装修公司管理制度 _第1页
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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 1 装修公司管理制度 一、团队成员必须服从公司的领导和安排。 二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范,认真履行工作职责。 三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密,违者按公司或法律有关规定处理。 四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,及时交流工作体会,传达工作信息,保持团队成员的密切合作、思想统一,团队所有成员必须参加。 五、团队成员必须互相配合,互相支持,出现问题应及时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。 六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应,积极研究对策作出处理,并总结如实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。 七、经常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

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