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文档简介

code of this report | 1 copyright centaline group, 2009 谨呈海洋环球月珑湾项目占位及营销策略报告 湖南中原事业一部 hunan 2010年3月22日 因为占位,在战争尚未打响就决定胜负 【占位营销占位营销】 code of this report | 3 copyright centaline group, 2009 核心问题 在长沙市场尤其是区域市场 上,江河湖湾景观资源丰富 ,竞争激烈 找准本案差异化占位是 胜负的关键 本案 藏珑 双湾国际 湘江世纪城 堤亚纳湾 北辰 滨江金座 曙光泊岸 书院观邸 金域南外滩 华盛新外滩 兰亭峰景 金域南湾 第一湾 报告体系报告体系 analyze system 思考一:市场差异化占位 根据项目自身质素和市场拥有同类资源典型楼盘参照,寻找项目 竞争价值占位! 项目审视市场参照 提炼 项目竞争占位 code of this report | 5 copyright centaline group, 2009 市场参照参照楼盘选取 参照楼盘选取原则: 1、资源可比。拥江河湖湾景资源。 2、物业类似。为高层单位。 3、地段接近。尽量在北城。 4、档次拉开。各类档次楼盘皆有选取 。 典型参照楼盘: 北辰; 双湾国际; 第一湾; 湘江世纪城。 本案 藏珑 双湾国际 湘江世纪城 堤亚纳湾 北辰 滨江金座 曙光泊岸 书院观邸 金域南外滩 华盛新外滩 兰亭峰景 金域南湾 第一湾 code of this report | 6 copyright centaline group, 2009 市场参照参照楼盘对比 项目名称 对比四大楼盘的竞争占位及核心策略,寻找本案的项目竞争占位! 拥有资源 区域背景 竞争占位及 核心策略 项目档次 、形象 北辰双湾国际第一湾 湘江世纪城 本案 湘江、两馆一 厅 传统核心居住 区域 豪宅、高形象 湘江、浏阳河 新兴开发区域 豪宅、高形象 浏阳河 传统居住区, 周边安置房多 中高档次、高 形象 湘江 新兴开发区域 平民路线 凭社会密 集资源打 造豪宅 凭湾区景观 定义新区域 打造豪宅 凭浏阳河景 打造中档次 、高形象项 目 为民生造房 模式打造中 低档项目 ? code of this report | 7 copyright centaline group, 2009 项目概况:地处四方坪毛家桥区域,拥有浏阳河资源环境良好的 区域大盘。但客户印象为菜农地,对毛家桥印象脏乱,形象较差 。 四方坪商圈开发商实力 人居环境良好;片区 印象为传统菜农地 34万方规模大盘 项目分拟分两期开发, 总建面34万方; 容积率:4 绿化率:40% 总户数:2530套 北面有规划中的浏阳河 风光带;东面遥望月湖 公园。 客户对地块所在地印象 为菜农地,形象较差。 项目位于长沙市四方坪 商圈东北角,临浏阳河 及洪山桥。 湖南海洋环球置业有限 公司,长沙首个项目; 总公司海洋集团(香港 )环球置业,集团实力 雄厚,值得信赖 四方坪商圈 伍家岭商圈 拟开发第一期 拟开发第二期 code of this report | 8 copyright centaline group, 2009 项目四至:东、北面观景面较好;西面临高架桥,噪音较大; 南面有毛家桥水果市场,客户印象脏乱,有一定噪音和气味。 月珑湾项目 北面临栖凤路,观浏 阳河,河对岸为长沙大 学。 东面临栖凤路,观浏阳 河, 景观资源较好。 隔河可望月湖公园。 西面为东二环的高架桥, 隔路为安置房。通达四方, 但是也带来噪音污染。 南面临毛家桥水果市 场。有一定的噪音和 气味影响。 code of this report | 9 copyright centaline group, 2009 part 2 临东二环、四方大道、三一大道、双拥路, 通达性好 周边配套齐全,确保便利生活 项目位于市区内,西临东二环,南倚四方大道 ,东临栖凤路,通达性好; 交通便利,公交线路多,如:901,150,807等 。 教育配套:教育资源丰富,周边学校多,如 四方坪小学,科大附中,国防科大; 生活配套:购物方便,有麦德龙商场。金融 配套齐全。诸多银行在车程5分钟内。毛家桥 水果市场配套,带来新鲜实惠水果供应。 周边配套及交通:临东二环、四方大道、三一大道、双拥路, 交通便利;周边生活配套完善,毛家桥水果市场配套,带来新 鲜实惠水果供应。 code of this report | 10 copyright centaline group, 2009 外部环境:浏阳河风光带,月湖公园内部环境:坡溪林地,多层次景观 位于浏阳河畔,视野开阔,充分享用浏阳河风 光带沿线的景观资源; 与66.7万方北城标志景观公园月湖公园,隔 河相望,月湖十大美景尽收眼底; 片区内,大面积公共绿化建设用地,提供舒适 居住环境,打造沿河高尚住宅区。 保留原生态坡地地形,打造自然坡地园林景 观; 溪水遍布小区,既能聚财,又能使小区富有 活力与生机; 中心景观大花园,打造生态艺术丛林,为您 提供舒适居住生活环境。 景观视野:4重立体景观,无敌视野。