劳动就业服务信息管理系统-毕业论文

劳动就业服务信息管理系统本科毕业论文(科研训练、毕业设计)题 目：劳动就业服务信息管理系统姓 名：学 院：软件学院系：专 业：软件工程年 级： 学 号： 指导教师（校内）： 职称： 指导教师（校外）： 职称： 年 月 日33劳动就业服务信息管理系统摘要 劳动就业信息管理系统的开发，是为满足劳动局就业服务中心以及劳动局下属多个分局服务前台对职业介绍日常业务进行科学、规范化管理的需要。各职介服务机构日常业务包括：用工求职信息的登记、发布、查询，用工求职需求的匹配。市局除具备以上业务外，还负责对所有信息进行统一存储和管理。本文以东莞市劳动就业服务信息系统项目为实例介绍了系统的目标、意义以及系统的分析、设计。该系统基于Web技术，采用B/S架构，以JSP+Oracle技术实现。文中主要讨论了系统的总体架构，子系统及模块划分，系统关键角色的状态，关键业务的流程，职介子系统的数据库逻辑设计等。关键词：管理信息系统 就业服务 B/SABSTRACTABSTRACT The management information system of employment is developed for meeting the needs of the employment service centre and lots of downstage service branches of labor agency to manage their daily business like vocation introduction, in a scientific and standardized way. The daily business of various kinds of employment service institutions include the registration, issuance and inquiry of employment information and the matching of employment needs. Besides, the city agency is still in charge of the uniform storage and management of all information.By using Dongguan citys systemic item of employment service information as a real example, this thesis introduces the systemic aim, signification, analysis and design. Based on Web technology, that system adopts B/S framework and JSP+Oracle technology to carry out the task. The thesis mainly discusses the general structure of that system, its subsystems, and module partition, the state of its key roles, the flow of important businesses, the data-logic design of subsystems of employment introduction, etc.Keywords MIS Employment service B/S 目 录中文摘要. . . . . . . . . . . . . .II英文摘要. . . . . . . . . . . . . . III第一章绪论11.1工作背景及意义11.1.1管理信息系统概念及其发展趋势概述11.1.2项目背景21.1.3系统目标及意义61.2工作内容61.3 本文组织结构6第二章系统总体架构72.1系统架构72.1.1 系统应用架构72.1.2 系统体系架构82.1.3 系统物理架构92.2子系统及模块划分102.3本章小结11第三章系统概要设计123.1系统主要状态及流程123.1.1 几个关键的状态123.1.2 几个关键的流程213.2数据库设计253.3职介业务系统页面链接流程263.4页面设计273.5本章小结29第四章总结30致谢语31参考文献32第一章 绪论 “按照科学化、规范化、现代化的要求，加强劳动力市场建设，完善劳动力市场服务和保障体系”。