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文档简介
速锐 速锐竞品知识速锐竞品知识速锐竞品知识速锐竞品知识 速锐 速锐vs.腾翼c50 速锐vs.帝豪ec7 速锐vs.凯越 速锐vs.悦动 竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析 速锐vs.腾翼c50 2 速锐 速锐竞品应对 腾翼c50 vsvs 3 速锐 目录 2012款腾翼c50产品特性及客户使用反馈 防守话术 三项对比 进攻话术 4 速锐 2012款腾翼c50产品特性 : l t动力 c50搭载了1.5t涡轮增压发动机,进入t动力时代 l 时尚造型 腾翼c50的双u型前脸和整体动感设计,受到部分客户好评 l 空间宽适 轴距达到2700mm,后排采用全平地板设计,后备箱空间达到530l l 安全性高 c50配备了tpms胎压监测 l 整车保修 5年/15万公里 2012款腾翼c50产品特性及客户使用反馈 5 速锐 c50客户使用反馈: 常见正面评价常见负面评价 l 外观:外观大气时尚 l 空间:同级别中空间方面表现不错 l 内饰:内饰较为精细,在自主品牌中 算不错的,但过于简单 l 性价比低,最多值6万 l 售后:维修网点较少,维修不便 l 动力:加速不够有力,起步较慢 l 内饰:塑料方向盘,感觉廉价,扶手箱松散 l 发动机问题:涡轮易损 l 长城多次召回,质量问题严重 2012款腾翼c50产品特性及客户使用反馈 6 速锐 近几年,长城多次召回事件,问题涉及燃油泵、轮胎、安全带等存在严重缺陷,说明 长城由皮卡技术向轿车转型过程中的不成熟,质量品质无法保证 n 媒体评价报道 资料出自:汽车召回网 7 速锐 静态对比 外观 前脸大灯对比 左前方45 车尾部 速锐腾翼c50 三项对比之静态对比 晶莹剔透的柳叶式前大灯, 上扬之势,势不可挡 中庸低沉,毫无特点 极速力量,时尚动感鲶鱼嘴前脸,形象怪异 导光条、发光logo的应用 ,尽显高档 照搬c30尾部设计,单调中庸 8 速锐 静态对比 内饰 内饰风格 仪表盘 内饰材料 速锐腾翼c50 三项对比之静态对比 钢琴烤漆+镀鉻装饰+ 蒙皮软性材质 硬塑+少量软性材质 极致舒展,工艺精雕细琢平庸无华,部分工艺有待提升 环抱式仪表极具动感, 媲美合资 借鉴上一代思域设计, 老气横秋,显示模糊 9 速锐 速锐对比项目腾翼c50 前麦弗逊独立悬架,后拖曳臂式半独立悬架 行驶性 前麦弗逊式独立悬架,后双横臂式独立悬架 (205/55r16)/(195/65r15)205/55 r16 1330/1385/13951255kg dct双离合变速器5mt 电动助力转向系统(eps) 240nm/1750-3500rpm 动力性 188nm/2000-4500rpm 113kw/5200rpm98kw/5600rpm 涡轮增压+缸内直喷+vvt涡轮增压+vvt 博世刹车优先系统 安全性 epb电子驻车系统机械驻车制动 发动机防盗系统 +车身防盗系统发动机防盗系统 全方位八安全气囊前排双气囊 右前轮盲区可视系统+倒车影像系统倒车影像系统/倒车雷达 全方位六倒车雷达 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 可溃式转向管柱+可溃缩式制动踏板 车身采用近50%高强度钢板 abs+ebd+博世espabs+ebd tpms胎压监测系统tpms胎压监测系统 三项对比之动态对比 10 速锐 速锐对比项目腾翼c50 长宽高轴距(mm) 4680176514902660 舒适豪华 长宽高轴距(mm) 4650177514552700 5.1声道10扬声器(已通过dts认证)6扬声器 