外赏浏阳河、月湖;内 享坡地园林;架空引入绿化;户型入户花园将绿色带进家里。 code of this report | 11 copyright centaline group, 2009 项目建筑设计:围合式布局,营造独立宁静观景社区;沉稳品质 立面,彰显项目高端形象。 围合式社区布局。将小区与周边环境进行了良 好的隔离与交融。 一方面确保小区内部的独立、宁静、安全,另 一方面为各楼栋营造了良好的内部园林景观。 沉稳品质立面,彰显项目高端形象。 外形设计富有特色,新古典主义与现代主义的 完美结合,外墙错落有致,流线感强。 新古典品质立面内外全观景围和布局 code of this report | 12 copyright centaline group, 2009 part 2 内部配套:配套齐全,品质生活保证。自带1.2万方小区商业 ,自带幼儿园。5千平会所;游泳池;羽毛球场;儿童游乐场 。 part 2 会 所 泳池 中央 景观 花园 商 业 商 业 商 业 商 业 商 业 幼 儿 园 项目内部配套展示 code of this report | 13 copyright centaline group, 2009 户型产品:合理面积区间控制,户型紧凑;入户花园、观景阳 台、凸窗设计,大面宽观景面宽,带来优异观景体验。 主力三房户型 主力两房户型 两房户型分析(7580平左右) 三房户型分析(114135平左右) 赠送面积大,入户花园赠送面积达8,以及 双景观阳台、主卧飘窗赠送; 大面宽户型,通风采光效果好,观景阳台多, 视野开阔,景观面大; 户型设计周正,动静分区及干湿分区合理。 赠送面积大,入户花园赠送面积达5,以及 大景观阳台、主次卧双飘窗赠送; 景观阳台大,有利于更好的观看窗外风景,让 生活更舒适; 户型设计周正,动静分区及干湿分区合理。 入户花园 入户花园 入 户 花 园 阳台 阳台 阳台 阳台 阳台 阳台 飘窗 飘窗 飘窗 飘窗 飘窗 飘窗 飘窗 另,本案有9套复式,位于1-6#的北向,景观视野极佳;5-6#栋户型阳台观景面宽 达7.3-9.7米。 code of this report | 14 copyright centaline group, 2009 项目分析小结优劣势总结 8大优势4大劣势 地段:四方坪商圈,东西连接伍家岭与广电,南 北连接火车站商圈与开福区北城。 开发商品牌:海洋环球集团旗子公司,实力雄厚 周边配套:周边生活配套完善,毛家桥水果市场 配套,带来新鲜实惠水果供应; 项目交通:临东二环、四方大道、三一大道、双 拥路,交通便利; 景观视野:4重立体景观,无敌景观视野。外部河 湖,内部园林坡溪林地,架空引入绿化,户型入户 花园带来绿色。 项目建筑设计:围合式布局,营造独立宁静观景 社区;沉稳品质立面,彰显项目高端形象。 内部配套:配套齐全,品质生活保证。自带1.2万 方小区商业,自带幼儿园。5千平会所;游泳池; 羽毛球场;儿童游乐场。 户型产品:合理面积区间控制,户型紧凑;入户 花园、观景阳台、凸窗设计,大面宽观景面宽,带 来优异观景体验。 菜农地印象:在老长沙人看来,特别是四方坪客 户看来,此区域一直是诸多菜农的聚居地; 毛家桥市场:家桥水果市场的腐败臭味影响项目 ;市场人群混杂,影响项目形象;市场每日凌晨进 出货物,噪音影响居民生活。 高架桥噪音:西面紧临二环线的高架桥,噪音较 大; 安置房扎堆:项目西面即为安置房小区;在片区 内聚集了大量安置房小区。影响项目形象。 code of this report | 15 copyright centaline group, 2009 项目竞争占位 从资源上评判,本案河景相对北辰、湘江世界城江景资源较弱 从配套上评判,本案受水果市场低形象及环线噪音影响,相对北辰、湘江世界城较弱 从规模上评判,本案相对北辰、湘江世界城较弱 从资源上评判,本案相对北辰、湘江世界城较弱 从价值差异化角度,本案仅和第一湾相当 中高档次、高端形象项目 项目审视市场参照 价值占位 报告体系报告体系 analyze system 思考二:客户差异化占位 基于对项目竞争占位的思考 寻找本案客户 并通过形象、活动、拓客的差异化赢得项目客户 营销的本源是客户 * *营销的本源是客户营销的本源是客户* * code of this report | 18 copyright centaline group, 2009 客户洞察思考方式 类比项目分析典型项目修正 研 究 方 法 解 决 问 题 类比项目的 客户情况如 何? 核心竞争项目的客 户属性和精神诉求 是什么样的? 精准客户洞察 修正后各类 产品对应的 客户属性、 精神诉求? 客户深入访谈; 专业人士(含竞争项目销售经 理、策划师、销售人员、区域 资深策划师等)深入访谈; 中原研究部监控; 历史成交客户调研; 专业人士深入访谈; 客户深入访谈; 专业人士(含竞争项目销售 经理、策划师、销售人员、 区域资深策划师等)深入访 谈; code of this report | 19 copyright centaline group, 2009 类比项目分析湘江世纪城 客户来源:客户来源区域性降低,各区域客户群都 有,其中开福区占主导比例,其次为芙蓉区。 