自主 ”的三准则执业， 敬业爱岗，廉洁奉公，不接受被监理单位的吃请和馈赠，不为所监理项目指定承 建单位、建筑构配件、设备材料和施工方法，保持正气依法行事。 6、强化 “制度化、规范化、科学化管理 公司贯标工作深入扎实有效地运行着，质量手册，程序文件和与之配套的多 项规章制度形成了严谨科学的三层次文件，使其监理工作中有法可依，有章可循， 项目监理部工作有序发展，处于受控状态。 四、严格对项目监理部考核制度 公司每审两次，对项目部进行全面考核，考核工作主要从职业道德、工作作 风、技术水准、服务质量，客观、全面、科学地进行评比，同时充分考虑建设单 位意见和实际工作表现，奖勤罚懒。 第二章 职能部门职责分工 监理组织由管理决策系统，技术保障系统，操作实施系统组成，在总监理工 程师的统一领导下，各职能部门有效运作。 1、管理决策系统 管理决策系统由监理工程师和总监理工程师代表组成，负责工程项目的质量 策划，进度审批，投资审签，合同管理，信息处理，对外协调。 2、技术保障系统 技术保障系统由相关的专家组成，负责解决工程项目出现的重大技术问题， 是项目监理部的技术后盾，保证工程项目达到经济上合理可行，技术上科学可靠。 3、操作实施系统 操作实施系统由质量控制组，进度控制组，投资控制组，安全文明施工管理 组，信息资料控制组组成，负责工程项目进度，质量，投资，合同和信息，安全 文明施工的具体控制管理和信息收集。各控制和管理组织由总监理工程师指派专 人负责。 15 质量控制组及进度控制组：负责施工过程中施工质量进度控制的全部工作，主 持施工过程中质量进度的协调工作。 安全文明施工管理组：负责整个施工现场安全文明施工管理协调工作。 投资控制组： 负责合同管理工作及工程的投资工作，审核承包商提交的予算，审 核完成品的工程量和进度款及进行工程竣工结算。 信息资料控制组： 负责工程监理过程中所有资料的收集、整理、归文件、提供 工程有关技术资料，完成监理过程中的文字处理工作，负责收发文件，负责现场 的行政和后勤工作。 第四篇 框架剪力墙结构控制的难度及对策 第一章 监理成为施工现场唯一管理者 根据本工程大，模板施工特点及施工中可能出现的问题，经分析，工程监理 工作中重点解决如下几个问题。 1、分包单位多，高层作业多，协作难度大 由于本工程分部分项工程较多，设备安装、管道安装、智能、电气管线安装 等以及装饰装修等均提前插入，有些尚需进行二次深化设计，参加的施工分包单 位较多，高作业多，给施工管理工作带来相当大的难度，因此监理必须有能力， 有责任感，团结向上的监理项目部。成为施工现场唯一管理者。 2、设备安装种类多、各种管线、综合布线复杂。 本工程为较大的高层建筑，不仅混凝土结构复杂，而水电，要求也很严格， 尤其是智能控制弱电系统涉及项目多，技术复杂，对施工布署和工程质量都提出 了较高的要求，因此总监理工程师必须统揽工程全局，为实现监理合同目标负全 部责任，使承包单位的施工行为受控于总的监理规划之中，业主的要求，都要通 过去实施，施工单位与监理单位关系是监理和被监理关系，施工单位现场行为必 须受控监理。 第二章 监理的对策 针对本工程施工及管理的难度：为确保工程质量和工期目标，圆满的完成本 工程任务，监理采取以下对策。 1、强调对工程项目的协调管理 本项目建设时间长，参建的专业施工队伍多。因此协调工作量较大，如何做 16 好协调管理显得尤为重要。对此项目在协调管理上要采取以下措施： （1） 协调管理职能清楚，职责明确。 （2） 要充分发挥总承包单位管理职能，做好总承包单位内部的分包单位之 间协调管理。 （3） 项目部要做好各施工单位的协调管理。 （4） 做好同建设单位及设计单位的协调管理。 