车载电视 车载蓝牙 7寸多点触控电容屏6.5英寸电阻屏 gps语音电子导航系统gps导航系统(需升级) aux+usb接口+sd接口aus+usb 智能钥匙,一键启动遥控钥匙 双温区自动空调自动恒温空调 整车99.9%以上的配件4年10万质保 车辆品质 仅车身、车架等固件5年15万质保 制定byd质量体系,速锐iqs10 速锐引入世界一流制造技术,保证整车品质 08、09、11、12年cc多次召回事件,质量 问题多 整车62%达到机械化生产 电子罗盘 便利性 遥控驾驶技术 多功能方向盘多功能方向盘(少量功能) 定速巡航定速巡航 三项对比之常态对比 11 速锐 c50宣传话术 1:“长城车质量好,而且c50保修长达5年15公里,品质有保障” 推荐应对话术: “腾翼c50大部分配件保修期低于2年6万公里,速锐整车99.9%均享受4年10万质量保证” 话术支持点 1、速锐整车99.9%的配件均享受4年10万超长质保,c50仅车身、车架等固件5年15万质保 2、长城出现多次召回事件,质量问题多,比亚迪制定iqs质量体系,速锐iqs10 3、速锐引入世界一流制造技术,整车62%达到机械化生产,保证品质 速锐应对腾翼c50 防守话术 1 油封 皮带 汽缸 垫 制动 盘 ecu 传感 器 发电 机 排气 管 皮带 油封 汽缸 垫 制动 盘 ecu 传感 器 发电 机 排气 管 6个月或 5000公里 1年或 2万公里 2年或 6万公里 3年或 6万公里 4年或 10万公里 速锐 易损件质保比较 c50 数据来源:慧聪汽车维修保养网 油封皮带 汽缸 垫 制动 盘 ecu 传感 器 发电 机 排气 管 12 速锐 c50宣传话术 2:“c50发动机拥有涡轮增压技术” 推荐应对话术: “c50发动机仅仅带t,没有缸内直喷,属于上一代被淘汰技术,动力提升不明显,而且存在严 重缺陷,每次停车要等2分钟,才能熄火,对发动机损害严重” 话术支撑点: 速锐应对腾翼c50 防守话术 2 1、速锐既有涡轮,还有缸内直喷 c50只有涡轮,没有缸内直喷 2、byd功率高达113,扭矩高达240 长城功率仅有98,扭矩仅有188 3、byd水冷+延时冷却,停车后能立刻熄火 长城风冷无延时冷却,停车后不能立刻熄火 vsvs 速锐c50 13 速锐 c50宣传话术 3:“c50空间宽敞舒适” 推荐应对话术: “速锐拥有越级空间,乘坐宽敞舒适” “速锐比c50车身更长、更高,乘坐舱有更好的腿部、头部享受” 1、c50高度比c30还矮,头部空间拘束,乘坐压抑 2、速锐内部设计注重了腿部头部空间,改善座椅设计,乘坐更舒适 话术支撑点: 速锐腾翼c50 长 46804650 宽 17651775 高 14901455 速锐应对腾翼c50 防守话术 3 14 速锐 智能更高 速锐拥有最先进的遥控驾驶技术,拥有速锐,就可以提前享受未来科技 速锐配备esp、定速巡航、遥控技术、epb等众多豪车配置,又拥有tid动力总 成,可以尽情享受智能配置带来的便利 动力更强 速锐发动机拥有t+i两项先进技术,动力提升明显,可以提供更佳的驾驶快感, 而c50只拥有t,且存在致命缺陷(停车需等涡轮散热后才能熄火),影响发动机 寿命 质量更好 长城多次召回事件,质量问题多,速锐引入世界一流制造技术,并拥有4年10 万公里超长质保,车辆两年内平均故障小于一个,整车质量得到飞跃提升 安全性更高 速锐拥有tpms、esp、epb等17项安全技术,车身50%钢材采用高强度钢,安 全性达到豪车标准 速锐竞争优势 进攻话术 15 速锐 速锐vs.腾翼c50 速锐vs.帝豪ec7 速锐vs.凯越 速锐vs.