2012电商对外宣传PPT.pptx

电商中的电商中的大侠大侠 一、淘宝天猫介绍 二、大侠电子商务有限公司介绍 总目录 一、高速发展的中国网购市场 二、入住天猫的4大好处及6大理由 三、2012年天猫发展方向 四、品牌企业电商解决方案及流程 一级目录(关于天猫） 高速发展的中国电子商务市场 随着中国网民规模的增长与网络购物接受度的提高，未来中国电子商务将迎来井喷 时代，企业“触网”正当其时 数据来源: cnnic 天猫高速增长，是中国b2c第一平台 成立于2008年4月10日，目前的商品品牌数已达到70000个，企业商家数超过60000家。 品牌 推广 淘宝平台目前日均pv近10亿，是全球排名前三位的 中文网站，同时淘宝也是离消费者最近的网络媒体， 在这个平台上做品牌传播，其传播面与效果都非常显 著。 渠道 规范 传统品牌或者企业通过在淘宝建立自己的营销体系， 采取疏导的策略，逐步规范在淘宝的零售渠道。 市场 拓展 把淘宝看成一个新的市场与渠道，以淘宝平台为基础 ，提升自己电子商务运营的水平，并在淘宝这个平台 上进行多方面的资源整合，实现 品牌推广与销售双丰 收。 数据 挖掘 利用淘宝这个全球最大的消费者数据库，通过在淘宝 开店销售产品或者推广的行为，获取第一手的数据， 再进行深度挖掘与分析。 品牌企业入住天猫的四大好处 扩大销路 1家网店面向全世界 日均5000万流量的大市场 与超过4亿的网络消费者直接 沟通 降低成本 网上直营无需租金 各项成本大幅度降低 完善供应链 即时了解进、销、存状况 真正做到按需定制 零库存成为可能 提升crm 近距离直接接触消费者 获取其他渠道没有的消费者 行为数据 保护知识产权 完全透明开放的线上市场 高效率地发现并处理知识产 权侵权行为 大量第三方合作伙伴 专业顾问 个性化行业营销顾问服务 解决从运营到营销的一些列 问题 选择天猫的6大理由 行业标准 执行 服务维度 提炼 个性化导 购体系 2012年发展方向品质化导购体系 天猫的流量倾向谁？ 我愿意让利被其他商家推荐 （包邮） 我愿意通过搭配更多品类加 强客户粘性 我愿意用其他商家的优惠来 带动自己商品的售卖 2012年发展方向跨店铺关联销售 大家的客户就是我的客户！ 分类目商家分层 标准形态输出 运营策略及培训 商家自我诊断学习 优秀商家奖励分享 2012年发展方向平台化商家运营 一站式 电子商务解决方案 市场 调研 1 1 企业 资金流 店铺运营（ 大侠电商） 会员 营销（大侠电商 ） 3 4 7 5 1 2 3 5 7 6 10 店铺 入驻 企业 物流 营销推广（ 大侠电商） 数据分析（ 大侠电商） 8 天猫一站式电子商务解决方案 tp服务商为商家提供多种服务 1、确认开店主体 旗舰店 品牌商直接入驻 专卖店 企业持正规品牌授权书入驻，只销 售一个品牌的商品 专营店 企业在天猫同一大类目下经营多个 品牌 2、确定店铺性质 3、入住相关资费 4、具体入驻流程 一、大侠电商的简介 二、大侠电商的合作伙伴 三、大侠电商的企业文化和价值观 四、大侠电商核心竞争力 五、大侠电商经典案例分析 六、大侠电商经希望的合作伙伴及商务条件 级目录（关于大侠） 我们是谁： 淘宝网明星tp、全国16家ka整店托管服务商之一、淘拍档签约合作伙 伴、淘宝天下服务供应商、淘宝网外包服务供应商。 合作伙伴： 品牌企业、公司领导高度重视，淘宝商城是企业核心战略、双方互相信 任、长期共赢、品牌塑造。 服务项目： 公司提供从商品拍摄、设计、文案、推广、客服、仓储和发货等一条龙 的整店全包服务。 大侠电商定位 赵老师是淘宝大学的企业导师，阿里云计划导师，上海网络营销三 剑客之一，中国最好的网商俱乐部伟雅网商俱乐部常务理事。 亲自带队外包运营了很多类目第一的淘宝旗舰店，如汪氏蜂蜜旗舰 店、熊之族官方旗舰店、贝杰母婴旗舰店等等 网商三剑客。 淘宝大学 企业导师。 阿里云计划导师。 