《物流的组织与管理》PPT课件.ppt

1 1 06 物流的组织与管理 庄贵军版权庄贵军版权 2 2 本章内容本章内容 n n 物流与物流系统物流与物流系统 n n 商品运输商品运输 n n 商品储存与养护商品储存与养护 n n 配送中心配送中心 庄贵军版权庄贵军版权 3 3 物流与物流系统与物流系统 p.169，2011年1月27日的西 安晚报上有一篇关于2011年春 节前因快递公司员工休假而使网络 商店物流出现问题的一个报道 物流在营销渠道管理中的重要作用 ：物流的组织与管理活动，不仅决 定着商品价值能否顺利实现，而且 也是企业降低成本、增加效益、提 高竞争力的有力手段 庄贵军版权庄贵军版权 4 4 沃尔玛的跨码头系统沃尔玛的跨码头系统 物流的内涵 n狭义：指商品实体的空间位移，即商品实体 从生产地点到消费者或用户使用地点的转移 活动和过程 n广义：商品实现实体空间位移的全部活动和 全部过程，不仅指商品的实际转移过程，还 指为使商品能够在适当的时间、适当的地点 、以适用的形式提供给消费者或用户而必须 发生的商品变形、商品滞留和信息传输活动 庄贵军版权庄贵军版权 5 5 庄贵军版权庄贵军版权 6 6 存储 生产制造商 中间商 消费者 或用户 物流商 物流商 存储 存储 物流在营销渠道中的地位 商品运输和商品储存是物流的两种核心活动，其他的活动都围绕着这两种活动进行商品运输和商品储存是物流的两种核心活动，其他的活动都围绕着这两种活动进行 。 此此图图描述了描述了物流的两种核心活动在营销渠道中发生的地点物流的两种核心活动在营销渠道中发生的地点。有三种情况。有三种情况 庄贵军版权庄贵军版权 7 7 生产制造商消费者或用户 商品 直销渠道自营物流 n在直销渠道中，生产制造者直接将商品出售给消费者或用户，不通过 批发商或零售商等中间环节。 n商品运输一般由生产制造商承担。 n有时消费者或用户也会自己解决运输问题。 庄贵军版权庄贵军版权 8 8 中间商渠道自营物流 生产制造商 商品 中间商 商品 消费者或用户 n在中间商渠道中，生产制造商生产出来的产品要经过中间商，如 经销商、批发商和/或零售商，销售给消费者或用户。 n商品运输可以由生产制造商承担，也可以由中间商承担。 n消费者或用户也可能承担部分的商品运输功能。 庄贵军版权庄贵军版权 9 9 物流商 消费者或用户 物流商中间商 第三方物流第三方物流 商品 商品 方式一: 方式二: n第三方物流指由不属于交易双方任何一方的物流商（即第三方）承担 商品买卖中主要物流任务的物流方式。 n由物流商从事商品运输和商品储存活动。 n物流商不拥有商品的所有权。 庄贵军版权庄贵军版权10 10 什么是第四方物流？什么是第四方物流？ 庄贵军版权庄贵军版权11 11 物流中的辅助活动物流中的辅助活动 n n 不管是上述哪一种情况，与商品运输和商品储存不管是上述哪一种情况，与商品运输和商品储存 活动相伴，总会发生大量的辅助性活动活动相伴，总会发生大量的辅助性活动 商品包装商品包装 商品保管商品保管 商品的装卸和搬运商品的装卸和搬运 流通加工流通加工 物流信息的收集、处理和传送物流信息的收集、处理和传送 n n 这些活动大量存在于整个营销渠道的多个环节上这些活动大量存在于整个营销渠道的多个环节上 ，很难在图中表示，很难在图中表示 庄贵军版权庄贵军版权12 12 物流的内容构成物流的内容构成 储存 与 保管 装 卸 物流 设施 与 工具 运 输 流 通 加 工 物流 物流信息 的收集、 加工与传 输 实物流信息流 信 息 工 具 配 送 庄贵军版权庄贵军版权13 13 物流系统及其管理物流系统及其管理 n n 第一利润的源泉：物质资源的节约第一利润的源泉：物质资源的节约 n n 第二利润的源泉：劳动消耗的降低第二利润的源泉：劳动消耗的降低 