“进一步完善劳动力市场信息网，积极发展互联网就业信息服务”，在城市网建设中，“公共职业介绍机构和失业保险经办机构前台服务要力争全部纳入信息系统管理，扩大系统功能，满足职业介绍、职业培训、下岗失业人员管理和劳动保障事务代理等业务工作的需要。城市建立集中式就业服务资源数据库”，“要将信息网络联接到街道，为公众提供就近便捷的信息服务”，“各城市要积极创造条件在互联网上建立就业服务专门网站，发布就业信息，开展网上招聘求职服务”。关于进一步加快劳动保障信息系统建设的通知（劳社部发200222号）1.1工作背景及意义1.1.1管理信息系统概念及其发展趋势概述 自从计算机的应用从数值计算向业务处理方面发展，管理信息系统就逐渐成为计算机技术应用的重要领域。根据国际标准化组织(ISO)的定义，管理信息系统(Management Information Systems简称MIS)是由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术、管理科学和人组成的一个综合系统。它能提供有效的信息以支持一个组织机构的运行、管理和决策功能。 随着计算机和网络技术，以及数据库技术的迅速发展，管理信息系统己经从过去的单机系统发展到现在的基于网络的分布式结构。同时，管理信息系统的体系结构经历了从终端/主机结构(Terminal/mainliame )到客户机/服务器(Client/Server)结构，从客户机/服务器(Client/Server)结构到浏览器/服务器结构(Browse/Server)的两次变迁。B/S (Browser/Server)结构是基于Web的应用的基础模式(如图1-1)，即浏览器Web服务器数据库服务器(B-W-D:Browser-Web Server-Data Server)。B/S在本质上，也是一种Client/Server结构，它是由传统的二层Client/Server结构发展而来的三层Client/Server结构在Web上的应用。理论上，任何一个应用系统，从简单的单机系统到复杂的网络系统，都由三部分组成:显示逻辑部份(演示层)，事务处理逻辑部分(功能层)和数据处理部份(数据层)。表演示层的功能是实现与用户的交互，也就是输入输出:功能层的功能是进行具体的运算和数据的处理:数据层的功能是实现对数据库中的数据进行查询、修改、更新等任务。传统的Client/Server二层结构中，显示逻辑和事务处理逻辑部分均被放在客户端，三层的B/S体系结构则是把传统的Client/Server二层结构在客户机一侧的应用程序模块与显示功能分开，将它放到Web服务器上单独组成一层，客户机上只需安装单一的浏览器。 本文所阐述的系统正是一种基于Web应用的B/S架构的管理信息系统。图1-1 Web MIS的基本结构示意图1.1.2项目背景1.1.2.1东莞市就业服务市场现状东莞市为不设县的地级市，现辖32个镇区。本地户籍人口152.6万，外来暂住人口近500万，全市注册企业近十万家。每年涉及就业再就业人口约100万人次。 全市就业服务机构分公益型和市场型两类。公益型就业服务机构为市劳动局下属的“东莞市职业介绍服务中心”以及各镇区劳动分局的“就业服务台”。 市场型职介中心为劳动部门批准成立的职业介绍所。机构设置关系如图1-2所示：图1-2 就业服务机构关系图1.1.2.2 相关业务情况介绍（1） 公益型服务机构业务公益型服务机构业务为劳动部门的事业性单位，其为求职者和用人单位免费提供政策咨询、就业推荐、用工推荐服务。求职者和用人单位只需凭相关有效证件登记资料。服务中心根据求职者意愿、技能条件匹配合适的岗位需求，并开具劳动部门的就业推荐信。求职者持推荐信联系用人单位经双向选择以达成用工合同。（2） 市场型职介中心业务市场型职介中心为劳动部门批准成立的机构，属企业性质。其为求职者和用人单位提供的就业推荐和用工推荐属有偿服务，其服务类型对求职者和用人单位各有不同。对于求职者一般分两种服务类型：包月型和一次性包成功型。 