高效能人士的7个习惯-读书分享-杜欣欣.pptx

THE 7 HABITS 高效能人士的七个习惯读书分享 分享人：杜欣欣 2013.9.4 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 1 l 我们用伊索寓言中一则 关于“鹅生金蛋”的故事 寓意来解释： “产出”:即金蛋； “产能”:即下金蛋的鹅。 效能：产出（P）与产能（PC)之间的平衡 什么是“效能”？ 错误的“金蛋模式 ”:把效能仅视为产 出的能力。产出越多 ，效能越高。 n 产出与产能平衡原则： 是“效能”的精髓 是本书中七个习惯的基础 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 2 什么是“习惯”？ l 本书将“习惯”定义为： “知识”“技巧”“意愿” 三者相互交织的结果。 l 要养成一种习惯，三者缺一不 可。 l 习惯的合成，即品德的实质。 技巧 (如何做) 意愿 (想要做) 知识 (做什么,为何做) 习惯 高效能的习惯 （内在原则及行为模式 ） 成功之本: 品德与个人魅力孰重 ？ 品德品德：如诚信、谦虚、勇气、公 正、耐心等基于价值观的动机 个人个人魅力魅力: 社会形象、行为态度、 人际关系的圆熟技巧和速成观念 凭借由“习惯”合成的“品德 ” 所获得的成功是个人魅力成功无 法企及的！ 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 3 习惯在工作和生活中的重要性 “习惯对我们的生活有绝大的 影响，因为它是一贯的。在不 知不觉中，经年累月影响着我 们的品德，暴露出我们的本性 ，左右着我们的成败。” 亚里斯多德(Aristotle) 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 4 互赖期 独立期 依赖期 7 不 断 更 新 统合综效 6 2 以终为始 3 要事第一 个人领域 的成功 双赢思维 4 知彼解己 5 公众领域 的成功 1 积极主动 习惯的模型-成熟模式 依赖期(你) 独立期（我） 互赖期（我们 ） 个人领域的成功 公众领域的成功 三个成长阶段 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 一、积极主动 二、以终为始 三、要事第一 四、双赢思维 五、知彼解己 六、统合综效 七、不断更新 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 5 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 6 Part one 个人领域的成功：从依赖到独立 HABIT 1 Be Proactive HABIT 2 Begin with The End in Mind HABIT 3 Put First Thing First 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 7 习惯一 积极主动 Be Proactive 个人愿景的原则 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 8 习惯一 积极主动 Be Proactive 刺激反应 选择的 自由 自我意识 想象力 良知 独立意识 刺激与回应之间的自由选择是我们最大的能力 u 在刺激与回应之间，人有选择 的自由。 u 选择的自由包括人类特有的四 种天赋：自我意识、想象力、 良知、独立意志。 u 我们有选择的自由，所以个人 行为取决于自身的抉择，而不 是外在的环境！ u 我们受到的很多伤害，不是对 方做了什么来伤害我们，而是 我们所选择的回应伤害了自 己。 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 9 习惯一 积极主动 Be Proactive 关注圈与影响圈 关注圈 影响 圈 关注圈 影响 圈 看一个人的时间和精力集中于哪些 事物，能大致判断他是否积极主 动。 影响圈：圈内事物是可以被掌控 的。 积极主动的人关注于此 圈。 关注圈：超出个人能力范围的事 物。 消极被动的人常关注。 增加个人的影响范围，开发积极主 动的回应。 积极能量 扩大了影 响圈 消极能量 缩小了影 响圈 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯一 积极主动 Be Proactive 有所承诺，从不食言 影响圈的核心 积极主动的本质 与最直接的表现 直接掌控自我人生的 途径 培养高效能习惯的根 本力量 知识 技巧 意愿 知识 意愿技巧 信守承诺 改善影响圈 中任何一项 扩大三者之 间的交集 完善对习惯 及其原则的 修养 实现平衡而 高效能的生 活 影 响 圈 10 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 11 习惯二 以终为始 Begin with The End in Mind 自我领导的原则 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 12 习惯二 以终为始 Begin with The End in Mind 任何事都是两次创造而成 智力上的第一次创造头脑中构思自我领导 体力上的第二次创造付诸实践自我管理 成功，甚至求生的关键并不在于你流了多少血汗， 而在于你努力的方向是否正确 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 13 习惯二 以终为始 Begin with The End in Mind 个人使命宣言 “你希望在盖棺定 论时获得的评价， 才是你心目中真正 渴望的成功。” u以终为始最有效的方法 ： 撰写个人使命宣言 u个人使命宣言主要说明 ： 自己想成为怎么样的人 成就什么样的事业 为此奠基的价值观和原则 u 一个人的应变能力取决于 他对自己的本性、人生目 标以及价值观的不变信念 u 制订个人使命宣言必须从 影响圈的核心开始 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 14 习惯二 以终为始 Begin with The End in Mind 以原则为中心 原则 家庭金钱 配偶 自我 朋友享乐 名利 工作 以原则为生活中心 u以永恒不变的原则作 为生活中心，就能建 立高效能的思维定式 ，并且可以正确的审 视所有其他的生活中 心 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 15 习惯三 要事第一 Put First Thing First 自我管理的原则 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 16 习惯三 要事第一 Put First Thing First 