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文档简介
管理组绩效评估 绩效评估介绍 频率: .季度 绩效设定领导能力评估 .月度 结合助理月工作计划,对执行进度进行追踪记录 .追踪记录如何做、举例说明 记录“做的好的部分”,“需加强的部分” 评估对象是 : 的助理 通过领导值班发展记录 副理 餐厅经理 设定绩效目标 设定目标:是否必须符合百分比范围? 每个管理人员以 个目标为限 设定内容: 7 .设定时注明评估的依据过程/结果 过程 行为(针对 的助理) 结果 行为(针对 的助理) 根据掌握技能的状况,非资深资浅 设定绩效目标 设定原则: .目标必须符合的原则 .同一营运目标是否可以设给多人 不可以 指导 支持 能力低 能力高 设定原则: .设定目标以季度为评估单位 如:餐厅季达成率 .可以结合哪些方面设定目标 设定绩效目标 .衡量的标准 sbt bt ot at sat 4.40 是否每一档必须都要设定衡量标准? 工作职掌员工技能领导能力评估中的机会点 准备绩效评估员工自评 主管评估及 辅导沟通 资料保存 1.收集资料 2.说明过程 3.选择僻静处 4.给予评分、评语 5.保持肯定、支持 态度 6.鼓励员工制定目 标时发挥积极作 用 1.三张表(绩效评 估表、人员发展 记录表、领导能 力评估表) 2.保存期限:12个月 进行绩效评估 1.自评领导能力 评估表 2.参考自评设定行 动计划 3.参考绩效评估 表进行自评 4.由餐厅经理起草 下季度绩效目标 1.每月、每季根据 绩效评估表进 行追踪及评估 2. 适当修正员工自 评,并给予辅导、 沟通 3.沟通评估结果并 对下季度目标达 成共识,双方签 字确认 餐厅执行 1.是否每位管理组都清楚了解自己的绩效目标。 2.绩效评估时,餐厅经理是否已经准备了被评估人 和 。 成绩 相关资料、信息 3.绩效评估时,是否运用了 进行 。 ears model 4.人员发展追踪表何时制作? 。 助理 人员发展追踪表何时更新? 。 在需要时、至少每月 5.领导能力评估表何时更新? , 。 在季度回顾时可以不必每次更新 6.如何确定bench人员? 领导能力评估表中不确定项目 50%、且无否项目。 餐厅执行 7.如何
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