包月型：职介所收取求职者服务费，30天内为求职者提供招聘信息，并根据求职者实际情况为其开具推荐信，若推荐不成功则再次推荐其他岗位，有效期内直到成功就业为止。 一次性包成功性：职介所收取求职者一定服务费，并一次性成功帮助其就业。此服务类型主要适用与无需技术特长的普通工，保洁员等岗位。对于用人单位的职介服务收费类型比较灵活。通常以具体协议合同为准。（3） 市劳动局相关职能业务市劳动局定期对就业市场的各项指标做统计，如需求总数、求职总数、分行业需求数、推荐成功数、招聘会次数等。根据就业市场各项指标的统计数据，做出相关宏观调控，制定指导政策等。但对职介所合法的市场行为不做干预，因此统计查看中不涉及职介所收集的具体招聘信息和收费情况。1.1.2.3用户类别及特征根据项目的前期调研，我们了解到系统的用户有劳动部门、职介所的各领导人员、业务人员，以及各类企事业用人单位相关人员，普通求职者及一般web浏览者。各类用户类别、特征、对系统的使用情况及系统针对不同用户需考虑的因素如表1-1所示。 用户角色类别特征及使用情况系统需考虑因素劳动部门用户市局管理员计算机专业技术人员，将负责系统整体日常管理工作及一般的维护工作。这些用户为本系统主要使用人员，系统在设计中要充分考虑到操作使用的人性化，界面风格美观化，以及在线帮助完善化等有助于提高业务人员工作效率的因素。分局管理员计算机专业技术人员，将负责系统本分局部分的日常管理工作及一般的维护工作。领导人员熟悉一般性计算机操作，可以访问系统的各类信息，查看统计报表等业务人员熟悉一般性计算机操作，需要使用系统进行日常的就业登记、查询、推荐等业务工作镇区职介用户职介系统管理员计算机技术人员，将负责本职介所子系统的帐户管理、日常运行管理及维护工作管理人员熟悉一般性计算机操作，使用系统查看、掌握日常业务进展情况。职介业务员熟悉一般性计算机操作，需要使用系统进行日常的职介信息登记、匹配、推荐等业务工作。企业用户主要进行招聘信息发布，网上自助招聘等操作。这些用户计算机水平参差不齐。系统在设计中需充分考虑到此类用户的特点，做到界面通俗易懂，操作简单明了。个人求职用户主要进行求职信息发布，网上自助求职等操作。匿名用户主要对网站进行信息浏览等一般性操作，也可能进行注册进而成为企业用户或个人求职用户。表1-1 系统用户类别、特征表1.1.3系统目标及意义为了进一步加快东莞市劳动保障信息系统建设，建立起科学的劳动就业服务规范和完整的劳动就业信息资源库。实现对劳动就业服务和相关信息资源的高效管理，并以就业信息资源库为中心，在全市范围内建立一个覆盖市镇两级就业服务部门的就业服务网络，优化整合政府资源，有效管理就业服务市场，通过公众网站、服务前台、镇区职介所等多种方式，为求职者和用人单位提供先进、可行、安全、可靠的就业服务。通过本系统，使政府就业服务机构能向社会提供多层次、多形式、多功能的服务，提升就业服务响应速度和水平。使系统支持市、镇两级就业服务机构在统一的系统平台上办公，并能了解到职介市场的相关统计数据。为政府加强就业管理，制定就业政策提供信息支持，为提高本地就业率，促进就业和再就业，推动劳动就业服务事业的发展而发挥作用。1.2工作内容根据实地调研和软件工程的思想，我们将对建设目标进行具体的需求分析，设计可行的系统架构方案，进而将实际的业务操作规范为系统的功能流程，设计出有效的存储，管理相关信息资料的数据库，并最终实施到用户的实际业务中。1.3 本文组织结构本报告以东莞市就业服务信息系统的建设为实例，介绍该项目需求分析，系统设计中的关键问题，并对职业介绍子系统部分做详细阐述。本文第二章介绍该系统的总体架构，包括系统的应用、体系和物理架构以及子系统和模块的划分；第三章介绍系统的概要设计，重点说明系统中的主要状态和流程，描述职介子系统的数据库逻辑设计以及系统的页面设计；第四章为总结部分，总结系统的特点，提出下一步工作的展望。第二章 系统总体架构 由于本系统用户类别多样，需求的功能既包括匹配推荐、职业介绍、招求信息管理等业务功能，也包括对外供求职者和用人单位自助求职，自助招聘的就业服务网站，并且市局，分局，职介所分处于不同的地理位置和网络。针对实际的需求情况，我们需要对系统的应用、体系以及网络拓扑的架构做出合理的设计。2.1系统架构 2.1.1 系统应用架构本项目系统的服务对象总体分为求职者、用人单位、就业服务机构的业务人员三种。