悦动 竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析 16 速锐 速锐竞品应对 吉利帝豪ec7 vsvs 17 速锐 目录 2012款吉利帝豪ec7产品特性及客户使用反馈 防守话术 三项对比 进攻话术 18 速锐 2012款吉利帝豪ec7产品特性: 2012款吉利帝豪ec7产品特性及客户使用反馈 l 吉利高端 帝豪被称为吉利的高端品牌 l 时尚造型 配备熏黑灵犀大灯,尊贵深色内饰,整车造型更显气派 l 空间宽适 帝豪ec7车身长度达到4635mm,轴距达到2650mm,拥有中级车的宽适空间 l 安全性高 达到c-ncap五星安全、拥有六气囊和防爆胎监测系统 l 多样化选择 2012款帝豪ec7推出1.5l车型,以期争夺1.5l市场 l 品质保证 ec7依据欧洲法规和标准进行开发,采用日本富士模具,西门子的整车电子系统,底盘调校为荷兰pde公司 19 速锐 吉利帝豪ec7客户使用反馈 : 常见正面评价常见负面评价 l 安全:五星安全比较放心/防爆胎安全 l 外观:外形好,有人问是不是十几万的车 l 空间:空间宽松,坐着舒服 l 价格偏高 l 油耗:油耗高,百公里超过10个油 l 动力:提速软,还不如别人1.5l的车子 l 内饰:内饰粗糙 l 质量:稍微颠簸路面,车辆异响严重 2012款吉利帝豪ec7产品特性及客户使用反馈 20 速锐 吉利帝豪ec7客户投诉反馈 : 2012款吉利帝豪ec7产品特性及客户使用反馈 21 速锐 前脸 左前方45 车尾部 晶莹剔透的柳叶式前大灯, 上扬之势,势不可挡 横平竖直,过于呆板 极速力量,时尚动感线条无力度 led三导光条、发光logo的 应用,尽显高档 欧洲早期设计,已过时 速锐吉利帝豪ec7 静态对比 外观 三项对比之静态对比 22 速锐 内饰风格 仪表盘 内饰材料 钢琴烤漆+镀鉻装饰+ 蒙皮软性材质 硬塑+少量软性材质 极致舒展,工艺精雕细琢 内饰色调简单,工艺松散 (扶手箱) 环抱式仪表极具动感, 媲美合资 简单双筒设计,无科技感 速锐吉利帝豪ec7 静态对比 内饰 三项对比之静态对比 23 速锐 三项对比之动态对比 速锐对比项目吉利帝豪ec7 前麦弗逊独立悬架,后拖曳臂式悬架 行驶性 前麦弗逊式独立悬架,后拖曳臂式悬架 (205/55r16)/(195/65r15)205/55r16 1330/1385/13951310kg dct双离合变速器cvt无级变速器 电动助力转向系统(eps) 240nm/1750-3500rpm 动力性 172nm/4200rpm 113kw/5200rpm102kw/6200rpm 涡轮增压+缸内直喷+vvt多点电喷+cvvt 博世刹车优先系统 安全性 epb电子驻车系统机械驻车制动 发动机防盗系统 +车身防盗系统发动机防盗系统 八安全气囊六安全气囊 右前轮盲区可视系统+倒车影像系统 六倒车雷达六倒车雷达 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 可溃式转向管柱+可溃缩式制动踏板 车身采用近50%高强度钢板 abs+ebd+博世espabs+ebd tpms胎压监测系统tpms胎压监测系统 24 速锐 三项对比之常态对比 速锐对比项目吉利帝豪ec7 长宽高轴距(mm) 4680176514902660 舒适豪华 长宽高轴距(mm) 4635178914702650 6音响 5.1声道10音响(已通过dts认证) 车载电视 车载蓝牙 7寸多点触控电容屏普通6.5寸电阻屏 gps语音电子导航系统 aux+usb接口+sd接口仅aus+usb 智能钥匙,一键启动遥控钥匙 双温区自动恒温空调自动恒温空调 整车99.9%以上的配件4年10万质保 车辆品质 3年10万质保 制定byd质量体系,速锐iqs10 速锐引入世界一流制造技术,保证整车品质依据欧洲法规和标准进行开发 整车62%达到机械化生产 西门子的整车电子系统 日本狄原模具日本富士模具 英国莲花公司底盘调校荷兰pde公司底盘调校 电子罗盘 便利性 遥控驾驶技术 多功能方向盘多功能方向盘 定速巡航 25 速锐 ec7宣传话术 1:“吉利帝豪ec7漆面亮,钣金缝隙小” 推荐应对话术: “吉利帝豪使用水性漆,质地软,易出划痕,不易修复” “速锐缝隙达到了3mm1,日本荻原模具厂开模,钣金水平远超帝豪。” 