年龄层次:核心客户群年龄多为36-40岁,其次是 40-45岁客户群,此年龄阶层人购买实力强。 置业目的:以多改客户为主,其中投资客户占较大 比例。 客户描述(针对江景部分) 湘江世纪城客户来源 湘江世纪城客户置业次数 湘江世纪城客户年龄构成 code of this report | 20 copyright centaline group, 2009 类比项目分析双湾国际 客户来源:区域性较强,主要集中在开福区(如开 福区政府、芙蓉路沿线等),其次为芙蓉区客户等 。 年龄层次:核心为购买群的40-45岁,其次是45-50 岁人群。 置业目的:客户置业目的多为改善型居住为主。 客户描述 双湾国际客户年龄结构 双湾国际客户来源 双湾国际客户置业次数 code of this report | 21 copyright centaline group, 2009 类比项目分析第一湾 客户来源:区域性强,集中在四方坪企事业单位及 原有社区内,如国防科大、科大家园、水木轩等。 年龄层次:核心为新青年的31-35岁,其次是46-50 岁人群 置业目的:以首改首次为主,首改客户追求居住品 质升级。 客户描述 第一湾客户来源 第一湾客户置业次数 第一湾客户年龄构成 code of this report | 22 copyright centaline group, 2009 类比项目分析小结 客户来源:区域性较强,开福区依然是三大项目客户的集中地。其中双湾国际 集中在开福区政府、伍家岭及芙蓉路沿线;湘江世纪城受其开发模式影响区域性 略弱;第一湾客户则主要集中在四方坪区域。总体来看,随着项目档次的抬升, 客户的区域性削弱; 年龄层次:主力客群在3045岁之间,随着档次的抬升,主力年龄由30-35岁左 右向40-45岁主力人群变化。总体来说40-45岁人群经济实力更强,有这个经济实 力购买更高档次物业。如第一湾的主力为30-35岁左右,双湾国际主力客群为40- 45岁,拉差明显; 置业目的:多为改善置业,随着档次的抬升,置业次数由首改向多改过渡。 code of this report | 23 copyright centaline group, 2009 典型项目修正选取原则 1、区域相似性。四方坪商圈。 2、档次相似性。中高档次项目。 3、产品相似性。主力二三房产品。 第一湾 code of this report | 24 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 第一湾客户调研说明: 时间:2010年3月13日15日,共3天; 调研队伍:策划3人,研究部专业小组2人; 队伍培训:资深策划培训调研技巧及内容精髓; 调研内容:第一湾客户属性、客户地图、客户敏感点; 调研方式:三重结合。第一,销售代表访谈;第二,售楼部外 客户拦截访谈;第三,中原人脉资源; 调研成果:形成访谈客户样本15个,形成精准客户属性及客户 地图。 说明:此次调研问卷基于当时成交实际数据统计,为一手信息来源,由于数据涉及他方机密,问卷将不在报告中进行展示,敬请谅解。 code of this report | 25 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 第一湾推广上主吸引45岁以上人群,而其真实的客户为30-35岁人群。 真实的客户 70% 营销常理 20% code of this report | 26 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 客户来源:区域性较强,主力客群来自四方坪,其次是火车站商圈、伍家 岭商圈、芙蓉路沿线、烈士公园周边。 集中在四方坪,占到50%; 沿着交通干道三一大道往西延伸到伍家 岭商圈及芙蓉路沿线,占到10%; 沿着车站路、东二环往南延伸到火车站 商圈,占到10%; 沿三一大道、东风路延伸到烈士公园周 边企事业单位和社区,占到10%; 长沙市其他区域占到10%。 区外客户(主要是地级市)占到10%。 code of this report | 27 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 四方坪客户:可以总结为四类,即企事业单位初中层管理人员、商品房老社区 的业主、安置房的地主、其他中等收入人群。 中原地产研究访谈发现,第一湾在四方坪 的主要客户可分为三类。 企事业单位初中层管理人员:国防科大 、南方航空、国防科大附属中学、市18 、7钟、黑石渡中学等。 商品房老社区的业主:左岸春天、山水 芙蓉、香樟雅郡、四季美景水木轩 、科大家园、四方小区、富湘园小区等 。 安置房的地主:金帆小区、红商家居建 材市场、先福小区等。 其他中等收入人群:如区内的小业主、 小生意人等。 三一大道 东二环 车站路 国防科大 市18中 市7中 黑石渡 中学 水木轩 科大家园 左岸春天 国防科大附 属中学 才子佳苑 四方嘉苑 香樟雅郡 南航 华府1 航线 天 都 毛家桥水果 市场 第一湾 红商市场 code of this report | 28 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 客户阶层:主力客户年龄在30-35岁,有较高稳定的收入来源,同时也面临 较大的压力,他们是城市的新中产。 