系统通过不同的服务门户为不同的对象提供个性化的服务。（如图2-1所示）为求职者提供信息登记、信息查询、自助求职等服务；为用人单位提供信息登记、信息查询、自助招聘等服务；为就业服务机构提供信息管理、信息查询、招求匹配、决策支持等服务。图2-1系统服务体系示意图2.1.2 系统体系架构为了保证系统的处理和响应速度，保证镇区收费业务的正常运行，系统采用市局系统（市数据总中心）以及镇区职介系统（镇区数据分中心）两级系统。两级系统均采用B/S架构，JSP技术实现，数据库采用Oracle 。市局用户、分局用户、镇区职介用户三级用户的方式来构建就业服务信息系统的体系架构。其中市局系统和镇区职介系统既相互独立又相互联系。各个职介系统采用自己的服务器及数据库，系统定期将镇区分中心中的数据同步到市总中心，以保证市总中心数据的完整性。系统体系架构如图2-2所示。市局系统市局用户分局用户个人/企业镇区职介系统镇区职介用户镇区分中心市总中心图2-2 系统体系架构示意图2.1.3 系统物理架构 基于系统的应用及体系架构，且市局系统和镇区职介系统分属不同物理网络，系统网络拓扑如图2-3所示。图 2-3 系统物理架构示意图2.2子系统及模块划分本系统根据应用体系和业务功能，可划分为如下子系统（子系统及主要模块如图2-4所示） 。 劳动就业服务网劳动就业服务网主要提供网上自助服务以及相关政策公告，新闻发布。该子系统为单位和个人提供了一个互动平台，所有招聘求职行为都可以在网上完成，岗位需求、招聘人数、应聘人数、面试情况、录用结果等与招聘有关的情况在网上一目了然，供双方交流和传递信息，既保证反馈的及时有效，又充分利用信息。 就业服务管理系统就业服务管理系统主要提供现场委托服务。该子系统为就业服务机构的业务人员提供了一个就业信息维护和业务办理的平台，所有业务前台提供的招聘求职服务都可通过应用该子系统来完成；该子系统提供招求信息各项指标统计，报表生成等功能，为劳动部门领导提供决策支持服务；系统管理员也可通过该子系统来维护整个劳动就业服务信息系统。 镇区职介业务系统职介系统用于职介所办理职业介绍业务。该子系统为职介所业务人员提供业务办理的平台。业务人员利用该子系统办理招求信息登记、管理，以及办理收费，并提供业务员绩效统计，收费管理等功能。图2-4 系统结构及主要模块示意图另外，根据需求调研及客户方意向，本系统将有以下扩展系统： 失业证管理系统 失业职工证管理系统 优惠证管理系统 市就业信息中心数据仓库建设 数据交换系统,用于将本系统主要就业市场相关数据导入省劳动力市场系统。2.3本章小结根据如上的系统架构和子系统模块划分，将系统复杂的功能需求分解，使系统的体系更加明确，解决了分处公众网和市政专网间可能由于通信问题对职介所业务的影响。下一章我们将分析对系统概要设计，说明系统中主要角色的状态变化，关键的业务流程，介绍系统的页面设计方案及职介子系统的数据库设计。第三章 系统概要设计 在对系统的架构明确后，为了确定系统要解决的具体业务流程，并分析出系统中涉及的主要角色在业务流程中的变化，我们需要对系统进行进一步的概要设计。同时，还需建立对涉及的各种信息有效存储、管理的数据库，并设计便于用户使用的界面。本章将重点针对问题给出我们的设计方案。3.1系统主要状态及流程3.1.1 几个关键的状态根据对需求的分析，我们了解到求职者、用人单位、招聘信息在具体的业务过程中将有不同的状态变化。 求职者的状态图3-1 A图3-1 B图3-1 C图3-1 求职者状态图求职者的状态分为预注册、求职、成功就业、锁定、屏蔽和归档等，收费管理状态分为已缴费和欠费。（1） 预注册求职者在网上填写注册资料，即成为预注册状态。在此状态下，允许求职者维护帐号密码，编辑所有个人资料、教育/培训、工作经历、求职意向等简历资料，以及求职信、照片、附件等辅助资料，以及自定义设置等。在此状态下，不允许求职者查看用人单位的联系方式，不能建立搜索器，不能发出应聘简历，用人单位也不能查看求职者的联系方式，业务人员也不能对求职者进行匹配推荐操作。通过审批和删除操作将会改变此状态。（2） 求职（也称有效状态）业务人员通过求职者资料的审批之后，即成为有效求职状态。在此状态下，允许求职者进行预注册状态下的操作，还可以建立搜索器，查看用人单位联系方式，向用人单位发出应聘简历，查看、统计应聘记录，建立收藏夹，自我屏蔽等。