DB32∕T 3376-2018 街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心设施设备要求

ICS 01.040.03 A16 备案号：58112-2018 DB32 江苏省地方标准 DB 32/T 33762018 街道 （乡镇） 人力资源和社会保障服务中心 设施设备要求 The facilities and equipment requirements of sub-district （township） human resources and social security service center 2018 - 2 - 10 发布2018 - 3 - 10 实施 江苏省质量技术监督局 发 布 DB32/T 33762018 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由江苏省人力资源和社会保障厅提出并归口。 本标准起草单位：江苏省劳动就业管理中心、镇江市劳动就业管理中心。 本标准主要起草人：姜茹、陈少波、王嘉慧、夏文哲、吴志龙、邵国兴、吴晓惠、王丹、陈晨。 DB32/T 33762018 1 街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心设施设备要求 1范围 本标准规定了街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心(以下简称服务中心)的术语和定义、总体 要求、设施、设备和标志等内容。 本标准适用于独立办公的服务中心的建设。综合办公的服务中心的建设参照本标准执行。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用必不可少。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡 是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T10001.1标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T10001.9标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB13495.1消防安全标志 第1部分：标志 GB15630消防安全标志设置要求 GB25201建筑消防设施的维护管理 GB50222建筑内部装修设计防火规范 GB50311综合布线系统工程设计规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 街道 （乡镇） 人力资源和社会保障服务中心service center of cub-district （township）human resources and social security 指在街道（乡镇）设立的，提供就业服务、创业扶持、社会保障、劳动维权等服务的公共平台。 4总体要求 4.1原则 服务中心的建设应坚持以人为本、规范统一、经济适用的原则，符合节能环保、公共卫生与消防安 全等要求，统筹兼顾，合理确定建设规模，规范配置设施设备。 4.2选址 服务中心的选址应符合城乡规划要求，宜选择在交通便利、公共设施较完善的地点。经办服务大厅 宜设置在建筑物的一层。 DB32/T 33762018 2 4.3面积 独立办公的服务中心的使用面积应不小于80。 4.4功能区 4.4.1功能区划分 街道（乡镇）人社中心宜划分为服务大厅、业务支持区和办公区三个功能区，各功能区面积占比可 根据当地具体业务受理情况自行设置。 4.4.2服务大厅 服务大厅应设置柜台服务、 自助服务和等候休息区域， 服务对象实际使用的面积应大于工作人员使 用的面积。 4.4.3业务支持区 业务支持区宜设置就业创业指导室、职业技能培训室、劳动争议调解室、档案室、会议室等，其他 业务支持区可根据当地具体业务受理情况进行设置。 4.4.4办公区 办公区宜设置工作人员办公室、文印室等。 5设施 5.1装修 5.1.1装修原则 应体现出不同服务区域的特征，坚持规范、实用、环保、安全、经济的原则。 5.1.2消防安全要求 装修消防安全应符合GB 50222的规定；消防安全设备的设置及安全标志应符合GB 13495.1的规定； 消防安全标志的设置应符合GB 15630的规定。 5.1.3节能环保 场所建设宜遵守节能环保的要求； 装修所用的材料、 设备等宜符合相关标准中关于公共建筑节能及 环保的要求；需要使用灯光照明的宜采用节能灯具，宜直接采光；经办服务大厅、职业技能培训教室、 会议室等场所在装修时宜考虑降噪要求。 5.1.4综合布线 综合布线应符合GB 50311的规定。 5.2公共设施 5.2.1消防设施 消防设施及维护应符合GB 25201的规定。 DB32/T 33762018 3 5.2.2无障碍设施 宜设置无障碍通道、残疾人专用盥洗室等无障碍设施；无障碍设施标志设置宜符合GB 10001.9的规 定要求。 5.3其他公共标识 其他公共标识的设置应符合GB/T 10001.1的要求。 6设备 设备配置标准应符合以下标准（表1）： 表 1设备配置标准 应配备 设备 办公服务设备电脑、打印机、传真机、电话、桌椅、空调 资料存放设备资料柜、档案柜 信息发布终端电子显示屏或液晶显示器、自助服务终端 信息网络设备集线架、路由器 宣传设备公示栏、宣传资料架 接待设备等候休息座椅 宜配备 设备 办公设备复印机、扫描仪、高拍仪、身份证读卡器、满意度测评器等 便民设施饮水机、写字台、老花镜、医药箱等 注：设备数量可根据建筑面积、人员数量及业务要求按需配置。 7标志 7.1户外标志牌 7.1.1组成和样式 服务中心户外标志牌内容由中文字符“县（市、区）街道（乡镇）人力资源和社会保障服 务中心”构成，样式见图1。 DB32/T 33762018 4 图 1服务中心户外标志牌样式 7.1.2尺寸、颜色和字体 标志牌为蓝底白字，底色为职介兰（C100 M70），中文字体为华文新魏。标志牌外形尺寸及字体大 小应根据实地情况按图1同比例放大或缩小。 7.1.3安装位置 标志牌宜安装在建筑主要立面的屋顶或正门上方正中位置。 7.2铜牌 7.2.1组成和样式 服务中心铜牌由中文字符“县（市、区）街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心”构 成，样式见图2。 图 2服务中心铜牌样式 7.2.2尺寸、颜色和字体 铜牌尺寸统一为600mm400mm，上部字体为标宋，下部字体为华文新魏，铜牌底色为钛金，字体颜 色为黑色（K100）。 7.2.3安装位置 宜采用贴墙挂式，与地面距离宜不小于1500mm，宜悬挂在醒目位置。 7.3服务时间标牌 DB32/T 33762018 5 7.3.1组成和样式 标牌上部分为中文字符“街道（乡镇）人力资源和社会保障服务中心”，下部分为服务时间信 息。服务时间宜采用插入式，样式见图3。 图 3服务中心服务时间标牌样式 7.3.2尺寸、颜色和字体 服务时间标牌尺寸长为600mm，上部为白底蓝字，字体为方正粗圆