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文档简介
营销员考核办法营销员考核办法(讨论稿)为适应新的营销管理运行模式,促进全区卷烟经营工作的健康发展,进一步调动营销员的工作积极性,实现绩效挂钩,增加卷烟销量,现制定对营销员的考核办法,具体如下:一、考核内容:对营销员的考核分为三部分:一是基础考核,即对营销员的行为规范、规章制度落实、走访客户和计划与分析的考核;二是销售业绩考核,即对营销员所在访销区域的各项销售指标完成情况的考核;三是管理考核,即对营销员的市场管理与服务的考核。二、考核方法:营销部对营销员每月销售业绩的完成情况计算得分,并按照基础考核和管理考核的要求对营销员进行考核,其中,基础考核、销售业绩考核和管理考核分别占工资的15%、70%和15%,月底汇总三项考核综合得分,并根据三项考核所占工资的百分比计算营销员的工资。三、营销员工资计算办法根据考核得分核算营销员工资。营销员工资计算公式:营销员月工资=基础工资(基础考核得分0.15+销售业绩考核得分0.7+管理考核得分0.15)/100+重点宣传品牌销售奖励工资。四、具体考核内容:1.基础考核:基础考核满分为100分,内容分为三项:基础管理(30分)、走访客户(30分)、计划与分析(40分)。三项考核内容的具体项目如下:(1)基础管理(30分):行为规范(15分)。行为规范是对营销过程中的“职业道德、仪容规范、文明用语规范、热情服务八个一样、语言修养六不讲”等内容的检查,发现有违反者视情节扣分。公司各项规章制度的落实(15分)。包括安全管理、考勤管理及其他相关规定,视情节扣分。(2)走访客户(30分):按拜访计划实施走访(15分)。营销员按分好的走访线路及客户名单,每2周至少对所有零售户走访一遍,其中重点户要至少走访3遍,次重点户至少走访2遍,有促销活动时另行安排。未按计划拜访客户的一户扣1分。无电话客户的人工补访(15分)。无电话客户除主动拨打当地营销部电话补货外,营销员应每周按规定的线路及时间上门访销,并能主动做好客户的工作,积极加入电话访销。每发现一次不按要求落实的扣1分。(3)计划与分析(40分):按旬编制销售计划(5分)。将营销部下达的各项销售任务指标按旬做好计划分配,细化销售方案。内容不全一项扣1分,未编制此项全扣。按旬编制客户销售计划(5分)。在旬计划的基础上,根据零售户的经营能力及销售水平,细分客户的销量及结构品牌,按旬做好计划的落实情况,缺一项扣1分,未作此项全扣。访销日志(10分)。按访销日志的填写规定检查考核,无特殊情况少写一篇扣1分。市场调研和市场分析(15分)。按旬将走访过程中卷烟销售情况及市场动态予以综合论述,以旬小结、以月汇总。无旬记1次扣3分,无月结扣6分。客户基本情况的沟通(5分)。按要求及时统计新入网客户基础信息、原有零售户情况的变更(基础信息的变更、停业等情况),及时上报营销部,并及时与电访员进行沟通。营销员要对新入网零售户做好解释工作,次月1日正式纳入电话访销或
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