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一、“5s”的基本概念 什么是什么是“ “5s”5s”？ 日语 意思 n seiri 整理 n seiton 整顿 n seiso 清扫 n seiketsu 清洁 n shitsuke 修养 整理（整理（seiriseiri） 将需要与不需要物品区别开。撤除不需要的物品 ，保证工作场所只放置需要物品。 需要物品中，还要将现在需要的物品与现在不需 要的物品区别开。现在需要的物品放置在近处；现在 不需要的物品暂时放置别处保管。 整理的目的：整理的目的： a. 腾出宝贵空间 b. 防止误用 c. 防止变质和积压资金 d. 创造清洁的工作场所 整顿（整顿（seitonseiton） 把需要的物品加以定位放置，并保持在需要 时能立即取出的状态。 a. 定位之后，要明确标示。 b. 用完之后，要物归原位 。 整顿的目的整顿的目的: : a. 缩短前置作业时间。 b. 压缩库存量。 c. 防止误用、误送。 d. 塑造目视管理的工作场所。 清扫（清扫（seisoseiso） 将不要的东西加以清除、丢弃，以保持工作场所 无垃圾、无污秽之状态. a. 勤于清扫机器设备。 b. 勤于维护工作场所 。 清扫的目的：清扫的目的： a. 保证品质。 b. 维护机器设备。 c. 制造高效率的工作场所。 清洁（清洁（seiketsuseiketsu） 维持工作场所整洁美观，使员工觉得干净、卫生 而产生无比干劲。 a. 现场时刻保持美观状态 b. 维持前面3s之效果 清洁的目的：清洁的目的： a. 提高产品品质 b. 塑造洁净的工作场所 c. 提升公司形象 修养（修养（shitsukeshitsuke） 通过进行上述4s，养成遵守纪律、规则的好习惯 ， 做到“以厂为家，以厂为校”的地步。 a. 改造人性 b. 提升道德 c. 使人的素质上升 修养的目的：修养的目的： a. 养成良好习惯 。 b. 塑造守纪律的工作场所 。 二、推进“5s”的目的 1.1.改善和提高企业形象改善和提高企业形象 整齐、清洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客 有信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习 对象。 2.2.促进效率的提高促进效率的提高 良好的工作环境和工作气氛，有修养的工作伙伴，物 品摆放有序，不用寻找，员工可以集中精神工作，工作兴 趣高，效率自然会提高。 3.3.改善零件在库周转率改善零件在库周转率 整洁的工作环境，有效的保管和布局，彻底进行最低 库存量管理，能够做到必要时能立即取出有用的物品。工 序间物流通畅，能减少甚至消除寻找、滞留的时间，改善 零件在库周转率。 4.4.减少直至消除故障，保障品质减少直至消除故障，保障品质 优良的品质来自优良的 工作环境。通过经常性的清 扫、点检，不断净化工作环境，避免污物损坏机器，维持 设备的高效率，提高品质。 5.5.保障企业安全生产保障企业安全生产 储存明确，物归原位，工作场所宽敞明亮，通道畅通 ，地上不会随意摆放不该放置的物品。如果工作场所有条 不紊，意外发生自然减少，安全就会有保障。 6.6.降低生产成本降低生产成本 通过实施5s，可以减少作业人员、设备、场所、时 间等等的浪费，从而降低生产成本。 7.7.改善员工精神面貌，使组织活力化改善员工精神面貌，使组织活力化 人人都变成有修养的员工，有尊严和成就感，对自己 的工作尽心尽力，并带动改善意识，增加了组织的活力。 8.8.缩短作业周期，确保交货期缩短作业周期，确保交货期 由于实施了“一目了然”的管理，使异常现象明显化， 减少人员、设备、时间的浪费，生产通畅，作业效率高， 缩短了作业的周期，最终确保了交货期。 三、 “5s”实施的准则 5s5s整理、整顿准则整理、整顿准则 v 不需要的物品要从工作场所中清除出去。 v 物料、工具、防护用品、文件等应固定专门的存放区摆放， 并作清晰的标示。 v 存放的物品应作编号和标示，方便统计和查找。 v 存放时同类物品放在一起，不同物品分开放置，并且做到 易于识别。 v 物品放置应遵循易于查找，方便放回的原则，常用的物品 放在靠近使用它们的地方。 v 物品使用后应及时放回原位，并养成良好习惯。 