计算机培训课件(发展史).ppt

计算机知识培训 培训讲师：任建锋 课件制作：宣教部 培训内容 1、计算机结构及维护 2、计算机故障描述与处理 3、文档管理 4、病毒防治 5、电邮安装与使用 第一章 计算机的结构及维护 1、计算机的概述 2、计算机的组成及硬件配置 3、计算机的日常简单维护 本章学习的目的 了解计算机的 及其应 用领域。 了解计算机的组成及硬件配置。 掌握计算机的 。 概念、特点 简单维护 第一讲 计算机的概述 1.1 计算机的概 念 1.2 计算机的发展史 1.3 计算机的特点 1.4 计算机的应用领域 1.1 计算机的概念 计算机是电子数字计算机的简称，是一 种自动地、高速地进行数值运算和信息 处理的 。它主要由一些机械 的、电子的器件组成，再配以适当的程 序和数据。程序及数据输入后可以自动 执行，用以解决某些实际问题。 计算机中的各个物理实体为 ； 则称为计算机软件。 电子设备 计算机硬件 程序和数据 1.2 计算机的发展史 1计算机的产生 1822年英国人Charles Babbage提 出 了 概念， 1834年他所 设 计的差分机及分析机已经具备了现代 计算机的基本组成部件。 “自动计算机” 2、计算机的发展 （1）第一代计算机（1946年1958年） （2）第二代计算机（1959年1964年） （3）第三代计算机（1965年1971年） （4）第四代计算机（1971年至今） 3计算机的发展趋势 （1）智能化 （2）网络化 （3）巨型化 （4）微型化 （5）多媒体化 1.3 计算机的特点 运算速度快 计算精度高 3自动化程度高 4具有超强的“记忆”能力 5具有逻辑判断能力 6通用性强 1. 2. 1.4 计算机的应用领域 1科学计算 2数据处理 3自动控制 4计算机辅助系统 5逻辑关系加工及人工智 能 6计算机网络 第二讲 计算机的组成及硬件配置 2.1 计算机系统的组成 2.2 及计算机工工作原理 2.3 计算机的软件系统 冯诺依曼 2.1 计算机系统的组成 硬件系统 软件系统 1. 2. 2.2 冯诺依曼及计算机工工作原理 2.2.1冯诺依曼工作原理 1、冯诺依曼(Von Neumann)的 “程序存储”设计思想。 2、冯诺依曼设计思想可以简要 地概括为三点。 2.2.2 计算机的简单工作原理 2.3 计算机的软件系统 2.3.1 系统软件 （1） （2）语言处理程序 （3）服务性程序 （4）数据库管理系统 操作系统 图1. 5 汇编、编译与解释过程 2.3.2 应用软件 文字处理程序 电子表格处理程序 软件开发程序 用户应用程序 （1 ） （2 ） （3 ） （4 ） 软件 辅助存储器：软盘、硬盘和CD-ROM等 计算机 系统 硬件 主机 外部设备 CPU 内存 运算器 控制器 RAM ROM 输入设备：键盘和鼠标等 输出设备：显示器和打印机等 系统 应用 操作系统 语言处理系统 数据库管理系统 通用软件 定制软件 图为计算机系统组成 第三讲 计算机的日常维护 1.计算机的使用环境。 2 计算机硬件的维护 3.系统的维护。 1.计算机的使用环境 （1）环境温度 （2）湿度条件 （3）做好防尘 （4）电源要求 （5）做好防静电工作 （6）防止震动和噪音 2.计算机硬件的维护 a. 显示器的日常维护 b. 键盘的日常维护 c. 鼠标的日常维护 d. 扫描仪的日常维护 a. 显示器的日常维护 （1）. 不要经常性的开关显示器 做好防尘工作 （3）. 防潮 （4）. 防磁场干扰 （5）. 防强光 （2）. b.键盘的日常维护 （1）. （2）. （3）. （4）. 保持清洁 不将液体洒到键盘上 按键要注意力度 不要带电插拔 c. 鼠标的日常维护 （1）. 避免摔碰鼠标和强力拉拽 导线。 （2）. 点击鼠标时不要用力过度 ，以免损坏弹性开关。 （3）. 最好配一个专用的鼠标垫 。 d.