独立意志：有效管理的先决条件 “成功者能为失败者所不能为 ，纵使并非心甘情愿，但为了 理想与目标，仍可以凭毅力克 服心理障碍” 只有发乎至诚的信念与目标， 才能够产生坚定说“不”的勇 气 管理原则 重要不重要 紧急 危机 急迫的问题 有期限压力的计划 不速之客 某些电话 某些信件与报告 某些会议 不紧急 防患未然 改进产能 建立人际关系 发觉新机会 规划,休闲 繁琐的事项 某些信件 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 17 习惯三 要事第一 Put First Thing First 时间管理矩阵 提高产能 合理拒绝 下属去做 马上去做 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 18 习惯三 要事第一 Put First Thing First 以要事为中心的定式思维 结果： l 愿景，远见 l 平衡 l 自律 l 自制 l 很少发生危机 偏重第二类事物 以第二类事物为中心的 思维定式，能够让我们 从重要性而不是紧迫性 来观察一切事物，提高 安排生活的能力，真正 做到要事为先，言出必 行 高效能人士的思维定式 是“预防型”的，总是 能够做到防患于未然， 平衡产出与产能的关 系。 本书所列出来的高效能 人士的七个习惯，全都 属于第二类事物的活动 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 19 习惯三 要事第一 Put First Thing First 高效能的秘诀授权 投入产出 投入产出 生产者管理者 p 指令型授权关注重点 是方法，自己为最后的结 果负责 责任型授权关注重点 是结果，团队为最后的结 果负责 把责任分配给其他能胜任 的人员，才有余力从事更 高层次的活动。 授权的管理者注重建立制 度，然后汇集群力共同完 成，个人和团体共同成长 u 同样投入1小时，事必躬亲的生产者课产 生1单位成果；有效授权的管理者可产生 10倍、甚至100倍的成果 u 其中的诀窍不过是将杠杆支点向右移而 已授权 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 20 Part two 公众领域的成功：从独立到互赖 HABIT 4 Think Win/Win HABIT 5 Seek First To Understand.Then To Be Understood HABIT 6 Synergize 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯四 双赢思维 Think Win/Win 人际领导的原则 21 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 u 双赢者把生活看作 一个合作的舞台， 而不是一个角斗 场。 u 一般人看事情 多用二分法： 非强即弱，非胜即 败。 习惯四 双赢思维 Think Win/Win 22 双赢是一种哲学，而非技巧 u 其实世界之大，人人 都有足够的立足空间 ，他人之得不必视为 自己之失。 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯四 双赢思维 Think Win/Win 人际交往的六种模式 利人利己（双赢） 损人利己（赢/输） 损己利人（输/赢） 两败俱伤（输/输） 独善其身（赢） 好聚好散（无交易） 23 不能双赢就好聚好散！ 双赢思维的五个要领 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯四 双赢思维 Think Win/Win 24 诚信 成熟 知足 情感账户 合作协议 健全的组织结构双赢的解决方案 双赢体系（4）及双赢过程（5） 3 双赢 协议 1 双赢 品德 2 双赢 关系 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯五 知彼解己 Seek First To Understand.Then To Be Understood 移情沟通的原则 25 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯五 知彼解己 Seek First To Understand.Then To Be Understood 人际沟通中的自传式回应（无效沟通 ） 价值判断-对旁人的意见只有接受或不接受 追根究底-依自己的价值观探查别人的隐私 好为人师-以自己的经验提供忠告 自以为是-根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机 27 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯五 知彼解己 Seek First To Understand.Then To Be Understood 有效的人际沟通 肢体语言（ 60%） 眼睛 语言 （10% 嘴巴 声音 30% 耳朵 28 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯五 知彼解己 Seek First To Understand.Then To Be Understood u 人际交流的关键： 首先寻求去了解对方， 然后再争取让对方了解自己 移 情 沟 通 先诊断，后开方 26 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯六 统合综效 Synergize 创造性合作的原则 29 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯六 统合综效 Synergize 寻求第三条道路 1+1=3 u 综合统效就是 整体大于部分之和 核心就是寻求第三条道路 各个部分之间的关系 是整体的一个组成部分 而且是最具激发、分配、 整合和激励作用的部分 通过沟通，找出双方都满 意的解决方案，即第三条 道路 1+1=1 1+1=1/2 1+1=3/2 30 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯六 统合综效 Synergize 偏 见 容 忍 接 受 重 视 欢欣 鼓舞 如何看待差异 31 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 习惯六 统合综效 Synergize 沟通的层次 合作层次 信任度 互相提防（赢/输 或 输/赢 模式） 低 高 高 互相尊重（妥协） 综合统效（双赢） 沟通的层次 32 高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯 33 Part three 自我提升和完善 HABIT 7 Be Sharpen the Saw