2、加强对工艺设备安装工程的质量控制 本项目设备安装工作量大、设备类型较多、因此项目监理部必须加强，设备 安装工程的质量控制，对设备基础的予留、予埋，要事先与生产厂家核对无误， 以免造成安装时的麻烦，做好单机试运转和联动试车。 工程使用的设备要符合设计要求，要重点监控冷冻机组，无负压给水设备。 3、加强对装修工程的质量控制 本工程内外立面造型要求较高，为实现创精品工程目标，内外装修质量控制， 应采取以下措施： （1） 严格审查施工单位的资质和施工素质。 （2） 主要装修材料，要实行选样送检制度，材料选样要经设计单位，建设 单位，总包单位，监理单位四方认可。 （3） 把好材料进场检验关，大批材料必须和选择一致，必要时，要对生产 厂家进行考察。 （4） 坚持样板引路，要求施工单位在大面积施工前要做出样板间，样板墙， 样板要经设计单位、建设单位、总包单位、监理单位四方认可后方能大 面积施工。 （5） 加强施工过程中的质量控制，坚持大面积施工时质量要保持和样板一 样，不许降低质量标准。 17 第五篇 优质服务承诺及措施 第一章 优质服务承诺 我公司郑重承诺保证做到以下几点： 一、在质量控制方面：严格审查承建单位及分包单位资质标准和质量控制体系和措 施，核实质量文件。依据工程承建合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准，对 施工前准备工作进行检查，对施工过程的工序与资源投入进行监督，以检验批工程为基 础，加强对基础工程、主体结构、装饰装修、给水排水、供热通风、智能建筑、电气电 梯等分项分部工程的质量进行隐蔽和检查，按有关技术标准作好施工质量的评价和签证， 确保工程质量达到国家现行合格标准。 二、在投资控制方面：协助业主编制投资控制目标和分年度投资计划。审查承建单 位提交的资金流计划，审核承建单位的收方计量及单价费用等，并签发付款凭证。严格 控制工程索赔，及时编制好甲供设备、材料、构配件进场计划，并贯彻执行。受理索赔 申请，进行索赔调查和谈判，并提出处理意见。依据业主授权严格处理工程合同与工程 变更，下达变更指令，避免工程出现投资失控，严格工程结算、审核，严防工程决算跑 冒滴漏现象发生，为业主严把投资控制关。 三、在进度控制方面：协助业主编制工程总控制性进度计划和阶段控制性进度计划， 18 提出工程控制性进度目标。并以此审查批准承建单位提出的施工实施进度计划，加大进 度计划的执行情况检查。督促承建单位采取管理组织技术合同、切实措施实现合同目标 要求。对于由于种种原因以致使实施进度发生较大偏差时，及时向业主和总包提出调整 控制性进度计划的建议意见并在通过业主批准后完成其调整。 四、在安全、文明施工方面：贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，牢固树立 “安全责任重于泰山、人民生命高于一切”的思想，求真务实严格落实安全岗位责任制， 做到“四不放过”：即岗位责任制未落实不放过、进场人员未经安全培训教育不放过、 安全隐患原因未查清不放过、整改措施未落实不放过；“四个早报”：即发现疫情早报 告、发现险情早报告、发现事故苗头早报告、发现事故隐患早报告；审批施工组织设计 （施工方案）100%的编制安全预防措施，监督承包单位的安全管理意识和文明施工， 杜绝严重违规、重大隐患和重大伤亡事故的发生。 五、在组织协调方面：协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作， 监理单位应将置于协调工作的中心位置而发挥积极的作用，整个工程建设的过程，都应 处于总监理工程师的协调之下。在建设单位委托和授权下，根据国家及地方政府发布的 建设监理法规及监理合同的有关规定，对工程项目进行监督和管理，直接对建设单位负 责，在监理业务活动中必须维护建设单位的合法权益；监理单位是建设单位在施工现场 的唯一管理者，建设单位的意见和决策通过监理单位实施。 