班组长如何做好生产线管理工作.ppt

培訓教材 管理干部如何做好生產管理工作 編 制: 祁永强,苏州美凯特精工制造有限公司,管理干部如何做好生產線管理工作 一:干部與一般員工之差异: 二:干部所必須具備之管理知識:,苏州美凯特精工制造有限公司,高階層 管理知識 (第一線干部) 低階層 操作知識 三:管理架構圖:,40%,60%,苏州美凯特精工制造有限公司,四:組織與干部機能: 1.一般公司組織圖: (1)經營層 (2).管理層 (3).督導層 (4).作業,品管課長,最高管理階層,一 般 員 工,最高經營階層,中間管理階層,第 一 線 領 班,一組組長,總經理,生产经理,制造課長,二組組長,技術課長,三組組長,工人,工人,工人,工人,工人,苏州美凯特精工制造有限公司,2.干部的場與機能: 了解、 關心,(1).了解上司的處境 (2).改變自己比改變上司來得快 (3).隋時提供詳細記錄資料 (4).完整提出計劃 (5).接受命令貫徹始終 (6).一有錯誤自動報告 (7).上司有了好主意要表示敬意 (8).真心誠意共謀發展,(1).個別談話 (2).多溝通 (3).多發揮部屬優勢 (4).舞伴作戰 如何領導教育部屬 (1).領導部屬:帶兵帶心 公平公正 毅和力 (2).教育部屬: 兩表 四動,輔佐,上司,部屬,干部,建議,領導 教育,(代表部屬),(代表公司),* 如何輔佐上司,* 如何了解、 關心部屬,(1).個別談話 (2).多溝通 (3).多發揮部屬優勢 (4).舞伴作戰 如何領導教育部屬 (1).領導部屬:帶兵帶心 公平公正 毅和力 (2).教育部屬: 兩表 四動,五:干部的職責: 1.在預定的時間與期限內,做出依照計劃的數量與品質的產品. 2.指導與培養部屬,使其能獨立作業. 3.造出大家容易工作的職場與安全而愉快的工作環境等. *簡而言之,可綜合成下列兩項: (1).生產的任務-對事 (2).人際關系或人事管理的任務-對人 六:干部達成職責必備的條件: 1.兩項知識: (1).工作的知識 (2).職責的知識 2.三種技能: (1).教育的技能 (2).改善的技能 (3).用人的技能,苏州美凯特精工制造有限公司,七:良好的干部(或組長) 遵從公司或工廠的方針,計劃,排程或是上司的指示,來指揮,指導,協助部屬使其增進技術,提高士氣.養成良好習慣,以便和同事或其它部門的人協力共事,并且有效地和經濟地運用機器,設備,建成物,工作場所,原物料,時間等,在預定的期限內,很安全地生產出品質優良的產品. 八:干部工作一覽表:,苏州美凯特精工制造有限公司,苏州美凯特精工制造有限公司,苏州美凯特精工制造有限公司,九:良好干部人員應革除下列缺點: 1.做好人 2.講困難 3.考上司 4.錄音帶 5.欠公平 6.推責任 7.不學習 8.不教導 9.不報告 10.不傳達 11.不追蹤 12.不協調 十:干部執行工作之技巧: 1.善用工作計劃表(參見附表1) 2.建立工作之管制基準(參見附表2.3),苏州美凯特精工制造有限公司,附表1: 一周工作預定表 (1).工時基準 (2).用料基準 (3).產品基準(規格) (4).品質限度樣本 (5).作業指導書 (6).檢查標準等 3.生產工作及人員安排調度之技巧 (1).依多能工表派工 (2).適人適職 4.教導新進員工之技巧,苏州美凯特精工制造有限公司,(1).了解與準備 a.性格,興趣,背景 b.作業標準與職務說明書 c.組內應注意事項 (2).寒喧與歡迎 a.自我介紹 b.詢問其生活狀況,工作經驗,位宿,交通等. c.使其放松心情 (3).說明與鼓勵 a.班的工作狀況 b.受何人指揮,應向何人報告 c.新進人員應注意事項 d.作息時間,公司規定,薪水核算方式及公司福利政策. (4).介紹與鼓勵 a.利用朝夕會佈達,苏州美凯特精工制造有限公司,b.同鄉之引驚,握手. c.勉勵 d.前幾天要派人陪同用餐,使他有被關心感. (5). 訓練與教導: a.專人輔導 b.資料齊全(std) c.采用cpc的ji方式(排定訓練進度表) d.安全狀況之說明 5.追蹤與糾正 a.記錄,驗收 b.利用cmm c.姓名一定要記住 6.确認生產指示(工單) 生產查核之技巧(參見附表4) (1).開機檢查 (2).首件檢查,苏州美凯特精工制造有限公司,c.生產制程中檢查 d.換線,換模,換型之檢查 7.料之管理與控制 (1).填報領料單 (2).掌握回收率(物料生產力)或超用量(率). (3).報告用料差异分析,檢討改進. 8.生產線的工作改善技巧 (1).選定改善主題 (2).以程序圖(或工作分解表)記錄現行方法越詳細越好 (3).利用5wih仔盤問每一個工作細節. (4).透過e.c.r.s.原則,發展新方法. (5).繪制新方法的程序圖(或工作分解表) (6).實施新方法(標準化) 9.生產線之績效管理技巧 產出工時 產出量*標準時間 投入工時 投入工時,綜合績效,=,=,苏州美凯特精工制造有限公司,產出工時 投入工時 - 損 失工時 投入工時 - 損失工時 投入工時 假設某工廠組織由上而下分別為廠長,課長,組長,班長,作業員等,今有一作業員,某日上班之記錄如下: 1.上班工時: 8小時(480分) 2.產出量: 3600個 3.標準時間: 0.1分/個 4.上午8時正,組長召集全組訓話10分鍾 5.由于課長工作分派不當,工作中斷10分鍾 6.中午,由于外賓參觀,廠長命令全廠掃除30分鍾. 7.下午,班長未能適時領料,致停工待料40分鍾. 所以,各階層之責任工時及損失工時如下表:,=,x,苏州美凯特精工制造有限公司,作業員績效= - = 92.3% 班長績效 = - =83.7% 組長績效 = - = 81.8% 課長績效 = - = 80% 廠長績效 = - = 75% 10.生產線品質的管理維護 (1).建立品質保證制度(iso-9000系統) (2).加強品質意識的訓練 ibm管理學院名言 品質= 90%意識 + 10%知識,360,390,360,430,360,440,360,450,360,480,苏州美凯特精工制造有限公司,(3).自主檢查.自主确保 (4).“次工程部是客戶”的作業概念. (5).品質情報及數據之流通與了解. 十一:結論 1.領導方式: 責備2.+贊賞3.+教育5. =培育人才 2.做事要冷嚴 待人有溫情 3.愛的鼓勵(二次) 拍拍 拍拍拍 拍拍拍拍 拍拍 十二:附件(供參考) 管理者章 身為管理者,我要自動面對困難的工作. 身為管理者,我是經營者的化身,同時也是推動者經營的原動力,苏州美凯特精工制造有限公司,身為管理者,我必須使部屬及組織的力量揮到極點. 身為管理者,我必須工作迅速,不浪費時間. 身為管理者,我時時以數字來判斷事物. 身為管理者,我必須不斷地自我啟發. 身為管理者,我必須具備創造力才能在新時代生存. 身為管理者,我必須積極地行動. 身為管理者,