企业关键人才培养手册.ppt

博纳国际咨询 版权 PGCC-2011 企业关键人才培养手册 企业人才培养咨询热线：8620-3828 8687 / 38288071 8610-82518185 / 82631374 【北京总部】 地址：中国北京市海淀区苏州街79号金洲大厦六层/十层 总机：8610-82630615/16/17/18 传真：8610-82630615 网址： 【广州分公司】 地址：中国-广东省广州市天河区天河北906号高科大厦A座2702-03室 总机：8620-3828 8559 传真：8620-3828 8559 【上海分公司】 地址：中国-上海市闸北区天目西路290号康吉大厦市政楼608室 总机：8621-6353 3159 传真：021-6353 3160 【成都分公司】 地址：中国-四川省成都市锦江区红星路三段16号正熙国际大厦1509室 总机：8628-8447 7796 传真博纳国际咨询 版权 PGCC-关键人才发展之梯队培养体系 素质 能力 相应素质 层次 企业关键人才素质模型（示意） 客 户 服 务 导 向 学 习 发 展 沟 通 能 力 团 队 合 作 培 养 他 人 人 际 关 系 团 队 领 导 概 念 式 思 考 组 织 认 知 能 力 成 就 导 向 激 励 授 权 影 响 力 领 导 决 策 基层 中层 高层 修身篇 角色认识心态管理责任共赢 职业职业 素质质篇 压力管理目标管理解决问题有效授权激励管理团队建设 自我能力提升篇团队团队 能力提升 篇 体系篇 项目方案实施改善行动手册 超越领导领导 篇 基层层 中层层 高层层 基层层 中层层 高层层 中层层 高层层 管理者超越管理团队领导 博纳咨询结合以上部分素质模型甄别，结合多年来企业培咨询服务经验，规划出“职业素质篇”、“自我能力 提升篇”、“团队能力提升篇”、“超越领导篇”四个系列来建立关键人才梯队进阶培训系统。 人才兴，企业兴！人才是企业最宝贵的资源。当前，随着经济一体化步伐的加 快，科技日新月异，市场瞬息万变，企业间的竞争越来越激烈。面对新形势和新挑战， 企业如何着眼未来，如何构建企业人才培养增值机制，如何增强企业核心竞争力？对此 ，博纳咨询提倡企业应当在关注企业组织发展基础上，立足于关键人才培养，推行关键 人才发展项目。 企业的人才库架构分为三个层次（高层人才库、中层人才 库、基层人才库），即人才梯队。 博纳咨询以企业关键人才能力素质模型为思考导向，根据 素质模型在不同级别人员的深度要求与能力主题范围，提炼出 基、中、高梯队能力主题进阶培训思路，有效清晰企业人才梯 队培养体系 博纳咨询以其丰富的人力资源管理经验，有效以 人才进阶培训为载体，协助企业打造完善关键人才梯队建设体 系！ 关键人才发展项目是建立在全员培训系统之 上，为了加速企业关键岗位或关键群体快速成长而 设计的培养项目。 在企业的结构中，每个层级都有关键的人 才，博纳咨询所定义的关键人才包括：企业高级 经理、后备干部（梯队人才）、中层经理、专业 人才。 一般培训项目是为了实现员工胜任目前所处岗位所具备的能力而进行的以培训课程为主的集中培训项目 。关键人才发展项目是实现员工胜任未来某一岗位或适应企业未来发展变化所设计的，通过多种手段所进行的 一系列长期的训练与培养。 低于所处处岗岗位能力要求的员员工 胜胜任所处处岗岗位能力要求的员员工 高于所处处岗岗位能力要求的员员工 u何为关键人才发展项目 u谁是关键人才 u关键人才发展项目与一般培训项目的区别 -PGCC2011企业人才培养视点 博纳国际咨询 版权 PGCC-关键人才发展培养核心项目 团队管理管理修身 基层 中层 高层 能力 主题 蜕变蜕变 成长长三阶训练阶训练 定位与共赢赢 卓有成效的管理者 管理四个魔法球 企业业全面运营营沙盘盘模拟拟 职业经职业经 理人全面思维训练维训练 进阶培养项目 基层中层高层 能力 主题 自我管理 心灵快乐乐之门门 高效能人士七个习惯习惯 有效问题问题 解决与决策 管理的思维维与实实践 公共关系与危机管理 领导领导 九项项关键键管理 进阶培养项目 基层 中层 高层 能力 主题 团队协团队协 作五项项修炼炼 绝对执绝对执 行力 有效授权权与激励 学习习型组织组织 与团队团队 智商 进阶培养项目 管理教练练技术术 冲突管理技巧 中层高层 能力 