执法人员品格修炼漫谈课件.ppt

行政执法人员品格修炼漫谈,一、执法人员品格修炼的重要性 二、品格解读 1.品格的界定 2.古代的品格对现代人的启示 三、执法人员常见的品性问题和心理困扰 四、执法人员品格修炼的途径 1.心态的修炼 2.身体的修炼 3.情绪的修炼 4.认知的修炼,一、执法人员品格修养的重要性 （1）关系到身体健康 （2）关系到心理健康 （3）关系到生活幸福 （4）关系到工作顺利,全人的健康观：“身心灵”的和谐统一 世界卫生组织对健康的界定：健康是指不仅仅是指没有疾病或病痛，而且是一种躯体上、精神上和社会上的完全良好状态。也就是说健康的人要有强壮的体魄和乐观向上的精神状态，并能与其所处的社会及自然环境保持协调的关系。身体健康、心理健康和道德健康。,喜伤心 怒伤肝 忧伤肺 思伤脾 恐伤肾,1.品性关系身体健康,悲胜怒 恐胜喜 怒胜思 喜胜忧 思胜恐,a型人格17种基本特征：,1.向自己拟定的目标迈进。 2.渴望得到别人的肯定。 3.声音破裂爆炸型。 4.急速的移动、走路、及饮食的习惯。 5.竞争心强。 6.从事许多事情，关心的范围很广泛。 7.自大、垄断。 8.休息时自感不安或有罪恶感。 9.不知如何欣赏大自然。 10.现实主义者。 11.永远感到时间紧迫。 12.工作讲求效率。 13.习惯性之动作或局部筋挛。 14.相信成功之道为比别人工作效率高。 15.将生命以数字计算。 17.更强的时间感。 16.一方面相信自己是属于a型性格者，二方面又自认无法改变，而且此种人格类型不伤大雅。,除了改变生活方式，a型人格者还可进行放松训练。3个方法： 1.全身放松端坐，有意识地放慢呼吸频率； 2.暂时抛开繁重的工作，给自己一点时间想象大自然的美景； 3.参加体育运动也是不错的调整方式，年轻人可选择慢跑和游泳，老人可以选择钓鱼和下棋，都能平复情绪，磨炼人的心性 。,b型人格,1.未有上述任何一项a型人格特质在身上可以发现。 2.从未感到被时间所迫，亦未因时间不够用而感到厌烦。 3.除非万不得已，不在别人面前自夸。 4.万事逆来顺受，不对别人产生敌意。 5.消遣时，尽兴而返。 6.消遣时，即身心松弛，心旷神怡，与世无争。 7.休息而无罪恶感 8.不易为外界事物所扰乱。 9.不了了之，很容易使自己放下未完成之事而稍作休息或另觅生活之情趣。 10时间感弱。,c型人格：忍气吞声，过度压抑自己的情绪，负性情绪体验过多。不善于宣泄和表达严重的焦虑，抑郁，过分压抑自己的不良情绪，尤其是竭力压抑原本应该发泄的愤怒情绪。而与此相应的是一系列退缩的表现，如屈从于权势，过分自我克制，回避矛盾，姑息迁就，过于忍耐、谦让、宽容、依顺，为取悦他人或怕得罪人而放弃自己的需要，容易满足等。具有这样一些心理特征的人，其肿瘤的发生率可高出常人3倍以上。,c型特点：,1.性格克制压抑，不表现负面情绪，特别是对愤怒的压抑，好生闷气，尽量回避各种冲突; 2.与别人过分合作，原谅一些不该原谅的行为，对别人过分耐心，屈从与权威; 3.生活和工作中没有主意和目标，不确定性多，有孤独感或无助感 .,如何改变c型性格,1.学会疏泄或排解不良情绪:特别是那些严重的焦虑、抑郁、愤怒、不满等，更要寻找合适的途径发泄，缓解情绪、平衡心理，绝不能一味地压抑、克制，折磨自己、为难自己。 2.学会转移心境:人是具有主观能动性的，所以，要有意识地培养锻炼自己从恶劣心境和无助无望状态中走出来的能力。 3.不要过分畏惧权贵和他人的评价:人不能过分以自我为中心，但也不能没有独立人格。为人处事绝不能以扼杀自己的潜能为最终代价。 4.建立良好的人际关系网络:建立良好的人际关系网络。当今科技迅猛发展，一个人的力量已显得微不足道，培植自己的社会支持系统就显得相当重要。