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物流专业英语与计算 机基础考试培训 2009-11-9 *1 内容及考试重点 u物流专业英语考试内容（P288） n 1词汇(25分) n 应掌握550个左右的物流专业英语词汇、常用物流专业词组 和省略语(或词)。对其中的300个词要求熟练掌握，即能在语言 交际、写作或翻译中准确运用；其余词语则要求能在阅读中识 别和理解。 n 2物流运输单据格式（10分） n 物流运输单据的种类很多，包括海运提单(ocean Bill of Lading)、海运单(Sea waybill)、航空运单(air Waybill)、铁路运 单(Rail Waybill)和多式联运单据(MTD)等。要能够识别和填写 这些物流运输单据。 n 3阅读理解能力（15分） n 能综合运用英语语言知识和阅读技能读懂一般性的物流专业 文章。要求能抓住大意，注意细节；既能理解上下文的逻辑关 系，又能领会作者的意图和态度。阅读速度应达到每分钟80 100个词，答对率不低于70。 Date2 u计算机基础考试内容(P289) 1Windows 2000操作系统的功能和使用 （1）Windows 2000操作系统的“桌面”布置，认识“窗口”，会对“ 窗口”的大小、移动、开关进行操作。 （2）认识Windows 2000操作系统的特点，Windows 2000“开始”按 钮、“任务栏”、图标等的使用，掌握“启动”和“退出”应用程序 的操作。 （3）掌握在Windows 20000环境下查看磁盘内容，理解驱动器、 文件夹和文件。 （4）掌握文件和文件夹的创建、移动、删除、复制、更名及设置 属性等操作 (5)安装中文输入法，至少掌握一种中文输入方法。 （6）掌握添加打印机和打印文件。 (7)掌握Windows 2000中的多媒体操作。 n Date3 n2Excel 2000的基本操作和使用(P289) (1)Excel的启动和退出以及基本界面组成。 (2)理解工作簿、工作表、行、列以及单元格的概 念。 （3）创建、打开、保存和编辑工作表，在单元格中 输入不同的数据类型。 (4)使用Excel自身的计算功能。 （5）对数据表进行美化的操作 （6）在Excel中使用公式和函数 （7）图表的使用 （8）拆分窗口 （9）数据排序和筛选 (10)设置、预览和打印工作簿。 Date4 n3. Access 2000的基本操作和使用(P289) (1)Access 2000的启动和退出以及如何获得联机帮助。 (2)了解Access 2000窗口的主要组成和基本操作。 (3)使用Access 2000的工具栏和菜单操作。 (4)数据库的基本概念。 (5)创建数据库，打开、保存和关闭数据库。 (6)创建表和查询，编辑、保存、删除、重命名表和查询。 (7)创建窗体和报表。 (8)修改报表布局。 (9)打印和预览报表。 n4网络基础(P290) (1)了解Intemet和Intranet的基本知识。 (2)Intemet的应用。 Date5 考试形式及题型 n考试时间：60分钟? n考试形式：上机考 n试卷一：物流专业英语（50分） （1）词汇辨识（10%） （2）填空（10%） （3）阅读理解（30%） n试卷二：计算机基础（50分） （1）选择题（30%） （2）上机操作题（20%） Date6 一、物流专业词汇与释义 n第一节 基本概念术语 n掌握并记忆 物流技术,物流成本,物流网络,物流单证,物流联盟, 回收物流,废弃物物流,企业物流,社会物流,虚拟物 流,增值物流服务,有形损耗,无形损耗 n了解 n物流模数,物品,物流,物流活动,物流作业,物流管理, 物流中心,物流企业,供应物流,生产物流,销售物流, Date7 n第二节 物流作业术语 n区别理解掌握并记忆 联合运输,直达运输,中转运输,甩挂运输,集装运输,集装箱 运输 门到门,门到场,门到站 整箱货,拼箱货 经常库存,安全库存 库存周期,前置期(或提前期),订货处理周期 货垛,堆码 搬运,装卸,单元装卸 销售包装,定牌包装,中性包装,运输包装,托盘包装 集装化，散装化 分拣 ,拣选 集货,组配 n其余的术语(熟悉了解) Date8 n第三节 物流技术装备及设施术语 n区别理解并记忆 仓库,库房 自动化仓库,立体仓库,虚拟仓库,保税仓库,出口监管仓库 冷藏区,冷冻区,控湿储存区,温度可控区 收货区,发货区 料棚,货场,货架 托盘(pallet) 叉车(fork lift truck) 输送机(conveyor) 换算箱，特种货物集装箱 铁路集装箱场，公路集装箱中转站，集装箱货运站 班轮运输，租船运输 船务代理，国际货运代理 理货（tally） 报关，报关行 n其他术语熟悉了解 Date9 n第四节 物流管理术语 n理解并记忆 物流战略管理，仓库布局，经济订货批量，定量订货方式 ，定期订货方式，ABC分类管理，电子订货系统，零库存 技术，物流成本管理 物料需要计划，制造资源计划，配送需要计划，配送资源 计划，物流资源计划，企业资源计划，分销资源计划（ P18） 快速反应，有效客户反应 供应商管理库存 业务外包 n其他术语熟悉了解 Date10 n第五节 其他常见术语 n理解并记忆 会计成本，ABC分类法，附加价值 ，合并出货，空运货件 ，资源回收，自动车辆识别，自动车辆位置，车辆承载能 力，回程，条形码扫描机，基本存货，批号，区域，皮带 式输送机，双向读取，托运单，物料用量清单，已拆箱， 散装运送业，散装集装箱，业务流程重组，货物，预约托 运，集中式派车，集中采购，分销渠道，进货清点，物流 主管，索赔，封闭式配送系统，集装箱码头，联合采购， 成本控制，起重机，装载率，空回头车，倾斜式输送机， 分货中心，配送周期，误送，出货清单，配送站，卸托盘 机，出货区 DSS，ESS Date11 国内长途货运，国内物流，双层堆积，双托盘处理，双托 盘设备 关税，经济存货，电子通关，独家分销 出厂价 固定式货架，平台拖车，车（船）队，转运站 全球物流，手推车，手提式扫描仪，集成物流，联运站， 库存控制，共同配送，看板系统，标签机，激光扫描仪 物流师 散装，订单生产，市场导向，市场分额，物料搬运设备， 中间件，多层仓库，牌照，旺季，光学扫描仪（和激光扫 描仪区别） 订单处理，订货点法 采购，检疫，配额，货架，区域物流中心，安全存货，封 装机，罐装集装箱，约束理论，真空包装，仓储，批发商 ，零库存 n其他术语熟悉了解 Date12 第二章 常见 重点 缩略语 nA ACEP AGV AHV AOL APEC AR ASN ASRS nB B2A,B2B,B2C,B2E B2G(Business