30-35岁,刚迈过而立之年; 多为有文化的一族,依靠自己奋斗上位 ; 步入中层领导阶层,经济收入较高; 但是,上有老需赡养,下有小需培养; 还要养个车,自己还有交际需应酬,妻 子开销也不小; 他们也面临较大的生活压力; 所以,他们努力工作,丝毫不敢懈怠; 他们渴望往上爬,却有心无力。 code of this report | 29 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 购房动机:主力客群为换房客户,换房满足更有品质品味的生活。但因为 面临养车养老养子压力,房子总价不能太高。 主力客群为换房客户,部分首置、多次客; 他们或有单位福利分房,形象老、物业差、 设计差(如,无电梯等); 或为安置房地主,自己不愿意住形象差、配 置低、人员混杂的安置房; 或拥有一套商品房,然而面积较小,不能满 足家人需求,想换套大的; 或为给父母买房,方便,或父母给小换房; 或因为在此区域工作,需要就附近买房; 他们需要 宽敞、洁净、有品味、有档次、有生活情趣 的生活 code of this report | 30 copyright centaline group, 2009 第一湾发现真实的客户 客户敏感点分析:本案价值线基本能满足“换房客”的高敏感因素要求, 但仍有提升空间。 高敏感的基础因素:希望控制总价,景观资源要好,合理的赠送面积,本案能高度契合。 高敏感的升级因素:。交通要方便,生活配套要齐,物业管理要好,小区要安全,生活要有氛围主题, 环境要舒适,要能体现对应的身份档次,子女教育配套完善,本案基本能契合,但仍具有提升空间。 客户高敏感因素 本案目前价值线换房客高度敏感因素本案目前未定 高度 契合区 基本 契合区 低度 契合区 code of this report | 31 copyright centaline group, 2009 本案核心客户升级需求,3035岁城市中产。 通过本案与第一湾的比较,二者在地段、产品、景观资源、档次、形象等方面具有 极高的相似性,第一湾客户情况,对本案具有极高的参考性。 本案客户地图 本案 客户阶层:主力客户年龄在30-35岁,有较 高稳定的收入来源,同时也面临较大的压力 ,他们是城市的新中产。 购房动机:主力客群为首改客户,换房满足 更有品质品味的生活。但因为面临养车养老 养子压力,房子总价不能太高。 换房客户高敏感因素:希望控制总价,交通 要方便,生活配套要齐,景观资源要好,物 业管理要好,小区要安全,生活要有氛围主 题,环境要舒适,要能体现对应的身份档次 。 本案价值线基本能满足“换房客”的高敏感 因素,但仍有提升空间。 code of this report | 32 copyright centaline group, 2009 典型客户偏好研究 深度访谈客户1: 选择原因:符合本案目标客户群特征,有经济实力, 改善置业,注重总价、小区环境以及舒适度。需求面 积为80多平的两房。 访谈地点:第一湾 业主姓名:李小姐,30岁 籍贯:湖南 长沙人 职业:小商贩 家庭结构:三口之家 交通工具: 无 获知项目信息的途径:朋友介绍 置业目的:改善性居住 购房意愿:现住在安置房中,居住条件一般,自己在红商建材市场做生意的,有一定的积蓄,并且政 府拆迁有补贴。想换个好点的居住环境,又不想离开自己熟悉的地方,选择在四方坪区域内买房,买 第一湾主要是因为:是本区域的好楼盘,楼盘形象好,环境好,总价也在自己的接受范围内,并 且已经有亲戚买在这里了。 对本项目初步印象:位置还可以,买水果挺方便的,景观也还行,在浏阳河旁。 code of this report | 33 copyright centaline group, 2009 典型客户偏好研究 深度访谈客户1: 选择原因:符合本案目标客户群特征,有经济实力, 改善置业,注重总价、小区环境以及舒适度。需求面 积为130平的三房。 访谈地点:第一湾 业主姓名:许先生,35岁 籍贯:湖南 长沙人 职业:科大老师 家庭结构:三口之家 交通工具: 私家车 获知项目信息的途径:朋友介绍 置业目的:改善性居住 购房意愿:现住在单位福利房中,居住条件一般,长期拼搏,经济实力有所提高,对 生活环境的要 求更高,听朋友介绍过第一湾,自己也在网上查过项目资料,比较感兴趣。去现场看后,直接下定金 ,主要是觉得第一湾现场展示好,并且售楼部装修风格高端,很有面子感。房子的总价刚好合适 ,总价不高;据销售员介绍,也看过项目视频,认可小区环境好。 对本项目初步印象:靠近水果市场,周边环境比较杂乱,但景观资源还是比较丰富。 code of this report | 34 copyright centaline group, 2009 任何伟大的发现,都建立在对消费者交易的深入洞察! 我们似乎把客户研究的一目了然,又似乎沮丧的什么都没有 诸多貌似专业的客户分析,其实是解决不了最本质的问题! 