第二章 公司承担项目的优势 （一）我公司承担本工程施工监理的一些优势 1.施工管理优势 我公司专业技术人员是由施工单位和设计单位的一批中高级工程师组成 的，具有较强的施工管理经验和设计能力。对本工程拟抽调有丰富实践经验的监理工程 师，对施工单位的施工组织设计，施工方案及施工管理的各方面均能进行总体审查、评 估，对重点、关键部位把住关，对其科学性、合理性提出审查意见。 2.专业人员优势 我公司有建筑、结构、电气、弱电、水暖、空调、通信设备等各专业人 员。本工程具有各专业工程项目，因此对本工程的监理工作，我公司派出的现场总监理 工程师具有丰富的施工和监理经验，在他担任总监期间，曾经多次获得“优质工程” “鲁 班奖”等荣誉称号。我公司除配备建筑土建监理工程师以外，还要配备相应的电气和设 备安装的监理工程师，组成较强的监理工作班子，保证满足施工监理各专业的要求。 3.工作经历优势 拟参加本工程项目的监理工程师均具有 5 年以上监理工作经历外，大多 数人曾担任施工管理或工程设计工作 10 年以上，可胜任各专业的监理工作。 4.类似工程的监理经验优势 近几年来，我公司对商务楼、综合办公楼等工程都有着丰富 的施工管理经验和监理工作经验，因此对本工程监理工作的圆满完成具有充足的信心。 5.工程造价审核人员的优势 我公司具有各专业的工程概预算人员。在此项目中派驻现场 19 的工程师完全能胜任业主所委托的监理工作。我公司同时派出的造价工程师在现场工作， 能够对施工单位编制的施工概预算进行全面的、合理的、严格的审查，完全能够协助业 主做好工程资金的合理控制和使用。 6.监理工作高标准 我公司是国家首批甲级监理单位，具有规范的监理工作运行程序和方 法。按照有关要求编写监理规划和监理实施细则，坚持按国家有关规范标准、质量验评 标准、设计图纸文件及业主的要求严谨、科学的进行监理工作，根据施工现场需要，现 场监理工程师实施二十四小时施工监理，自始至终在规范轨道上运行。 7.我公司基地设有试验室。对建筑主要材料如钢筋、水泥、砼试件、防水材料等均能进 行可靠的，符合规范标准要求的各项试验。对施工单位提供的试验资料均可进行必要的 复试和检验。 8.鉴于以上优势，对于招标文件中对监理单位提出的各项监理内容我公司均能满足建设 单位的工程要求。使该工程项目达到和实现有序组织施工、有效控制工期、合理利用资 金、保证工程质量、满足现代办公的需要，达到创建文明、优质工程的目标。 第三章监理目标分解及风险分析 见本监理大纲第九篇之第三章、第十篇之第二章、第五章、第八章 第四章专家顾问组 专家顾问组成员： 序号姓名年龄专业职 称资质情况 1高贵普55工民建高级工程师 本科、财政部北京市建委评标专家、总监 2陈旭瑞44工民建高级工程师本科、国家注册监理工程师、总监 3王洪波42工民建工程师本科、国家注册监理工程师、 4姚岩松52工民建高级工程师大专、国家注册监理工程师、总监 5朱晓武43电气高级工程师本科、国家注册监理工程师 6申宝伦45暖通工程师本科、国家注册监理工程师 20 7王国太62电气高级工程师本科、化工部注册监理工程师 8邹昆江63工民建高级工程师本科、国家注册监理工程师、总监 9杨志敏57给排水高级工程师本科、国家注册监理工程师 第五章加强公司对项目的考核 见本监理大纲第十七篇 第六章加强公司对项目部的管理 见本监理大纲第十四篇第三章、第四章 第七章认真作好施工准备阶段和保修阶段监理 见本监理大纲第十一篇之第六章、第十六篇 第八章严格把关，作好竣工结算的服务工作 见本监理大纲第十篇之第四章 第九章 公司给开发商关于本项工程进度、投资的建议 工程进度控制见本监理大纲第九篇第九章 工程投资控制见本监理大纲第十篇第九章 21 