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文档简介
,百变lady服饰有限公司,新员工入职 心理测试,180分以上:意志力强,头脑冷静,有较强的领导欲,事业心强,外表和善,内心自傲,对有利于自己的人际关系比较看重,有时显得性格急噪,咄咄逼人,不轻易认输。 140分至179分:聪明,活泼,人缘好,善于交朋友,心机较深。事业心强,渴望成功。 100 分至139分:爱幻想,思维较感性,以是否与自己投缘为标准来选择朋友。性格显得较孤傲,有时较急噪,有时优柔寡断。事业心较强,喜欢有创造性的工作,不 喜欢按常规办事。言语犀利,不善于妥协。想法往往不切合实际 70 分至99分:好奇心强,喜欢冒险,人缘较好。事业心一般,对待工作,随遇而安,善于妥协。善于发现有趣的事情,但耐心较差,敢于冒险。 40分至69分:性情温良,重友谊,性格塌实稳重,但有时也比较狡黠。事业心一般,对本职工作能认真对待,但对自己专业以外事物没有太大兴趣,喜欢有规律的工作和生活,不喜欢冒险,家庭观念强。 40分以下:散漫,爱玩,富于幻想。聪明机灵,待人热情,爱交朋友,但对朋友没有严格的选 择标准。事业心较差,更善于享受生活,意志力和耐心都较差,我行我素。,评分参考,新员工培训课程,一、心态篇 二、行动篇 三、技巧篇 四、礼仪篇,第一篇:心态篇 认识企业,百变lady服饰有限公司成立于2005年,它面向时尚职业女性,知名设计师自主设计,体现多种风格、引领时尚潮流,着力打造百变lady。主营上班成熟风格和家居、户外休闲风格的女性中高档服饰。面对市场广阔而又竞争激烈的服装行业,我公司牢牢把握市场动态,善于抓住消费者心理,及时设计广大女性喜爱的成熟、大方、时尚的服饰。目前总公司现有员工51人,年产值在1000万以上。 产品口号:百变lady,我喜欢我选择。 公司口号:团结一致,创新至上。,企业结构组织,他最初在钢铁大王卡耐基的工厂做工,当时他就自言自语地说:“总有一天,我要做到本厂的经理。我一定要努力做出成绩来给老板看,使老板主动来提拔我。我只要记住:要拼命工作,要使自己的工作产生的价值,远远超过我的薪水。 他下定决心后,便以十分乐观的态度,心情愉快地工作。在30岁时,他成了卡耐基钢铁公司的总经理,39岁时,他又出任全美钢铁公司的总经理。 当同事抱怨待遇低微时,齐瓦勃把注意力集中在工作上。他做任何事情都保持乐观的心态、愉快的情绪,他在业务上尽可能做到尽善尽美、精益求精。人们习惯于把难度高的事情都交给他来处理,他渐渐成了公司的主心骨。最后做到了全美钢铁公司的总经理,成了美国最著名的企业家之一。,案例分析 :齐瓦勃的故事,1、每谋得一个职位,薪水的多少不是最重要的 因素,而是新的位置和过去的位置相比,比较其前景。 2、做一个有上进心的下属 3、在工作时不要老是抱怨 4、保持乐观心态,积极挑战高难度工作,为老板解难题,启示,心目中的设计师,会工作,会学习,会生活,(1)工作积极主动,要全力投入,兴趣浓厚,体现主人翁精神。 (2)与公司和企业合作,让他赏识你的才华,向他推荐你的概念。 (3)有敬业与团队精神,任何一个项目,都是通过团队共同的力量去完成的 (4)设计师艺术的创造者,又是服装人。自己高于他人,高于企业,所以为了事业,为了自己所干的这份工作,尽到自己的责任。对本行业要有一种挚着的追求,创新探索的精神,虽然工作很辛苦,但又苦中求乐,倍感幸福 (5)有较强的设计质量意思,较高的工作效率 “快、捷、勤、节、美”。,(6)懂得推销自己,是一位很好的推销员,有计划有市场数据支持你的设计。善于表达、多沟通思想。 (7)有准确地领悟能力,全面地统筹能力,充分的展示能力。 (8)懂服装市场以及品牌运作状况,懂得欣赏品牌的优势。向客户学习,因为他们代表一定的消费群体,相信他们的直觉,根据他们的意见,正确的分析,总结与判断。 (9)对市场要有了解,观察、分析、主导与开发的能力,(懂得看爆款,发现哪些好买,发现哪些还有开发的),深入市场,不能闭门选车,坐享其成,更不能意想天开。有独当一面的能力。,(10)学会制作故事版(sfory body):为设计部内部团队沟通版,为市场配合版,设计师系列版:个人品牌,品牌系列版:市场品牌 (11)设计方案短频快,赢利高,艺术与实用相结合 (12)掌握服装设计的六个基本条件:即who、when、where、what、why、how (14)前卫、激情、自信、乐观、青春,作为一名合格的服装设计师,优秀的品德是首要条件。,(一)、品德意识 (二)、服从意识 (三)、责任意识 (四)、卓越意识 (五)、学习意识 (六)、自我意识 (七)、快乐意识 (八)、主动意识 (九)、创新意识 (十)、危机意识,爱岗敬业的十种意识标准,1、积极的态度就是竞争力 2、认真工作才是真正的聪明 3、先别说难,先问是否竭尽全力 4、学会感恩,接受工作的全部 5、别带着情绪工作 6、向每一个人学习 7、拥有改变现状的心态 8、事事追求出色,不给工作留遗憾,态度就是竞争力,以积极阳光的心态对待工作,积极的心态来自信念的力量 信念如种子,信念催化的力量无比大 限制性信念是成功最大的敌人,感受:信念的力量,请想象一下,假如你老板对你说“你被炒了”是真的,你的人生会如何? 请写下你想象的结果?,一、普遍的观点 1、真好,终于可以去更好的公司了 2、今天是4月1号? 3、天生我材必有用,千金散尽还复来,凭我的能力我的态度,定能有更好发挥的地方,二、事后总结 信念的力量是伟大的,它支持着人们生活,催促着人们奋斗,推动着人们进步,正是它,创造了世界上一个又一个的奇迹。