速锐应对吉利帝豪ec7 防守话术 1 话术支持点 1、速锐使用ppg大师漆,自动化涂装设备,速锐漆面更亮 2、速锐漆膜厚度110微米,远超帝豪 3、速锐钣金缝隙达到了3mm1,媲美凯美瑞、奥迪a6 缝隙实测 2.5mm 清晰度极佳 26 速锐 = = = = ec7宣传话术 2:“帝豪为吉利的高端品牌,依据欧洲法规和标准进行开发研制” 推荐应对话术: “吉利宣传帝豪是其高端品牌,但仍是吉利” 速锐应对吉利帝豪ec7 防守话术 2 话术支持点 1、比亚迪制定iqs质量体系,速锐iqs10 2、速锐车身漆面、车身钣金、车身缝隙、开关门力等达到中档合资车品质水准 3、速锐内饰采用钢琴烤漆、软性蒙皮材质、多处灯饰,提升整车档次 4、1.5ti发动机使速锐享受2.4l的动力 27 速锐 ec7宣传话术 3:“不怕爆胎的汽车吉利帝豪ec7” 推荐应对话术: “速锐的tpms可提前预防车轮爆胎,防患未然,而吉利帝豪的bmbs只能在车轮爆胎后起作用” 话术支持点: 1、吉利帝豪的间接式胎压监测仅值几百元,而tpms的成本超过了两千元 2、吉利帝豪的间接式胎压监测根据四轮转速进行判断,在四个轮胎胎压同时降低或过高时无法 监测,并且在沙石路,转弯、冰雪路段会出现错误警告,准确率低 3、速锐的tpms为直接式胎压监测,汽车轮胎上直接装入压力传感器,实时监测,非常实用 速锐应对吉利帝豪ec7 防守话术 3 vsvs 28 速锐 漆面更亮 速锐使用ppg大师漆,漆面清晰度已经超越了雅阁、凯美瑞 钣金更好 速锐在日本开模,车身缝隙严格控制在3mm1,远超吉利帝豪 智能配置更多 速锐拥有最先进的遥控驾驶技术,拥有速锐,就可以提前享受未来科技 速锐配备esp、定速巡航、遥控技术、epb等众多豪车配置,又拥有tid动力总成, 可以尽情享受智能配置带来的便利 售后服务更好 速锐享受4年10万超长质保,且服务网点遍布全国各地,售后服务方便周到 速锐竞争优势 进攻话术 29 速锐 速锐vs.腾翼c50 速锐vs.帝豪ec7 速锐vs.凯越 速锐vs.悦动 竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析 30 速锐 速锐竞品应对 悦动 vsvs 31 速锐 目录 2011款悦动产品特性及客户使用反馈 防守话术 三项对比 进攻话术 32 速锐 2011款悦动产品特性: l 动感外观悦来越有型,外观悦时尚 l 独有内饰悦来越精致,内饰悦豪华 l 卓越性能悦来越经济,驾控悦卓越 l 至上安全悦来越完备,安全悦从容 2011款悦动产品特性及客户使用反馈 33 速锐 悦动客户使用反馈 : 常见正面评价常见负面评价 l 油耗:比较省油 l 外观:外观漂亮优雅 l 空间:空间宽敞 l安全:车体铁皮薄,被动安全配置少 l操控:胎噪明显,车身稳定性差 l 动力:起步肉,提速慢 l质量:车漆薄,容易出现刮痕 2011款悦动产品特性及客户使用反馈 34 速锐 资料出自:新京报、中华网 n 媒体评价报道 35 速锐 静态对比 外观 前脸大灯对比 左前方45 车尾部 速锐悦动 三项对比之静态对比 晶莹剔透的柳叶式前大灯,上扬之势,势不可挡 极速力量,时尚动感 导光条、发光logo的应用,尽显高档 设计中庸,风格老旧 