这样，人才会自信，才会成熟。 5.输出爱：爱自己、爱家人、爱同事，从爱中寻求人生乐趣。,d型人格：忧伤型人格，忧伤而孤独，沉默寡言。,1996年荷兰学者denollet在研究中指出应该采用一种人格观察法来评估高危病人，他发现有的病人康复速度慢，容易再发作，而且死亡率高，于是提出了d型人格概念。 d型人格又称为忧伤型人格，包括消极情感和社交抑制两个维度。na是指人们长期经历消极情感，并且这种经历往往比较稳定，不受时间和情境的影响。si是指人们在社会交往中压抑自己对情感和行为的表达。因为他们与别人接触时感觉紧张、不安全，便会有意识地维持自我压抑的状态。具有高si特点的人，心脏不良反应增多、心脏复原能力减弱、心率变化缩小，长此以往就会形成动脉粥样硬化，引发冠心病，甚至死亡。,d型特征：,1.社会退缩，他们总是窝在自己的圈子，不愿意跟他人接触，哪怕交流也有很多顾虑 2.对人生的看法十分悲观和沮丧对自我抱有消极观念，在他们眼中，这个世界冲突迭起 3.不敢主动接近他人，没有朋友 4.经常性的焦虑，无缘无故为某些事情忧虑 5.心情总是很恶劣，爱发脾气，导致情绪十分低落,d型人格的疾病预防：,d型性格的人要预防心脏病的发生，主要通过家人对他们的关爱，尤其是妻子或丈夫的温情呵护，有助于打开他们的心扉。使他们能够将内心中的恶劣情绪随时排解和释放，使他们的心情变得轻松、心境变得舒畅、心绪快乐起来。这种性格的人要学会向他人倾诉。建议养养宠物，培养自己的爱心和同情心，改变独处的习惯。,2.品格关系心理健康,从某种意义上讲，优良的品格就是健全人格 从药家鑫案到“新药家鑫案” 6月17日，临沂市兰山区，一对母女被小区内一辆疾驶的汽车撞飞，造成4岁的女儿死亡，妈妈重伤，经抢救后尚未脱离危险。受害者王女士的哥哥告诉记者，肇事者张彦在山东省医学高等专科学校中医药教研办公室工作，现任大一的中医讲师。,3.品格关系生活质量的幸福,幸福是什么？幸福就是猫吃鱼，狗吃肉，奥特曼打小怪兽 。 调查报告显示，中国经济最为发达的北京、上海、深圳、浙江等省市幸福感指数最低，2009年红火的地产业带来的房价飙升令很多家庭感到痛苦。此外，健康、情商、财商、家庭责任以及社会环境被绝大多数被调查者认为是影响家庭幸福最重要的因素，且这五者相互关联，缺一不可。调查发现，江苏、四川、福建和重庆四个省市居民的幸福感指数较高，有一半的家庭表示他们对家庭生活感到满意，而住在北京、上海、深圳等大城市的人却不这么认为。,近5年最具有幸福感的城市（地市级以上）,2012年 拉萨、太原、合肥、天津、长沙 2011年 成都、杭州、青岛、大连、苏州 2010年 青岛、杭州、成都、大连、金华 2009年 杭州、珠海、长春、青岛、成都 2008年 杭州、宁波、昆明、天津、唐山,找不到幸福的原因？,1.老爱比较。现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比房子、比财富比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比别人幸福时，幸福也就离你远去了。 2.缺乏信念。在经过20多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了赚钱，不知道人生中的目标与追求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态，难以产生长久、快乐的幸福感。 3.