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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 3 厂长助理英文求职简历 厂长助理英文求职简历 40 5000 ,998 of k&h (6 500 of me a i to i my at in me i am in a a if a i am i my in 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 3 i be in to is my x,厂长助理英文求职简历 第 物业客服助理岗位职责 物业客服助理岗位职责一：、负责协助当值前台客服助理接待业 主来访、受理装修申请和各项办证业务 ;、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派 ;、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表 ;4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理 ;5、物业管理相关法律法规的收集整理工作 ;6、负责信件的收发和登记 ;7、协助主管编制本部门的相关统计报表 ;8、完成上级领导交办的其他任务。物业客服工作职责二：负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续 ,并及时更新业户资料。负责接听业主的投诉电话 ,及时反映给予相关部门 ,并做好相应的投诉记录。负责前台内务的整理 。严格控制外来人员进入办公区域。协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录 ,将信件及时转交业主或邮递员。精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 3 完成领导交待的其它任务。物业客服工作职责三：负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作 ;负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理 ;负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务
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