to Government) BC B/L B/N BPR BTO Date13 第二章 常见 重点 缩略语 nC 3C C2A C2B CAD CAM CAO CBD CCR C/D CFR,CFS,CIF,CIP CLO CLP CMI C.O COA CTM CY Date14 第二章 常见 重点 缩略语 nE EB,EC EDI EMS EOQ EOS ERP ETA EXP nD D/A,D/P DDC,DDP,DDU DEQ,QES D/R DRP DSD Date15 第二章 常见 重点 缩略语 nF FAQ FCL FDI FIATA FIS FMS FOB nH H-B/L HAWB nG GATT G2B GDP,GNP G.S.P. G.W. Date16 第二章 常见 重点 缩略语 nI IMP INCOTERMS INT INV ISO ITS nJ JIT JIS nL L/C LDSS LTL nM MTD，MTO MV nN NCPDM N.W. Date17 第二章 常见 重点 缩略语 nO O/D OECD OEM nP 3P 4P PCT PD PIM P/L PO POQ PR或PRC PVC nR ROA ROI nQ QR Date18 第二章 常见 重点 缩略语 nS SS S-B/L SCM SL S/M S/O SOC S/F，S/R STL. nT TX T/T,T/T T/S nU UCC UPC UPS nV VAL VAN nW W/O WTO W/T nY YAS Date19 第三章 物流外贸专用单据 n第一节 海运提单 n一、海运提单的概念（了解） n二、海运提单的作用（理解） n1、海运提单是承运人出具的已装船的货物收据（ Receipt for Goods Shipped） n2、海运提单是承运人和托运人之间订立运输合约 的证据（Evidence of the Contract of Carriage） n3、海运提单是物权凭证（Document of Title） n4、海运提单具有可流通性 Date20 三、海运提单的正面内容（熟悉理解） n1、承运人（Carrier） n2、托运人（ Shipper/Consigner） n3、收货人（Consignee） n4、被通知人（Notify Party） n5、提单号码（B/L No.） n6、船名（Name of Vessel） n7、航次（Voy No.） n8、装货港（Port of Loading ） n9、卸货港（Port of Discharge） n10、货名（Description of Goods） n11、件数和包装种类 n12、唛头 n13、毛重，尺码 n14、运费和费用 n15、正本提单的份数 n16、签发提单的地点和日期 n17、签发 Date21 四、海运提单的背面内容（熟悉理解） n1、定义条款 n2、管辖权条款 n3、责任期限条款 n4、包装和标志 n5、运费和其他费用 n6、自由转船条款 n7、错误申报 n8、承运人责任限额 n9、共同海损 n10、美国条款 n11、舱面货、活动物和植物 Date22 五、海运提单的种类（比较并理解） n1、已装船提单和备运提单 n2、清洁提单和不清洁提单 n3、直达提单，转船提单，联运提单，联合运输提单 n4、记名提单，不记名提单，指示提单 n5、运费预付提单，运费到付提单 n6、班轮提单，租船提单 n7、过期提单，正常提单 n8、承运人提单，运输行提单 n9、简式提单，全式提单 n10、舱面提单 n11、集装箱提单 Date23 第二节 Seaway Bill 海运运单 n海运运单不是物权凭证（记忆） 一、不可流通转让海运单的概念（了解） 二、不可流通转让海运单与海运提单的区别（理 解） 三、不可流通转让海运单与提单的相同点（了解 ） 四、不可流通转让海运单的特点（理解） 五、不可流通转让海运单的实用性及收货人如何 提货（理解，掌握） 六、使用不可流通转让海运单的困难和解决的办 法（了解） Date24 第三节 Airway Bill 航空运单（理解） n航空运单不是物权凭证（理解） 一、航空运单的性质（了解） 二、航空运单的正副本（理解，掌握） 三、航空运单的内容（了解） 四、航空运单签字的要求（了解） 五、银行对航空运单的接受（理解） 六、主航空运单和分航空运单（理解，掌 握） Date25 第四节 Railway Bill 铁路运单 n铁路运单不是物权凭证（记忆） 铁路运单是由铁路运输承运人签发的货运 单据（记忆） 国际铁路运单（理解） 银行对铁路运单的接受（理解，掌握） 承运货物收据（了解） Date26 第五节 MTD多式运输单据 n多式运输单据（理解） 一、多式运输及其形成（理解） 二、多式运输的关系人（了解） 三、多式运输单据 1、多式运输单据特点（理解） 2、多式运输单据的作用（理解） 3、多式运输单据的内容（了解） 4、多式运输单据与联运单据的区别（理解、掌握） 5、银行对多式联运单据的掌握（理解） 6、多式运输提单的用途二元化（了解） Date27 第四章 国际物流贸易术语 n第一节 E组（启运术语）（理解） nEXW（Ex Works 工厂交货指定地） n在卖方所在地或其他指定地点完成交货 n卖方责任最小 Date28 第二节 F组（主要运费未付术语）（理解并 比较各术语） nFCA（Free Carrier 货交承运人指定地点） n卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承 运人，并办理了出口清关手续，即完成交货 nFAS（Free Alongside Ship船边交货） n指卖方在指定的装运港将货物交到船边，即完成 交货 n卖方还必须办理出口清关手续（新版本） nFOB（Free on Board 装运港船上交货） n当货物在指定的装运港越过船舷，卖方即完成交 货 Date29 第三节 C组（主要运费已付术语） （理解并 比较各术语） n在采用装运地或装运港交货条件而主要费 用已付的情况下，采用该组贸易术语（理 解，记忆） nCFR（Cost and Freight 成本加运费） nCIF（Cost Insurance and Freight成本保险 加运费） nCPT（Carriage Paid to 运费付至目的地） nCIP（Carriage and Insurance Paid to 运费 、保险费付至目的地） Date30 第四节 D组（货物到达术语） （理解并比较 各术语） n卖方必须承担将货物运抵目的地所在国所需的一 切费用和风险（理解，记忆） nDAF( Delivered at Frontier 边境交货) nDES（Delivered Ex Ship目的港船上交货） nDEQ（ Delivered Ex Quay 目的港码头交货） nDDU（ Delivered Duty Unpaid 目的港交货关税 未付） nDDP（ Delivered Duty Paid 目的港交货关税已付 ） Date31 第五章 物流专业英语阅读（重点，熟读） n第一节 What is Logistics Management？ n 1The Definition of Logistics n2Activities Included in Logistics Management (1)Customer service（客户服务） (2)Order processing（订单处理） (3)Communication in logistics（物流信息沟通 ） (4)Inventory control（库存控制） (5)Forecasting demands（需求预测） Date32 第一节 What is Logistics Management？ (6)Transportation（运输） (7)Warehousing and storage（仓储与储存） (8)Plant and warehouse site selection（工厂及 仓库选址） (9)Material handling（物料处理） (10)Procurement（采购） (1 1)Parts and service support（部件及服务支持） (12)Packaging（包装） (13)Scrap disposal（废品处理） (14)Return goods handling（退货处理） Date33 nReading Material n International Logistics(国际物流) n An increasing number of companies are involving in international markets through exporting， licensing，joint ventures，and ownershipThis trend should continueWith such expansion there is a need to develop worldwide logistics networks Integrated logistics management and cost analysis will be more complex and difficult to manage nsome future trends in internationalization： Date34 第二节 Recent Trends in Logistics n1.Third Part logistics(第三方物流) n2.Reverse Logistics(逆向物流) n3.Global Logistics(全球化物流) n4.Virtual Logistics(虚拟物流) Date35 Reading Material nLogistics into the future nLogistics is changing at a rapid and accelerating rate There are two reasons ale its rapid growth： Firstly，pressure to change by the development of the system itself (1) Highspeed computing and data transmission can instantly transmit and react to user demand (2)More flexible and accurate logistic planning and control through computers and data processing (3)Flexible computer facilities help problem solving and increase decisions accuracy (4) Awareness of total cost measurement and management accounting Date36 Reading Material nSecondly，pressures to change from the wider economy (1)Be flexible in handling markets of different sizes for better competition (2)There is increasing specialization in markets and growth in retailing (3)Life cycles for products are shorteningLogistics systems need to be more efficientfaster and more flexible (4)Move from mass production towards flexible manufacturing systems (FMS)These systems enable a company to switch production quickly from one product to another (5)Competitive pressures lead to more efforts to improve customer service Date37 第三节 The Development of Logistical Integration nIntegration has been one of the dominant themes in the development of logistics management This development began around 40 years ago at a local levelToday，many businesses ale making efforts to integrate global supply networks， comprise several tiers of supplier and distributor， and use different transport modes and