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文档简介

终端陈列终端陈列 产品市场部 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 2 生理学调查生理学调查 人们接受外界信息的来源 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 3 83%83%依靠视觉,依靠视觉,11%11%依靠听觉,依靠听觉,3.5%3.5%依靠嗅觉,依靠嗅觉, 1.5%1.5%依靠触觉,依靠触觉,1%1%依靠味觉依靠味觉 0 0 1010 2020 3030 4040 5050 6060 7070 8080 9090 视觉视觉听觉听觉嗅觉嗅觉触觉触觉味觉味觉 接受信息接受信息 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 4 什么是陈列什么是陈列? ? 陈列是把商品及其价值透过空间陈列是把商品及其价值透过空间 的规的规 划,利用各种展示技巧和方法传划,利用各种展示技巧和方法传 达给消费者,进而达到销售商品的目达给消费者,进而达到销售商品的目 的。的。 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 5 陈列的观念陈列的观念 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 6 观念一观念一 商商 品品 本本 身身 就就 是是 广广 告告 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 7 观念二观念二 好的陈列 好的陈列= 半个促销员半个促销员 半个艺术家半个艺术家 一打广告商一打广告商 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 8 观念三 低劣的陈列在说低劣的陈列在说:“买我吧,傻瓜!”买我吧,傻瓜!” 中等的陈列在说中等的陈列在说:“买我吧,尊敬的主人!”买我吧,尊敬的主人!” 高明的陈列什么也不说,仅仅抛出一个媚眼高明的陈列什么也不说,仅仅抛出一个媚眼 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 9 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 10 顾客的眼睛先看哪一边? 左边左边 一般说,顾客进入商场后,眼一般说,顾客进入商场后,眼 睛会不由自主地首先射向左侧,睛会不由自主地首先射向左侧, 然后转向右侧然后转向右侧 这是因为人们看东西一般是从这是因为人们看东西一般是从 左侧转向右侧的左侧转向右侧的 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 11 顾客的眼睛爱看哪一边? 右边右边 印象性地看左边的东西,安定性印象性地看左边的东西,安定性 地看右边的东西地看右边的东西 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 12 优势与劣势 左边:左边: 优势:被优先照顾优势:被优先照顾 劣势:照顾时间太短劣势:照顾时间太短 右边:右边: 优势:在人们的心目中,右方是安优势:在人们的心目中,右方是安 全的、全的、 稳定的;有足够的停留时间稳定的;有足够的停留时间 劣势:不被优先照顾劣势:不被优先照顾 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 13 顾客的眼睛喜欢多还是少? 多多 顾客来到商场最关心的就是商品顾客来到商场最关心的就是商品 如果货架上商品琳琅满目、非常丰富,如果货架上商品琳琅满目、非常丰富, 他的精神就会为之一振,产生较大热情。他的精神就会为之一振,产生较大热情。 因而购物信心大增,购物兴趣高涨因而购物信心大增,购物兴趣高涨 相反,如果货架上商品稀稀拉拉,空空相反,如果货架上商品稀稀拉拉,空空 荡荡,顾客就容易泄气,一旦产生这种荡荡,顾客就容易泄气,一旦产生这种 心理,便会对解囊消费造成极大阻力心理,便会对解囊消费造成极大阻力 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 14 顾客的眼睛喜欢多还是少? 对策:对策: 1.货卖堆山货卖堆山 2.以极丰富的商品招徕顾客、吸引顾以极丰富的商品招徕顾客、吸引顾 客、刺激顾客的购买欲客、刺激顾客的购买欲 3.以大量的商品陈列来宣传产品与品以大量的商品陈列来宣传产品与品 牌牌 4.多多=丰富丰富,而非杂、乱、拥挤、堵塞而非杂、乱、拥挤、堵塞 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 15 如何满足好多恶少的眼睛 上柜组合绝非样品组合上柜组合绝非样品组合 若上柜不全,至少也要陈列出足若上柜不全,至少也要陈列出足 够数量的同型号的机子够数量的同型号的机子 货架绝对不能有空位货架绝对不能有空位 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 16 终端陈列的作用终端陈列的作用 刺激销售 节约空间 展示商品 方便购买 美化购物环境 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 17 终端陈列的要素终端陈列的要素 位置位置 量感量感 照明照明 节奏节奏 把专柜摆放在店中比较靠前的位置,最好靠中间,把专柜摆放在店中比较靠前的位置,最好靠中间, 尽量避免边角、死角,让顾客一眼就能明显地看尽量避免边角、死角,让顾客一眼就能明显地看 到。到。 把稀疏的柜台里摆放礼品或小装把稀疏的柜台里摆放礼品或小装 饰品,让专柜显得充盈,货品丰盛饰品,让专柜显得充盈,货品丰盛 按照舞台设计的方法为专柜内安按照舞台设计的方法为专柜内安 装顶灯和脚灯装顶灯和脚灯,不但能起到照明作用,而且还能不但能起到照明作用,而且还能 使专柜原有的色彩产生戏剧性的变化,给人以一使专柜原有的色彩产生戏剧性的变化,给人以一 种新鲜感。种新鲜感。 把彩机和钢壳、黑色的机器搭配把彩机和钢壳、黑色的机器搭配 摆放,并用功能卡等小装饰品调整专柜的色调,摆放,并用功能卡等小装饰品调整专柜的色调, 达到柔和舒适。达到柔和舒适。 色彩色彩 专柜陈列要注意节奏,做到有强专柜陈列要注意节奏,做到有强 有弱、有主有次、有密有疏。挑选那些顾客欢迎、有弱、有主有次、有密有疏。挑选那些顾客欢迎、 市场热销的机型作为陈列的重点。市场热销的机型作为陈列的重点。 