各部门职能规范.docVIP

迅 通 集 团（安）迅通国际实业有限公司各部门职能规范汇编大纲2011-8-1迅通国际 部门职能 汇编目录一、总则2二、部门职能大纲2一）行政人事部21行政管理22人事管理23后勤管理2二）销售部21组织22计划23执行24协调2三）财务部21.财会人员岗位职责的制定22.会计政策和报表体系23.收入、成本、费用、资产及资金的管理24.税收及利润分配25.会计凭证和档案保管26.仓库管理2四）物资部21.制度管理22订单管理23.采购24.进口物资的清关25.砂石料公司的发货管理2五）市场部21.公关事务管理22.市场开发23.企划（营销）2六）基建部21基础设施建设的实施22外包施工项目管理23基建设施改造24日常检查和维护25内部管理2七）设备部21制度管理22培训与考核23监督检查24维修与保养25检查与评比26用电管理27. 大型移动设备的管理28协调与配合2一、总则1为进一步规范和明确“迅通国际实业有限公司”各项规章制度，体现“自上而下、分层管理、责任到位”的管理体系，通过行政规范为公司各项日常经营和管理做出指导标准，现根据公司发展需要并结合公司实际情况制定迅通国际实业有限公司各部门职能规范（汇编纲要），以下简称规范。2本规范旨在进一步明确各部门在“责、权、力”方面的管理范围和职能分工，同时通过规范加强各部门之间、各部门与各子公司之间的沟通和协调，从而真正形成规范、高效、有序的管理机制。3本规范根据“迅通国际”现有部门实际情况进行分类编制，对各条线工作职能进行初步规范。4. 各部门下属岗位职能制度不在本规范中体现。5本规范自下发之日起实施。二、部门职能大纲一）行政人事部1行政管理1.1各类档案、资料的管理1.2公章的保管1.3管理层会议的协调工作1.4办公用品的管理和发放1.5小车的管理和调配1.6保安人员管理及协调1.7翻译人员的协调1.8人员接、送（机）安排1.9随航空来安人员所带物资的交接1.10员工活动的组织及协调1.11企业文化的推广工作1.12其他行政性工作2人事管理2.1人力资源规划与开发2.1.1人力资源需求预测2.1.2人员定岗、定编2.1.3人员储备计划2.1.4规章制度的建立及完善2.2人员招聘2.2.1及时将招聘需求报至国内2.2.2协调特殊岗位的电话面试2.2.3国内招聘进程的定期跟踪2.2.4安哥拉本地华人、黑人的招聘和使用2.3培训与开发2.3.1新员工入职培训2.3.2生产安全培训2.3.3交通安全培训2.3.4人身安全培训2.4绩效考核2.4.1制定绩效考核制度2.4.2协助部门进行绩效测评2.4.3绩效考核结果的分析与奖罚2.4.4员工绩效的改进、跟踪2.5薪酬福利2.5.1薪酬制度的建立与完善2.5.2薪资水平的市场调查2.5.3薪酬计算与发放2.5.4人力成本控制2.6人事关系2.6.1各项人事报表统计2.6.2护照、合同、签证的管理2.6.3劳动纠纷与协调2.6.4日常人事问题解答3后勤管理3.1宿舍区管理3.1.1宿舍床位安排3.1.2宿舍卫生督察3.1.3公共区域管理3.2食堂管理3.2.1食堂人员管理;3.2.2饮食卫生督查;3.2.3饮食安排与管理；3.2.4用餐成本分析及控制3.3会所管理3.3.1会所人员管理3.3.2卫生督查工作3.3.3客户招待的协调3.3.4草坪及狗圈的督查3.4医务室管理3.4.1医务人员的3.4.2药品采购与使用3.4.3员工外出就医的协调3.4.4.药品库存的盘点二）销售部1组织1.1销售队伍的管理1.1.1分析确定销售队伍的架构1.1.2销售代表的培训1.1.3销售代表的监督1.1.4销售代表的评价1.2组织制定各类销售合同1.2.1明确销售合同的制定规范1.2.2制定销售合同的审查办法1.2.3各类销售合同的执行、管理和监督2计划2.1制定月度、半年度、年度工作计划2.1.1分析销售现状2.1.2确定销售目标2.1.3制定销售策略2.1.4评价和选定销售策略2.1.5综合编制各阶段销售计划2.1.6对计划加以具体说明2.2制定工作计划的管理标准及执行标准2.2.1编制销售预算2.2.2控制销售预算2.2.3 建立销售配额体系2.3制定各销售人员的销售目标2.3.1分配销售配额2.3.2选择销售配额的类型2.3.3确定销售配额3执行3.1销售任务的执行3.1.1合理分配现有资源3.1.2有规划、有侧重地执行各条线的销售任务3.2监督与检查3.2.1监督、检查销售任务执行情况3.2.2对销售情况进行及时分析3.2.3提出改进方案、修正销售计划3.3反馈3.3.1建立相关销售档案3.3.2销售情况分析报告的编写4协调4.1与各子公司、各部门沟通、协调、制定销售计划4.2控制各销售人员的归口管理4.3客户关系4.4翻译人员的调配三）财务部1.财会人员岗位职责的制定1.1财务部经理岗位职责的制定与执行1.2财会人员工作准则的制定与执行1.2.1财会人员的岗位责任制1.2.2财会人员的工作原则1.2.3财会人员违反财经纪律和财务制度的处理办法1.2.4记账、算账、报账的操作流程2.