不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的方面，但许多人却忽略了它们，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、 “放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐”是其真实写照。一些媒体为了吸引眼球，也对生活中的负面事件大肆宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心，但同时也削弱了人们的积极心态。,为什么找不幸福？,4.不知道奉献。美国哈佛大学一项研究曾显示，在生活中多去帮助他人，能让自己感到更快乐。但现代社会中，乐于无私奉献的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能从中得到什么”、“做这件事值不值得”，就会生活的很累。 5.不知足。俗话说“知足者常乐”，但能知足的人越来越少了，有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更多这些欲望，指使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着去争取登上那“辉煌”的顶峰。 6.相互不信任。社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑”思维模式，而右脑掌管个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是0。幸福感来自于左脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握感受幸福的能力。 7.过于焦虑。购房、子女养育、家庭养老负担等问题；因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的“压力源”。在大城市中，无论老人、年轻人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人们无法从心底感受到幸福。,其实，幸福感的缺失正是现代人内心空乏、浮躁和品格缺失的表现。,4.品格关系到工作质量,深圳男子对交警爆粗口 遭殴打肺积水病危,我们需要的不是法律条文，而是普法。,20 日凌晨2 时许， 龙华本地人杨先生酒后驾车，结果在人民路被交警拦下。害怕酒后驾车被判刑的杨先生急忙打电话向妻子求救。杨妻随即联系了涂先生和王红光， 其中涂先生先行来到龙华交警中队， 而同样醉酒在家的王红光听说朋友出事了，也立即打车前往。 涂先生是打人事件中除了在场交警外唯一的目击者。涂先生告诉羊城晚报记者，在龙华交警中队大院内，喝过酒的王红光爆粗口， 惹怒了负责处理杨先生酒后驾车事件的民警张某。张某先是将王红光双手反绑，卡住脖子按倒在地，之后五六名交通协管员上前对王红光一阵拳打脚踢。在打人过程中，涂先生被其他协管员推到交警中队大院外的栅栏处，“到门口后我就看不到里面打人的经过了，但是不时听到救命、救命的喊声”。感觉到事情不妙，涂先生立即拨打110 报警。不久后，龙城派出所的警车开进交警中队大院。 龙华公安分局向媒体公布的部分现场证实了涂先生的说法。在视频中记者看到，王红光先是被反绑，之后一名身穿交警制服的男子从后把他摁倒在地，之后两三名协管员陆续坐到王红光身上，其他几个身穿制服的男子在一旁有的踹、有的踢，前后持续了十多分钟。龙华公安分局内部人士表示：“都绑了起来还这样殴打，这是很不道德的。”,二、品格的解读,品： 字从三口。“口”指“人口”。“三口”表示“众口”。本义：众多人口。引申义： 1.数量或种类众多。 2.