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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 33 物业管理知识学习 物业管理知识学习 物业管理知识学习 001供电系统操作、保养和维修管理的基础是 :建立严格的配送电运行制度和电气维修制度 002 对负责供电运作的维修技术人员的要求 :上岗前必须进行业务培训 ,按规定要求持证上岗。一定要配备主管电气的工程技术人员。 003 负责供电运作的维修技术人员应掌握供电系统 :熟悉所有完整的供电网络资料 ,对楼宇的进线、房屋内的线路、电表、电力匹配、电压等要心 中有数。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 33 004供电系统要求 24小时值班。 005限电、停电要提前出安民告示 ,以便住用户合理安排生活 ,避免造成经济损失和人员伤亡。 006需要编制紧急情况下及时切断电源的预防措施。遇火灾、地震、水灾等灾害时 ,有必要紧急切断电源。 007 配电房管理的基础是 :配电房是供电的中心 ,为加强这方面的管理 ,需要制定管理规定。 008 配电房的全部机电设备由机电技术人员负责管理和值班。 009送停电由值班人员负责完成 ,无关人员严禁入内。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 33 010 配电房运行巡查规定 :建立运行记录 ,每班巡查一次 ,每月细查一次 ,半年大检修一次。 011 配电房巡视的主要内容是 :每班巡视内容 :记录电压、电流、温度、电表数 ;检查屏上指示灯、电器运行声是否正常 ;房内有无异味 ;室内照明、通风良好。 012配电房室温应控制在摄氏 40以下。 013 供电回路操作开关的规定 :供电回路操作开关的标志要显着 ,停电拉闸、检修停电要挂标志牌 ,非有关人员绝不能动 ;应严格保持各开关状态与模拟盘相一致 关的整定值。 014 维修技术人员在配电房工作应遵守的规定 :严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度。严格执行岗位责任制 ,遵守电业系统有关变配电的各项规程。严格执行各种设备的安全操作规程。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 33 015 维修技术人员在配电房工作时在安全上的要求 :操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。 016维修电工的操作应遵守的规定 :必须按照市劳动局、供电局高低压管理操作规定 ,进行安装和操作。 017维修电工在地下室、厨房等潮湿场地工作 ,或在上、下 夹层工作时应注意 :都要先切断电源 至少应有两人在场一起工作。 018 停电维修时应注意的问题 :应先通知有关部门及时悬挂标志牌 ,以免发生危险。 019 维修电工离开地面 ,在空中操作时应注意的问题 :上梯工作时 ,梯子应放稳靠妥 ;高空作业时 ,应系好安全带。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 33 020 清扫配电箱时应注意 :所使用漆刷的金属部分必须用胶布包裹好。 021拆线路时应注意 :包扎好线头。 022 开闭开关时应注意 :尽量把配电箱门锁好 ,利用箱外手柄操作 ,手柄在箱内时 ,人体不 应正对开关。 023 大厦接零的目的是 :大厦采用接零保护 ,任何机器设备都必须有良好的接零保护 ,绝对不得疏忽 ,以确保安全。 024 哪些设备采用双回路供电 ,末端自动切换 :消防用电设备、消防控制中心、智能化设备、客梯、生活水泵、电话站、障碍灯、事故照明等。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 33 025 保护电动断路器的瞬时脱扣整定电流整定范围是 :8 物业管理知识学习 026漏电开关额定漏电动作电流是 30动作电流是 15 027供电室补偿后低压侧功率因数是。 028电路 :电流通过的路径称为电路。 029 电路分两种类型 :一种是进行能量的转换、传输、分配 :一种是进行信息处理。 030电路具有三种状态 :通路、短路和断路。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 33 031 按电路中流过的电流类型可把电路分为直流电路和交流电路两种。 032基本电路的连接方式有 :有串联电路、并联电路和混联电路。 033 串联电路 :两个或两个以上的电阻首尾相连 ,各电阻流过同一个电流的电路称为串联电路。 034 并联电路 :两个或两个以上电阻一端接在一起 ,另一端也接在一起的连接方式叫并联电路。 035混联电路 :既有串联又有并联的连接方式称为混联电路。 036交流电 :大小与方向均随时间变化的电流叫交流电。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 33 037 正弦交流电 :大小与方向随时间按正弦规律变化的交流电称为正弦交流电。 038正弦交流电的三要素指的是 :电压的最大值、初相位和相位角。 