会计政策和报表体系2.1会计政策的制定与执行2.2公司主要会计报表的制作2.2.1资产负债表（年、季、月）2.2.2利润表（年、季、月）2.2.3现金流量表（年度）2.2.4销售汇总表（年、月）2.2.5成本明细表（年、月）2.2.6费用明细表（年、月）2.2.7往来明细表（年、月）2.2.8财务分析报告（年、季）3.收入、成本、费用、资产及资金的管理3.1公司收入、成本与费用的统一核算3.2固定资产管理3.2.1固定资产的定义3.2.2固定资产的折旧3.2.3固定资产的核算3.3坏账损失的管理3.3.1坏账的确认3.3.2坏账的核算3.3.3坏账准备的计提方法和计提比例3.4银行账户管理3.4.1银行账户的开设和使用3.4.2银行账户印鉴使用规范3.4.3银行账户往来登记3.5现金管理3.5.1现金余额控制3.5.2现金日记账的管理3.6资金支付的报销制度管理3.6.1财务报销凭证3.6.2审批程序3.6.3暂借款的管理4.税收及利润分配4.1按照国家法律法规依法缴纳税收4.2按照公司与经营者签订的合同对利润进行分配5.会计凭证和档案保管5.1按照国家和公司的规定保管年限保管会计凭证和其它会计档案5.2会计凭证和档案的保密制度的制定与执行6.仓库管理6.1仓管人员的管理6.2物资的入库管理6.3库存物资的管理6.4物资的出库管理四）物资部1.制度管理1.1采购制度的建立健全1.1.1采购流程的确认1.1.2采购制度在执行中的监督、管理1.1.3采购制度的完善1.2采购制度的执行2订单管理2.1订单的收集和整理2.1.1订单的登记2.1.2订单的审核2.1.3订单的分类（本地、异地）2.1.4订单的确认2.1.5订单的跟踪与协调2.1.6订单的整理和归档3.采购3.1采购人员的管理3.1.1采购人员的培训3.1.2采购人员的责任制度3.2采购方式3.2.1采购方式的确认3.2.2采购方式的流程3.2.3采购方式的审核3.3采购执行3.3.1采购信息询价3.3.2采购目标的确定3.3.3采购价格的审核及批复3.3.4采购的执行4.进口物资的清关4.1清关方式4.1.1清关方式的确定4.1.2清关方式的执行4.1.3清关方式的监督4.2清关手续4.2.1清关单证的管理4.2.2清关费用的处理4.2.3清关资料的报关和递交4.3清关物资4.3.1清关物资的盘点4.3.2清关物资的交接5.砂石料公司的发货管理5.1发货人员的管理5.2发货制度的管理、执行和监督五）市场部1.公关事务管理1.1外联事务1.1.1与本地中资企业外联事务的管理1.1.2与本地政府、办事机构的外联事务管理1.2公共关系维护2.市场开发2.1市场调研2.1.1市场信息的收集2.1.2市场信息的统计2.1.3市场信息的可行性分析2.2商务合作2.2.1商务咨询2.2.2商务洽谈2.2.3商务合同2.2.4服务与后续3.企划（营销）3.1企业营销活动3.1.1企业各类营销活动的策划3.1.2企业各类营销活动的组织3.1.3企业各类营销活动的协调3.2企业形象3.2.1企业形象的策划3.2.2企业形象的宣传3.2.3企业形象的维护六）基建部1基础设施建设的实施1.1实施前提1.1.1经董事会审批后的建设方案1.1.2基建项目的施工方案1.2施工期间1.2.1及时发现并解决问题1.2.2施工进度的上报1.2.3各工种的合理调配1.3施工结束1.3.1项目的验收1.3.2项目验收的上报1.3.3建设项目的资料管理2外包施工项目管理2.1现场管理2.1.1现场协调2.1.2现场监督2.1.3现场反馈2.2问题处理2.2.1现场及时处理2.2.2项目协调处理2.2.3违规施工的交涉与上报2.2.4处理报告的提交3基建设施改造3.1改造前提3.1.1经董事会审批后的改造方案3.1.2施工项目的改造方案3.2施工改造阶段3.2.1及时发现问题并反馈3.2.2施工改造的进度和情况汇报3.3施工改造项目的验收及上报4日常检查和维护4.1日常检查4.1.1基建项目的日常检查4.1.2提出相关安全检查报告4.2维护和改造4.2.1日常维护的执行4.2.2维护项目的反馈4.2.3维护项目的改造5内部管理5.1沟通与协调5.1.1与各部门、各子公司之间的沟通与协调5.2.2对各部门、子公司所提供信息的反馈5.2.3提出解决方案并上报5.2人员管理5.2.1各工种人员分配5.2.3人员技能考核5.2.4人员中、长期规划5.2.5人员流动的备案七）设备部1制度管理1.1建立健全各项设备管理制度1.2制度的落实2培训与考核2.1培训2.1.1对本部门人员的培训2.1.2对各部门、子公司相关人员的培训2.2考核2.1.1对本部门人员的考核2.1.2对各部门、子公司相关技术人员、使用人员和维护人员的考核2.1.3施行严格的奖惩措施3监督检查3.1对设备的使用、保养情况的监督检查3.2定期提交检查报告3.3问题的及时处理与上报4维修与保养4.1制定计划4.1.1维修保养报告的整理与分析4.1.2制定大修、保养计划4.2计划的实施与监督4.2.1计划实施情况的跟进4.2