动感时尚、车身单薄 尾灯功能简单分割,毫无新意 36 速锐 内饰风格 仪表盘 内饰材料 静态对比 内饰 速锐悦动 三项对比之静态对比 极致舒展,工艺精雕细琢 环抱式仪表极具动感,媲美合资 钢琴漆面+镀鉻装 饰+蒙皮软性材质 设计简单、无新意 中控采用硬性塑料 质量低档 中庸、老气 37 速锐 速锐对比项目悦动 前麦弗逊独立悬架,后拖曳臂式半独立悬架 行驶性 前麦弗逊独立悬架,后拖曳臂式半独立悬架 (205/55r16)/(195/65r15)195/65 r15 1330/1385/13951198kg dct双离合变速器4at手动 240nm/1750-3500rpm 动力性 155nm/4200rpm 113kw/5200rpm90.4kw/6300rpm 涡轮增压+缸内直喷+vvt自然吸气+cvvt 博世刹车优先系统 安全性 epb电子驻车系统机械驻车制动 发动机防盗系统 +车身防盗系统发动机防盗系统 全方位八安全气囊双气囊 右前轮盲区可视系统+倒车影像系统 全方位六倒车雷达双倒车雷达 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 仅儿童锁 行车自动落锁功能 可溃式转向管柱+可溃缩式制动踏板 车身采用近50%高强度钢板 abs+ebd+博世espabs+ebd tpms胎压监测系统 三项对比之动态对比 38 速锐 速锐对比项目悦动 长宽高轴距(mm) 4680176514902660 舒适豪华 长宽高轴距(mm) 4543177714902650 5.1声道10扬声器(已通过dts认证)6扬声器 车载电视 车载蓝牙 7寸多点触控电容屏 gps语音电子导航系统 aux+usb接口+sd接口usb+aus 智能钥匙,一键启动遥控钥匙 双温区自动空调单温区自动空调 整车99.9%以上的配件4年10万质保 车辆品质 大部分配件2年6万质保 制定byd质量体系,速锐iqs10 速锐引入世界一流制造技术,保证整车品质2012年多次召回事件,质量问题多 整车62%达到机械化生产 电子罗盘 便利性 遥控驾驶技术 多功能方向盘多功 能方向盘 定速巡航 三项对比之常态对比 39 速锐 悦动宣传话术 1:“悦动拥有时尚的外观” 推荐应对话术: 每个人对外观的认知不同,速锐作为新上市车型,能够更好把握消费者审美,更具时尚、动感。 悦动是几年前的时尚,速锐集合了时下最新的时尚动感元素,如:三导光条尾灯、车身简约线条、 柳叶上扬式大灯 话术支持点 1、速锐在外形设计上历经了全方位的消费者调研,掌握中国消费者的真实需求 2、汇集奔驰及比亚迪设计精英团队,拥有优良的血统,刚柔并济 速锐应对悦动 防守话术 1 40 速锐 悦动宣传话术 2:“悦动拥有同级别最大的内部空间,驾乘舒适” 1、轴距体现车内空间,速锐轴距比悦动还要大 2、速锐比悦动车长,看起来更加大气 3、速锐内部设计注重了腿部头部空间,改善座椅设计,乘坐更舒适 话术支撑点: 速锐应对悦动 防守话术 2 速锐悦动 长46804543 宽17651777 高14901490 轴距26602650 推荐应对话术: “速锐比悦动空间还要更大,轴距、长、高都领先” “速锐后排为平地板设计,乘坐有更好的腿部感受” 41 速锐 电子配置遥遥领先 速锐拥有最先进的遥控驾驶技术,拥有速锐,就可以提前享受未来科技 速锐配备esp、定速巡航、遥控技术、epb等众多豪车配置,又拥有tid动力总成,可以尽 情享受智能配置带来的便利 动力系统领先 悦动在动力方面只是搭载了一款很普通的1.6l自然吸气发动机 速锐1.5ti发动机可达到2.4l的动力,动力方面悦动与速锐没有可比性 安全防护全方位 悦动气囊事件正处于召回状态,双气囊设计、铁皮薄、车尾部无防撞钢梁 速锐拥有tpms、esp、baws等17项安全技术,车身50%钢材采用高强度钢,安全性达 到豪车标准 用车成本实惠 悦动整车质保2年6万公里、速锐整车质保4年10万公里 速锐与悦动相比,从第三年起,每一年质保时间车主可省下8000左右元维护费 速锐竞争优势 进攻话术 42 速锐 速锐vs.