安江县政府网站建设方案.doc

安江县（政府）网站建设方案1. 方案概述1.大环境介绍2008 年 5 月 1 日起，中华人民共和国政府信息公开条例（以下简称条例）正式颁布实施，中国的政府信息公开步入了“有法可依”时代，标志着我国在建立公开、透明型政府进程中的重大跨越。各级政府的政务公开办、办公厅室、法制办、监察局、纠风办、信息办等部门高度配合，全面梳理政府信息，编制信息公开目录，加快政务信息的公开步伐。不少地区出台了地方信息公开条例，对政府信息公开提出了更为明确、细致的要求。 在此趋势下，为做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作，推进政府信息公开规范化、制度化建设，根据省政府办公厅关于规范政府信息公开目录编制等项工作的通知(以下简称通知）的相关要求，做好政府信息公开目录的编制等项工作，市级政府网站特制定以下政府信息公开系统解决方案：建立政府站群系统，对下属二级部门约20个单位进行统一建站管理，让信息公开化，加快打造政务信息公开第一平台的步伐。以政府信息规范公开为目标，全面梳理政府业务，编制并发布信息公开目录，建立完善的信息公开保障机制。2. 政府网站实施电子政务化的效益1 监督电子化：通过政府公务的电子化，将政府办公事务流程向社会公开，让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规，增加办事的透明度，并自觉接受公众的监督。2 资料电子化：服务于政府部门和科研教育部门的各种资料、档案、数据库也应上网。政府部门的许多资料档案对公众是很有用处的，要充分挖掘其内在的潜力，为社会服务。公开政府部门的各项活动，可以使政府受到公众的监督，这对于发扬民主，搞好政府部门的廉政建设有很大意义。3 沟通电子化：在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，并为公众与政府部门打交道提供方便，公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。4 办公电子化：网上办公是政府上网非常重要的一个内容，通过办公电子化，不仅极大的方便了公众同政府部门的办事效率，而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。5 市场规范电子化：政府上网，除了其相关职能和内容上网以外，应建立起各个部门相应的专业交易市场，以推动经济的发展。尤其是个体企业的资金、技术有限，需要政府为其建立起面向供需双方的专业化网上市场，这对于搞活经济，繁荣市场非常重要。3. 方案特点先进性该系统在设计上采用三层结构、web service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。实用性考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统做到简单、实用、人性化，实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。可靠性由于该系统用户群比较复杂，既有政府部门和各系统机构内的操作层、管理层和业务层，也有比较多的社会民众，所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量冗余及其他保护措施，平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。开放性在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己的独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合，共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。