国际知名经济学家张五常 code of this report | 35 copyright centaline group, 2009 society care m型社会到来 中产阶层下滑 低收入阶层比例增大高收入阶层比例增大 发展中社会特点: 随着资源和资本的再度重新分配,中产阶层逐渐失去竞争力,沦为中下阶 层,中产阶层人数减少。 code of this report | 36 copyright centaline group, 2009 society care 贫富差距拉大 基尼系数达到0.5,贫富差距一步拉大,并远远超过国际警戒线0.4的标准。 基尼系数(洛伦兹曲线)图 m型社会到来, 20%人垄断世界80%的资源与财富,贫富差距拉大 code of this report | 37 copyright centaline group, 2009 中产阶级的焦虑症 来源:新周刊 改革开放好是好,只是机会在减少 。 “大国崛起”的背后,三大社会现 实如同暗礁,成为中国人追求财富和理想生 活之敌: 一是上行遇阻的社会。个人上行之 路遇到阻碍,从户籍政策到财富分配机制, 从行业规则到潜规则,从就业到买房;个人 发展的代价太大,成长的成本太高,路径变 窄,到处有看不见的天花板。 二是正在板结的阶层。现在有十大 阶层和1838种职业,中产阶层正在形成,但 贫富悬殊拉大,低收入阶层跃升到中产阶层 、中产阶层跃升到富有阶层的机会越来越渺 茫。 三是未富先懒的社会状态。 “逆 发展”现象流行:未富先撤、未富先奢、未 富先剩、未富先退、未富先痞、未富先败、 未富先宅、未富先炫、未富先赌 上行受阻的社会和正在板结的阶层 附录 code of this report | 38 copyright centaline group, 2009 society care 【有一定经济实力,但依然纠结 的中产阶级】 他们停留在中产阶段,上不来,下不 去,有了一定的职位,但每天还是只 能唯唯诺诺的跟在领导后面。 code of this report | 39 copyright centaline group, 2009 customer researching 中产阶级的客群对应70末“新青年” 他们成长于传统的70年代,经历世事的 磨练,却又现代圆滑; 他们身处错综复杂的外围环境,却非常 明白自己的需求,头脑清晰异常; 他们拥有冲天的理想,创番大业,却又 无奈现实资源的制约; 传统与圆滑,复杂与简单,理想与现实 他们是矛盾的新青年! 【矛盾的新青年!】 30-35岁,70末,刚过三十而立的岁头; 事业有所小成却再难突破; 他们就是“纠结的中产阶级”! “三十而立与四十不惑之间的矛盾群体 ” code of this report | 40 copyright centaline group, 2009 customer researching 70末“新青年” 【年龄的限制,让他没法突破】 30-35岁,身体和年龄的限制,让他工 作力不从心,没法再得到更多的物质提 升! code of this report | 41 copyright centaline group, 2009 customer researching 70末“新青年” 【生活重复,一切都没有新意】 清晨上班,半晚下班,接送孩子上下学 ,回家睡觉都仅仅只是每日的例行事务 ! code of this report | 42 copyright centaline group, 2009 customer researching 70末“新青年” 【众多的压力,让他想找地方逃避 】 工作得不到提升,家庭开支的重担,子 女的教育,压的他喘不过气,让他想要 逃避! code of this report | 43 copyright centaline group, 2009 customer researching 70末“新青年” 【现实的残酷,并没有让他们放弃 心中的理想】 经历数十年的社会磨砺,他们变得更加 圆滑;但最初最纯的梦想依然在他们骨 子里扎根! code of this report | 44 copyright centaline group, 2009 customer researching 70末“新青年” 【面临复杂的环境,他们保持着清 醒的头脑】 数十年的阅历,让他们更加成熟。他们 懂得了生活,即使面对错综复杂的局面 ,他们依然头脑清醒,应付自如! code of this report | 45 copyright centaline group, 2009 突破阶层的阻隔,实现宏图伟业; 突破年龄的局限,力求更上一层楼; 改变现有的生活方式,寻求品质品味的生活 。 中产阶级“新青年” 【他们渴望突破与改变】 n 基于客户差异化的形象差异化 形象定位: 【一个阶层的梦想与光荣】 本案的核心差异化策略 为矛盾的中产阶级“新青年”塑造“自我突破”的精神堡垒! 礼献城市新中产 code of this report | 48 copyright centaline group, 2009 在不得不低头的屋檐下, 我依然有展翅高飞的鸿鹄之志! 中产阶级新青年之【理想篇 】 code of this report | 49 copyright centaline group, 2009 在平滑融圆的外表下, 我依然有钢铁水泥般的坚强意志 ! 