（按照人口数量把地区分成的）等级（即所谓“区划”：省、地、市、县、镇、乡、村等）；（按照所管理的人口数量把官员分出的）等级（如省长管理一省人口，市长管理一市人口，县长管理一县人口等）。官阶。 3.众口评议、评定（如众人评酒等）。参考：说文：“品，众庶也。从三口。凡品之属皆从品。”,格： 本意是树木的长枝条，引申为标准、框架、道德品质。 品格： 1.品性：心态、性格、人格、情商等心理方面。 2.品行：言语、行为等方面。 3.品德：道德方面的层次。 品格之于人犹如树干之于树木。,品格的特点： 1.品格外化为行为，内化为修养 故事1：一个银行家的故事 故事2：里根和他的父亲 2.品格可以伪装，但不能持久 比如日常生活中的行为习惯：随地吐痰、插队等。 3.品格不受外表的影响，但可以影响外表 相由心生：裴度 4.品格有遗传的成分，但不完全源于遗传,古代的品格对现代人的启示：,仁： 乃“人”+“二”，可以理解为二人相处之道。 “我为人人，人人为我。我害人人，人人必将害我”。 “仁者爱人”，“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人； “己所不欲，勿施于人”； “能行五者于天下，为仁矣”，五者为恭、宽、信、敏、惠。 典故：冯谖客孟尝君,义： 古字义，离不开我，用我身上的王去辨别 是非，在人家需要时，及时出手，帮人家一两下，即为义。 典故：季扎还愿,礼: 礼者，示人以曲也。己弯腰则人高，对他人即为有礼。因此敬人即为礼。 古之礼，示人如弯曲的谷物也。只有结满谷物的谷穗才会弯下头，礼之精要在于曲。 典故：孔融让梨,智： 智者，知道日常的东西也。把平时生活中的东西琢磨透了，就叫智。 观一叶而知秋，道不远人即为此。 典故：诸葛恪得驴,信： 信者，人言也。远古时没有纸，经验技能均靠言传身教。那时的人纯真朴素，没有那么多花花肠子，故而真实可靠。 别人用生命或鲜血换来的对周围世界的认识，不信是要吃亏的。以此估计，信者，实为人类之言，是人类从普遍经验中总结出来的东西，当然不会骗人。不是“言必行，行必果”，而是“言而有信。” 典故：明山宾卖牛；林肯的诚信,南北朝时，有个贫寒的读书人叫明山宾。除了父亲留下的一头牛，他别无他物。一年春天，正值青黄不接，家里揭不开锅，明山宾只好把牛牵到集市上去卖。他到集市上一看，人家的牛又肥又壮，自己的牛又瘦又小。等了半天才把牛卖出去。明山宾走出集市不远，忽然想到：这头牛从前得过蹄疾，如果劳作过累或者牛棚过于潮湿，蹄疾就会复发，而今换了主人，不知正确使役，到时候，人家不是等于买了一头没用的牛吗?于是，他急忙赶回去找到买主，把情况一五一十地说了，还特别嘱咐使役、饲养的方法。买主听了，要求明山宾退回一些钱，明山宾想想也是，就退还了买主一些钱，然后心情轻松地回了家。这件事传开后，人们都称赞明山宾的诚实美德。 美国历史上杰出的总统林肯出身贫寒，但为人公正诚实。 21岁时，他在朋友开的一家商店当伙计。一天，一位老妇人来买东西，多付了12美分。林肯当时并没有发觉，等他结账时发现多了钱，当晚就步行6英里路，把多收的钱退还给老妇人。又有一次，一位顾客来买茶叶，少称了四盎司，他又跑了一段路，把少给的茶叶补上。,恭： 就是予人恭敬。孔子说：恭则不侮。一个人对他人恭敬的时候，你是不会招致羞辱的，没有人来侮辱你。 佛印和苏东坡的故事。,宽(恕)： 包容他人 天宽地宽 学生问老师，提了一个非常侥幸的问题，说：老师你给我一个字，让我终身行之乎。我觉得这个字要去问我们当今的老师，谁都很难回答。谁都会说我给你讲了这么多课，你为什么非要我一个字呢？但是孔子真能回答。他就跟学生讲：“其恕乎。”如果这个世界上如果真有一个字让你一辈子受用，你就记住一个宽恕的“恕”字，也就是说，以忠恕之心去看他人。