业务人员可以对求职者进行匹配推荐操作。在此状态下，不允许求职者对关键的个人资料进行修改。业务人员对求职者进行锁定、归档、屏蔽、删除、置成功状态操作都会改变此状态，求职者也可以通过自我屏蔽来改变此状态。（3） 成功就业业务人员对求职者开出推荐信给用人单位，即成为成功就业状态。求职者在网上接收到用人单位的面试通知或者录用通知后，对成功就业状态无影响。在此状态下，允许求职者办理在有效状态下的操作。在此状态下，不允许业务人员对求职者进行匹配条件操作。也不允许求职者对关键的个人资料进行修改。业务人员对求职者进行归档、屏蔽、删除、置求职状态操作都会改变此状态，求职者也可以通过自我屏蔽来改变此状态。当求职者在网上向单位发出应聘申请时，自动转变为求职状态。当求职者在网上回复用人单位招聘邀请时，自动转变为求职状态。（4） 锁定业务人员对求职者进行锁定操作，即成为锁定状态。在此状态下，允许求职者查看服务机构联系方式。在此状态下，不允许求职者登陆系统办理任何业务，用人单位也看不到求职者发布的求职简历，业务人员也不能对求职者进行匹配推荐操作。业务人员对求职者进行解锁、归档、删除等操作都会改变此状态。（5） 屏蔽业务人员对求职者进行屏蔽操作，或者求职者自我屏蔽操作，即成为屏蔽状态。在此状态下，允许求职者登陆系统，维护非关键基本资料和管理简历，管理搜索器，查看、统计应聘情况，自定义设置，解除自我屏蔽等。在此状态下，不允许求职者发出应聘简历，不能处理用人单位的招聘邀请，查看不到用人单位的联系方式，业务人员也不能对求职者进行匹配推荐操作。（6） 归档（特殊状态）这不是一个状态标识，而是数据被转移。什么时候决定归档由管理人员来决定，对于那些长期（如一年以上）未办理业务（网上自助或是通过前台）的求职者，管理人员可对其进行归档操作。管理可把求职者以及其产生的相关业务数据全部转移到归档历史库，即成为归档状态。在此状态下，求职者资料已经不在业务处理系统中，不能登陆以及办理任何业务。业务人员在必要的时候，可以把求职者资料从历史库全部转移还原到业务系统。（7） 已缴费当在需要缴费的业务系统中，业务人员确认求职者已经交纳足够的服务费用时，可以把求职者的收费管理状态设置为已缴费。在此状态下，允许求职者进行一切有关的收费服务业务。当收费服务期满或者业务人员认为求职者欠费而手动设置求职者收费管理状态时，会改变此状态。（8） 欠费当收费服务期满或业务人员认为求职者欠费而手动设置欠费状态时，为欠费状态。在此状态下，不允许求职者进行一切有关的收费服务业务。当求职者续费，由业务人员把求职者的收费管理状态设置时，会改变此状态。值得注意的是缴费、欠费的状态只出现在职介子系统中，在劳动部门的就业服务系统中屏蔽不出现。 用人单位的状态用人单位的状态变化基本同求职者状态，此处略去。 招聘信息的状态图3-2A图3-2 B图3-2 招聘信息状态图 招聘信息的状态分为有效、招满、屏蔽和过期等。注意，招聘信息除了受到自身的状态控制之外，还受到所属用人单位的状态控制。（1） 有效新增或新增类似招聘信息时，系统会要求用人单位对每个招聘岗位设定有效期，当设定的有效期合法时，即为有效状态。在此状态下，如果单位处于有效状态，则招聘信息面向公共用户公开，允许进行网上招求、匹配推荐等操作；如果单位处于非有效状态，则招聘信息被隐藏，且不允许进行招求与推荐业务操作。求职应聘成功人数达到招聘人数时，或者对招聘信息进行屏蔽、归档，或者截至日期已过，都会改变此状态。（2） 招满当招聘成功的人数和匹配推荐成功的人数之和达到招聘人数时，系统认为该招聘岗位已经招满，自动置招满状态。在此状态下，该招聘信息被隐藏，且不允许进行招求与推荐业务操作。对招聘信息增加招聘人数时，或者进行归档操作，会改变此状态。（3） 屏蔽用人单位或业务人员对招聘信息进行屏蔽操作，即成为屏蔽状态。在此状态下，招聘信息被隐藏，且不允许进行招求与推荐业务操作。对招聘信息进行解除屏蔽、归档操作，会改变此状态。（4） 过期这不是一个状态标识，而是由截至日期属性控制的状态。在有效状态下，招聘信息的截至日期已过，则被认为是过期状态。在此状态下，招聘信息被隐藏，且不允许进行招求与推荐业务操作。修改截至日期重新发布该招聘信息， 或归档会改变此状态。（5） 归档（特殊状态）这不是一个状态标识，而是数据被转移。