carriers nThe process of logistical integration can be divided into four stages： Date38 第三节 The Development of Logistical Integration n Stage 1Began in the early 1960s in the USA and involved the integration of all activities associated with distribution Separate distribution departments were to coordinate the management of all processes within physical distribution management (PDM) n Date39 第三节 The Development of Logistical Integration nStage 2PDM was applied to the inbound movement of materials，components，and subassemblies，generally known as materials management”By the late 1970smany firms had established “logistics departments” with overall responsibility for the movement，storage，and handling of products upstream and downstream of the production operation n Date40 第三节 The Development of Logistical Integration nStage 3Logistics plays an important coordinating role，as it interfaces with most other functionsWith the emergence of business process reengineering (BPR) in the early 1990s， the relationship between logistics and related functions Was redefined“systems integration” occurredCrossfunctional integration should achieve greater results n Date41 第三节 The Development of Logistical Integration nStage 4Establish Supply Chain Management (SCM) to achieve supply chain optimization and minimize inventory Date42 Reading Material nDevelopment of Green Logistics n“Greenness” has become an increasing concernThe new field of logistics was an opportunity for the transportation industry to present a more environmentally friendly faceMany articles and research suggest how the environment could be incorporated in the logistics industry Date43 Development of Green Logistics nRecycling and disposal led to a new subsector of reverse logisticsThis reverse flow involves the transport of waste and the movement of used materialsReverse logistics is also called reverse distribution，reverse flow logistics and green logistics nHowever，the logistics industry has been facing the critical issues such as pollution，congestion， and resource used up that the logistics industry is still not very “green” Date44 第四节 Transportation n1The Role of Transportation n2Transportation System n3Factors Influencing Transportation Costs n4Transportation Service Characteristics n5The Economic and Service Characteristics of Motor Transportation n6The Economic and Service Characteristics of Rail Transportation n7The Economic and Service Characteristics of Air Transportation n8The Economic and Service Characteristics of Water Transportation n9The Economic and Service Characteristics of Pipeline Transportation Date45 Reading Material nTransportation Strategies in International Trade n International transportation of goods can involve any of the five basic modes of transportation， although air and water carriage are perhaps the most imp