,“爱”有四种形式： （1）互相友好 （2）兄弟式的友情 （3）浪漫的吸引 （4）无条件的爱和关怀 宽恕是无条件的爱和关怀的一种表达形式，同时也符号亚里士多德关于美德的定义。 宽恕不是以牙还牙，以眼还眼，而是以德报怨。,信： 唯守信方赢得认知 一个有信誉的人在今天的公民社会是非常重要的品德。这并不一定是古代的君子之德。也就是说，有信誉的人在这个社会上，能够使人认知。孔子说人认知，就是谁在挑选下属的时候，都愿意选择有信誉的人来做这个职业的担当。,敏： 活在当下 一个人要敏是什么？要发挥你的才智、敏捷行动，用孔子的话说，敏则有功。一个人只有敏捷才能建立功业。这就是孔子所说的，一个君子，“欲敏于行而纳于言。”你不必说得太多，而真正赶紧去做。想到了就做，能做就再当想。,敏是一种积极的心态，是一种积极的人生态度和处事方式。,惠： 以恩惠之心 宽厚他人 最后一点要“惠” ：怀有这样一种恩惠之心，然后去宽厚他人。惠则足以使人。一个能够有恩惠之心的人，才能够领导他人，因为他使唤得动所有人。这就是所谓的“利益均沾”它可以让所有人从中获得自己应有的名分和利益。 惠就是双赢。,三、执法人员常见性品行问题或心理困扰： 自负心理： 易怒、易激惹： 冷漠： 职业倦怠： 紧张、焦虑： 嫉妒心理：,四、执法人员的品格修炼：,1.心态上的修炼： 公平： 正直： 坦率： 谦逊： 耐心： 隐忍：,品性修养秘诀,以美好的心，去欣赏他人； 以真诚的心，去对待他人； 以责任的心，去对待工作； 以谦虚的心，去对待过失； 以愉悦的心，去分享快乐； 以舍得的心，去帮助他人； 以不变的心，去坚持真理； 以宽阔的心，去包容他人； 以感恩的心，去感激拥有； 以无私的心，去传承经验； 以平常的心，去接受现实； 以放下的心，去面对割舍。,2.身体修炼：身体调节术,的,一、呼吸与放松 “吸哈功”：吸哈功是由“六字功”转化而来，主要通过深度呼吸和发声来调整情绪。根据中医理论，通过发声可以增强脏腑功能活动，调节情志，养生防病。 “哈”、“嘻”、“呵”、“舒”是指深吸气后，根据四个字的发音规则来轻轻发出声音，然后用力将气吐出吐尽，发声时间越长越好。,爱惜身体：身体调节术,之一：“吸哈”功,出自身心灵全人健康模式樊富珉，2009年，中国轻工业出版社,之二：深度呼吸法：,双脚和肩膀同宽站开，肛门用力收缩，双脚拇指也用力。做深度的腹式呼吸，并把颈、肩、臂各部放松。 用力把气呼出后，深深吸气，手掌展开，双臂自左右两边举到肩膀同高。 握紧拳头，双肘弯曲，停止呼吸；然后，呼气，手臂伸直，缓缓恢复原来的姿势。 要点：视线集中在眼前某一点，意识也集中在那里，不要眨眼，用力注视。停止呼吸的时间最初自6妙开始，习惯后可延长到15秒钟为度。重复做3次。,之三：放松训练,练习1：与大自然融为一体。 指导语： 放松身体，静下心来，双目微闭，深呼吸，然后进入想象的空间，冥想大自然中一切美好的、令自己感觉舒适的美丽景色：一片蓝天，一望无际的草原，柔软的沙滩，清澈见底的溪水，小鸟自由穿越在翠绿的丛林中，鲜花盛开，芬芳扑鼻 想象自己身在这美妙的氛围里，自己融化在这美丽的景物当中，生命得以升华。 我闭上眼睛，放松身体的每一部分，放松头部，放松我的手、脚，身体觉得很舒服，很放松。我静静地坐着，觉得很舒服，周围很宁静，我的身体很轻松，很轻，慢慢地升起来，飘着，飘着，离开了这间房间，我看见自己在 一个很舒服的大自然环境中。我感觉到阳光很温暖，很舒服。我感觉微风吹着，觉得很舒畅。我听到流水的声音，水在流淌，发出悦耳的声响。我听到鸟儿的歌声，它们在唱歌。我看到蝴蝶在飞着，蝴蝶的颜色很美丽。天空很蓝，白云在飘着。大自然真的很美妙，原来是这样的美好。