四星级酒店营销经典策划.docx

四星级酒店营销经典策划一、策划背景：xx年5月6日，某四星级酒店老总来电向本人问计曰：“现在三打两建余波未平，禁酒令狂澜又起，我酒店中餐生意，长期靠政府接待盈利，如今形势所迫，业绩萧条，阁下有何良策救我？”狂生审时度势，衡权利弊，结合酒店所在城市的人口规模与结构、实业投资业服务业分布状况、居民年均收入、潜在竞争对手及盈亏平衡分析、敏感性财务数据分析后，在5月7日，精心为该酒店设计了一档【感恩季营销策划书】。二、 策划目的：把握5月12母亲节、6月1日儿童节、6月9日高考过后谢师宴的市场需求和6月16父亲节，这四个营销节点，结合该酒店现有资源与其所在城市的饮食消费环境，提升酒店营业额、强势重塑造酒店品牌效应。三、策划思路：以打折为噱头，以煽情为手段，以捆绑销售实现目标，以饥饿营销附增利润，以市场合作降低风险。四、具体方案：1、母亲节促销计划时间任务执行部门检视人备注5月2日前侦探活动期间，该酒店两公里内，其他四星级以上酒店有无推出类似营销方案。销售部如果有，重点了解对方推出的服务、产品、针对的客户群、以及执行该方案的职业经理人背景资料。然后重新评估本策划。5月2日前对比历史数据，预测活动期间酒店所在城市的饮食市场需求、以及应准备的活动物资。销售部对比数据应至少包含每日客流量分析、每日消费额分析和顾客投诉率三项。5月3日前与酒店所在城市最大的三d电影院敲定感恩季活动营销合作方案。总经办详细情况见补充说明5月6日前制作若干张煽情海报，分别放在酒店所在城市各高档小区出入口、高档别墅出入口、主要商业步行街主出入口、酒店及其分店主出入口处。行政办主打宣传母亲节在酒店消费到一定额度，可获赠康乃馨鲜花、以及打折电影票、打折沐足票。5月8日前制作若干条艺术横幅，分别悬挂在城市主要步行街主出入口、主要运动场出入口处行政办横幅宣传内容为：以前，母亲总带给我惊喜，xx年5月12日，我也要送给母亲一个惊喜。5月8日前与广告策划公司寻求合作，启动感恩季营销微博、电视宣传攻略总经办要求5月11日至6月11期间，所有商业步行街大屏幕、地铁宣传栏，能有本次活动的视频宣传资料。5月10日出动四个派单员，在城区所有中小学门口、商业步行街广场派发本次活动的宣传单销售部印足10000张宣传单，火力全开地散发，为感恩季第一波销售做最后冲刺。5月10日开始布置中餐部、沐足部的节日气氛中餐部、沐足部详见补充说明。5月10日前完成对员工的促销口径培训总经办要求活动当天，酒店所有员工，都懂得对适龄女性顾客说声：“母亲节，腾业酒店祝福您。”2、母亲节促销活动补充说明：、所有宣传海报、横幅、宣传单主打的煽情宣传攻势为：“小时候母亲总给我带来惊喜，长大后，我也送给母亲一份惊喜。”、“母亲节，送妈妈一枝花，陪妈妈吃顿饭、和妈妈看场电影。”、为保证第一波促销活动能顺利实现预期目标，要求酒店必须在5月3日前，与3d电影院签订活动合作计划。要求在活动期间，可以让顾客，凭酒店感恩季优惠票，在影院进行优惠消费。（注：据悉，17.5影院于4月1日5月31日前，通过网上购票，可以让顾客以17.5元的价格，在周一至周五任何时段，于电影院观看上映的3d电影。）3、母亲节促销宣传物资：项目内容执行部门检视人备注煽情海报18张以“小时候母亲总给我带来惊喜，长大后，我也送给母亲一份惊喜。”、“母亲节，送妈妈一枝花，陪妈妈吃顿饭、和妈妈看场电影。”为主题。行政办1、海报上须注明：母亲节期间在腾业酒店、燕城大酒店消费，可获赠康乃馨、打折电影票与沐足票，详情可致电2、海报可以是可爱的立体卡通人物形式。艺术横幅6条主题为：母亲节，来腾业酒