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精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 11 县人民医院 2010 年上半年工作总结 县人民医院 2010 年上半年工作总结 半年来,在县委、县人民政府的正确领导下,在上级主管部门的指导和支持下,我院坚持以“三个代表”的思想为指针,认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会及区、市、县卫生工作会议精神,围绕我院工作中心,牢固树立争先创优意识,坚持以病人为中心,重点抓好医疗、服务质量和党风廉政建设,严格执行收费制度,着力解决群众看病难、看病贵问题。不断加强行风和职业道德建设,通过全体干部、职工的共同努力,使医院各项工作又迈上了新的台阶。据统计: 2010 年 1 5 月份,总门诊量为 83835 人次,住院 8135人次;病人治愈好转率为 96%,抢救危重病人 10006 人次,抢救成功率为 %;开放床位 383 床,病床使用率 99%。患者对我院医疗服务的满意率达 98%。半年来,主要做了以下几个方面的工作: 一、加强思想教育,努力提高全院职工综合素质 我院坚持以“三个代表”的重要思想为指导,深入学习和贯彻党的十七大和十七届四中全会的精神,围绕医院工作的重点目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观 、价值观,自觉抵制拜金主义,加强学习,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 11 设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是“窗口”行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范等法律 法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。 二、狠抓行风建设,保持了良好的行业风气 1、推行院务公开 实行阳光操作 认真落实和完善院务公开制度 医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。 2、加强监督,畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话,制定和完善“社会评议政风行风制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查 处的方式及查处时限,自觉接受社会监督,做到有报必接,接之必办,办之必果。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 11 3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;制订科室使用药品指标,规范医生用药行为,杜绝违纪违法行为。 三、以人为本,继续深入开展医院管理年活动和“医疗质量万里行”活动 根据市卫生局转发卫生部关于 印发 2009 年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案的通知( X 卫医 2009109 号)和转发卫生部办公厅关于印发 2009 年“医疗质量万里行”活动方案的通知( X 卫医 2009123 号)精神,我院积极响应号召,贯彻落实医药卫生体制改革近期重点实施方案( 2009和区、市、县卫生工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,重视内涵建设,以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。按照巩固成果 、深化管理、持续改正、不断创新、提高水平的总体原则,针对我院管理和发展中存在的问题,在做好全面工作的同时,重点加强以下工作:一是进一步细化医务人员医德考评和医师定期考核精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 11 的标准和措施,政工科和医务科认真落实医德考评和医师定期考核制度,规范了医疗服务行为,提高了医务人员职业道德素质和医疗服务水平;二是加强、首诊负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、疑难危重病例会诊、死亡病例讨论制度、病历管理、处方管理等核心制度的落实,抓好病历环节检查,抓好“三基三严”和基本技能培训,提高诊治水平,确保医疗安全; 三是严格按照国家收费标准进行收费,做到合理检查、合理用药,杜绝乱收费行为,减轻病人负担,切实解决了病人“看病难、看病贵”的问题;四是建立畅通、高效的院前急救、院内急诊“绿色通道”,加强急诊科医务人员基本技能训练,如心肺复苏、五机八包使用、院前急救技能等,提高救护能力,制订有效措施,确保病人安全;五是建立健全安全生产管理制度,加强对安全生产重要设施、设备和装置等日常管理维护、保养并保障安全运行及消防安全通道畅通等,确保医疗安全,为创建平安医院打下坚实的基础。 四、狠抓医疗质量、确保医疗安全,不断推动我院各 项工作的发展 我院狠抓医疗质量,确保医疗安全,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 11 的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步完善建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针, 完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事 故的发生。我院每季对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节。每季度对医疗护理质量进行检查一次,坚持首诊负责制、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,严格执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动 的行为,我院未发现有医疗质量纠纷。 五、加强医院建设,促业务快速发展 转变观念,大胆创新,加大医院技术设备和基建项目投入,改善医疗环境。 1、引进设备,提高诊断水平。 