n n 第三利润源泉：物流成本的节约第三利润源泉：物流成本的节约 n n 随着生产自动化和机械化程度的不断提高随着生产自动化和机械化程度的不断提高 ，生产工艺的日趋完善，前二者的潜力越，生产工艺的日趋完善，前二者的潜力越 来越小来越小 n n 人们将眼光转向人们将眼光转向 “ “第三利润源泉第三利润源泉” ”，加强对，加强对 于物流系统的管理于物流系统的管理 庄贵军版权庄贵军版权14 14 1997年国际货币基金组织的估算 庄贵军版权庄贵军版权15 15 n n 中国内地的物流管理水平较低，物流总成中国内地的物流管理水平较低，物流总成 本占全国本占全国GDPGDP的的16.9%16.9%，是所有国家或地，是所有国家或地 区中最高的区中最高的 n n 同全球的平均值同全球的平均值12%12%相比，高出相比，高出4.94.9个百个百 分点，约合分点，约合2,0822,082亿美元亿美元 n n 如果企业能够有效地组织和管理物流活动如果企业能够有效地组织和管理物流活动 ，把物流成本降下来，那么将会给企业带，把物流成本降下来，那么将会给企业带 来很好的经济效益来很好的经济效益 庄贵军版权庄贵军版权16 16 物流系统 企业 物流 管理 部门 中 间 商 储 运 公 司 金融 机构 和 保险 公司 物流系统的构成 庄贵军版权庄贵军版权17 17 企业物流管理部门企业物流管理部门 n n 企业物流管理部门是物流活动的统筹组织、实施企业物流管理部门是物流活动的统筹组织、实施 和监控者和监控者 n n 负责物流计划的制定、存货的管理、物流系统的负责物流计划的制定、存货的管理、物流系统的 规划建设等规划建设等“ “内部内部” ”管理工作，还要力求使各部门管理工作，还要力求使各部门 、各机构密切合作、各机构密切合作 n n 具体工作包括选择和联系储运公司，发货，选择具体工作包括选择和联系储运公司，发货，选择 险别，投保等险别，投保等 n n 渠道管理人员要较深地介入渠道管理人员要较深地介入 物流部门的计划是根据营销计划和渠道计划制定的，物流部门的计划是根据营销计划和渠道计划制定的， 要与营销计划和渠道计划相衔接要与营销计划和渠道计划相衔接 物流管理活动的效果，也要根据它完成渠道任务的情物流管理活动的效果，也要根据它完成渠道任务的情 况来评价况来评价 庄贵军版权庄贵军版权18 18 中间商中间商 n n 企业营销渠道的主要成员企业营销渠道的主要成员 n n 中间商的数量、位置、销售效率和所承担的渠道中间商的数量、位置、销售效率和所承担的渠道 功能，都与物流活动密切相关功能，都与物流活动密切相关 n n 企业物流管理部门常常需要与中间商保持良好的企业物流管理部门常常需要与中间商保持良好的 关系，相互协调，保证物流的顺畅，完成产品从关系，相互协调，保证物流的顺畅，完成产品从 生产领域向消费领域的转移生产领域向消费领域的转移 n n 渠道管理人员常常需要在企业的物流管理部门和渠道管理人员常常需要在企业的物流管理部门和 中间商之间牵线搭桥，有时还要处理它们之间产中间商之间牵线搭桥，有时还要处理它们之间产 生的矛盾生的矛盾 庄贵军版权庄贵军版权19 19 储运公司储运公司 n n 承办商品运输和仓储业务的专业机构承办商品运输和仓储业务的专业机构 n n 有些规模较大、物流业务量也比较大的企业，为了有些规模较大、物流业务量也比较大的企业，为了 增加对物流活动的控制，往往会设立企业自己的储增加对物流活动的控制，往往会设立企业自己的储 运部门，承担物流活动储运环节的职能运部门，承担物流活动储运环节的职能 n n 大多数企业需要专业储运公司大多数企业需要专业储运公司 n n 储运公司专业化于储运功能，往往比企业自己组织储运公司专业化于储运功能，往往比企业自己组织 