业务人员可把招聘信息以及其产生的相关业务数据全部转移到归档历史库，即成为归档状态。在此状态下，招聘信息已经不在业务处理系统中，不能进行任何业务操作。业务人员在必要的时候，可以把招聘从历史库全部转移还原到业务系统。招聘信息的归档受到单位资料归档的控制，当单位资料被归档，则所有招聘信息都需要归档。系统只允许还原业务系统中存在该招聘信息所属单位的招聘信息，即如果单位资料被归档，则属于该单位的招聘信息不能单独还原。 求职应聘状态在网上招求的过程中，求职者在每个应聘岗位中所处的状态称为求职应聘状态，求职应聘状态分为查看、招聘邀请、等待选择、面试、放弃、录用和不录用等七种，求职者的主动动作和用人单位的主动动作可能导致的状态会不一样。在业务前台办理的匹配推荐业务，有推荐面试与不录用两种状态，其中“推荐面试”默认为推荐成功状态，直至反馈推荐失败信息，才置“不录用”状态。 l 求职者网上主动求职图3-3 A图3-3 B 图3-3 求职者网上主动求职状态图状态说明：（1） 等待选择 求职者在看到用人单位发布的有效招聘信息后，通过系统主动向用人单位对该招聘信息发出应聘简历，即认为求职者在该招聘中处于招求流程中的“等待选择”状态。在此状态下，求职者仍然只能够查看用人单位的公共信息，但是可以通过系统与该单位进行即时通讯沟通，求职者也可以选择放弃应聘操作。而接收到应聘简历的用人单位则可以对求职者的应聘信息进行发出面试通知、拒绝应聘通知。如果求职者在发送简历时，选择了授权查看联系方式选项，则用人单位可以查看求职者公共信息之外经过授权允许查看的信息。求职者主动放弃、用人单位发出面试、拒绝通知都会改变此状态。（2） 放弃求职者在主动发出求职应聘简历之后，可以改变主意放弃应聘；求职者在接受到单位面试通知之后，可用选择放弃面试；求职者在接收到单位录用通知后，可以选择放弃报到。选择了放弃操作，即成为“放弃”状态。在此状态下，允许通过系统与单位进行通讯沟通，允许发出重新应聘简历。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。求职者重新发送该份简历，会改变此状态。（3） 面试求职者应聘简历被用人单位处理，当单位发出面试通知处理后，即成为面试状态；求职者应聘简历在当单位放进不录用的简历库中再次拿出来，发送面试通知时，即成为面试状态。此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选定。当求职者放弃面试，用人单位进行录用或者不录用操作会改变此状态。（4） 不录用求职者的应聘简历发出之后，或者在面试状态下，或者用人单位确认录用求职者而求职者不报到等原因，用人单位进行不录用操作，即成为不录用状态。在此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。求职者应聘简历在当单位放进不录用的简历库中再次拿出来，发送面试通知时会改变此状态。（5） 录用求职者简历被用人单位确认录用，即成为录用状态。在此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。求职者主动放弃录用机会，或者用人单位确认录用求职者而求职者不报到等原因，用人单位进行不录用操作，都会改变此状态。l 用人单位网上主动招聘图3-4 A图3-4 B图3-4：用人单位网上主动招聘状态图状态说明：（1） 单位邀请用人单位在看到求职者的求职信息后，通过系统主动向求职者发出招聘邀请，即认为求职者在该招聘信息中处于招求流程中的“单位邀请”状态。在此状态下，有人单位仍然只能够查看求职者的公共信息，但是可以通过系统与该求职者进行即时通讯沟通，用人单位可以根据与求职者的交流信息决定进行发出面试通知、不录用通知。如果用人单位在发送招聘信息时，选择了授权查看联系方式选项，则求职者可以查看用人单位公共信息之外经过授权允许查看的信息。求职者主动放弃、用人单位发出面试、拒绝通知都会改变此状态。（2） 放弃求职者在接收到用人单位的招聘信息、面试通知、录用通知后，可以选择放弃报到。选择了放弃操作，即成为“放弃”状态。在此状态下，允许用人单位通过系统与求职者进行通讯沟通，允许发出求职者恢复放弃状态到单位邀请状态。