,1、建立足够强的改变意愿 2、打断原有的神经连结 3、建立新的连结,改变信念的三个要点,董明珠在1990年进入格力时,连营销是何物都不知道。但董凭借坚毅和“难缠”,追讨前任留下的42万元债款,那年她的销售额竟达到1600万元。隆冬季节,在几乎没有一丝市场裂缝的南京,她神话般签下了一张200万元的空调单子。 当格力内部出现了严重危机时,部分骨干“集体辞职”。董明珠坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长。1996年,在空调业凉夏血战时她带领23名营销业务员奋力迎战于营销队伍。她拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商,促使该年格力销售增长17% 。此一役,她登上格力副总经理之位。至今,任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。 在格力形势严峻的时候,董明珠不离不弃,为格力奋战到底,最后,她也取得了非凡的成就,这是属于她的成功。她的成功在于对信仰的坚持,对梦想的追求,在于她那追求“立功”的人生目标。,点燃激情,成就卓越,董明珠,第二篇:行动篇 职 业 人 德、才、能、拼,你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 易卜生,职业人的德宽容 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能得到许多意想不到的收获帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空,工作就是行动与热情,只有贯彻到底,才能解决问题。 真正的能力是贯彻到底、解决问题。有一种管理叫做“剥五层皮”,也就是任何问题问五次。例如: 问:“机器为什么坏掉?” (第一问) 答:“电源开关坏了。” 问:“电源开关为什么坏掉?”(第二问) 答:“电源开头中的保险丝断掉。” 问:“保险丝为什么断掉?”(第三问) 答:“材质不好。” 问:“材质为什么不好?”(第四问) 答:“因为掺了杂质。” 通常问了四五次之后,大概都可以摸清楚问题症结所在。这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力。,职业人的能贯彻到底、解决问题,职业人的拼拼命工作,有拼才有赢,做得多,学得更多。 人跟人差距并没有我们想象的那么大,每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程,也是一个遗忘的过程,有效率地每天工作12小时,其结果不只是工作8小时者的1.5倍,而是学得更多、忘得更少。几个月之后,两边的程度就拉远了。 在这竞争的时代,要对社会做更大贡献,就要拥有这种精神。,职业人的才活到老学到老 如何增加自己的知识?在企业中增加知识的方法,有一个最重要的观念不会就要问,不耻下问,远自孔夫子以来就是我们的美德,不要担心职位在你之下的员工会讥笑你。 不管你在公司的职衔是什么,你总会有不明白的地方,不明白就要问。 即使全部的人都会,只有你不会,你也要问,这样才增加自己的知识。 “封闭的心像一池死水, 永远没有机会进步。” 卡耐基,第三篇:技巧篇 企业内部人际关系的处理技巧,企业的人际关系, 就是赢得合作的关系,(一)赢得合作的谈话技巧,用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊,(二)与上司的相处之道,* 理解上司的立场 * 有事情要先向上司报告 * 工作到一个段落,需向上司报告 * 向上司提出自己的意见 * 向上司提供情报 * 依上司的指示行事 * 不要在背地说上层主管的闲话,(三)有效沟通的技巧,* 推敲意念 - 知己 * 认清对象 - 知彼 * 争取天时地利 * 为对方处境设想 * 细心聆听回应 * 取得对方承诺 * 跟进成效,一、仪态 微笑是仪态中最能赋与人好感,增加友善,愉悦心情的表情,也是人与人之间最好的一种沟通方式。脸上多一点微笑的人,必能体现出他的热情、修养和魅力,从而得到人们的信任和尊重。惠好集团是带有服务性质的企业,“惠予社会,好及百姓”的宗旨,要求我们每一位员工都能以微笑面对客户。 工作时注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出员工的工作态度和精神风貌。,第四篇:礼仪篇,二、仪表 保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心 男职员:浅色衬衫,深色西装,佩带领带,深色皮鞋。保持头发的清洁,整齐。 女职员:穿得体的套装,避免穿休闲装;发型文雅、庄重,长发可用发卡束起;指甲不宜留的太长,不可涂艳色指甲油。,三、社交礼仪 (1)握手 握手时,应尊者先伸手。握手的力度不宜过猛或毫无力度。握手时间一般在2、3秒。要注视对方并面带微笑。 握手时注意:不能交叉握手,不能在握手时与其他人说话。握手摆动幅度过大,戴手套或手不清洁和他人握手都是不礼貌的行为。
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