可维护性系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；二是以统一的服务接口规范为核心，使用开放标准；三是构件语意描述形式化；四是提炼封装构件规范化。可伸缩性考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩充余量。可移植性选择开放的应用平台，建设一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。4.网站建设内容简介(一) 概述力天世纪政府网站（电子政务一体化）解决方案遵循条例并参照相关标准规范要求，使用力天世纪sitecms 政府版、政务信息公开系统、站群管理系统构建市级政府网站平台，通过网站平台对市级人民提供人性化便捷地在线信息及办事服务。力天世纪内容管理系统一直遵循“分块部署，统一管理”的理念，提供给使用者一体化的管理操作体验。通过具有特殊作用的管理功能（内容管理、模型管理、节点管理、用户管理等）协助使用者对站点平台进行统一设计、部署、管理；同时，借助一体化操作流程优化平台整体设计架构，规范各种信息处理流程，完善多级权限部署，整体提升平台扩展性、易用性及灵活性，提升平台的管理效率及平台价值。力天世纪系统的 “政府信息公开系统”的主要目标是通过信息化手段加强政府信息公开工作的建设和管理。按照市内各地、各乡镇机关此项工作的具体要求，我们希望通过这个平台的运行，实现内容高度整合、表现方式统一、资源全面共享，从源头上保障信息公开的规范、有效和及时，形成上下同步、规范统一的政府信息公开监管体系。通过信息目录体系与依申请公开实现主动公开与依申请公开的政务信息公开方式，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法乡镇，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。(二) 内容管理1、 产品创新特性n 高效的协同式办公平台工作效率的最大化就意味着政府效益的最大化，力天世纪 sitecms 根据市级特殊的工作方式，专门制定了适用于政府用户的cms多级权限功能，它实现了标准rbac（基于角色的访问控制）模型，让软件用户各部门能够各尽其职、高效工作。例如，市政府下属某个子站点拥有人事部、新闻办等，那么利用力天世纪 sitecms 您可以建立人事人员、新闻采编人员、新闻审核人员等管理角色，并赋予他们相应的权利：人事人员只管理网站公务员招聘相关工作、新闻采编人员只管理网站相关新闻采编录入工作等，让网站管理人员各尽其职，最大化提高工作效率。同时，配合力天世纪 sitecms 的“我的工作台”功能，不同角色之间能够同时异地的开展各项工作，并且使用站内短消息时刻保持联系，各部门间即时工作的无阻碍沟通，可让政府工作各流程畅通无阻。n 成熟的会员激励互动模式力天世纪 sitecms 提供了完善的会员管理体系，能够方便的对会员进行形式多样的奖励、惩罚且支持虚拟货币（如点券、有效期），能够设置各种不同的前台会员权限；通过sitecms 会员管理体系可以设置不同权限的会员组，来消耗会员的点券、有效期等虚拟货币。在提升会员与平台粘度的同时，方便政府开展各种大型网站活动（如：进言献策、投票选举等）。 n 领先的海量数据处理能力力天世纪 sitecms 出色的数据处理能力，体现在它对业界公认的海量数据库类型oracle、mssql的支持上。市级政府可以根据自身业务种类和数据处理能力的需求，来选择搭载oracle数据库还是mssql数据库；同时，sitecms 也考虑到子站点初级发展的需要，提供了对轻量级mysql、access数据库的支持。sitecms 的多元化数据处理能力为政务用户不同发展阶段提供了完美、领先的数据存储方案。