2010 年上半年,我院自筹资金购进了经皮肾镜、超声清洗机、全自动洗脱两用洗衣精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 11 机、熨平机等一批先进的设备。新设备的投入使用,使医院诊疗能力和诊断水平得到极大提升, 满足了群众和临床的需求。 2、加大基础建设力度。今年上半年开工建设的工程有城南分院医技楼,由于地质基础差,工程进度缓慢,现在仍在进行基础建设中。 现在正在筹建的有 16 层 40000 平方米的综合住院大楼,已完成了征地工作、完成节能专编评估和地质灾害评估及环境评估等前期工作,被自治区列入拉动内需重点项目,已得到可行性研究报告的批复。目前设计方案工作正在进行中,项目用地围墙建设和三通一平工程已送县财政局办理招标手续。 六、全力做好手足口病患儿救治工作 全力做好手足口病患儿的救治作为今年上半年一项主要工作。今年的手足口病,起病早,来势凶,发病急,重症多,给全院上下带来前所未有的压力。手足口病疫情发生后,为切实做好救治工作,我院迅速成立了领导小组,专家小组等组织机构。建立 了门急诊手足口病预检分诊点,指定专治病区,对来院就诊者认真检查并做好记录,对发现的疑似病人和确诊病人及时收治隔离治疗,疫情每天及时上报。医院在加强组织领导,完善配套设施建设,规范各种规章制度,同时保证药品、物品、人力、财力及时到位等。多次组织全精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 11 院干部职工进行手足口病防控和治疗方案等有关知识培训,对相关科室有关人员进行多次强化培训。先后把原感染性疾病科、儿科、中医科部分病房清空,用作手足口病患儿住院救治工作,最多时住院病人达到 100 多人。儿科、感染科、中医科除了原有的医生、护理人员外,还从其他科室调集精干力量 参与手足口病救治工作,还有县卫生局从全县其他医疗机构调整过来的医护人员。医院投入资金近 200 多万元,购置呼吸机、监护仪、输液泵等一批设备。对分诊、就诊、取药、检查、住院、转院,消毒隔离等一系列工作所需的设施、标识、场地等进行调整、建设、改造。完善了手足口病患儿就诊流程,制定了分诊预检工作制度,门诊就诊、留观及住院标准,各阶段用药规范,巡视、治疗观察和转院注意事项,报告卡填写,门诊日志登记,病例记录与书写等等一系列制度都建立健全起来。尤其是门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报等工作都规范起来。为避免交叉感染 在门诊大厅设立第一预检分诊台和手足口病就诊患儿接受预检分诊,确诊为手足口病的,送手足口病区进行治疗;确诊为非手足口病的,直接到儿科门诊就诊。使手足口病救治工作在现有条件下达到最规范、有序地开展。 在今年手足口病的救治工作中,我们先后得到县委、县人民政府和上级主管部门的大力支持,区卫生厅和市、县卫精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 11 生局以及各级行政领导的检查督导,给我们工作以极大的帮助和督促。在县委、县政府和市、县卫生局的正确领导和大力支持下,全院动员,众志成城,舍小家顾大家,加班加点,医院不惜人力、物力、财力,把手足口病救治工作作为重中之重,使医院工作效率、救治能力迅速提高,在上级领导、专家数次督导检查中,我院工作均受到肯定和好评。 至 5 月 31 日,我院共接诊上报手足口病患儿 1611 例,住院治疗 914 例,治愈出院 1596 例,重症 33 例,死亡 5 例,现仍有 20 例手足口病患儿在住院治疗。 七、继续深入开展治理商业贿赂专项工作 我院根据县委、县政府关于治理商业贿赂专项工作的部署和县卫生局 卫生系统治理商业贿赂专项工作实施方案( X 卫字 2006 39 号)文件要求,结合工作实际,扎扎实实开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作。通过开展这一专项工作,全院职工受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强了抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识。健全了制度,完善了管理,建立了防控医药购销领域商业贿赂的长效机制。在开展治理商业贿赂专项活动中,我院修订了9 项管理制度,新建了 7 项管理制度,力求在源头上防止出现商业贿赂。 八、提高认识,精心组织,认真开展创建学习型党组织和廉政文化建设活动 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 11 根据县卫生局关于广泛开展 卫生系统廉政文化建设活动的通知( X 卫发 20107 号)和关于印发关于在全卫生系统广泛开展党组织建设年活动的实施意见的通知 ( X 卫发 201011 号)及关于印发关于推进 卫生系统学习型党组织建设的实施意见的通知( X 卫发201014)等文件精神,我院从 2010 年 5 月 24 日起,开展以上三个活动,成立了活动领导小组并设立办公室,指定专人负责具体工作。制定了活动实施方案, 2010 年 5 月 27 日召开职工大会进行动员,使职工认识到开展这三个活动,对于促进医疗卫生事业又好又快的发展,进一步加强医院党建工作,具有十分重要的意义。通过动员学习,使全院职工都自觉地投入到活动中去,确保活动取得了预期的成效。 九、配合县委、县人民 政府切实做好人口与计划生育工作 根据县委、县人民政府、县人口与计划生育局和县卫生局的要求,继续加强人口与计划生育工作。指定科室专人专门负责,组织全院职工学习国家计划生育委员会、卫生部、国家药监局令第 8 号关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定和县委办、县人民政府办关于印发 严禁利用超声技术及其他技术手段进行胎儿性别鉴定和严禁选择性别的人工终止妊娠的实施办法( X 办发 2003 11 号)的文件精神及县人口和计划生育局精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 11 印发的人口和计划生育政策法规文件汇编,要求妇产科及 B 超 室要反复组织学习抓落实,完善各种登记制度,医院与相关科室签订责任状,层层抓落实,按政策要求,完成各种计生手术,未发现有违纪违法行为。据统计,今年 1 5月共做了各种计生手术共 141 例,其中有证明来做中期引产14 人,人流、

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