物流活动更有效率，为企业的产品创造时空效用物流活动更有效率，为企业的产品创造时空效用 n n 将主要的物流活动委托给储运公司来做，有利于企将主要的物流活动委托给储运公司来做，有利于企 业按照商品实体运动的客观规律实行专业化管理，业按照商品实体运动的客观规律实行专业化管理， 减轻企业在物流方面的投资和物流管理方面的负担减轻企业在物流方面的投资和物流管理方面的负担 庄贵军版权庄贵军版权20 20 金融机构和保险公司金融机构和保险公司 n n 提供资金融通和保险服务的专业机构提供资金融通和保险服务的专业机构 n n 大多数企业在开展物流活动时，都要与金大多数企业在开展物流活动时，都要与金 融机构、保险公司建立联系，进行一定的融机构、保险公司建立联系，进行一定的 业务往来，如需要金融机构提供资金融通业务往来，如需要金融机构提供资金融通 ，以支付管理、包装、装卸运输、储存保，以支付管理、包装、装卸运输、储存保 管、保险等费用管、保险等费用 n n 需要各种保险服务，以避免或减轻物流过需要各种保险服务，以避免或减轻物流过 程中可能不测事件给企业带来的经济损失程中可能不测事件给企业带来的经济损失 庄贵军版权庄贵军版权21 21 高效的物流系统高效的物流系统 n n 快速反应，即英文的快速反应，即英文的QRQR（quick responsequick response）或）或 ECRECR（efficient consumer responseefficient consumer response） n n 有足够的弹性，满足顾客差异性要求有足够的弹性，满足顾客差异性要求 n n 有不断改进物流过程的机制，使整个物流系统不有不断改进物流过程的机制，使整个物流系统不 断完善断完善 n n 企业内各部门密切合作，综合利用资源，使产、企业内各部门密切合作，综合利用资源，使产、 供、销、存、运等环节紧密衔接，整体优化供、销、存、运等环节紧密衔接，整体优化 n n 应用现代科学技术，尤其是将电子网络技术运用应用现代科学技术，尤其是将电子网络技术运用 于物流管理之中于物流管理之中 n n 富于弹性的外部合作富于弹性的外部合作 庄贵军版权庄贵军版权22 22 物流系统的管理物流系统的管理 n n 指为满足消费者需求而对商品实体从生产地点向消指为满足消费者需求而对商品实体从生产地点向消 费使用地点的转移过程所进行的决策、计划、实施费使用地点的转移过程所进行的决策、计划、实施 和控制活动和控制活动 n n 由于物流包括运输、储存、包装、装卸、交货等多由于物流包括运输、储存、包装、装卸、交货等多 方面的活动内容，不但需要企业内各个部门的密切方面的活动内容，不但需要企业内各个部门的密切 配合，而且涉及到企业外部很多机构（如运输公司配合，而且涉及到企业外部很多机构（如运输公司 、仓储公司、经销商、保险公司等）的合作，所以、仓储公司、经销商、保险公司等）的合作，所以 为了更有效、更经济地完成物流任务，需要物流管为了更有效、更经济地完成物流任务，需要物流管 理部门把各方面的力量组织和协调起来理部门把各方面的力量组织和协调起来 n n 这就需要对企业的物流系统进行管理这就需要对企业的物流系统进行管理 庄贵军版权庄贵军版权23 23 示例示例6 6-2-2 德尔费公司的物流结构调整德尔费公司的物流结构调整 庄贵军版权庄贵军版权24 24 物流系统的管理程序 n物流涉及的内容很多，是一个复杂的系统，需要企业内许多部 门和企业外许多机构的配合才能很好地运行起来 n它的核心活动只有两个：一个是运输，一个是储存 n物流系统的管理也主要以对这两项活动的组织和管理为主 渠道计划订单处理存货管理运输管理 终端售点管理 庄贵军版权庄贵军版权25 25 渠道计划渠道计划 n n 在企业产品销售预测的基础上，渠道管理人员根在企业产品销售预测的基础上，渠道管理人员根 