039 三相交流电 :三个频率相同 ,最大值相同 ,相位依次相差120 040电路由 :由电源、负载、连接导线组成。 041 常用在工程上的导电材料是是铜和铝 ,特点是 :导电性好 ;有足够的机械强度 ;耐腐蚀 ;容易加工和焊接 ;价格便宜。 042一般导线由 :线芯、绝缘层和保护层组成。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 33 043电缆 :在一个绝缘护套内按一定形状分布有单根、多根互相绝缘的导线称电缆。 044常用电工测量仪表按用途分有 :电流表、电压表、钳形表、兆欧表、万用表、电能表等。 045电流表、电压表的使用应注意 :电流表必须串联接入电路 ;电压表必须并联接入电 路 ;注意量程的选择避免烧毁仪表 ;直流仪表注意极性的选择 ,避免指针反转 ,打坏指针。 046绝缘栓表的功能是 :进行绝缘电阻测量。 047接地摇表的功能是 :进行接地电阻的测量。 048 自动空气开关在电路中的作用 :它能通断正常的负荷电流 ,当电路发生短路、过载和严重电压降低时 ,能自动切断电精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 33 源。 049电缆的敷设方式有哪 :直接埋地敷设、电缆沟敷设、沿墙敷设、排管敷设和隧道敷设。 050 电压互感器及电流互感器二次回路导线截面的选择有何要求 ? 答 :电压 互感器和电流互感器二次回路导线截面不小于。 051裸导线主要有 :铜导线、铝导线、钢芯铝导线。 052母线的作用是 :汇集、分配、输送电能。 053母线一般分为硬母线和软母线两种。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 33 054日光灯由 :镇流器、灯管、启动器、电容器组成。 055镇流器的作用是 :点燃灯管、限流。 056整流 :把交流电转换为直流电的过程叫整流。 057 一般钳形表是由 :一个电流互感器和一个交流电流表或一个万用表组成的。 058一 般的整流元件是由 :硅制成的。 059隔离开关的主要作用是 :断开无负荷电路。 060变压器要退出运行 ,应先断开 :低压侧所有负荷。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 33 061 如果触电者心跳停止而呼吸尚存 ,应用仰卧压胸法进行人工呼吸抢救的办法。 062如果线路上有人工作 ,停电作业时应在开关上挂“禁止合闸 ,有人工作”的标示牌。 06310下带电设备与操作人正常活动范围的最小安全距离是米。 064常用万用表能进行交、直流电压 ,交直流电流和电阻参数的测量 ,比较高级的 万用表还可以测量电容、电感、功率及晶体管直流放大倍数。 065常见的变压器有 :电力变压器、特殊用途变压器。仪器用变压器、试验变压器 物业管理知识学习 和控制变压器。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 33 066 互感器 :将高电压大电流变为低电压小电流供测量用的互感器。 067 电压互感器 :将高电压变为低电压的互感器叫电压互感器。 068 电流互感器 :将大电流变为小电流的互感器叫电流互感器。 069 互感器的铁壳及副边绕组接地的目的是 :防高低压线 圈绝缘损坏时 ,低压线圈和测量仪表产生一个高电压 ,危及工作人员的人身安全。 070 电动机的额定功率指的是 :表示电机额定工作时轴上允许输出的机械功率。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 14 / 33 071 三相电动机的定子绕组有星形接法和三角形接法两种连接方式。 072温升 :用电设备允许发热的限度。 073 高压断路器的作用是 :在正常和故障情况下可靠的切断工作电流和事故电流。 074高压断路器分为 :油断路器、真空断路器、空气断路器和六氯化硫断路器等。 075多油断路器中油的作用 是 :灭弧和绝缘。 076 高压开关柜内有高压电器、保护装置、测量仪表及操作机构等电器设备。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 15 / 33 077 负荷开关与隔离开关的相似之处是 :都有明显的触头断点。 078 高压熔断器的作用是 :当过负荷电流或短路电流流过该元件时利用电流的热效应使客体熔化 ,从而达到分段电流保护电器设备的目的。 079闸刀开关的作用是 :隔离电源。 080 自动空气开关的作用是 :能通断正常的负荷电流 ,当电路发生短路、过载或电压严重降低时能自动切断电源。 081 什么是 反时限特性 :流过熔断器的电流越大 ,熔断时间越短。 082 接触器的主要作用是 :用来远距离频繁通断交直流主电精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 16 / 33 路。 083 接触器按控制电流的种类分为 :直流接触器和交流接触器。 084电缆一般分为 :电力电缆和控制电缆。 085电缆的检查包括 :电压与电流的测量、电缆温度的测量、电缆绝缘性能的测量、耐压实验。 086 用电设备的工作制是如何分类的 :根据用电设备的工作情况、温升特点 ,可分为长期工作制、反复短时工作制、短时工作制。 087 什么 是用电设备的计算负荷 :指一年之中负荷量最大的半小时平均负荷值。