5s5s清扫、清洁准则清扫、清洁准则 清扫垃圾及隐蔽性尘垢，例如墙角、工作台底下等地方。 擦拭窗户、门板、设备、工具等的灰尘、污垢。 工作衣、工作鞋及个人防护用品应时刻保持干净、整洁的状态。 从清扫中发现脏污来源，并采取措施消除污染的源头。 安排固定时间每天进行清扫，人人参与，养成良好习惯。 划定区域，责任到位，责任到人，各尽其力，各负其责。 5s5s修养的准则修养的准则 对规定了的事情，大家都要按要求去执行。 工作时应时刻保持良好的状态。 待人接物诚恳有礼貌，尊重他人，为他人着想。 敬业乐业，铸造团队精神。 总结 “人造环境环境育人”，个人通过对5s的学习 遵守，使自己成为一个有道德修养的公司 员工，并使整个公司的面貌也随之改观， 公司籍此为基础能更好的发展壮大下去。 四、文件的“5s” 文件管理的准则文件管理的准则 整理：明确哪一类文件需要，哪一类不需要； 无效和不需要的文件及时清理掉。 整顿：将文件分门别类保存，并制作目录索引，方便寻找。 清扫：做好防潮防尘防虫等的防护措施； 定期进行修补维护工作。 清洁：专人管理，责任分明。 修养：使用完后及时归位； 爱护文件，节省用纸； 严格按规定要求制定发行文件资料。 文件管理的四个步骤文件管理的四个步骤 分门别类：即对现有的文件进行分类，便于后续的查找。 存档管理：使用适合的文件夹； 在文件夹的封面、侧面注明类别名称、保管期限等； 在首页建立目录表，便于迅速查找。 日常管理：设置专用的文件柜； 设置条形带，便于取放； 定期整理，做好防护工作。 日常维护：发行新版本时，及时回收销毁旧版本； 文件变更时，要及时更改目录索引。 五、“5s”的推进 推行推行“ “5s”5s”的三个阶段的三个阶段 形式化行事化习惯化 形式化 行事化 习惯化 整理 整顿 清扫 清洁 修养 行为 态度 “5s”“5s”的推进步骤的推进步骤 1.最高管理者承诺 2.成立推进委员会 3.推进策划并拟定推进计划书 4.教育培训 5.现场全面开展（行动审核评估） 6.维持管理（标准化/制度化） 1.1.最高管理者承诺最高管理者承诺 最高管理者确定组织的宗旨与方向，明确 “5s”开展日期，确定“5s”实施范围，并提出资 源的配置。 2.2.成立推进委员会成立推进委员会 推进“5s”前，应先建立一个强有力的推进 组织，该组织作为核心力量来推动“5s” 的实行。 推进委员会的职责： 1.设定方针和推进目标 2.制定推进计划及策划推进活动 3.实施培训 4.制定评价标准 5.建立监督检查体系 3.3.推进计划书推进计划书 制定“5s”活动推进计划书，是整个推进活动 的关键之一，只有切实摸清各种背景状况，才能制 定出行之有效的各种相关措施。 4.4.教育培训教育培训 作为推进组织，首要任务是要把全员都培训 教育好，领导全员同心协力，共同开展5s活动。 另外，要把5s活动维持在一个理想的水平，教 育培训也是一个关键的因素。我们评价这个组织是 否成功，不是看他做了多少事，而是看大家做得怎 么样。 5.5.现场全面开展（现场全面开展（行动行动/ /审核审核/ /评估）评估） 工作不能脱离实际，5s离不开现场。 在现场开展5s，应有祥尽的可描述的内容， 如整理、整顿的项目，清扫、清洁的部位和方式等 ，只有每个员工都清楚自己的5s活动的具体内容 ，知道，才能使这项工作落到实处。 为什么做（why），做什么（what），在哪里做（where）, 何时做（when），谁来做（who） 怎么做（how），做到什么程度（how much） 5.5.现场全面开展（行动现场全面开展（行动/ /审核审核/ /评估）评估） 在工作现场，大家都有自己的工作任务，让 每个人都时刻自觉遵守5s有一定难度，所以必须 进行现场巡查评价，创造一个持续改善的环境。 现场巡查要注意以下几点： 1.态度严肃认真 2.抱着解决问题的心态 3.人员精简，不要前呼后拥 4.让每个人都找问题，提出自己的看法 5.5.现场全面开展（行动现场全面开展（行动/ /审核审核/ /评估评估） 效果确认（评估）是一个总结检查、评价反 省的过程，主要有以下四个方面的作用： 1.总结经验，发扬成绩，克服缺点和纠正偏差，以改进 管理工作，使改善能更顺利高效的进行。 2.通过对前期工作的分析评价，辨明“功、过、是、非” 有利于统一认识，调动员工的积极性。 3.处理好遗留问题，减轻不良效应，为后续