文明创建树新风“龙跃国税”展新貌——龙里县国税局文明单位创建巡礼.doc

文明创建树新风 “龙跃国税”展新貌龙里县国税局文明单位创建巡礼“着眼长远，立足眼前，把握细节，抓好落实 ，切实开展好文明单位创建工作，凝聚精神力量，推动整体工作跨越发展”。2015年初，时任龙里县国税局党组书记、局长周永恒，在文明单位创建工作专题会上，作出的总结发言，同时也是指导意见。近年来，龙里县国税局紧扣文明创建工作要求，以文明创建促工作实绩为出发点，深入落实“两手抓、两手都要硬”方针，围绕中心工作，以创新为驱动力，以文化建设为主要引领，以纳税人满意、干部职工满意、上级及地方政府满意为目标，开展了一系列活动，成绩斐然。以文为引，创建平台越建越宽走进龙里县国税局办公楼，会发现从2楼到7楼的电梯口，都会挂着一幅书法作品。分别是“铁军、严军、活力、创新、包容、和谐”，这十二个字，便是龙里县国税人在实际工作中，自然形成的集体文化理念结晶，这即是不懈的追求和愿景，也是春风化雨的心灵滋润，更是全体龙里国税人的集体文化成就。在这“十二字”为主要内容的基础上，经过龙里县国税局党组提炼升华，形成了“龙跃国税”文化品牌，不断丰富文化内涵，不断拓宽文化阵地。多姿多彩的文化墙。充分利用墙面，构筑了多姿多彩、多位一体的墙上文化。以相片墙、格言墙、科室文化墙、廉政文化墙共4种不同的形式，使干部职工照片上墙、科室文化理念上墙、核心价值体系上墙、廉政教育上墙，实现墙上文化“外化于形”而又“春雨润物”，以环境感染人。同时，4种文化墙又围绕切合不同科室职责要求的“忠、诚、礼、信、检”5个字，形成一套完整的文化体系。在内容准备上，以“科室文化秀”“科室之窗建设”“科室作品展”等一系列活动为抓手，实现了全体干部职工创建过程的全程参与，彰显“主人翁”意识。多位一体的活动室。2016年初，龙里县国税局组织开展了“书香国税我想读的一本书”主题活动，向全局干部职工征集一本“我想读的书”，形成主题书单，按书单进行集体采购，交换阅读。在此活动的基础上，顺势建立了“职工书屋”。目前，职工书屋已经成为干部职工工作之余的一个重要活动场所，2017年，在创建工作的推动下，龙里县国税局出台方案，打造“健康国税”名片，其中一项重要的内容，就是完善“室”的建设。目前，已建成了职工活动室、党员活动室，职工活动室投入资金10余万元，完善了乒乓球、羽毛球、跑步机等数十套运动、健身器材，准备了象棋、书法、跳棋等活动器具。使干部职工实现工作、生活的高度一体，实实在在增强归属感，真真正正培养健康爱好。以人为本，创建活动百花齐放2017年4月21日，龙里县国税局工会组织的“穿越首个武侠小镇，见证龙里建设进程”定向越野徒步活动在龙里县建设中的重点旅游项目“龙门镇”开展。形成1套活动体系像定向越野这样的活动，只是龙里县国税局百花齐放的活动中的一项。近年来，龙里国税形成了“基础+特色”的活动开展体系，即以完成上级活动部署为基础，突出特色活动开展的活动组织模式。在基础活动方面，主要依托“节日”，在特殊时间节点，开展了“关爱残疾儿童、圆梦微心愿”主题活动、重温入党誓词、“我的第二故乡”中秋茶话会、敬老月主题座谈等活动；精准扶贫方面开展了“四进四送”主题活动，通过赠书活动、“开院坝会”等形式，深入贫困群众。同时，突出节假日对离退休干部、困难干部的组织关怀，加大慰问力度。2016年，共慰问离退休干部38人次，实现全覆盖。