n 稳定持久的系统运行环境力天世纪 sitecms 是基于微软.net2.0企业平台进行开发的新型内容管理系统。.net2.0平台的稳定性、安全性以及各种特殊性能一直被业界所公认。截止到2009年，世界百强企业有超过半数正在使用或已准备使用.net2.0平台来构建信息化平台，被视为微软在企业开发领域的骄傲，也是sitecms保持持久稳定的核心条件。不仅如此，sitecms 的 n层架构设计，为系统提供了充分的可伸缩的特性，使sitecms扩展性能够适应各种信息化网站平台的规模和应用需求。回顾网站规模由小到大不断发展变化的演变过程，可以发现具有充分可伸缩性架构的平台由始至终都可以满足网站不断发展的功能和性能需求。因此，sitecms 可伸缩性的n层架构设计是网站平台可持续发展的核心保证。n 低维护成本传统网站的开发成本包括前期的人力、硬件成本，后期的网站维护及扩展开发成本。“硬件”多指服务器、带宽等平台运行环境的基础设备，“人力”多指平台架构设计、代码编写、界面设计等开发耗时，“后期维护及扩展开发”多指平台架构和功能的开发扩展等耗时。由于硬件成本的投入是必不可少且不容易降低的，所以有效的控制人力成本和后期维护成本，才能够降低政府用户投入的总成本。依据上述控制成本的思路，力天世纪 sitecms 借助独创的“xpower模板引擎”、创新的“自定义标签”等技术，实现网站程序代码和界面彻底分离的平台搭建效果，从而改变“编写代码设计界面代码整合界面”的传统网站制作方式，达到降低“人力成本和后期维护成本”的目的。同时，使用sitecms 内置的内容编辑器，让信息的录入工作也变得如office软件一样方便快捷。sitecms化繁为简的网站建设流程，不仅有效控制了软件用户总成本，而且使网站运营变得更简单和高效。n 成熟严密的安全策略基于多年的大型商业网站运营实践与面向力天世纪软件数十万用户的安全管理经验，力天世纪 sitecms 采用了包含输入验证、密码多层加密、访问限制、疑似木马程序检测工具等在内的多达三十余种的安全防范措施，并建立了力天世纪软件安全紧急处理机制和预警机制。除此之外，sitecms 还特别针对owasp组织发布的2008年web应用程序脆弱性10大统计排名，对跨站脚本、注入漏洞、跨站请求伪造、信息泄露等新型主流攻击方式制定了特别的防御方案，并且借助微软asp.net的安全特性和功能对各种攻击方式进行全方位的防范。进一步提升sitecms系统的安全性能，确保政府用户平台的正常稳定运转。n 世界语言支持力天世纪 sitecms采用utf-8国际化编码，可以扩展支持任意一种语言，塑造政府国际化新形象。n 灵活的自定义模型 各式网站随心构造力天世纪 sitecms 提供了灵活、强大的自定义模型功能，借助此功能您可以根据自身需求搭建成内容丰富、类型各样的网站平台。如您需要为网站增加一个在线视频点播的功能？先设计点播栏目所需要的项目（即字段，如视频名称、视频存放地址、视频图片、视频介绍等），接下来只需使用sitecms自定义模型功能，逐步添加所需的各种表单，如：文本框类字段、在线上传图片类字段、下拉选项类字段、多项选择类字段而且这些功能的实现，只需要您像操作 word 软件一样点击鼠标即可实现。操作简单、功能强大且可完全自定义的 sitecms 政府版内容模型功能，能够加速您网站的整体建设和后续功能的扩展，免去网站阶段性扩展的苦恼。n 流畅专业的界面设计 获得优越的用户体验 力天世纪 sitecms 的界面设计遵循最新的 w3c 国际网页设计标准，sitecms无论运行在 ie、opera、netscape 甚至挑剔的firefox浏览器上，都能流畅、完整、真实地展示出您的网站；sitecms 遵循多浏览器、高速度的 w3c 标准核心思想，以尽量避免在各个浏览器中的差异性，不会因为浏览器的不同而系统功能受到限制；sitecms流畅的设计不仅提升用户体验，而且以视觉的美感提高网站亲和力。