大侠电商创始人 全国16家ka服务商之一：唯一母婴类ka服务商 2008.7-2009我司成立、辅导 服装双皇冠逸女郎、 辅导国际男装品牌-卡帝乐鳄鱼男装 旗舰店、陆续辅导15家淘宝商城 旗 舰店或者专营 2010.7 正式成为淘宝网的淘拍档tp 2010.9 淘宝网明星店铺招商合作伙伴 2010.10 淘宝网天下理事合作伙伴 2010.11 淘宝网明星tp 2011.1 全国18家整店托 管服务商之一 2012.5 全家15家ka 服务商之一 我们的成长历程 贝杰母婴专营店 熊之族官方旗舰店 益力健官方旗舰店 朵望官方旗舰店 金贝美多官方旗舰店 益生贝美官方旗舰店 汪氏食品官方旗舰店 凤牌茶叶官方旗舰店 蟹都会官方旗舰店 我们的合作伙伴 法拉莉官方旗舰店 卡美多官方旗舰店 丽宁洁儿官方旗舰店 香蕉女孩韩国睡衣官方旗舰店 涩美卉官方旗舰店 绮美臻品官方旗舰店 弈婷化妆品专营店 莫莎迪娅官方旗舰店 我们的合作伙伴 集杰官方旗舰店 卡帝乐鳄鱼官方旗舰店 卓图官方旗舰店 沃微通官方旗舰店 粉色季水清冷专卖店 迷上服饰官方旗舰店 维多利亚十字勋章官方旗舰店 巴黎王子箱包专卖店 我们的合作伙伴 马兰士影音官方旗舰店-全球第一音响品牌 天龙影音官方旗舰店全球第三音响品牌 宝岛眼镜官方旗舰店店 梦雅霏官方旗舰店 虞美人卓尚专卖店 小木屋家纺旗舰店店 山人运动官方旗舰店 伊克世宝官方旗舰店 阳光照明官方旗舰店上市集团公司 我们的合作伙伴 家 文 化：”企兴我荣，企衰我耻”，为“你”更加美好的明天，让我们 每位家人都团结一致，开拓创新、无私奉献、共创大侠未来。 绿植文化：有时候，我们所谓的“自由生长”其实是对自己不负责任的一 种表现。修剪不是伤害，而是为了更好的生长；约束不是束缚，而是为了 走更长的路。花草如此，人又何惧乎？ 运动文 化：生命在于运动，工作闲暇的时候做一做健身的运动，让自己达 到一个身心平衡的状态，减轻所有健康伤害吧。 企业文化 客户第一：在第一时间对顾客的需求做出反应 团队合作：1+13 拥抱变化：面对变数荣辱不惊，变数中寻找提升点，加以利用 诚 信：言必信、行必果 激 情：激发干劲、产生韧劲、获取动力 敬 业：认真踏实、恪尽职守、精益求精 公司价值观 价格 速度 服务 用户 体验 高效的订单和配送处理能力 良好的客户服务 良好的端对端用户体验 高性价比 库存 充足的库存供给 核心竞争力 a. 的品牌策划 与意 b.3年以上淘宝店 运 c.淘宝 培 与数据、源支 持 d.成功的 策划 与施 有攻 选择我们的理由no.1 岗位数量职责具体工作内容 店长1 对店铺的经营业绩负责；对店铺的团队成长 负责；对客户负责； 负责和厂家的沟通和对接，提交营销目标计划、推广方案和第三方费用申请；负责店铺的产品计划；整体营销计划、组织和分解实施；店铺 的数据分析；协助主设计师出具产品拍摄方案；每月底最后一周提交下月的详细运营计划；月初第一周内提交上月的计划总结；按周做计划 的调整和组织实施；负责店铺客户vip等级管理和营销活动； 店主助理1协助店长工作主要对内团队管理 产品拍摄1产品拍摄、场景拍摄全部由上海大侠电商负责，厂家可以协助提供相关图片 主设计师1对转化率负责负责店铺的首页主设计、重点商品内页的模板设计、重要推广活动的页面设计；协助店长制定商品的拍摄方案； 辅设计师1对转化率负责负责店铺的重点商品详细设计；非重点商品内页的模板设计和页面详细设计； 文案1对转化率负责负责店铺宝贝的内页文案策划 营销策划1对客单价和转化率负责对产品非常熟悉；对营销计划非常熟悉，对客户非常熟悉；负责商品内页的文案撰写和策划；活动推广的文案策划等； 推广专员（直通车）1对店铺直通车流量负责具体负责店铺的直通车推广和持续优化工作 广告专员1对店铺付费流量负责负责所有店铺需要付费的淘宝推广手段如钻石展位、硬广、直通车频道活动、超级麦霸等 