据企业的渠道目标和渠道策略制定的一个分销行据企业的渠道目标和渠道策略制定的一个分销行 动方案，内容涉及动方案，内容涉及 什么时间什么时间 在哪里（市场区域）在哪里（市场区域） 销售什么销售什么 销售多少销售多少 由谁去做由谁去做 需要多少费用需要多少费用 n n 企业的物流管理要与企业的渠道计划相衔接企业的物流管理要与企业的渠道计划相衔接 庄贵军版权庄贵军版权26 26 订单处理订单处理 n n 从接受订货到发运交货的全过程，主要包括从接受订货到发运交货的全过程，主要包括 订单的接受订单的接受 审核审核 将联运单分送至各有关部门将联运单分送至各有关部门 按单配货按单配货 安排运输安排运输 开出收据开出收据 收进货款收进货款 n n 这一过程要求迅速、准确、周全这一过程要求迅速、准确、周全 n n 在电子网络环境下（参看第十二章），企业物流活在电子网络环境下（参看第十二章），企业物流活 动中的订单处理越来越多地应用电子网络技术，大动中的订单处理越来越多地应用电子网络技术，大 大提高了订单处理的效率大提高了订单处理的效率 庄贵军版权庄贵军版权27 27 存货管理存货管理 n n 存货管理的一项中心内容是确定存货水平存货管理的一项中心内容是确定存货水平 n n 存货水平决策的结果，既会影响顾客满意程度和存货水平决策的结果，既会影响顾客满意程度和 商品销售的顺畅与否，也会影响企业的储存成本商品销售的顺畅与否，也会影响企业的储存成本 n n 销售部门希望企业的存货充足，以便接到订单便销售部门希望企业的存货充足，以便接到订单便 可立即为顾客供货可立即为顾客供货 n n 但是，存货量的增加，会增大仓储费用和资金占但是，存货量的增加，会增大仓储费用和资金占 用，从而提高企业的储存成本用，从而提高企业的储存成本 n n 物流管理部门要在存货量和存货成本之间做出权物流管理部门要在存货量和存货成本之间做出权 衡，既不能出现断货，也不能存货太多，占压太衡，既不能出现断货，也不能存货太多，占压太 多的资金，因此要确定一个合理的存货水平，并多的资金，因此要确定一个合理的存货水平，并 根据销售状况及时予以调整根据销售状况及时予以调整 庄贵军版权庄贵军版权28 28 运输管理运输管理 n n 物流管理部门依据企业的营销计划、贸易合同、销售状况物流管理部门依据企业的营销计划、贸易合同、销售状况 等对物流中的商品运输工作进行计划、组织、协调与控制等对物流中的商品运输工作进行计划、组织、协调与控制 n n 内容包括内容包括 确定运输工具确定运输工具 运输路线运输路线 商品品种和运量商品品种和运量 装运时间装运时间 起运地起运地 目的地目的地 所需费用所需费用 具体的组织实施具体的组织实施 n n 对于物流中的流体、载体和流向这三个要素所进行的合理对于物流中的流体、载体和流向这三个要素所进行的合理 规划和实施规划和实施 庄贵军版权庄贵军版权29 29 终端售点管理终端售点管理 n n 终端售点管理，如在零售商卖场内的物流终端售点管理，如在零售商卖场内的物流 管理活动，包括管理活动，包括 商品的搬运商品的搬运 分拆分拆 上架上架 售前、售中和售后服务售前、售中和售后服务 n n 到了终端售点，物流管理过程就完成了一到了终端售点，物流管理过程就完成了一 个轮回个轮回 n n 下一个轮回，由终端售点下新的订单开始下一个轮回，由终端售点下新的订单开始 庄贵军版权庄贵军版权30 30 商品运输商品运输 n n 物流管理中最重要的内容之一物流管理中最重要的内容之一 n n 原材料和货物都需要通过运输来实现空间上的位移原材料和货物都需要通过运输来实现空间上的位移 n n 为了达到安全、快捷、准确、价廉的效果，企业在为了达到安全、快捷、准确、价廉的效果，企业在 