n 高速的静态化页面部署能力力天世纪 sitecms提供了专业的静态页面生成方式，如“.html”、“.htm”、“.shtml”、“.shtm”。sitecms 的工作方式是录入者对信息进行加工处理后，系统自动将信息保存在特殊的数据库中，再根据用户选择生成静态页面的方式与模板进行结合，最后由系统自动生成网站页面。这些页面将被储存到用户指定的服务器空间或者虚拟空间中。sitecms 提供静态页面方式生成网站数据有三大优势：一是能够减轻网站主数据库负担、降低网站人力维护成本；二是提高网站浏览速度，据不完全统计：静态页面的浏览速度相对非静态页面的浏览速度可以提高30%80%不等；三是提高搜索引擎（百度、谷歌、搜狐等）对网站内容的友好程度，加大搜索引擎对网站页面的收录量。同时，sitecms 还提供了伪静态处理功能，更加有利于政府动态信息的发布工作。n 动态信息发布系统的n级审核流程在力天世纪 sitecms 的信息发布过程中，如新闻类网站的采编人员录入文章稿件有时候需要经过多个审核环节，最终审核通过后才能够发表录入的稿件，那么采编人员从录入文章到文章最终发表这个过程就称为“文章三级审核发布流程”；sitecms提供了完全自定义工作流程（如：文章三级审核发布流程）的功能帮助实现网站各项工作的顺利开展。同时，sitecms 工作流程中还能够设置如：审核中，待审核中，退回中等具体工作环节，每一个环节的过渡都有相应的站内短信息通知，让工作流程中各环节的相关人员能够及时知晓工作进度和进行工作协调。n 桌面 widget 应用 功能更丰富widget（中文名：微巨）简单的说是一个功能应用的开放式平台，它的应用包括：桌面widget （yahoo! widget、鱼鱼桌面秀等）、个性化首页 widget（igoogle）、博客widget（抓虾rss、博客侧边栏等）。widget 的优点是“软件模块化”和“易扩展性”便于个性界面；在sitecms 中可以为“我的工作台”添加各种基于系统或者系统外的功能应用如：待处理订单、欢迎界面、主题更换、订阅 rss等。目前系统已经预设了11 种 widget模块。n 节点变子站功能 轻松架构网站群借助 sitecms 的节点变子站功能，实现庞大的站点群效果已经不在是难事。每个站点可以设置单独的域名进行访问，并可以设置单独的语言效果，对于建立多语言站点平台和大型地方门户站点变得简n 管理员身份切换功能 方便会员管理sitecms 的管理员拥有一项特殊功能“管理员身份切换”。它可以帮助管理员在后台不退出的情况下以某个会员或者管理员的身份进行管理，这样可以非常方便的进行站点调试、会员权限管理、管理员分配等工作。并且它拥有多级权限功能，不会出现全线丢失和越权的现象。n 丰富的扩展接口 实现系统整合应用具有复杂应用的站点往往需要集成不同的专业系统，比如搜索引擎、论坛、在线交易、办公oa、crm 等，这就需要内容管理系统能够和这些系统之间对接，实现数据的共享和互动。sitecms 充分考虑到了这种需求：我们可以和不同的系统以及不同的应用平台进行数据沟通。 通过 sitecms 内建的多数据源和标签功能，可以动态的获取或者输出自定义数据的格式（oracle、mssql、mysql等数据库文件或者是 xml、excel等数据交换文件）。利用不同应用平台的数据共享，实现通用平台复杂应用的效果。例如 sitecms 结合802.1x建设免费的上网查询及控制系统、通达 oa与 sitecms 数据共享等项目都是通2、 产品管理前台特性1) 会员中心l 信息管理：会员通过此功能能够投递信息、修改、删除信息；也可以浏览收藏审核未审核信息、发表过的评论等；还可以查看未审核通过信息的原因，未完成的草稿。l 资金管理：此功能可以记录、查看、搜索会员在网站内所有的在线支付、支出、收入记录等详细明细。