主题 管理卓越 情境领导领导 全面管理能力训练训练 （TMT） 点石成金-财财智管理 进阶培养项目 企业经营创新 组织变革与领导 企业成长密码 企业的目标：建立自主的培训体系 企业自主培训体系构建项目 PGCC支持：“思路、方法、工具“三位一体的项目操作策略 基于企业实际 的培训体系定 位与规划 培训需求 分析系统 培训组织 管理系统 讲师培养与 管理系统 课程开发系统 培训的评估与 转化系统 为什么企业培训效果总是不明显或达不到意想效果，博纳 咨询总结多年服务客户经验与积累客户案例中得知，企业培训满 意度偏低或效果转化不理想，关键因素乃企业未能搭建良好的培 训体系平台，企业培训实施，尤其是关键人才发展培养实施，必 须基于培训体系为保障！才能让人才培养效果事半功倍！ 领导领导 者心智修炼炼 PGCCPGCC 品牌项目品牌项目 管理的四个魔法球 u 建议课时：2天，共14课时 u 培训方式： 迷你案例、教练引导、工作还原、群体决策、迅雷行动 举一反三、行为改善、角色扮演、剧场体验、实践总结 u四个魔法球实战训练系列 工作行为的最佳化解决方案！ 学员平均满意度，无例外创下90以上记录 老客户续约复训率，已创下85以上的记录 知名企业课程预约量，创每年600天的记录 u 建议适用对象： 中高层管理人员 u 解决主要问题：“管理角色定位”、“团队 管理”、“管理难题实操”、形成“定目标 建机制带队伍促效能”的系统管理能力 国家版权局登记在案 （2009-A-015086） 职业经理人全面思维能力训练体系 标杆思维 创新思维 决策思维 问题解决 第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段 7、标杆思维 创造行业标杆的管理思维 2、耶鲁YAT领导者思维力测评与提升 1、全脑思维与问题解决 6、创意思维训练 5、水平思维法与创新引擎 4、领导者之剑有效问题解决与决策 3、六帽思考法与合理决策 企业（市场）经常会发生很多问题，且不同的阶段 会出现不同特性的问题，管理很大程度上就是合理地解 决问题、作出决策及创新发展，而决策与创新的能力首 先来源于我们日用而不知的分析能力、深度分析能力， 而深度分析能力又源自哪里呢？ 思维力！它才是我们最核心的能力！ 汇集全球思维训练的精华，汇集全球思维训练的精华，20112011，博纳为您提供最，博纳为您提供最 佳思维能力训练解决方案。佳思维能力训练解决方案。 所向披靡高效率销售训练体系 角色认知能力 销售角色与定位 销售目标与规划 销售流程与体系 销售沟通能力 销售访谈与控制 客户需求发掘技巧 产品方案设计策略 团队建设能力 团队特质与周期 管理体系与手段 团队沟通与激励 客户管理能力 客户切入与渗透 客户购买流程识别 客户关系管理对策 u 主要课程思路： 销售人员职业行为塑造和专业技能成长可 分解为四个能力模块。博纳咨询深入研究销 售人员的成长通道，多角度、全方位演绎和 传授专业化销售的角色定位、沟通方式、成 交手法、客户关系及销售团队管理，立足实 战，可操作性强。 精品课程： A、情景双赢谈判 B、关键时刻（MOT) C、步步为赢区域营销沙盘模拟 D、商业调研与营销分析技能提升 E、大客户的战略与战术销售技巧 F、销售经理的10把金钥匙 G、让客户选择你的销售技巧销售明星的十八般武艺 u 首创体验式内训，“讲授演练分享点评感悟行 动”训练法。 u 适用对象：新员工、基层员工 u 解决主要问题： 课程主要内容围绕解决新员工的“自我 定位”、“心态”、“沟通”、“人际关系”、“职业化” 等困惑与问题。 u 课程特色：采取理论讲述与行动体验充分结合的方式，促 使学员在“听”、“想”、“做”的充分结合中，在完成一个个任务 中体验和成长，改变心智模式，并按照“立即行动”环节的要求 去践行，最终达到知行合一，实现人生与事业的双赢。 蜕变之旅新员工“三段式”成长训练营 以“沙盘演 练”打造高 层全面运 营能力 提炼管理精 髓，“四个 魔法球”夯 实中层管理 技能 体验式训练， 新员工培训不 变的法则 能力技巧细 分，体系式 提升销售与 管理技能 PGCC2011年培 训主体项目规划 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询 版权 博纳国际咨询