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文档简介
石门镇中心幼儿园家长满意度调查问卷结果分析 为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度,我们在2013.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷”。本次,我们共随机发放问卷200份,共收回问卷192份,并进行了统计与分析。 (一)调查结果 1、对保教人员工作满意度: 满意:85% 基本满意:13% 不太满意: 2% 2、对所在班级的管理满意度: 满意:84% 基本满意: 16% 不满意:0票 0 % 3、对幼儿园的办园服务满意度: 满意:81% 基本满意: 9 % 不满意:0% 4、对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度: 满意:11% 基本满意:87% 不满意:2% 。(二)分析报告 1、 本次幼儿园调查问卷,共发放200份,回收192份,回收率为96%,从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持,但仍需要继续努力,争取家长的最大支持。 2、 从调查情况看,满意度大多达80%-89%; “膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项,并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。因此,幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量,改善膳食,提高家长满意度;并且与老师共同思考家长为什会不满意教室的工作,从自身找原因,尽快转变家长对教师的印象。 3、 从数据反映,家长的育儿观念还是比较陈旧-重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受(情绪)。由此可以看出,我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式,继续与家长探讨新的育儿理念,转变家长教育观念,促进幼儿身心健康成长。4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比较重视,其次是幼儿的身体及生活情况,对幼儿的情绪比较不重视。 5、从满意度调查整体情况看,家长非常关心关爱幼儿园的发展,幼儿园应在此基础上,高度重视加强与家长的沟通,把家长工作放在重要的位置,对家长的意见要及时回复,围绕幼儿园办园理念,有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作,接受并落实
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