扫描仪的日常维护 防高温 防尘 防湿 防震荡 防倾斜 2.系统的维护 （1）微型机开关的顺序。 （2）机器应常处于运行状态，不应长期闲置不 用。 （3）软盘的使用及保存过程中应防磁、热、强 光或受潮霉变。 （4）工作过程中不应经常搬动，它会使软盘、 硬盘磁头受到伤害。 （5）显示器的保护应做好防强磁场的措施。 （6）打印机必须在干净无尘的环境中工作。 第一章 小结 通过本章的学习，我们对计算机的 基本概念、计算机的组成、计算机的工 作原理以及计算机的日常维护有了一个 系统的了解。 第二章 计算机的故障描述与处理 1. 计算机故障的概念 2. 电脑启动过程 3. 不是故障的故障 4. 常见故障的分析处理 1.计算机故障的概念 计算机故障是指任 何 导致计算机 或 的事件。 无法启动 继续运行 2.电脑的启动过程 （1）. PC电源的ON （2）. 检测显卡 （3）. 检测内存 （4）. 执行BIOS （5）. 检测其它设备 （6）. 执行OS（*作系统）的初始 化文件 3.不是故障的故障 用户组装不正确或插口接触不良等也会导 致 系统故障。这时可以检查电脑的接线、插口等 是否连结良好。在安装新购的硬盘、CD-ROM等。 EIDE设备时要注意Slave（从盘）/Master（主 盘）的设置，如果设置得不正确则会无法启动 或使用相应设备时发生错误。 4、常见网络故障 a、故障表现 网络连接失败 不能访问网上邻居 打印机 外部网/内部网 OPT/DMS 电邮 考勤 1)、 2)、 3)、 4)、 5)、 6)、 7)、 b、检查方法 一般方法：先软件后硬件。 如何查找自己的IP地址：1、打开开始/ 运行，在运行处输入cmd如下图： 2、点击确定在弹出的界面中输入ipconfig ，如下图： 如果ip地址错误，重启计算机。获得 若确定ip地址正确，我们可以再看看 新的ip地址。 自己的网络是否通着。方法在DOS画 面中输入ping空格加上我们的服务器 ip地址如下图： 此为网络同连接正常 此图为网络不通 直观的方法： 观察主机箱后面与网线连接旁边的指示 灯， 如果指示灯亮着说明网络连接正常。反之 ， 网络不通。可能原因：由于网线时间过长 水晶头有氧化现象或者插头松动，拔下水 晶头重插。如果还是网络不通，那就打电 话找电脑部了。 查找网上邻居的方法： 计算机名访问 ip地址访问 1)、 2)、 1、计算机名访问 打开网上邻居寻找对方的电脑名，如图 ： 2、ip地址访问 a、打开开始/运行/输入ip地址，如图： b、双击我的电脑/在上方的地址栏输入对方 的ip地址。如下图： 1. 故障现象：在“网上邻居”或“资源 管理器”中只能找到本机的机器名 。 分析、排除：网络通信错误，一般是 网线断路或者与网卡的接确不良，还 有可能是Hub有问题。 2.常见故障的分析处理 1、开机故障 开机后黑屏 ，显示器和机器都没有 响应 。开机后一点动静都没有，那 么我们首先就必须检查供电是否正 常？显示器是否已经通电了？ 3.故障现象：无法在网络上共享文件 和打印机。 分析、排除： （）确认是否安装了文件和打印机 共享服务组件。要共享本机上的文件 或打印机，必须安装“Microsoft网络 上的文件与打印机共享”服务。 如图 ： 图为打印机设置共享 4.故障现象：在网上邻居上可以看到 分析、排除：经检查网络配置，发现 是漏装“Microsoft 网络上的文件与 打印机共享“所致。 其它机器，别人却看不到自己？ 图为打开控制面板 图为选择组件 4.现象：显示器，主机，音箱等会在一 瞬间“强行关闭” 现象分析：这是突然“停电”造成的。 由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电 脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦 停电时您正在进行磁盘读写操作，则有 可能产生坏道，或当你在编写文稿时， 则数据资料就会丢失 1.