活动专员1对店铺活动流量负责具体负责店铺的所有符合条件的淘宝活动资源申报和执行，如淘金币、聚划算、天天特价、淘满意等 淘宝客和分销专员1对分销（代销）和淘宝客业绩负责负责店铺淘宝客、代销的开发、管理和维护 帮派、掌柜说和微博专员1对粉丝和发帖数负责掌柜说、微博、帮派推广 客户关系维护专员1对重复购买率负责采用短信、彩信、邮件、旺旺等方式，精做老客户的二次营销，让老客户回头率在60%以上 淘外推广专员1第三方专业网站推广目标一年内在1000个相关的专业网站发布相关产品和品牌信息，日引流1000个； 客服主管1客服满意度负责负责客服管理 考核 售后 客服4询单转化率负责2人倒班，负责在线客服 选择我们的理由no.2 定位 市场分析 品牌定位 消费人群 产品线 价格策略 渠道 淘宝直销 淘宝分销 社区购物 第三方平 台 营销 产品计划 营销活动 营销工具 媒介排期 设计 vi设计 创意文案 产品摄影 购物逻辑 推广 付费推广 免费推广 类目活动 网站硬广 客服 客户分析 排除疑义 售后服务 减少流失 我们如何做？ 贝杰母婴专营店-上线时间：2010年10月10日 9月份设计完成； 10月10日正式开业 当月实现7万元销售； 11月份 实现23万元； 12月份 实现65万元； 2011年3月份 195万元； 截止到2011年3月20日，贝杰母婴专营店在 母婴类商城排名 第3名；整个行业性排名第26名；在okbaby等品牌单品销售 上超过了3金冠朵朵云、奥翼母婴等冠军商城。 贝杰成长历程 贝杰2012年2月销售情况 贝杰2011年1月销售情况 贝杰2011年1月最新销售情况 贝杰上线30天直通车花费 同类行业率先推出彩信服务 温馨贺卡 用心服务 入选淘宝网聚划算 入选淘宝试用中心 淘宝天下卖家杂志 2010年10月刊 汪氏食品旗舰店 熊之族旗舰店 绮美臻品官方店 丽宁洁儿旗舰店 益力健旗舰店 纪念中国远征军入缅作战纪念中国远征军入缅作战7070周年周年 大侠电商大侠电商牵手牵手龙越慈善基金龙越慈善基金-送老兵回家送老兵回家 / / 请请 以国家的名义以国家的名义 接老兵回家！接老兵回家！ 大侠电商大侠电商牵手牵手龙越慈善基金龙越慈善基金淘宝店铺淘宝店铺 a 、细分行业领导品牌； b、公司领导高度重视，淘宝商城是企业核心战略； c、我公司预测营销在第一年内可以做到至少500万元； d、公司有实力 有推广资金 供货充足； e 、 长三角地区优先外包合作;其他地区以咨询、培训和顾问服务为主； f 、 双方互相信任、长期共赢、品牌塑造。 我希望的合作伙伴 a 、互相了解 互相到对方公司考察了解 确认合作意向 做行业数据分析和客户方营销预测 b、洽谈详细的合作方案、商务合同 c 、签约合作，项目组成立，开始服务 合作流程 合作模式及收（一） 服内容：店 +文案+运+推广 收准如下表: 月度基服售佣金比例（按支付宝成交金）合同保金 4万元/月10%、特价品减半5万元 注：基服按季度付款12万元、按半年度付款惠至20万元、按年度付款惠至36万元。 合作模式及收（二） 服内容：店 +文案+运+推广+客服 收准如下表: 月度基服售佣金比例（按支付宝成交金）合同保金 5万元/月10%、特价品减半5万元 注：基服按季度付款15万元、按半年度付款惠至26万元、按年度付款惠至48万元。 合作模式及收（三） 服内容：店 +文案+运+推广+客服+物流 收准如下表: 月度基服售佣金比例（按支付宝成交金）合同保金 6万元/月10%、特价品减半5万元 注：基服按季度付款18万元、按半年度付款惠至32万元、按年度付款惠至58万元。 公司主网站： 淘宝天猫入口： 百度或者谷歌搜索“淘宝商城外包”，找到我们 公司官方博客：/zhaojintaosx 公司官方微博：/esunnet 赵进涛 总经理邮箱： 黄 蓉 副总经理邮箱： 联系我们 公司地址：上海市杨浦区控江路1555号（近江浦路） 上海市杨浦区高新技术园区 上海