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文档简介

公益活动如何善始善终特征码yghhmpuwegrruqjawjhx 公益活动如何善始善终 公益活动的初衷是帮助社会上需要救助的人群,彰显互助友爱的社会氛围。然而很多公益活动却轰轰烈烈开始,泠泠清清结尾,甚至销声匿迹。这不仅打击公众参与公益活动的积极性,还影响公众对公益活动的信任程度。因此,对于这种现象,我们必须找出原因,有效解决。公益活动之所以到最后会销声匿迹,其背后的原因是多方面的。一是前期宣传动员不足,如有些公益活动的服务内容、服务时间、服务对象、服务地点等宣传不力,导致群众对于公益活动不太了解,以至于参与度不高。二是个别公益活动开始前没有做实地调查,未了解群众的所思所想,导致公益服务不符合当地实际,与老百姓需求脱节。三是个别地方公益活动的服务人员服务意识淡薄,服务态度不好,导致群众存在怨言不再参与公益活动。四是有些公益活动开设的目的不纯,只是为了搏出名,并没有给需要救助人员提供应有的帮助。要想让公益活动一直延续下去,活动组织者还要做出很多努力。第一,活动组织方应树立正确的公益心态,以帮助救助困难群众为公益目标。同时,组织活动要加大宣传力度,除了常见的横幅、宣传单、电视、广播等传统方式外,也可以利用微信公众号、二维码链接等方式进行,尽可能的扩大宣传的范围和影响力。而且,宣传时要考虑活动对象的特点,选择合适的宣传方式,而不是一味的如作秀般进行媒体报道炒作,忽略宣传效果。第二,活动组织方应在举办公益活动之前先进行实地调研,深入将来举行公益活动当地的的大众群体了解他们的需求,确保开展的公益活动能够有针对性,避免服务内容与社会需求脱节。第三,要增强服务人员的服务意识,端正服务态度。一方面通过培训提高服务人员的服务水平,另一方面建立科学合理的服务人员工作考核机制,把评价权交给群众,并通过热线电话、安装摄像头监控记录等方式来考核工作人员的服务质量,将评议结果于工作绩效挂钩,奖惩结合,督促工作人员为群众提供热情良好的服务。相信通过以上努力,公益活动开始轰轰烈烈,后来泠泠清清,甚至销声匿迹的现象会大大减少,同时会改善举办公益活动

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