如图打开Word选中“工具”栏中 的“选项” 解决方案： 在打开的选项中单击“保存”选中“允许 自动保存（A）”再调“自动保存时间间 隔（S）”调整时间。 1.重新启动 Microsoft Word。 2.在替换原有文档之前，请验证恢复 文件包含有您需要的信息，请打开 原有文档以比较信息。 3.单击“文件”菜单中的“另存为”命令 。 4.在“文件名”框中，键入或选定原有 文档的文件名。 5.单击“保存”按钮。 6.打开我的电脑中“C盘”，里面有文件 夹“Documents and Settings”。如图: 7.打开文件“Documents and Settings” 里面的文件“cpopApplication DataMicrosoftWord”如下图： 注意：Windows 98 的计算机上 使用 Microsoft Word，用于 保存。自动恢复文件的默认 文件夹为：WindowsAppli- cation DataMicrosoftWord 文件夹 5.系统故障 现象：进不了系统，典型表现为 开机自检通过，在启动画面处 停止，或显示：The disk is error 等有英文提示的诸多现象。 现象分析：此为系统故障， 可由很多原因引起，比较常 见的就是系统文件被修改， 破坏，或是加载了不正常的 命令行。此外，硬盘的故障 也是原因之一。 应对之策：首先要尝试能否进入安全模式 ，开机按F键，选择启动菜单里的第三 项：Safe model（安全模式）。进入安全 模式后，可以通过设备管理器和系统文件 检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以 查明正身再确定是否del或设置中断。也 可以重装驱动程序，系统文件受损可以从 安装文件恢复（建议事先就把 WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。 方法如下： 打印机故障处理： 打印机出来变色 乱码 跑纸 线条不直 1. 2. 3. 4. 打印机的分类： 激光打印机 喷墨打印机 针式打印机 v、 v、 v、 q、打印机出现变色 清洗喷头 打测试纸打印机未设置好 物理故障找电脑部 q、乱码 驱动不对 数据线有问题 q、跑纸 用户设置问题 打印机本身问题 q、线条不直 主要出现在针式打印机，打印头短 针。 第三章 文档管理 1、文件与文件夹的概念 2、一般管理文档的管理方法 3、文档管理中应注意的几点问题 4、教你几招 1、文件与文件夹 （1）文件 ： 电脑中存储的，由文件名加扩展名组成的 。 （2）文件夹： 将文件分类整合在一起，以方便管理。 2、一般文档的管理方法 一般在公司内部文档是怎么管理的呢？ 编号、命名、目录、ISO（命 名规则）、分类 3、文档管理中应注意的几点问题 分类 删除 增加 移动 权限管理 索引 a、 b、 c、 d、 f、 e、 a、分类 分类的方法 ： 时间、类型、 性质、部门、 职位、扩展名 等等。 b、删除 （1）、放入回收站 （2）、彻底删除 c、增加 文件 文件夹 （1）、 （2）、 d、移动 （1）、复制：保存原文件。 （2）、剪切：不保存原文件。 e、权限管理 方法如图 ： f、索引 也就是我们通常所说的 。 目录 4、教你几招 a、发挥我的文档的作用 b、建立最适合自己的文件夹结构 c、控制文件夹与文件的数目 d、注意结构的级数 a、发挥我的文档的作用 理由：我的文档能方便地在桌面上、开 始菜单、资源管理器、保存/打开窗口中 找到，有利于我们方便而快捷地打开、 保存文件。 问题：“我的文档”存储在C盘，在重装 系统时可能会误删除的问题，可以在非 系统盘建立一个目录，然后右击桌面上 的“我的文档”，选择“属性”。如图 ： 在上图弹出的“我的文档 属性” 窗口中，单击目标文件夹下