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 18 陈列的方法陈列的方法 节日陈列法节日陈列法 特性陈列法特性陈列法 接触陈列法接触陈列法 季节陈列法季节陈列法 图案陈列法图案陈列法 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 19 图案陈列法图案陈列法 直线陈列直线陈列 曲线陈列曲线陈列 塔型陈列塔型陈列 梯型陈列梯型陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 20 直线陈列直线陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 21 曲线陈列曲线陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 22 塔型陈列塔型陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 23 梯型陈列梯型陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 24 特性陈列法特性陈列法 悬挂陈列悬挂陈列 主题陈列主题陈列 功能陈列功能陈列 价格陈列价格陈列 外观陈列外观陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 25 主题陈列主题陈列 诺基亚倾慕系列专柜 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 26 外观陈列外观陈列 摩托v3手机专柜陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 27 功能陈列功能陈列 波导音乐手机主题陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 28 功能陈列功能陈列 索爱照相手机功能陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 29 价格陈列价格陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 30 悬挂陈列悬挂陈列 如:gps手机车载支架在柜台中的陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 31 季节陈列法季节陈列法 季节性陈列即是根据季节的不同特性和要求, 通过相应的主题和内容来进行商品的陈列。 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 32 节日陈列节日陈列 利用节日的主题推出节日性陈列,不仅可以 令节日的热闹气氛,也能顺应和满足人们在 节日购物的愿望。重点呈现出祥和、欢乐的 气氛。 如:圣诞促销 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 33 接触陈列法接触陈列法 通过实际接触商品,直接刺激顾客的感觉器 官,满足其心理需要,常常能取得更好的刺 激顾客勇跃购买效果,更能激发顾客的购买 欲望。如:顾客随手可拿到的机模 实机操作实机操作 试听音乐试听音乐 拍照尝试拍照尝试 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 34 最佳的陈列位置 人流量集中的位置人流量集中的位置 人流流向的位置人流流向的位置 最佳视觉区域最佳视觉区域 同类制产品区同类制产品区 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 35 突出重点和特殊商品 重点商品重点商品 特殊商品特殊商品 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 36 主推产品推荐区 特色产品展示区 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 37 主推产品推荐区 特价手机区 平板主推手机区 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 38 装饰物的重要性装饰物的重要性 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 39 光碟和照片不但可将柜台 美化,还可将音乐和照相的 卖点优势扩大 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 40 寻常廉价的荷包、锻花、 玻璃珠在做为装饰物出现 后起到了意想不到的效果 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 41 花朵将重点产品成功推出, 同时丰富了专柜的色彩和 氛围 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 42 错误陈列错误陈列 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 43 缺货缺货 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 44 过于拥挤过于拥挤 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 45 缺少重点缺少重点 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 46 重点过多重点过多 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 47 货品过于稀疏货品过于稀疏 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 48 混入其它品牌产品混入其它品牌产品 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 49 缺少灯光和色彩缺少灯光和色彩 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 50 无美感和层次感无美感和层次感 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 51 无美感和层次感无美感和层次感 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 52 如果你的陈列如果你的陈列 不能向消费者抛媚眼不能向消费者抛媚眼 至少它应该能向消费至少它应该能向消费 者者 大声说话大声说话! 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 53 个性陈列展示个性陈列展示 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 54 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 55 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 56 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 57 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 58 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 59 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 60 店面陈列展示店面陈列展示 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 61 环岛环岛 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 62 专卖店专卖店 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 63 专区专区 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 64 x展架展架 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 65 堆头堆头 2019/2/17 copyright 2006 all rights reserved 66 吊旗吊旗 201

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