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。求职者恢复放弃状态到单位邀请状态，会改变此状态。（3） 面试用人单位发出面试通知处理后，即成为面试状态；当单位把放进不录用的简历库中再次把求职者应聘简历拿出来，发送面试通知时，即成为面试状态。在此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。当求职者放弃面试，用人单位进行录用或者不录用操作会改变此状态。（4） 不录用用人单位的招聘邀请发出之后，或者在面试状态下，或者被确认录用的求职者不报到等原因，用人单位进行不录用操作，即成为不录用状态。在此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。当单位再次给不录用求职者发送面试通知时会改变此状态。（5） 录用用人单位确认求职者被录用，即成为录用状态。在此状态下，允许双方相互通讯沟通。双方查看信息的公开程度由双方互动时选择“授权查看联系方式选项”来决定。求职者主动放弃录用机会，或者用人单位确认录用求职者而求职者不报到等原因，用人单位进行不录用操作，都会改变此状态。3.1.2 几个关键的流程 求职者网上主动求职图3-5 求职者网上主动求职流程图 单位网上主动招聘图3-6 用人单位网上主动招聘流程图 业务人员增加用人单位资料图3-7 业务人员增加用人单位资料流程图 业务人员增加求职者资料该流程与增加用人单位资料的流程，此处略去。 服务前台匹配推荐图3-8 服务前台匹配推荐流程图3.2数据库设计 系统数据库采用Oracle 9i标准版。这里介绍我对职介子系统的数据库逻辑关系设计。逻辑关系图如图3-9，3-10所示。图3-9职介子系统数据库逻辑关系图图3-10职介子系统数据库逻辑关系图职介系统中各对应关系说明： 求职者收费信息：一对多一个求职者可以有多次服务收费记录； 求职者退费信息：一对多一个求职者可以有多次未成功退费记录； 用人单位收费信息：一对多一个用人单位可以有多次服务收费记录； 用人单位退费信息：一对多一个用人单位可以有多次未成功退费记录； 求职者推荐记录：一对多一个求职者可以有多次推荐记录； 招聘信息推荐记录：一对多一条招聘需求信息可以有多个推荐记录； 用人单位招聘信息：一对多一个有人单位可以有多条招聘需求信息； 业务员推荐记录：一对多一个业务员能进行多次推荐操作； 职介所业务员：一对多一个职介所有多个业务员。3.3职介业务系统页面链接流程职介业务员日常处理的求职者，招聘信息等信息量大，且主要为对信息的增加，修改，删除及匹配等操作，因此在页面的流程设计上需要做到清晰，明确，便于业务操作。如图3-11所示职介业务系统的页面链接流程。 图3-11职介业务系统页面链接流程流程说明：查询浏览代指求职者管理，招聘信息管理，单位管理三个页面。其显示的是所查信息的摘要显示。从查询浏览页面可以链接到信息录入页面查看个人、单位、或招聘信息的详细资料，并对个人或是岗位（招聘信息）进行匹配操作。 由功能选择职介进入匹配推荐后需要选择“个人匹配岗位”或“岗位匹配个人”，其分别调用求职者管理和招聘信息管理页面，业务人员选中某一求职者或招聘信息后点击匹配从而执行匹配操作。 3.4页面设计由于系统涉及就业服务网（公众网站），就业服务管理系统和职介系统，页面设计需要针对不同的用户群体。总体要求要做到美观、简洁、易用，并在操作上尽量做到人性化。页面各页面采用风格一致的主导航条，用户在访问相应栏目时导航条相应位置以明显的区别颜色显示； 在公众网站的跳转方面，让用户能够较为轻松地找到自己需要的信息，点击不超过3次。将网站LOGO加上链接，方便用户在必要时直接点击LOGO标题返回系统主页；根据不同用户类型登录后跳转到相应业务操作主页面，如，个人用户成功登陆后页面直接跳转到“我的求职中心”。并且个人用户可以定制要跳转的页面。 对于页面的颜色、背景、字体、表格样式统一用css样式表进行约束，便于变更和维护。这里以就业服务管理子系统做介绍。页面上方显示各业务模块的链接；左侧采用页面frame显示具体的业务操作控制条，并采用javascript脚本实现菜单的分类上下移动；右侧显示具体操作下的页面内容。如图3-12所示。图3-12A图3-12B图3-12 业务系统页面3.5本章小结本章主要分析了求职者、