l 短消息管理：会员利用此功能可以向其他单个或多个会员发送站内短消息，还有收件箱、发件箱、草稿箱、废件箱功能。l 好友管理：网站中的会员可以相互加为好友并可以进行分组管理。l 充值管理：会员通过此功能可以进行资金、点券、有效期间的兑换；可以进行充值卡充值和充值卡管理；还可以给好友或者其他会员赠送点券。l 账户管理：会员可以查看自己所有的点券明细记录、个人信息记录，也可以修改重置密码。2) 互动功能l 热门关键字导航：会员搜索的关键字按照次数进行排列，并由高到低展示出来。实现会员与信息、会员与会员间的互动。l 匿名投稿功能：浏览网站的用户可以在不注册的情况下，投递相关内容至网站中。减少繁琐的注册过程，实现用户与网站间的互动。l 会员评论pk功能：不同用户可以针对某一篇信息发表评论，同时可以对某一评论观点发起多人辩论的pk平台。用户被分成正方、反方、中立三类，可各抒己见充分实现会员间的互动。3) 热门功能l rss订阅：网站能够自由开启关闭rss订阅功能，浏览网站用户通过ieff、rss阅读器等工具，自由定于网站中的任何频道、栏目以及全站信息。rss订阅可以方便快速的实现信息的传递。l wap浏览：网站能够自动生成wap格式网站页面，并实现数据与web同步。用户可以通过手机、pda或者其他无线终端进行网站浏览和操作。wap浏览将会是未来互联网的重要应用之一。l 收费浏览：针对网站中的收费信息和签收信息，会员能够通过消费点券和有效期的方式来浏览。点券、有效期是网站中的虚拟货币，合理使用虚拟货币能够开发更多的网站商业方案，增加网站资金收入。l 友情链接：此功能可以起到提高网站知名度和增加网站权重的作用；也可以用于展现网站间合作的友好方式。3、 产品管理后台特性1) 我的工作台l 工作台首页：不同管理员拥有独立的管理界面，可以自由对信息、日历、待签文章、短消息、备忘录等进行参数设置、布局排版、添加删除。l 主题控制：不同管理员可以单独设置后台管理的界面风格，系统内置了三套界面风格供选择。l 快捷导航配置：在左侧快捷导航中，系统提供管理项目的拖曳排序功能。用鼠标左键点中管理项目名后上下拖动，在放置到合适序位后再松开鼠标左键即可。在预设好左侧管理项目后，管理员每次进入管理后台都可以点击其项目快速管理相关信息。由于采用了ajax技术，以上导航配置操作将实时保存。l 修改密码：提供管理员登录帐号的密码修改和重置。l 安全退出：提供管理员退出管理后台的快捷途径，避免帐号异常丢失。2) 内容管理l 网站统计：方便统计网站中相关信息，管理员可以按栏目/月份、按栏目 /录入者、按栏目/审核者、按录入者/月份、按审核者/月份统计网站相关信息。l 信息管理：提供对网站所有信息进行添加/删除、查询、搜索、签收、审核、归档、替换、退稿等丰富的信息管理功能，可按照栏目和专题两种方式对信息进行管理。以方便构建强大的内容信息管理与交互平台。l 生成管理：提供网站静态页面的生成管理功能。管理员可以根据内容页、栏目页、单独页面、专题页面的分类依次生成；可以按照时间、生成页面数量、信息id号区间等分类来生成；也可以定时、定量对信息进行生成。l 评论管理：提供强大的ajax.net无刷新评论功能，不同用户可以针对某一篇信息发表评论，同时可以对评论观点进行多人的辩论pk，管理员在后台可以对评论进行审核、修改、回复、删除等操作。l 采集管理：采集系统可以直接深入指定站内或者页面中，根据不同规则将网页中的有效数据采集出来（而不仅是网页或链接），保持数据之间逻辑关系之后，将数据录入进网站数据库中。如果您负责维护一个新闻站点，采集可以将每个新闻的标题、正文等信息单独采集出来，分别作为字段存储在系统中。提高信息录入效率的同时，最大限度减轻您的工作负担。l 站内链接管理：站内链接是对网站内所有信息中指定内容自动添加指定链接目标的功能，如：添加一个名为“力天世纪”站内链接，网站文章中如果有“力天世纪”字样时，系统自动给“力天世纪”这词加上链接地址，以链接到一个特定的页面中。