组织商品运输活动的过程中，需要针对涉及运输的组织商品运输活动的过程中，需要针对涉及运输的 相关问题进行决策相关问题进行决策 n n 决策内容主要包括决策内容主要包括 制定运输方案制定运输方案 选择运输工具选择运输工具 决定发运的批量、时间和行走的路线决定发运的批量、时间和行走的路线 庄贵军版权庄贵军版权31 31 商品运输的参与者商品运输的参与者 n n 托运人：被托运货物的卖方，如生产制造商托运人：被托运货物的卖方，如生产制造商 n n 收货人：被托运货物的买方，如零售商或生产资料收货人：被托运货物的买方，如零售商或生产资料 的用户的用户 托运人和收货人的共同目的，是要在规定时间内将货物安托运人和收货人的共同目的，是要在规定时间内将货物安 全、准确地从起始地转移到目的地全、准确地从起始地转移到目的地 托运人和收货人有可能是同一方，如生产制造商向自己设托运人和收货人有可能是同一方，如生产制造商向自己设 在某地的仓库发货，零售商自己组织运输从厂家进货在某地的仓库发货，零售商自己组织运输从厂家进货 n n 承运人：商品运输的实际承担者，期望以最低的成承运人：商品运输的实际承担者，期望以最低的成 本完成商品运输工作，获得尽可能大的收益本完成商品运输工作，获得尽可能大的收益 运输方案一般由商品运输的承运人设计运输方案一般由商品运输的承运人设计 庄贵军版权庄贵军版权32 32 确定运输方案确定运输方案 n n 确定运输方案涉及的主要内容，是制定合确定运输方案涉及的主要内容，是制定合 理的路线计划理的路线计划 n n 合理的路线计划，可以使承运人提高车辆合理的路线计划，可以使承运人提高车辆 利用率和服务水平，降低运输成本，减少利用率和服务水平，降低运输成本，减少 设备资金投入，也可以使托运人事前知道设备资金投入，也可以使托运人事前知道 他们的产品将怎样运行，加强对于商品运他们的产品将怎样运行，加强对于商品运 输的监督与控制输的监督与控制 庄贵军版权庄贵军版权33 33 路线计划的问题类型路线计划的问题类型 n n 单一出发地和单一目的地单一出发地和单一目的地 网络规划问题，用运筹学的方法很好解决网络规划问题，用运筹学的方法很好解决 其中，最简单直接的解法，是其中，最简单直接的解法，是最短路线方法最短路线方法（示例示例6-36-3） n n 单一出发地和多目的地单一出发地和多目的地 零担运输方式把产品从出发地直接运往各地市场零担运输方式把产品从出发地直接运往各地市场 将制成的零配件运到各个市场装配将制成的零配件运到各个市场装配 整车货运方式将产品运送到某个靠近各个市场的中心仓库整车货运方式将产品运送到某个靠近各个市场的中心仓库 （物流配送中心），再由中心仓库转运到各地市场（物流配送中心），再由中心仓库转运到各地市场 n n 多出发地和多目的地多出发地和多目的地 线性规划问题线性规划问题（示例示例6-46-4） 庄贵军版权庄贵军版权34 34 运输方式的选择运输方式的选择 n n 企业要根据商品对运输时间和运输条件的企业要根据商品对运输时间和运输条件的 要求，选择适当的运输方式和运输工具，要求，选择适当的运输方式和运输工具， 使商品能用最少的时间、走最短的路线、使商品能用最少的时间、走最短的路线、 花最少的费用，被安全地运往仓库、中间花最少的费用，被安全地运往仓库、中间 商、消费者或用户手中商、消费者或用户手中 n n 常用的运输方式有：铁路、水路、公路、常用的运输方式有：铁路、水路、公路、 管道和航空运输管道和航空运输 庄贵军版权庄贵军版权35 35 各种运输方式的运营特点各种运输方式的运营特点 运营特征运营特征 铁铁 路路 公公 路路 水水 路路 管管 道道 航航 空空 速度速度 一般一般 良良 稍差稍差 差差 优优 可得性可得性 良良 优优 稍差稍差 差差 一般一般 可靠性可靠性 一般一般 良良 