腾翼c50 速锐vs.帝豪ec7 速锐vs.凯越 速锐vs.悦动 竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析竞品比较分析 43 速锐 速锐竞品应对 凯越 vsvs 44 速锐 目录 2012款凯越产品特性及客户使用反馈 防守话术 三项对比 进攻话术 45 速锐 2012款凯越产品特性: 2012款凯越产品特性及客户使用反馈 l 品牌响 别克作为世界名牌,给凯越笼罩上一层“高档光环” l 别克关怀 别克三次蝉联售后服务满意度冠军 l 安全性高 凯越全封闭承载式车身结构,高强度钢板的使用有效保护乘客安全 l 做工精细 整车内外饰方面做工精细,车内储物格便利 l 客户口碑 凯越过百万的销量,赢得良好口碑 46 速锐 凯越客户使用反馈: 常见正面评价常见负面评价 l 安全:车身较重,开着放心 l 外观:款式大方,成熟稳重 l 品牌:品牌高档,有面子 l 价格偏高 l 油耗:磨合期过后百公里10个油左右 l 动力:起步慢,动力感觉后劲不足 2012款凯越产品特性及客户使用反馈 47 速锐 前脸大灯对比 左前方45 车尾部 一字形格栅设计,未来感十足 ,勾勒出展翼之势 别克传统直瀑式格栅 极速力量,时尚动感 仍然沿用老款外观设计 ,陈旧过时 导光条、发光logo的应用 ,尽显高档 过时设计,毫无特点 静态对比 外观 速锐凯越 三项对比之静态对比 48 速锐 内饰风格 仪表盘 内饰材料 钢琴烤漆+镀鉻装饰+ 蒙皮软性材质 极致舒展,工艺精雕细琢老凯越布局设计,陈旧过时 环抱式仪表极具动感, 科技高档,媲美合资 仅拥有蓝色底光, 毫无科技感 静态对比 内饰 速锐凯越 三项对比之静态对比 仿桃木装饰+硬塑 49 速锐 三项对比之动态对比 速锐对比项目凯越 前麦弗逊独立悬架,后拖曳臂式悬架 行驶性 前麦弗逊式独立悬架,后双连杆式悬架 (205/55r16)/(195/65r15)195/55 r15 1330/1385/13951250kg dct双离合变速器4速自动 电动助力转向系统(eps) 240nm/1750-3500rpm 动力性 146nm/3600rpm 113kw/5200rpm81kw/6000rpm 涡轮增压+缸内直喷+vvt多点电喷(铸铁) 博世刹车优先系统 安全性 epb电子驻车系统机械驻车制动 发动机防盗系统 +车身防盗系统发动机防盗系统 八安全气囊双安全气囊 右前轮盲区可视系统+倒车影像系统 六倒车雷达四倒车雷达 儿童座椅固定装置 +儿童安全锁 儿童安全锁 可溃式转向管柱+可溃缩式制动踏板可溃式转向管柱 车身采用近50%高强度钢板 abs+ebd+博世espabs+ebd tpms胎压监测系统 50 速锐 三项对比之常态对比 速锐对比项目凯越 长宽高轴距(mm) 4680176514902660 舒适豪华 长宽高轴距(mm) 4515172514452600 6音响 5.1声道10音响(已通过dts认证) 车载电视 车载蓝牙 7寸多点触控电容屏 gps语音电子导航系统 aux+usb接口+sd接口仅aus 智能钥匙,一键启动遥控钥匙 双温区自动恒温空调手动空调 整车99.9%以上的配件4年10万质保 车辆品质 2年6万质保 制定byd质量体系,速锐iqs10
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