l 关键字过滤：网站是一个互动的信息交流平台，会员可以发布信息、发表评论等以增强网站的交互性。但有时会员发布的信息中会出现一些不想要的信息，这时可以利用系统提供的字符过滤管理功能，自动过滤相关的信息。l 其他管理：方便管理员对网站某些信息的管理，如关键字管理、作者管理、来源管理、下载服务器管理、下载报错管理等功能。3) 用户管理l 管理员管理：管理员是指网站中拥有相应网站管理权限的特殊会员，可以设置不同的后台管理权限。每个管理员都有其相应的管理角色，同时与前台一个注册会员相对应。l 角色管理：角色是用户在某个环境中的身份，这个身份拥有某些相匹配的权限，拥有某些与其相对应的网站管理权限。在修改了角色所拥有的权限后，拥有角色的相应管理员的权限也将随之变化。角色也是一种自定义权限的集合，在添加管理员的时候可以赋予管理员不同的角色，可以预设多个角色，并给每个角色指定相关管理权限。l 会员管理：会员是在本站注册的用户。管理员可以单独对某个会员设置不同的权限并进行管理，也可以利用会员组功能以批量设置从属于同一会员组中的会员权限。l 充值卡管理：网站中可以发行真实的充值卡，会员直接购买后可以输入卡号和密码进行充值（为了安全，数据库中保存的充值卡密码都是经过加密）。也可以通过网站销售虚拟的充值卡，会员可以购买虚拟充值卡后，在线获得充值卡号和密码，并进行充值。充值卡充值的所有操作都有明细记录以供查询。网站充值卡功能支持点数卡、天数卡、月卡、年卡等类型。l 资金明细：本功能用于记录、查询和显示网站中所有资金明细、在线支付明细、会员点券明细、会员有效期明细等明细记录，以方便管理员分析会员消费习惯、查询资金交易记录。l 会员点券明细：本功能用于记录、查询和显示网站中所有会员的点券消费情况、收支情况等明细记录，以方便管理员分析会员消费习惯、查询资金交易记录。l 会员有效期明细：本功能用于记录、查询和显示网站中所有会员的有效期情况、添加扣除情况等明细记录，以方便管理员分析会员消费习惯、查询资金交易记录。l 在线支付明细：本功能用于记录、查询和显示网站中所有在线支付情况、支付成功未成功情况等明细记录，以方便管理员掌握网站资金往来情况、查询资金交易记录。4) 附件管理l 广告管理：广告管理中包含了广告版位管理和广告管理功能。广告版位是指预设了矩形、横幅、弹出窗口、随屏移动、漂浮移动等类型、尺寸、显示方式的广告类型集合，它以 js代码的方式在前台进行调用。同一广告版位可以包含多个广告，同一广告也可以从属于不同的广告版位，并可设置广告权重及显示方式来显示广告。l 问卷调查管理：本功能提供了较为丰富的表达定制功能，使用内置的功能项能够轻松的制作并实现各种问卷调查、市场调查、报名表、酒店预定等功能。l 网站访问统计：本功能可以方便站长分析网站的运营情况；可以查看访问统计分析、访问统计参数配置、统计 ip库添加、统计ip库管理、统计代码调用和统计数据初始化等功能分类。系统准确统计网站的在线用户的详情，如 ip、上站时间、停留时间和所在页面及客户端信息等。l 短消息管理：会员在网站前台会员中心功能中，可以利用系统提供的短消息功能向其他单个或多个会员发送站内短消息。系统后台提供了短消息管理功能，管理员既可以管理会员 间发送的站内短消息，也可以在后台向指定的会员或会员组单发或群发短消息（前台会员可以在会员中心的短消息管理中查阅到短消息）l 邮件列表：系统提供向本站注册用户所填写的邮件地址批量发送邮件的功能，管理员可以在后台向指定的会员或会员组单发或群发邮件。l 网站日志管理：系统提供站内日志功能，对管理员登录、日常操作、越权操作、黑客攻击等都将以日志方式进行记录，方便超级管理员进行查询。超级管理员可以删除和清空两天前的日志（两天内的日志即使是超级管理员也不能删除）。超级管理员可以随时通过日志分析发现问题原因。