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文档简介

和质量工程师一起学 spc spc: 统计过程控制 wstatistical(统计): n以数理统计为基础,基于数据的科学分析和 管理方法; wprocess(过程): n任何一个有输入输出的活动; 6个要素: 5m1e wcontrol(控制): n 通过掌握规律来预测未来发展并实现预防; 我们为什么需要spc? w质量专业人员是管理小组中关键问题的 解决者。 wspc是质量管理的基本技术之一。 学习目的 w目标： 用spc思考（ thinking in spc） w说明： n1）不包括spc对企业发展的效益； n2）不包括公式的推导和详细的计算； n3）为了方便说明，课程介绍均以生产制造为例， 但不限于此。 n4）假设所有的学员都有基本的数学知识； n5）介绍的方法及其计算公式以qs9000为准； 学习提纲 w基本spc统计学； wspc的核心工具控制图； w过程能力研究； w量具重复性和再现性研究；
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