高级烟草专卖管理员_市场管理PPT.ppt

高级烟草专卖管理员 第二章 市场管理,主要内容,日常市场检查计划,市场管理信息应用,卷烟卷烟零售户业态,4,1,联合执法检查方案,5,进出口环节的监管,第一节 日常检查,日常市场检查计划的基本要素（理论、技能）,市场检查计划的分类（技、理）,按时间界限,计划分类,按制定层次,按对象内容,按应用范围,检查计划制定的依据,市场检查计划 制订的依据,上级的要求和部署,辖区基本情况,卷烟销量、品牌 和价格波动情况,技能/多选,检查计划的制订程序（技）,组织讨论 听取建议,拟定年度 季度计划,专卖科,专卖科,稽查大队,稽查中队,市管员,制订月度 周计划,制订日 检查计划,市场检查,步骤一,步骤二,步骤三,步骤四,步骤五,日检查计划的注意事项（技）,日 检 查 计 划 的 内 容,1.检查目的要明确,2.检查时间要具体,3.检查对象要客观,4.检查内容要全面,5.检查人员要合法,a.零售许可证的使用情况；,b.相对人的守法情况；,c.卷烟营销、配送情况。,技能,6.检查方法要得当,d.其他专卖工作情况。,周检查计划的注意事项（技）,周 计 划 的 注 意 事 项,a.结合上一周检查计划的执行情况；,b.突出检查重点区域；,c.突出检查重点对象；,技能,d.突出检查重点问题 。,月度检查计划的注意事项（技）,月 计 划 的 注 意 事 项,a.关注“点”的问题 ；,b.关注“线”的问题 ；,c.关注“面”的问题 ；,技能,季度检查计划的注意事项,季 度 计 划 的 注 意 事 项,注意外部市场监管与内部监管相结合,注意市场监管的核心，突出卷烟打假工作,注意合理调配市场监管时间,技能,年度检查计划的注意事项,年 度 计 划 的 注 意 事 项,要充分考虑外部市场监管工作,要充分考虑内部专卖管理监督工作,要充分考虑烟草专卖行政许可以及审批证明文件的管理工作,图表 文档,方案的含义及特点,方案的特点,针对性,即时性,具体性,可选择性,最大不同之处,多选、判断,方案制定的基本原则,适用、有效性原则,合理、先进性原则,及时、全过程原则,系统、全方位原则,组织联合执法检查的主体,1.联合执法检查的主体：各级烟草专卖局,联合执法检查的法律依据：,烟草专卖法第四条,实施条例第四条,实施条例第四十六条,实施条例第五十条,联合执法机制,定期联席会制度、重大问题协调会制度,集中整治与日常 管理相结合制度,行政执法与刑 事司法相结合,执法责任绩效考核制 、责任追究制度,信息沟通机制,技能,联合执法检查方案的内容,方案的内容,标题,署名,引语,正文,正文包括：,基本情况,对相关活动、工作的具体部署,对相关问题的处理与解决办法,技能,联合执法检查权限的衔接（技）,1、非法经营 2、案情复杂、疑难 3、无证经营 4、破坏城市环境 5、走私 6、非法运输 需要根据问题，结合案例内容进行分析、回答,信息应用概念,信息应用的基本原则,市场调查,市场分析,市场调查分析的原因,市场调查分析的目的,目标原则,求实原则,效率原则,（非）行政许可事项信息的应用,应用目的,主要是为了实现对零售业户的精细化管理。,违法信息与案件审理的应用,“ 三不放过”,一是违法卷烟的源头不查明不放过；,二是线索不查清不放过；,三是卷烟去向不查明不放过；,技能,卷烟零售户进货信息的应用,月进货总量：对量大的零售户实施监控，解决零售大户不 规范经营和大户控制小户问题,技能,每次进货情况：对于进货量波动幅度大的零售户，列为专 卖管理重点管理监控的对象。,第二节 市场监管,业态信息应用的概念 业态信息应用的步骤（技）,调查业态信息,分析业态信息,制定合理对策,第一步,第三步,第二步,业态信息统计,百分比法,平均数法,统计图表法,1.说明某一种业态 在整体当中所占的 份额。 2.说明增加或者减 少的幅度或比例。,1.算术平均数。 2.中位数。 3.众数。,1.曲线图。 2.直方图。 3.复合直方图。 4.圆形图。,技能,业态信息分析的原则,针对性原则,客观性原则,动态性原则,完整性原则,掌握,分析业态变化情况,分析销量变化情况,分析毛利率变化情况,重点,综合分析烟酒商店业态的情况,技能,理论,卷烟零售户业态信息应用领域,对烟酒商店经营现状分