l 在线比较文件：在线比较网站文件功能是在线比较web空间中的网站可运行文件和力天世纪官方发布的相应版本中原始可运行文件，方便管理员对比和管理web空间文件。有以下情况出现皆可以使用本功能进行比较：1.当官方更新文件时；2.当怀疑站点的可运行文件被人删除或恶意修改时；3.当官方发布漏洞补丁时。l 上传文件管理：在添加信息时经常要上传图片等文件，系统提供了上传文件管理功能，以方便用户管理所上传的图片、 word文档、压缩包等文件。对于图片类型的文件，可以进行鼠标预览或以缩略图方式进行预览。同时在服务器空间有限时，可以删除不再使用的文件，以节省空间。l 缓存管理：为了加快访问速度，系统全面引入服务器端缓存技术。缓存可以先把数据预写到服务器的缓存中，需要时直接从内存中读出而无须在数据库中进行数据库查询，这就缩短了 cpu的运算时间以减少服务器端压力，加快客户端的浏览速度。5) 系统设置l 网站配置：提供网站基本信息的快速配置功能，如网站的名称、标题、网站地址、 logo与banner地址、站长姓名与信箱、版权、网站meta 关键词与网页描述、缩略图设置、wap/rss功能设置、手机短信、ip限制设置、用户参数设置等基本信息。l 内容模型管理：内容模型（contents model）是网站内某类功能管理的集合体。根据栏目需要预先设置好相应字段及其属性以适用于不同的用途，所有模型的所有字段都可以由软件用户（政府、事业单位、学校、企业等）进行控制。内容模型可以根据不同的应用需求快捷有效地设置和管理不同类型、不同属性的信息，如：“文章”、“下载”、“图片”、“内容”、“公告”、 “友情链接”、“留言”、“供求信息”、“房产信息”等功能模块。l 节点管理：节点（category）是为了对信息进行分类管理而设定的分类方式；可以设置不同的管理权限和访问权限，同时可以指定不同的模板；可以分为栏目节点、单页节点、外部链接等多个类型。节点是传统网站栏目和频道的高级应用，可以更高效、合理的构建网站栏目和管理网站栏目。l 专题管理：将分布在不同栏目的信息按某一主题进行分类和汇总，如某些信息虽分布在不同的栏目，但可同属于一个主题，这时就可以建立专题进行管理，从而为网站的信息分类提供了极大的灵活度。l 模板标签管理：独创的“xpower 模板引擎”模式，吸取了xml、xslt等技术的优点，将vs2005中的很多概念重构为可在线使用的版本，引入了如“数据源”、“字段格式处理”、“内容标签”、“循环标签”、“自由分页”等方法，成功实现了完全跨页面的标签调用方式和标签无限级嵌套等功能。软件使用者借助 “网站模板与网站程序完全分离”和“模板方案”的全新概念，让网站的模板设计与程序彻底分开。您可以为每个频道、栏目甚至内容页面设置不同的模板，随时编辑、修改网站界面，更能够一键切换预设的模板方案，瞬间更换网站界面。l 数据字典管理：由于企业在不同行业、不同领域都有自己的客户群体，其关系信息有着很大的区别。为此系统提供了灵活便捷的“数字字典”功能，根据企业的实际客户定位与需 要，合理设置如客户区域 /所属行业/价值评估等各项参数，对系统提供的客户关系管理中相关信息进行个性化设置，方便企业实现以客户为中心的管理思想，始终专注于客户生命周期价 值，为企业发展带来更强的竞争能力。l 行政区划管理：行政区划是国家对地方行政区域、行政建制的划分与设置，如省、市、州、县、乡、镇等。系统提供了行政区划管理和预设功能，预设好相关行政区划后，在网站后台设置（如“所在的地区”）和前台客户订购流程中“收银台”的收货人地址等操作中快捷选择所属的行政区划。l 银行账户管理：在银行账户中可以添加和设置网站中所使用的银行账户，以方便客户在选购商品并提交订单后能查阅与选择相应的银行账户进行付款。银行账户可用于会员资金管理与消费管理中各种收费管理操作，同时也将用于按银行名查询资金明细记录。l 在线支付平台管理：系统内置了十三种在线支付平台接口，软件用户只需输入相应的密钥和信息就可以使用了。