第十章 公司的监理会议制度 见本监理大纲第十五篇 第十一章 向建设单位报告的工作制度 见本监理大纲第十六篇 第十一章工程的保修期的监理 见本监理大纲第十七篇 第十二章监理人员岗位职责和工作守则及考评办法 见本监理大纲第十八篇 第十三章 严格科学的监理程序用表 见本监理大纲第十九篇 22 第六篇 本工程质量监控要点 第一章 工程测量监控要点 一、测量仪器的检定和校验事前监控 根据国家 计量法实施细则 ，测量仪器和钢尺在使用前7 天10 天应 送当地计量器具检定部门进行检验标定，合格后方可使用。承包人应向监理工程 师提交检验合格证的复印件，并要求测量人员必须经过专门培训，持证上岗。 1、经纬仪和水准仪的检定 （1）检定依据： 经纬仪检定规程 、 水准仪检定规程 （2）检定周期：经纬仪12 年。 2、钢尺的检定 （1）检定依据： 钢卷尺检定规程 （2）检定周期： 1 年 二、测量校桩过程的监控 校桩是依据设计、规划红线等，对现场新建建筑物的定位，包括位置和标高。 1、校红线桩 由政府规划部门测定并批准的规划红线，是建筑定位的依据，是法律约定的 建设用地。 在使用的红线前，监理工程师应要求承包单位对红线桩进行校测，以避免出现由 于某些原因造成的误差。使用红线桩必须经政府规划部门认定，确认建筑物放线 所依据的红线桩正确无误后方可使用。 2、校测水准点 由设计单位给定的水准点是现场引测标高的依据。因此，水准点的正确性是 直接影响建筑物标高的直接因素，一般设计单位给两个水准点，监理工程师应要 求承包两点之间校测，确定其标高不超过20m/m 若设计单位确认，保证水 准点的正确，方可使用。 三、场地测量过程的控制 场地测量包括场地控制网测量和场地平整测量，场地控制测量是整个场地各 建筑物和构筑物平面、标高定位以及高层建筑。竖向控制的基本依据，场地平整 测量是实测场地地形，按竖向设计规划进行场地调整。 监理工程师的任务是检测承包人的方格网及各方格点的标高，并在图纸上签署意 见：监理工程师还要监督承包人保护好场地控制网。 监理工程师首先审查承包人的场地测量方案，然后在承包人控制网测定，自 23 检合格、申报后，进行验线。 1、场地控制方案的审查 （1）场地控制网应均布全场，控制线间距要适宜。 （2）场地控制网定位点的起始点和起始边要定位准确。 （3）场地控制网各控制点之间应通视，易丈量。 （4）根据建筑物要求，应设置2 个或 3 个水准点（或 0.00 水平线）。 （5）各水准点应设在能长期保留的位置。 2、场地控制网的检测 （1）场地控制网的检测承包人要按监理工程师批准的方案测设控制网。 （2）要以规划红线定位按制点和控制线。 （3）承包人测定控制网后应自检，合格后申报，同时交付控制网的闭合校验 资料。 （4）监理工程师根据闭合校验资料进行分析，认定后，到现场验线，签证认 可。 四、放线测量过程的监控 放线包括定位放线和基础放线。 1、定位线放线 在控制网的基础上测定，在控至网上设有建筑物的中心点和轴线点，建筑定 位后，进行开挖，挖 设计标高后，根据控制网上中线点和轴线点恢复建筑物 的中线和轴线。 2、基础放线 基础垫层浇注后，承包人在垫层上放基础线，建筑物的轴线、墙宽线、桩位 线必须准确，自检合格后报验，经监理工程师检查、验收、签字认可。 五、竖向测量过程的监控 竖向测量主要是控制建筑物的垂直度，轴线竖向投测精度要求很高，是监理 工程师控制的重点。 竖向测量方法，可用外控法和内控法，两种方法都是将建筑物轮廓和各细部轴线 精确弹到 0.00 首层地面上，随后将轴线逐层向上投测，作为上一层放线的依据。 不同的是，外控法用于场地较宽阔时，可用经纬线施测，内控法用于场地窄小的 作业区，此时无法使用经纬仪，可用激光铅直仪施测。 