企业绩效管理咨询.ppt

,copyright2006-2008 by the property evergreen education group all rights reserved. no part of this publication may be reproduced or distributed by any means, or stored in a database or retrieval systems, without the prior written permission.,基业长青教育集团 绩效管理方案计划书,基业长青教育集团潍坊公司 机密,1、本项目建议书为基业长青和企业的机密文件。 2、未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息。 3、对本项目建设书如有任何疑问，请与基业长青联系,联系人： 姜娜15662486844,声 明,重要说明,该项目建议书基于我们对企业需求提出的初步设想。这些初步设想是在对企业极其有限的了解基础上提出的，远不是基业长青的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合企业实际的管理咨询方案，需要： （1）深入广泛的内部访谈； （2）具体情况的详细分析； （3）客户、顾问间的充分沟通， （4）基于事实的数据分析； （5）过去经验的充分参照； （6）管理工具的创造性运用； （7）切实可行的评价建议。 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合企业的管理咨询方案。,目录,一、项目目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式,通过本次咨询项目，希望为企业建立一套完善、有效的绩效体系。达到如下目地：,短期目标 1优化公司现有的考核制度，使其符合标准化管理。 2明确组织结构及岗位职责。 3制定出一套合理的薪资及级别晋升制度。 长期目标 1科学的考核体系反应出公司的战略方向，指引奋斗方向，层层落实推进公司战略实现，促进公司整体业绩提升。 2使绩效考核成为管理者的有效管理手段，改善和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升。 3对员工的业绩客观评价，评价结果合理利用，提高员工敬业度与企业的凝聚力,基业长青实施本项目的原则及工作目标,基业长青实施项目的原则是过程咨询，不但提供完备的方案，而且协助企业实施；注重提交文件的质量，也注重咨询过程中对各级员工的培训与沟通，使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核的方法与技巧。 在上述原则的基础上，基业长青将为企业建立以kpi为核心的绩效考核体系。 同时为了保证绩效考核体系有效实施，基业长青定期回访并实施培训，对于实施过程中的问题及时解决。,目录,一、项目目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式,基业长青将按照如下思路提供解决方案,阶段一,阶段二,阶段三,阶段四,调研、采集信息,问题分析,进驻企业调研,汇总确定工作重点,明确的公司战略,前期职业理念培训,优化组织结构,确定岗位职责,执行绩效制度,绩效实施,绩效指标收取,培训、跟踪,跟踪服务,落实指导,定期回访,目录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式,阶段一 企业调研,阶段目标 1、项目的启动。 2、采集全面的真实信息。 3、汇总整理信息，确定出问题重点。明确下一步的工作重点和思路。,阶段一 企业调研,步骤二,步骤三,步骤一,步骤四,主要工作步骤 1、问卷调查 2、一对一访谈 3、资料收集 4、资料的分析与汇总 5、项目调研报告会。,对企业现状进行分析,不但有助于企业高层了解企业管理现状,也是设计有效管理体系的前提,一 观念与认识问题 二 工作沟通问题 三 现有制度与规范,四 培训问题 五 员工发展道路问题 六 激励政策问题,通过访谈、问卷调查、资料调研等方法，基业长青对企业从以下六个方面进行考察和分析，全面了解企业管理现状，并提出相关建议,阶段二 管理观念导入,阶段目标 1、让员工了解科学管理对自己的好处。 2、让管理干部清楚现代企业管理理念、管理技能、绩效考核的步骤，配合公司标准化的进行。 3、企业的核心人员统一思想观念，企业的发展战略。,阶段二 管理理念导入,步骤二,步骤三,步骤一,主要工作步骤 1、组织全体员工的观念培训 2、企业核心高管战略探讨会,基础 文化的构建 3、优化组织结构和岗位职责,阶段三 绩效制度的制定、实施,阶段目标 1 、绩效管理培训 2、制定考核指标、考核制度。 3、制定考核程序及对应的奖惩。 4、绩效实施（基业长青全程关注）,销售经理绩效考核体系举例,c 销售人员的能力,a销售人员的业绩,人际交往能力 影响力 员工发展 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务,销售量 回款 销售单价 销售费用,b 主要工作职责履行情况,安全 质量 领导 绩效管理 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展 实施 业务开拓 发现并满足客户需求 项目过程管理 技术实施能力,目录,一、项目背景和目标 二、项目的内容和思路 三、项目工作步骤和工作成果 四、项目安排及运作方式,基业长青与企业充分及坦诚的沟通,及时清除障碍； 重视可操作的有实践意义的建议方案,而非理论模型； 充分利用现有的知识和经验,尽快洞察关键机会； 思路创新,方法灵活； 企业对项目进展及项目成果的关注和掌控程度； 按时交付研究成果、沟通项目进程。,项目成功关键,项目小组构成,项目董事,一名,项目经理,一名,项目成员,二名,支持人员,按项目要求配置,基业长青,企业,待定,待定,待定,待定,*注：支持人员属项目组编外人员，按需要为项目组提供数据收集和分析支持，工作地点在基业长青,项目人员职责,总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方案 每月一次讨论项目进程，组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍 决策,每月按项目安排 访谈安排 根据需要安排随机沟通,主要责任,沟通时间,具体制定工作计划，领导项目进展 日常工作的协调 内部沟通,至少每周一次 访谈安排 根据需要随时沟通 非正式沟通,收集数据资料 数据分析 相关人员访谈 提出建议及方案 制作相关报告文件,访谈安排 根据项目需要随时沟通,项目经理 1名,项目成员 2名,项目指导委员会,企业高层领导 基业长青资深顾问,人员安排,企业部门经理 基业长青项目经理,企业各级管理人员/业务人员 基业长青咨询顾问,项目时间安排及阶段性成果,周1 2 3 4 5 6 8 10 13 16 32,阶段 一,阶段二,注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整,内部访谈,项目启动,问卷调查,方案实施,战略探讨及组织结构,绩效体系建立,培训 辅导,阶段三,阶段四,培训课题,基业长青教育集团是一家专业致力于企业教育培训及管理咨询的综合性教育集团，创立于2006年，研发中心设立在上海。 集团以“解决企业实际问题、提升核心竞争力”为己任，采用前所未有的商业模式整合市场优质资源，力求为企业铸造一个超一流的企业再教育实战平台，创造出一个企业高速发展的商界盛世，从而造福企业，强盛祖国。,集团简介,中 国 企 业 权 威 训 练 首 选 品 牌,部分合作单位,部分合作单位,部分合作单位,