中产阶级新青年之【心智篇 】 code of this report | 50 copyright centaline group, 2009 在错综复杂的关系中, 我依然能迅速找到自己准确的占 位! 中产阶级新青年之【占位篇 】 code of this report | 51 copyright centaline group, 2009 寻找区内区外,代表性强、影响力 大的客户群,借其形象,做证言广 告,用实例列证本案吸引力 目标对象选择: 高地位客户群:科大老师、长大 老师、广电职员、政府公务员 社区关键人物:四季美景、水 木轩等老社区关键人 区外对中产阶级有影响力人物: 梅东,张丹丹,汪涵等 证言广告 区内区外影响力人物证言 树立区内客户对此片区 的形象信心 n 基于客户差异化的活动差异化 code of this report | 53 copyright centaline group, 2009 主题:知识升级 还你升学梦 目的:结合目标客户群精神追求特性,用知识升 级来吸引客户,同时让客户在心里上认可本案的 精神价值 形式:购房抽奖送清华大学mba升学计划 地点:项目会所 推广:结合报纸、网络强势渲染海洋置业品牌及 项目高端形象 营销部署:本案认购客户资源、中原客户资源 call客。 mba深造 知识升级 购房送mba学位 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 54 copyright centaline group, 2009 游学旅行 视野升级 主题:视野升级 海外游学阔视野 目的:满足客户的精神需求,拉高项目在客户心 中的形象,既能开阔视野,又能感受浓厚学术氛 围,激发新中层的拼搏心 形式:购房抽奖送哈佛求学之行 地点:项目会所 推广:结合报纸、网络强势渲染海洋置业品牌及 项目高端形象 营销部署:本案认购客户资源、中原客户资源 call客。 购房送哈佛求学之旅 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 55 copyright centaline group, 2009 名车试驾 体验升级 主题:牵手宝马 品味升级 目的:结合目标客户群精神特征,通过与宝马的 品牌嫁接,借其号召力,实现资源嫁接。 形式:与宝马品牌互动,在售楼部(或酒店)现 场进行新品展及试驾。 地点:售楼部现场 推广:结合报纸、网络强势渲染项目品牌及项目 各营销节点的暖场活动。 营销部署:嫁接宝马车友会客户资源,中原客户 资源 宝马新车展、现场试驾 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 56 copyright centaline group, 2009 主题:留念纯正年代 怀旧迎新同乐会 目的:满足目标客户群共性精神需求,对七十年 代记忆的回忆,使项目打造成为客户的精神堡垒 形式:七十年代场景展示、特色明间活动、节目 表演、现场抽奖 地点:售楼部现场 推广:结合报纸、网络强势渲染项目品牌及项目 各营销节点的暖场活动。 营销部署:项目客户资源,中原客户资源 留住纯正 精神升级 七十年代生活场景及民间活动展 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 57 copyright centaline group, 2009 电影季 生活升级 主题:免费电影展 打造品质生活 目的:满足目标客户群共性精神需求,渴望拥有 更高品质生活,从生活丰富性,实现项目成为客 户精神堡垒的价值 形式:定期电影展 地点:售楼部现场 推广:结合报纸、网络强势渲染项目品牌及项目 各营销节点的暖场活动。 营销部署:项目客户资源,中原客户资源 每周电影日,提高生活品质 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 58 copyright centaline group, 2009 话题引爆 注册半岛 主题:半岛生活商标注册发布会 目的:长沙首创楼盘案名商标注册,引起媒体关注 ,引爆城市话题 形式:半岛商标注册发布会 地点:售楼部现场 推广:结合报纸、网络强势渲染项目品牌及项目各 营销节点的暖场活动。 营销部署:项目客户资源,中原客户资源 商标注册发布会,全城关注 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 n 基于客户差异化的拓客差异化 code of this report | 60 copyright centaline group, 2009 渠道拓客策略 根据前期客户地图、属性、精神 诉求,充分发挥中原拓客优势。 由近到远:现抓四方坪区域内客户,然后扩宽渠道,加大外区域客户的拓展; 由点到面:发放家庭折扣卡及贵宾卡,加大老带新,拓展客户周边人群; 由小到大:从搞定周边散客开始,到进行圈层活动或团购方案,拓宽客户面。 