第二章 土方工程监控要点 一、土方开挖的监理巡视检查 1、予控 24 1）监理人员应在土方开挖前检查定位放线，排水和降低地下水系统。 2）监理人员要了解施工单位土方运输车的行走路线及弃土场，熟悉采用的开 挖方法和开挖顺序，以及与之相配合的地下水控制措施，做到心中有数。 3）督促并监督施工单位做好施工与材料准备及技术措施准备。 2、监理员检查施工中机具停放的位置是否平稳，大、中型施工机具距坑边距离 应根据设备重量、基坑支撑情况土质情况等，经计算确定，督促施工方对机械行 走的上下坡道加固，在基顶围边设置围护栏杆和安全标志，同时严禁从基坑顶乱 扔物体，工具入基坑内。 3、要求施工单位在开挖过程中应随时做好坑内明排水，并经常检查降水是否正 常，水位是否达到设计要求，是否引起周围建筑物下沉变形或基底土隆起等事故。 如在雨、冬季节开挖，应要求施工单位采取相应和必要的技术措施。同时，坑 面，坑底排水系统应良好：如在雨季开挖土方，应有防洪措施。防止坑外水浸入 坑内；冬季挖土地，须防止基土遭冻为设围护结构但须隔一段时间施工基础时， 应要求施工单位留适当厚度的土或用其他保温材料复盖；如发现围护结构有水土 流失现象时，应及时通知施工单位封堵。 4、临时性挖方的边坡值应符合下表的规定 土的类别边坡值（高：宽） 砂土1：1.251：1.5 硬1：0.751：1.0 硬硬塑1：1.01：1.125一般性黏性土 软1：1. 5 充填坚硬，硬塑黏性土1：0.51：1.00 碎石类土 充填砂土1：1.001：1.5 5、基坑开挖时监理员必须时时提醒施工人员遵循“由上而下，先撑后挖，分 层开挖 ”的基本原则。要求基坑支护施工单位与挖土单位密切配合，坚持先撑后 挖的原则，严禁先挖后撑，或边挖边撑，或超挖等做法。在开挖支撑位置时，应 快挖快撑，一般应先开挖支撑位置的土方，待支撑好后，在开挖其他土方。 6、采用机械开挖基坑时，应根据土质情况和挖土机械的类型，要求施工单位在 基坑底保留 150-300m/m 土层不用机械开挖，由人工开挖修整，以保持基 坑底土体的原状结构。 7、挖土单位要保护测量的坐标点、水准点、以及监测埋设的仪器和原件，严禁 在开挖过程中碰撞、损坏围护结构、支撑、工程桩和止水帷幕、降排水设施：对 周围的电讯、电缆、煤气、供排水管道等重要地下设施要求施工方必须有保护措 施，防止撞坏而造成事故。 25 8、在基坑开挖过程中，应与监测单位保持密切联系，随时对围扩结构，支撑的 内力变化和变形，基坑顶面的沉降，坑底隆起，孔隙的水压力，地下水位变化 及临近周围建筑物动态进行了解，及时将信息反馈给施工单位，发现异常，应 及时 采取对策加以控制。同时，还要经常对平面控制桩、水准点、标高、基坑平 面位 置，边坡度等复测检查。 9、基坑开挖中折支撑要求施工单位按设计方案实施，自下而上逐层施工的结构， 逐层折撑。如要换撑，必须用临时支撑顶住，然后再拆除原有支撑。 10、监理员对基底的主要检查内容： （1）检查基底的土质情况，特别是土质与承载力是否与设 计相符。 （2）通过施工变形监测，检查基底围护结构是否基本稳定。 （3）当基底为软黏土时，应督促施工单位，按设计要求及时铺碎石、卵 石、厚度不小于200m/m。 11、基底垫层施工时监理员的检查内容： （1）当底板混凝土强度达到70%以上后，方允许施工单位停止抽水。 （2）施工单位人员用法兰盘加橡胶垫圈封闭集中井，在其上敷设加强钢 筋，应用不低于C20 混凝土（最好掺些快凝剂） ，填筑该处与 底板平。 二、挖土施工中常见的问题。 挖土工程中的一般就是指工程事故，杜绝事故的关键是在于做好予防，一旦 出现事故苗头，应立即采取应急措施，阻止事故的发展扩大。 1、内撑或锚杆围护结构失稳，发生较大向内凸变形。 （1）建议应急措施：首先应在坡顶或桩后缷载，坑内停止一切作业，在 坑内增设支撑，锚杆。 （2）建