(参考试卷1)策略性商务谈判技术.doc

学习课程：策略性商务谈判技术单选题1.在管理谈判中，以下属于主管的筹码的是（ ） 回答：正确 1. A 公司政策与法规 2. B 挖角信息 3. C 目标规划 4. D 工作年资 2.进行采购谈判时，属于买方筹码的是（ ） 回答：正确 1. A 产品的数量 2. B 市场地位 3. C 品质检验报告 4. D 研发能力 3.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“喜好发号施令，肢体语言多，说话大声”属于（ ） 回答：正确 1. A 狐狸型 2. B 牛头犬型 3. C 驯鹿型 4. D 利益建立者 4.时间是（ ）的筹码 回答：正确 1. A 具体存在 2. B 选择时机 3. C 创造衍生 4. D 谈判的第一 5.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来（ ） 回答：正确 1. A 建立制高点、抢占上风 2. B 威吓对方、拉拢对方 3. C 脱困、强化筹码 4. D 保证、威胁 6.在谈判过程中，如果当你向谈判对手发出第二个提问后，对方眼神闪烁且吞咽口水，那么（ ） 回答：正确 1. A 这表示其信心不足、压力很大，这就是你乘胜追击的好时机 2. B 这说明他防备不严，你可以大胆地采取进攻战术，多提条件 3. C 要切忌直截了当，最好语言委婉，不给对方太大的压力 4. D 以上都不对 7. 以下不属于商业谈判几大步骤的是（ ） 回答：正确 1. A 谈判布局 2. B 谈判发展 3. C 谈判总结 4. D 谈判缔结 8.以下不属于加值谈判关键要素的是（ ） 回答：正确 1. A 争取好感 2. B 集中注意搜寻利益 3. C 从选择双赢方案着手 4. D 发散思维 9.“主动表现开放性与顺从性”这一策略适合用来应对（ ） 回答：正确 1. A 狐狸型 2. B 牛头犬型 3. C 驯鹿型 4. D 利益建立者 10.谈判的第一筹码是指（ ） 回答：正确 1. A 人员 2. B 技巧 3. C 经验 4. D 情报 11.以下不属于加值谈判宗旨的是（ ） 回答：正确 1. A 温和 2. B 合作 3. C 富有创意地思考和满足对方的需求 4. D 巧妙的向对方加压 12.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高”属于（ ） 回答：正确 1. A 狐狸型 2. B 牛头犬型 3. C 驯鹿型 4. D 利益建立者 13.以下不属于谈判活动三大使命的是（ ） 回答：正确 1. A 创造利润 2. B 生存发展 3. C 永续经营 4. D 自身利益最大化 14.情报是具体存在的筹码，时间是选择时机的筹码，（ ）是创造衍生的筹码 回答：正确 1. A 策略 2. B 权势 3. C 布局 4. D 人力 15. 如果在谈判过程中，你准备向客户降价200万元，你会怎么做，最恰当的降价方法是（ ） 回答：正确 1. A 000200 开始不降，直到客户准备放弃时再降 2. B 505050