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 61 copyright centaline group, 2009 法: 进 设置社区品牌展示中心; 行销队伍派单扫社区; 在四方坪老社区如科大家园、四季 美景等举办社区活动,宣传本项目 ; 拓区域内社区客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 62 copyright centaline group, 2009 送 刺激买父母房客户群,凡一 次购买两套房或以上客户, 且其中一套是为父母购房的 客户都享受5个点的赠送折扣 法 : 拓购父母房客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 63 copyright centaline group, 2009 法 : 团 挖湖南国防科技大学、科大附中、 市十八中、长沙大学等学校教师群 体团购力量,专设团购优惠。 拓安置房土地主,如红商家居建材 市场、金帆小区客户,实现小团购 方案,如十人团购 拓区域内企事业 单位团购客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 64 copyright centaline group, 2009 法 : 奖 发放社区贵宾卡,周边社区 居民自己购房或带朋友购房, 可享受1千元奖励; 拓社区居民身边 客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 65 copyright centaline group, 2009 法 : 展 烈士公园每周固定地点、时间(客 户)设置巡展场,拓展周边客户; 金鹰广电艺术展览,资源嫁接。 拓周边公共场所 聚集客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 66 copyright centaline group, 2009 法 : 圈 销售员外出大客户拓展,如五家岭 商圈、各大市场圈层客户,与长沙 南湖市场的五金商会举办圈层活 动,如商贸座谈会 拓周边区域商圈 客户 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 code of this report | 67 copyright centaline group, 2009 法 : 中原 优势 中原狼腾军团出动 沿车站北路、三一大道、芙 蓉路沿线,扫街拓客; 主要竞争项目门口蹲点截客户 。 中原客户资源库 销售员电话call客,call中原 平台客户资源,以及长沙各项 目客户资源。 拓区域内外目标 客户群 1活动引爆2渠道拓客3营销包装4现场体验5推售节奏 报告体系报告体系 analyze system 思考三:价值差异化占位 根据项目客户洞察和竞争对抗分析,打造项目两大差异 核心价值点,寻找抢夺客户的区隔竞争资本! n 差异化核心价值点一:打造9大升级体系 code of this report | 70 copyright centaline group, 2009 区隔竞争体系 根据项目客户洞察和竞争对抗分析,寻找抢夺客户的区隔竞争资本! 区隔竞争体系 【抢夺客户的区隔竞争资本】 竞争对抗分析 客户洞察 code of this report | 71 copyright centaline group, 2009 国家gdp增长速度呈v型发展 第三季度gdp增幅达8.9%,前三季度gdp累计达到7.7%,全年报8 的目标基本无忧。 固定资产投资增速维持高位 国家4万亿财政刺激的效力依然在持续发挥。 全社会消费品零售总额增速缓慢上升 如何刺激消费依然是政府面临的难题,经济复苏的根基还不够稳。 出口贸易出现积极好转状况 经济大势:国内经济发展复苏,处于经济发展良性阶段。 code of this report | 72 copyright centaline group, 2009 长沙楼市:经08年市场的量价低迷,成交量报复性反弹, 09 年成交价格平稳增长。进入2010年量价平稳增长唱主调。 07年6月-10年2月长沙市纯商品房、住宅成交价格走势07年6月-09年12月长沙市纯商品房、住宅成交量走势 疯狂增长上下波动平稳增长 code of this report | 73 copyright centaline group, 2009 竞争压力:2010年供应量大,北城片区推售面积达239万方;价 格区间为4500-7000元/ 项目名称未来推售产品建面(万方)推售节点 2010年推售面 积(万方) 价格开发商 09消化 (万方) 湘江世纪城 高层,90两房,100- 140的三房,200-300 的江景豪宅 400 2010年每月都 有推售 100 非江景4500 ;江景7000 湖南湘水雅境150万 北辰 121-125、133-135 三房为主,部分87- 98两房及171-194四 房。 