稍差稍差 优优 差差 能力能力 良良 一般一般 优优 差差 稍差稍差 使用频率使用频率 稍差稍差 良良 差差 优优 一般一般 成本费用成本费用 良良 稍差稍差 优优 良良 差差 庄贵军版权庄贵军版权36 36 选择运输方式考虑因素选择运输方式考虑因素 n n 商品性能商品性能 粮食、煤炭等大宗货物适宜于水路和铁路运输粮食、煤炭等大宗货物适宜于水路和铁路运输 鲜花、电子产品、宝石以及季节性很强的商品，适宜于鲜花、电子产品、宝石以及季节性很强的商品，适宜于 选择航空运输选择航空运输 石油、天然气等特殊商品，适宜于选择管道运输石油、天然气等特殊商品，适宜于选择管道运输 n n 运输速度和路程运输速度和路程 运输运距长、速度上要求不高的商品，适合于选择海路运输运距长、速度上要求不高的商品，适合于选择海路 或铁路运输运输运距长、速度上要求高的商品，适合于或铁路运输运输运距长、速度上要求高的商品，适合于 选择航空运输选择航空运输 运输距离短的商品，适合于选择公路或内河运输运输距离短的商品，适合于选择公路或内河运输 庄贵军版权庄贵军版权37 37 n n 运输能力，以能够应付某一时期的最大业运输能力，以能够应付某一时期的最大业 务量为标准务量为标准 n n 运输密度，指各种运输工具的班次（如车运输密度，指各种运输工具的班次（如车 、船、飞机的班次）以及各班次的间隔时、船、飞机的班次）以及各班次的间隔时 间间 n n 运输费用运输费用 n n 市场需求的缓急程度市场需求的缓急程度 市场急需的商品，需要选择速度快的运输工具市场急需的商品，需要选择速度快的运输工具 ，如航空运输或汽车直达运输，如航空运输或汽车直达运输 反之，则可选择成本较低、速度较慢的运输工反之，则可选择成本较低、速度较慢的运输工 具，如铁路运输或航运具，如铁路运输或航运 庄贵军版权庄贵军版权38 38 运输过程监控运输过程监控 n n 运输监控的任务：安全、迅速、及时、准运输监控的任务：安全、迅速、及时、准 确和费用低确和费用低 n n 运输合同：托运人和承运人根据自愿原则运输合同：托运人和承运人根据自愿原则 签订的具有法律约束力的文件，规定了双签订的具有法律约束力的文件，规定了双 方当事人的权力、义务、责任和豁免，明方当事人的权力、义务、责任和豁免，明 确了双方当事人的各种经济与法律关系确了双方当事人的各种经济与法律关系 n n 运输保险：承运人采取的一项运输风险预运输保险：承运人采取的一项运输风险预 防措施防措施 庄贵军版权庄贵军版权39 39 商品储存与养护商品储存与养护 n n 商品储存是指商品在流动过程中出现的商品储存是指商品在流动过程中出现的“ “停停 滞滞” ” n n 它不但能够在很大的程度上化解商品运输它不但能够在很大的程度上化解商品运输 过程中的矛盾，也能够通过调解供求之间过程中的矛盾，也能够通过调解供求之间 在时间上的矛盾，创造出商品的时间效用在时间上的矛盾，创造出商品的时间效用 n n 但是，如果商品库存过在，则会引起资金但是，如果商品库存过在，则会引起资金 占压和商品贬值，使物流成本加大，企业占压和商品贬值，使物流成本加大，企业 效益下降效益下降 庄贵军版权庄贵军版权40 40 商品储存形成的原因商品储存形成的原因 商品生产与商品消费在时间上存在的商品生产与商品消费在时间上存在的 差异差异 商品生产与消费在空间上存在的距离商品生产与消费在空间上存在的距离 防止商品脱销的需要防止商品脱销的需要 某些商品的生产工艺的需要某些商品的生产工艺的需要 流通加工的流通加工的需要需要 庄贵军版权庄贵军版权41 41 商商 品品 储储储储 存存 管管 理理 的的 内内 容容 仓库选择仓库选择仓库选择仓库选择 确定确定仓库类仓库类仓库类仓库类 型型 自有自有仓库仓库 、公共、公共仓库仓库 和合同和合同仓库仓库 ； 立体立体仓库仓库 、中心式、中心式仓库仓库 、仓储仓储 式商店式商店 确定确定仓库规仓库规仓库规仓库规 模模 仓库仓库 能能够够容容纳纳的的货货物的最大数量或物的最大数量或总总体体积积 确定确定仓库仓库仓库仓库 位置位置 “ “重心法重心法” ” 估估计计 定定额额额额管理管理 制定的商品制定的商品储储储储存数存数 量或者量或者时间标时间标时间标时间标 准准 各种各各种各样样的定的定额额 库库库库存管理存管理 库库库库存控制存控制 定期库存控制和定量库存控制 日常日常库库库库存管理存管理 制定储存计划；商品出入库管理；商品 养护及保管业务；库存商品信息管理 库库库库存分析存分析 商品储存量分析；商品储存结构分析； 库存周转情况分析；库存对销售的保证 程度分析 庄贵军版权庄贵军版权42 42 经济订货批量的确定经济订货批量的确定 费 用 进货批量 O 经济进货批量 总成本 储存费用 订货成本 p订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。 p订货成本随着订货批量的增加而降低，储存费用随着订货批量的增加而 增加。 pA点就是经济订货批量，或经济订货量。 AA 庄贵军版权庄贵军版权43 43 经济订货批量（经济订货批量（economical order quantityeconomical order quantity） T T 总的储存成本总的储存成本 P P 单位商品进价单位商品进价 KK 保险储存量保险储存量 AA 一次订货的费用一次订货的费用 QQ 一次订货的批量一次订货的批量 i i 平均年储存费用率平均年储存费用率 D D 一定时期商品销售总量一定时期商品销售总量 计算公式计算公式 : : 庄贵军版权庄贵军版权44 44 商品养护商品养护 商品养护，要做好以下几个方面的工作：商品养护，要做好以下几个方面的工作： 第一，严格入库商品验收。第一，严格入库商品验收。 第二，安排适宜的保管场所。第二，安排适宜的保管场所。 第三，科学堆码。第三，科学堆码。 第四，及时调整库房温湿度。第四，及时调整库房温湿度。 第五，做好在库商品的质量检查。第五，做好在库商品的质量检查。 第六，保持仓库干净卫生。第六，保持仓库干净卫生。 商品养护是对在库商品进行的经常性保养和维护工作，商品养护是对在库商品进行的经常性保养和维护工作， 目的是为了保证商品在储存期间质量完好，目的是为了保证商品在储存期间质量完好， 使用价值不受损害使用价值不受损害 庄贵军版权庄贵军版权45 45 配送中心配送中心 配送中心是专门从事配送工作的组织或场所， 其主要任务是从供应者那里接受多种大量的货 物，然后对货物集中进行保管、分类、加工和 信息处理，按照订货者的要求进行货物搭配， 迅速、准确、经济地将货物运送到目的地 庄贵军版权庄贵军版权46 46 配送中心的类型配送中心的类型 配配 送送 中中 心心 的的 类类类类 型型 分分类类类类的方法的方法具体形式具体形式 按照配送中心的按照配送中心的组织组织组织组织 方式或隶属关系划分方式或隶属关系划分 自自营营营营配送中心配送中心 代理配送中心代理配送中心 共同配送中心共同配送中心 按照按照经营权经营权经营权经营权 限限划分划分 物流形式的配送中心物流形式的配送中心 授授权权权权形式的配送中心形式的配送中心 配配销销销销形式的配送中心形式的配送中心 按照配送中心承担的按照配送中心承担的 商品分配商品分配职职职职能划分能划分 转转转转运形式运形式配送中心（配送中心（图图图图7-57-5） 发货发货发货发货 形式形式配送中心（配送中心（图图图图7-67-6） 加工形式加工形式配送中心配送中心 （图图图图7-77-7） 庄贵军版权庄贵军版权47 47 转运中心转运中心 分 店 1 2 总