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 17 / 33 088确定计算负荷的方法有 :需要系数法、二项系数法、利用系数法。 089 电器设备、导线截面及额定电流是根据计算负荷来选择的。 090熔断器的选择有 :一是熔体的选择 ,二是熔管的选择。 091属于电量的继电器有 :电压继电器、电流继电器、中间继电器、时间继电器和信号继电器。 092属于非电量的继电器有 :气体继电器、瓦斯继电器和温度继电器等。 093继电保护装置 :电力网 、发电厂、变电站及电器设备发生各种故障时及不正常的运行时时及时发出信号 ,并使断路器精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 18 / 33 自动跳闸 ,切断故障通路的一种自动装置。 094电力系统对继电保护的一般要求是 :良好的选择性、反映事故的快速性、灵敏性、可靠性及投资维护的经济性。 095 常用继电保护按工作原理分为 :过电流保护 ,电流速断保护、过电压保护、差动保护、瓦斯保护、单相接地保护等。 096过电流保护分为 :定时限和反时限两种。 097 差动保护广泛用于大容量的变压器、变电所母线、高压电动机等设备。 098 单相接地保护分为 :大电流系统的接地保护和小电流系统的接地保护。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 19 / 33 099 对电力系统的基本要求有 :保证供电的可靠性 ;保证良好的电能质量 ; 降低供发电成本 ;保证电力系统安全运行。 00 一级负荷 :突然停电时将造成人身伤亡、重大设备损坏、巨大经济损失或重大政治影响规定为一级负荷。 01 二级负荷 :突然停电时将造成严重减产、停工、生产设备局部破坏、局部交通堵塞等规定为二级负荷。 02对一级负荷的供电要求 :有两个独立的电源供电。 (如两个发 电厂、一个发电厂和一个地区 物业管理知识学习 电网、两个地区变电所等 )。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 20 / 33 03 对二级负荷的供电要求 :尽量有两回路供电 ,且两回路引自不同的变电站或母线段 ,在有困难时允许由一回路供电。 04 三级负荷的供电要求 :三级负荷属于一般电力用户 ,可用单回路供电。 05 电力网的经济运行应注意 :尽量选用高压线路深入负荷中心 ,而且应避免曲折迂回供电。 06 地方电力网常用放射形接线 ,树干形接线和环行接线接线方式。 07 地 方电网通常用电压损失条件选择导线截面 ,然后按机械强度和发热条件进行校验。 08 短路时导体发热的特点 :短路电流通过导体的时间很短 ,导体升温可认为是一个绝热过程 ,既短路电流在导体中产生精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 21 / 33 的热量全部用来加热导体。 09 断路器和隔离开关配合使用时应如何操作 :合闸送电时 ,应先合上隔离开关 ,然后再合上断路器。分闸时是应先分开断路器 ,然后拉开隔离开关。 10 自动开关带有哪些自动装置 :带有作为短路保护的电流脱扣器 ,作为过负荷保护的热继电器脱扣器 ,作为欠电压保护的低电压保护装置。 11电力系统的过电压有 :大气过电压和谐振过电压两种。 12 什么是大气过电压 :由于直击雷或雷电感应引起的过电压称做大气过电压。 13 什么是谐振过电压 :由于电感电容等参数在特殊情况下发生谐振而引起的过电压称做谐振过电压。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 22 / 33 14 什么是雷电现象 :当雷云中的电荷聚集量很大且具有很高的电场强度时 ,周围的正负雷云之间或雷云与大地之间发生强烈的放电现象 ,称之为雷电现象。 15雷电常见有直击雷和感应雷两种形式 . 16 防雷通常采用的措施 :避雷针、避 雷线、避雷器、避雷网防雷。 17 载流母线产生震动和发响的原因 :当电流流过时 ,母线周围将产生磁场 ,母线之间将产生吸引力 ,故产生震动和发响。 18 配电装置中为何采用裸导体母线 :裸导体母线散热条件好 ,容许电流增加 ,安装容易 ,维护简单 ,成本较低。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 23 / 33 19 铜和铝母线不能直接连接 ,应该采用焊接或镀锡后用螺栓连接。 20铜的导电性比锡好 ,为了防止铜在潮湿空气中产生“铜绿” ,在铜线头上镀锡。 21 市电突然停电 ,值班电工应 :首先检查发电机是否启动正常 ,然后向 供电部门询问停电原因 ,最后向主要领导说明停电原因及向用电户解释。 22 有的触头在融片外加钢板 ,有何作用 :该钢板起到磁封锁作用。 23 更换变压器高压侧的熔断器时除断开高压侧的开关外 ,还要断开低压侧的开关 ,主要是为了防止网络反电压。 24在控制电路中启动按纽 ,应使用带常开点的按纽。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 24 / 33 25在控制电路中停止按纽 ,应使用带常闭点的按纽。 26 在电动机的控制线路中一般过载保护用热继电器进行保护。 