我感觉着和暖的阳光、舒畅的微风；我听到流水的声音，鸟儿的歌声；我看到美丽的蝴蝶，湛蓝的天空，很白的云。我感到很舒服，我感到很轻松，感到很美好。我的身体很轻松，飘着飘着，飘到这屋子里面，我看见自己很舒服地躺着。我回到这房间，慢慢地集中精神。我感到身体的移动及周围的一些细微的声音。我们回来了。,之四：八段锦,第一段锦：双手托天理三焦 双脚八字形分开，松胯沉腰含拨背，下颌微内收； 双手收到腹前，五指伸直并托拢，双手交叉，手心向上，徐徐上抬至胸前，然后使手心向内、向下、向上，边翻转边向上托起。,第二段锦：左右开弓似射雕 双臂由下向左徐徐上举，双手半握拳，虎口朝上； 当举至双手成水平位时，右手向右前方伸，并且将食指翘起，左臂屈肘，左手在左肩前，向左方拉伸，拳心向里，同时双腿弯曲下蹲。,第三段锦：调理脾胃须单举 左手向内翻转，手心向下，右手随手臂向内、向下、向外、再向上翻转； 然后右手向上举，左右手向下按，手背上下相对，指尖左右相对。,第四段锦：五劳七伤向后瞧 两臂自然下垂，掌心向内； 两脚站稳不动； 身体徐徐向左转，头和颈亦随之转，转到不能转时，略停两秒钟，再向右转，至极而停，左右交替。,第五段锦：摇头摆尾去心火 低头，上身向左前方倾俯，向右前方摆动，臂部向左后方摆动；,第六段锦：双手攀足固臂腰 双脚跟分开约两拳宽，两手同时向前、向上举，然后上身前屈，胸部靠向大腿，双臂尽量向前、向下伸展，以手攀住脚趾或触及足背。,第七段锦：握拳怒目增气力 两拳紧握，贴紧腰间，拳心向上； 左拳向前缓缓前冲，小臂内旋，拳心向下，左臂伸直与肩同高； 略停两秒钟，左臂按原路线收回腰间，然后右臂做冲拳动作。,第八段锦：背后七颠百病消 全身放松，手放背后，双臂微上耸，双足跟同时提起，离地2寸，再迅速放下，形成掂的动作。,3.情绪修炼：情绪调节技术,理性情绪疗法： 基本原理：人生来就具备理性和非理性的两种思维。理性思维使人珍惜生命，通过思考和学习推动行动，迈向实现人生价值和理想的目标。非理性思维使人迷信固执、自怨自艾、盲目冲动，要求自己和他人达到完美。,理性：情绪表达是愉悦的,非理性：孤独和苦闷,非理性信念及特征,11种非理性信念：主要表现对自己、他人、环境及事物的绝对化要求。 1.自己绝对要获得周围的人，尤其是周围重要人物的喜爱和赞许； 2.要求自己是全能的，只有在人生道路的每一个环节都有成就才能体现自己的人生价值； 3.世界上有许多无用的、可憎的、邪恶的坏人，对他们应歧视和排斥，给予严厉的谴责和惩罚； 4.当生活中出现不如意的事情时，就有大难临头的感觉； 5.人生道路上充满艰难困苦，人的责任和压力太重，因此要设法逃避现实；,6.人的不愉快均由外在环境因素造成，因此人是无法克服痛苦和困扰的； 7.对危险和可怕的事情应高度警惕，时刻关注，随时做好准备； 8.一个人以往的经历决定了现在的行为，而且是永远无法改变的； 9.人是需要依赖他人而生活的，因此，总希望有一个强而有力的人让自己依靠； 10.人应十分投入地关系他人，为他人的问题而伤心难过，这样才能使自己的情感得到寄托； 11.人生中 的每一个问题，都要有一个精确的答案和完美的解决方法，一旦不能如此，就十分痛苦。,非理性信念的共同特征,1.绝对化：以自己的信念和意愿为出发点，对人、对事、对物怀有其必定怎样或者必定不怎样的信念，容易走极端。 2.概况化：一种以偏概全的不合理思维方式。对他人稍有过时就全盘否定，容易陷入消极情绪中。 3.糟糕至极：对人、对事、对物作极端消极的、悲观的评价，容易陷入严重的绝望的负面情绪之中。,非理性信念的改变,1.界定与情绪困扰有关的不合理信念； 2.要求受助者为自己的信念辩护； 3.证明不合理信念的谬误； 4.以合理的信念取代不合理的信念；