3002010年9月35未定北辰地产- 双湾国际 高层,130-180的三 房、四房 422010年6月105500长沙水利投资2万 第一湾 高层,85-130两房 ,三房 302010年4月底155000湖南富湘地产3万 藏珑 小高层,89小三房 ,135的三房 872010年5-7月14 非临湖4800 ;临湖6800 长沙双瑞6万 万国城moma 88-104二房,115- 149三房,161-174四 房,189-223复式 1202010年6月254200湖南当代置业5.5万 珠江花城 85两房,110-132三 房,157四房 1002010年6月30 5500(精装 ) 珠江实业5万 恒大月湖 小高层,高层。 2- 4房。90-170平米 1172010年-未定恒大地产- 万科城 90-130平高层两房 、三房;130-200平 洋房三房、四房 562010年6月10 5500(精装 ) 万科地产- 合计1252239171 code of this report | 74 copyright centaline group, 2009 高层核心竞争项目筛选原则: 区域地段类似,对本项目目标客户群具有分流作用 的在售项目; 产品总价类似,本项目入市时尚存充足货量; 推售时间重合,入市时间与本项目重叠的项目; 项目档次及资源类似,中高端档次,拥有江河湖湾 等资源。 项目竞争集中在拥有同类资源四大项目: 北辰置业、双湾国际 第一湾、湘江世纪城 本案 藏珑 双湾国际 湘江世纪城 堤亚纳湾 北辰 滨江金座 曙光泊岸 书院观邸 金域南外滩 华盛新外滩 兰亭峰景 金域南湾 第一湾 核心竞争锁定:区域性较强,集中在拥有同类资源四大项目 code of this report | 75 copyright centaline group, 2009 核心竞争分析 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 湘江世纪城 面积:高层,90两房,100-140的 三房,200-300的江景豪宅 未来推货量: 100万 总价: 40-65万 双湾国际 面积:高层, 130-180的四房 未来推货量:10万 总价: 60-100万 北辰项目 面积: 121-125的三房以及133-135 的三房为主,另有部分87-98的两房 以及171-194的四房。 未来推货量: 35万 总价:未定 第一湾 面积85-130两房,三房。 未来推货量: 15万 总价:40-70万 11年1 月 12年1 月 本案竞争压力来源分析 集中于同等档次、价位、地段、客户源及资源类型的产品 第一级竞争力量:第一湾 第二级竞争力量:双湾国际、湘江世纪城、北辰项目 竞争节点分析 集中性竞争集中在年底,主要竞争压力在4-12月,并将持续到2011年。 code of this report | 76 copyright centaline group, 2009 竞争对抗本案与北辰 本案与北辰项目优劣势对比 本案与北辰 与北辰相比,本案在景观、视野、地段、 配套、社区等方面不占优势。 本案的相对优势是: 1、在产品设计上,本案产品在面积段上控 制的更好,具有低总价优势。 code of this report | 77 copyright centaline group, 2009 竞争对抗本案与双湾国际 本案与双湾国际项目优劣势对比 本案与双湾国际 与双湾国际相比,本案在景观、视野方面 不占优势。 本案的相对优势是: 1、在产品设计上,本案产品在面积段上控 制的更好,具有低总价优势;同时,在设计 上,本案户型方正实用,双湾出现大量畸形 户型。 2、本案为成熟区域,具有地段和配套优势 ,地段更为成熟,配套更为齐全。 code of this report | 78 copyright centaline group, 2009 竞争对抗本案与第一湾 本案与第一湾项目优劣势对比 本案与第一湾 与第一湾相比,优势明显,仅在地段和配 套上略逊一筹。 本案的相对优势是: 1、在产品设计上,本案产品在面积段上控 制的更好,具有低总价优势;同时,在设计 上,本案户型大尺度观景,优于第一湾。 2、本案在视野上更为开阔,景观面更广, 能观浏阳河、月湖、洪山公园; 3、在社区上,本案的半围合式设计,也明 显由于第一湾的排列式布局。 code of this report | 79 copyright centaline group, 2009 竞争对抗本案与湘江世纪城 本案与湘江世纪城项目优劣势对比 本案与湘江世纪城 与湘江世纪城相比,仅在配套和景观上不 及。 本案的相对优势是: 1、在产品设计上,本案产品在面积段上控 制的更好,具有低总价优势;同时,在设计 上,本案户型大尺度观景,优于湘江世纪城 ,同时设计创新元素更多。 2、本案在视野上更为开阔,景观面更广, 能观浏阳河、月湖、洪山公园; 3、在社区上,本案的半围合式设计,也明 显由于湘江世纪城的排列式布局。 code of this report | 80 copyright centaline group, 2009 竞争对抗 本案与竞争项目的区隔对抗要素为: 1、先进社区布局,围合式做法; 2、户型产品视野开阔,无遮挡; 3、产品设计,观景大尺度; 4、产品更具低总价优势。 code of this report | 81 copyright centaline group, 2009 区隔竞争体系 根

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