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文档简介
汽车市场需求的预测方法 德尔菲法,汽技一班 第五小组 组员:安振康 华新 徐文博 陈欣 郭林 王伦 柳成,1 什么是德尔菲法?,德尔菲法( delphi method) 又称专家规定程序调查法。该方法主要是由 调查者拟定调查表,按照既定程序,以函件 的方式分别向专家组成员进行征询;而专家 组成员又以匿名的方式(函件)提交意见。 经过几次反复征询和反馈,专家组成员的意 见逐步趋于集中,最后获得具有很高准确率 的集体判断结果。,2 德尔菲法的特点?,(一)匿名性 因为采用这种方法时所有专家组成员不直接见面,只是通过函件交流,这样就可以消除权威的影响。这是该方法的主要特征。匿名是德尔菲法的极其重要的特点,从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测,他们是在完全匿名的情况下交流思想的。后来改进的德尔菲法允许专家开会进行专题讨论。 (二)反馈性 该方法需要经过34轮的信息反馈,在每次反馈中使调查组和专家组都可以进行深入研究,使得最终结果基本能够反映专家的基本想法和对信息的认识,所以结果较为客观、可信。小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的,一般要经过若干轮反馈才能完成预测。 (三)统计性 最典型的小组预测结果是反映多数人的观点,少数派的观点至多概括地提及一下,但是这并没有表示出小组的不同意见的状况。而统计回答却不是这样,它报告1个中位数和2个四分点,其中一半落在2个四分点之内,一半落在2个四分点之外。这样,每种观点都包括在这样的统计中,避免了专家会议法只反映多数人观点的缺点。,3 德尔菲法的优缺点是什么?,德尔菲法同常见的召集专家开会、通过集体讨论、得出一致预测意见的专家会议法既有联系又有区别。德尔菲法能发挥专家会议法的优点,即 能充分发挥各位专家的作用,集思广益,准确性高。 能把各位专家意见的分歧点表达出来,取各家之长,避各家之短。 同时,德尔菲法又能避免专家会议法的缺点: 权威人士的意见影响他人的意见; 有些专家碍于情面,不愿意发表与其他人不同的意见; 出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。 德尔菲法的主要缺点是:专家选择没有明确的标准,预测结果缺乏严格的科学分析,最后趋于一致的意见,仍带有随大流的倾向。,4 德尔菲法的工作流程?,1开放式的首轮调研 2评价式的第二轮调研 3重审式的第三轮调研 4复核式的第四轮调研 值得注意的是,并不是所有被预测的事件都要经过四步。有的事件可能在第二步就达到统一,而不必在第三步中出现;有的事件可能在第四步结束后,专家对各事件的预测也不一定都是达到统一。不统一也可以用中位数与上下四分点来作结论。事实上,总会有许多事件的预测结果是不统一。,5 德尔菲法的实施步骤?,1确定调查题目,拟定调查提纲,准备向专家提供的资料(包括预测目的、期限、调查表以及填写方法等)。 2组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。 3向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复。 4各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。 5将各位专家第一次判断意见汇总,列成图表,进行对比,再分发给各位专家,让专家比较自己同他人的
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