在特色活动方面，以工会为主要载体，形成了每年一次春节晚会、一次职工趣味运动会、一次主题户外活动、一次红色教育之行、一次拓展训练、一次主题座谈的“6个1”特色活动体系。建设1批先进队伍2017年4月，龙里县国税局青年国税创建工作实施方案出台，其中，突出了青年干部队伍建设，着手对活动中形成的青年突击队、青年志愿服务队、青年学习型组织等青年队伍进行了规范。但龙里国税的队伍建设远远不仅仅止于此，除此之外，还成立了党员先锋队、微笑服务队等队伍。在“营改增”“金三期”等全国税收重要改革进程中，这些队伍发挥了重要的作用。各类队伍的队员中，有4人获省级表彰，有10人获州级表彰，有2人荣记三等功，占据了全局干部的30%以上。办税服务窗口获评全州“文明窗口”。党总支获评全省“五好基层党组织”。发现表彰1批优秀国税人在每年的总结表彰大会上，表彰是一项重要的议程，也是干部职工最为关心的一项议程。近年来，龙里县国税局把“榜样带动”作为推动整体进步的重要举措，而同时也涌现出一批优秀国税人。2015年以来，开展寻找“最美国税人”活动，发现并表彰了“最美国税人”25人/次，其中，杨德辉同志获评全州“最美敬业人”。积极参与了“纳税服务之星”评选，李倩楠获评全省纳税服务之星。开展了服务型优秀党员评选活动，共评选优秀党员、优秀党务工作者12人/次；2016年7月，推荐出的赵俊宇通知获评2012-2015年度全省国税系统“优秀共产党员”。2014年，龙里县县委、龙里县人民政府授予宋丽劳动模范荣誉称号。这1批批优秀的国税干部，在干事创业中发挥出巨大能量，展现了“龙跃国税”精神，给全体干部做出了优秀的榜样，不断激励着龙里国税干部追求卓绝、锐意进取。以建为促，服务群众多点开花创建是为了什么？这是一个曾经围绕在龙里县国税局全体干部职工的疑问。而开展创建工作后的改变，让全体龙里国税人明白了，创建，即提升了形象，也是一份荣誉，更为重要的是，能够大力推动中心工作提升。精准扶贫步步实2017年，扶贫进入攻坚期，年初，龙里县国税党组便议定了“四项目”，项目化推进扶贫及同步小康工作。除了“扶贫大走访”，还有“乡村招聘会”“农业技能培训”“村容村貌改善工程”三个项目。当然，实际做的事，不仅仅限于此，关键还是得根据贫困户的实际需求针对性解决问题。为此，龙里县国税局设置了困难反馈台账，由帮扶责任人切实帮助解决，实行动态跟进。回首2016年，落成了“林下养鸡”“计生帮扶”“关爱留守儿童”“暖冬慰问”等项目，全年投入资金8万余元，此外，干部职工自行赠予、投入资金近1万元。 服务水平节节高 2014年6月，“一人一窗双机双系统”国、地税联合办税新模式在黔南州率先运行，这一模式主要解决了纳税人在国、地税两头跑的问题，实现了“一窗通办”。从那时候起，龙里县国税局像是按下了“率先”的加速键，一系列便民措施统统率先落地。2014年4月，率先在黔南州施行国、地税联合开办纳税人学校，解决纳税人多头培训的问题。2014年10月，率先在黔南州推出县级机关自主开发的涉税手机软件，把政策装进手机，解决纳税人政策获取难得困境。2015年2月，率先在黔南州推出“网上审批”业务，变纸质流转为电子，改善了纳税人审批事项等待长的问题。2014年11月，率先在黔南州实现小规模纳税人国、地税同步“月改季”，使纳税人的每户每年国、地申报次数将由原来的24次减少为4次，“月改季”纳税申报同时减轻了税务机关和纳税人的负担，实现税务机关、纳税人的双赢。“你们是我见过服务最好的县级国税机关!”是许多纳税