27 电动机的调速有调节电源电压 ;改变转差 率 ;改变磁极对数 :变频调速等方法。 28 常见的电气事故有 :触电事故 ;雷电事故 ;静电事故 ;电磁伤害事故 ;电路故障等。 29有关接地应注意 :1、同一变压器系统中不允许保护接地又有保护接零 ;2、地线不准接开关或熔断器 ;3、接地设备必须单独与接地干线直接连接 ;4、 1下中性点接地系统中 ,电器设备外壳应保护接地。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 25 / 33 30 电器设备做交流耐压实验的目的是 :为了电力系统的安全运行 ,考核设备的绝缘情况 ,以便发现电器设备的绝缘缺陷、薄弱环节、受潮、裂纹等。 31 什么叫接 地电阻 :接地体或自然接地体对地电阻和接地电阻的总和称为接地装置的接地电阻。 32 接地电阻可用 :1、接地电阻测量仪测量法进行测量 ;2 电流表 3、电流表 4、电桥测量法进行测量 ;5、三点测量法进行测量。 33 什么叫重复接地 :在变压器中性点直接接地的电力系统中 ,将零线一处或多处接地称为重复接地。 34 什么叫试验周期 :为保证电器设备长期使用不发生事故 ,必须经常检测设备的绝缘水平 ,为此规定对设备的绝缘进行间断定期性检查 ,这个间断 的时间周期叫做试验周期。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 26 / 33 35隔离开关的试验包括 :1、测量绝缘电阻 ;2、交流耐 物业管理知识学习 压试验 ;3、检查操作机构的最低动作电压 ;4、检查触头接触情况及弹簧压力。 36隔离开关的试验周期是 :。 37 多油断路器中的油的作用 :一方面作为灭弧介质 ,另一方面作为断路器内导电部分之间和导电部分对地的绝缘介质。 38高压断路器的操作机构有 :电磁式、弹簧式和液压式。 39 真空断路器灭弧室的玻璃外壳 的作用 :起到真空封闭和双重绝缘的作用。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 27 / 33 40 断路器的跳台闸位置监视灯串联一个电阻的目的是 :防止因灯短路造成断路器误动作。 41电器设备从出厂到投入运行要进行 :1、电器设备出厂时进行的出厂试验 ;2、电器设备新安装后的交接试验 ;3、电器设备运行后按规定的周期进行的预防试验。 42新安装的变压器要进行 :5次冲击台闸试验。 43 安装变压器的母线时 ,如果母线过长应用涨缩的方法连接。 44变压器运行性能的主要指标是 :1、变压器一侧端电压的变化 ;2、变 压器的效率。 45 如果变压器带感性负载 ,从轻载到满载输出电压如何变化 :精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 28 / 33 输出电压将会降低。 46 当 1000上油浸变压器外部发生短路时 ,应是过流保护先动作。 47 过流保护的动作电流是如何规定的 :是按躲过最大负荷电流规定的。 48 电力变压器的短路电压是如何规定的 :一般规定为额定电压的 % 49 什么叫连接组别 :电力变压器一、二绕组对应电压之间的相位关系称为连接组别。 50电动系仪表采用改变附加电阻的方法改变电压量程 ? 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 29 / 33 5110路首端短路时 ,速断保护动作继电器先跳闸。 52 当高压设备发生接地时 ,为防止跨步电压触电 ,室外不得接近故障点 :8米。 53常用的相序测量方法有 :1、使用相序测试仪 ;2、使用相序指示灯。 54 什么叫接地 :将电器设备、配电装置或电力系统中的某一点与大地作良好连接称为接地。 55 什么叫工作接地 :为了使电力系统或电器设备安全可靠的运行 ,将系统中的某一点或经某些设备间接或直接接地 ,称为工作接地。 56纯电阻性负载的功率数 是 1。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 30 / 33 57双臂电桥的用途 :用于测量小电阻。 58 什么是普通用电 :低压供电和容量在 100 千伏安及以下专用配电变压器的用户用电为普通用电。 59 什么是大量用电 :10 千伏及以上电压供电 ,容量在 101 千伏安以上至 3000千伏安之间的用电为大量用电。 60 什么是高需求用电 :10 千伏及以上电压供电 ,最大容量为3001千伏安及以上容量的用电为高需求用电。 61 供电部门从 1996 年 2 月起不向用电客户收取高压线损、变损。 62 什么是平期电量 :普通用电和居民用电在电费单的电量为平期电量 ;大量用电用户每月每千伏安用电 250 千瓦以精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 31 / 33 下时为平期电量 :高需求用电客户每月每千伏安用电 400千伏安以下为平期电量。 63 什么是平期电量 :大量用电用户每月每千伏安用电 250千瓦以上部分为平期电量 ;高需求用电客户每月每千伏安用电 400千伏安以上部分为平期电量。 64 基本电费的计算 :对大量用电和高需求用电客户应收基本电费 ,基本电费按变压器容量计算 ,大

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