这些平台包括：财付通、支付宝、快钱、上海环迅、网银在线、云网支付、易付通等。(三) 专业的举报/投诉功能对于政府网站来说，政务公开、公众参与与在线办事是时下政府网站发展的三大趋势，其中公众参与又是三大趋势中所尤为重要一部分。因此，健全政府网站的各种“公众参与”渠道，能够保证公众意见和建议得到及时处理与反馈，也可以对政府部门及工作人员起到更好的监督作用。最新的力天世纪sitecms 2.5政府版系统提供了一系列的公众参与功能，如领导信箱、网上调查、建言献策、在线投稿、在线访谈，等等。而为了进一步扩充各级政府网站的公众参与渠道，系统还特别内置了“举报投诉功能管理”模块，通过保密的在线举报投诉的方式保证公众意见和建议得到及时处理与反馈，以便公众可以更直接地对政府各部门人员及事务进行监督反馈。投诉管理模块主要功能包括：投诉类型管理、举报类型管理、投诉信息管理、举报信息管理、投诉举报模板管理。1.自定义投诉举报类型 力天世纪sitecms 2.5政府版内置的举报投诉功能模块可以自定义举报投诉的类别，如贪污受贿、玩忽职守、滥用职权、民生问题、环境问题等举报投诉类别。2.投诉/举报处理过程随时跟踪公众在前台可以输入举报编号来实时查询到所举报事件的处理情况和处理结果。3.自定义处理流程举报投诉处理过程中的各种状态可以自定义。如根据政府部门具体情况设置“已提交相关部门处理”、“调查取证中”等等。(四) 在线办事模块不同在线办事栏目具备不同的在线填写表单，且表单项目可以自行修改、删除、增加等；表单项目具备不同的字段属性（如：单选、多选、上传图片、上传文档等，方便对表单进行扩展；在线办事人员可以自行填写表单内容，可以查看自己已填写表单；且办事人具备自己独立的会员管理中心，可以查询办事处理状态等功能。填写表单后，系统可以发送邮件/手机短信通知相应的管理员，管理员处理后可以发送邮件/短信通知表单填写者。在线办事流程演示见下图：在线办事文化体育教育成长婚姻登记户籍身份生育收养栏目办事指南以文章模型页面形式实现表格下载以下载页面体现咨询投诉连接到投诉建议常见问题以文章模型页面形式实现(五) 公众参与模块为市级政府网站提供和完善“在线访谈”、“网上调查”、“意见征集”、“投诉举报”、“留言板”、“服务热线”等互动渠道功能；建立健全的反馈保障机制、访谈长效机制。保障公众对责任主体的监督问责，提升参与效果。具体互动功能模块包括：5.1 领导信箱可以提供在线给领导发信的功能，大众能够在线自行填写信件的标题、详细内容、联系方式（选填）、电子邮箱、关键字等；填写的信息可以自动提交到后台并分发给相关部门领导进行处理（处理流程符合多级审核流程，提高处理效率）。5.2在线咨询（问答系统）可以无限级进行咨询栏目的划分，前台会员可以自行填写咨询内容（所属栏目、咨询标题、咨询内容、备注等信息），后台管理员可以对咨询内容进行管理（回复、分发、修改、删除、归档等）。5.3在线投诉具备投诉类型管理、举报类型管理、投诉信息管理、举报信息管理、投诉举报模板管理四大功能；举报投诉处理过程中的各种状态可以自定义；举报投诉的类别可以自定义；5.4文字式的在线访谈具备多种在线访谈模式：在线直播式访谈、一对一式访谈、多人参与式访谈；访谈内容可以进行保存，可以对参与者进行多种管理（剔除、禁言、锁定ip、改名等）；5.5 留言板留言者可以自行填写留言内容（留言标题、内容、时间，选择是否公开留言等），管理员可以对留言进行各种管理（回复、是否公开留言、置顶/推荐留言、删除/修改/隐藏留言等）(六) 政务信息公开1. 系统概述市级人民政府网站“政务信息公开平台”的主要目标是通过信息化手段加强政府信息公开工作的建设和管理。按照各地、各行政机关此项工作的具体要求，我们希望通过这个平台的运行，实现内容高度整合、表现方式统一、资源全面共享，从源头上保障信息公开的规范、有效和及时，形成上下同步、规范统一的政府信息公开监