常春藤商业管理信息系统操作手册.doc

常春藤商业管理信息系统操 作 手 册（2086a） 中国汕头市 http:/www. 目 录1 概述1.1 系统简介大容量的数据库“常春藤2086a系列商业管理系统”采用关系型、大型网络数据库sql server支持，性能稳定，数据交换速度快，自动备份机制和复制技术。一体化的功能从进货、销售、退货、赠送、营业外收入管理，到财务进销存核算、供应商结算、财务无缝接口，提供了全面、完善、实用的功能支持。加上独具特色的大卖场生鲜加工管理，完善的店中店（联营专柜）管理，多仓库管理，vip积分返利系统，结算对帐系统，全方位覆盖了大型批发加零售独立与统一的结合业务管理。 “常春藤商业管理系统（批发加零售版）”采用组件化的开发思想，可由用户根据需求随意配置各子系统的功能，并提供方便的二次开发接口，具备高度的可扩展性、可客户化特性，可以快速满足大型零售企业复杂的、变化的、个性化的应用需求，可实现大型零售企业业务管理的全面整合。完全的网络化操作各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。导航式的界面windows界面新颖独特，所想即所见，所见即所想，前后台操作，简单易学。按业务设置菜单，操作性极佳。会众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程。全能的报表查询报表中心提供了有关进货，销售，库存，成本、往来、帐务等一系列报表，覆盖面广，统计方法科学，数据准确。所有的报表和基本资料均可导入excel中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。友好的在线交流信息广播功能可以对所有的用户或特定用户发送信息，系统所有的用户都可以通过内部短信进行交流。开放式的打印设计和oop技术常春藤商业管理系统的打印样式设计功能采用当今流行的报表设计器进行设计。用户不仅可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。部件组成模块，模块组成系统。常春藤特有的部件化设计(oop技术)，用户可用各种部件组装成千上万种使用界面模式，以满足用户随心所欲的要求。万能查询器系统各处配有全智能万能查询器，其性能绝对超一流，不需用户输入关系符和逻辑符，还可以自定义查询条件。使信息查询灵活多样，极为方便。真可为所欲为。 超级前台系统1.会员卡储值卡双卡：储值卡是商场聚财的好途径。会员卡是商场保持客流的好方法。双卡系统可同时运行。系统自动采用会员价和会员折扣二套价格，不同级别会员优惠级别也不同，储值卡支持实时网络方式和ic卡方式，数据采用双重加密，保证数据的安全性。2.前台盘点：前台盘点充分利用现有资源，加快盘点速度。3.限时限量折扣：为了促销，系统可以规定每周的某几天，电脑可自动给予折扣。4.权限完善周密：前台特殊操作都可根据职务设置不同的权限，无权限的用户必须要刷有权限密码卡才能授权。5.断电保护：当交易还未完成时，突然断电。下次打开时该交易数据依然存在。前台可脱网单机运行，当网络连通后会自动将数据上传服务器中，断网后功能依然强大。6.前台省纸设计，色带双寿命设计。界面简单,屏幕颜色自定义，个性化设计。1.2 适用范围“常春藤商业管理系统（批发加零售版）”适用于各种批发兼零售管理，业态范围广，同时支持多种价格，百店百价，不同客户不同价格，不同折扣，全面实现客户贴身管理。1.3 系统典型特点“常春藤商业管理系统（批发加零售版）”具有以下典型特点：1、系统开发平台基于sqlserver结构（相对b/s，具备更高的成熟度、安全性、速度，最适合企业内部局域网应用），支持sybase、ms sql server等大型数据库；2、系统可运行于 windows 98、windows nt、windows 2000、windowsxp、windows2003、平台；3、支持各种级别的pc server，ibm、hp等各种型号的小型机及cluster集群系统；4、具备一品多供应商、多结算方式、主供应商控制等功能；5、全面实现商品百店百价，解决不同客户不同价格级别管理。6、商品多包装解决方案，实现同一商品不同包装核算。7、完善的促销管理，支持特进价与特售价、会员特价，限时限量特价管理；8、具备完善的营业外收入管理，具备完善的联营专柜（店中店）管理，提供从专柜资料建立、联营专柜结算、绩效评估全套电脑化管理；9、全面支持商品加工管理：原料、半成品、成品、成本加工转移核算等；10、同时具有多种销售成本核算方式，支持低价先出，保证销售成本核算的不同需要；独特的负库存销售及成本核算支持；11真正完善的散货管理：按最小品种建立单品资料、订货、收货、退货，按大码管理销售，成本自动转移等；12、同时具有多种供应商结算方式，满足和供应商的各种结算处理；具备售价核算与进价核算体系；13、具备完善的财务凭证功能14、支持会员卡优惠、积分、返利、储值；15、完善的代金券、提货卡控制，支持提货卡与会员卡合二为一，支持代金券的防伪校验；16、防止一切数据修改与损坏，杜绝一切收银漏洞，具备极高安全性；17、件免购买，无盗版困扰；18、pos单机联网不影响销售，支持掉电（屏幕）保护，支持非自然日交班对帐，支持收银台盘点，支持限量特价抢购等；19、全面、专业的统计分析和综合报表（几十种）可以方便地辅助经营决策；20、高级查询工具可以按任何条件进行报表数据查询；21、报表定制工具可以按用户要求进行报表定制，如分组、任选报表项、条件过滤等；系统操作方便，界面：美观，安全可靠；22、增开分店时，无须更换软件，只需增加部份子系统即可方便升级为连锁（配送）版，既保护用户投资，又方便零售企业的必然扩展。2 运行环境2.1 硬件环境服务器：p4 1.7g以上微机或专用服务器，128m以上内存（建议使用512m以上内存），vga以上显示器，2g以上硬盘剩余空间。工作站：赛扬1g以上微机，128m以上内存（建议使用256m以上内存），vga以上显示器，500m以上硬盘剩余空间。收银机：三代收银机（内存：128以上，cpu：赛扬1g以上，hd：2g以上）。打印机：中文windows9x操作系统支持的各种打印机。2.2 软件环境服务器：windows2000 server网络操作系统。工作站：中文windows9x / 2000pro操作系统。数据库：支持sql server等桌面数据库，支持sybase等大型数据库。3 常用功能介绍3.1 特殊功能介绍3.1.1 消息管理功能（1）界面：（2）功能描述：邮件管理功能主要是对网络内使用商场管理系统的操作人员之间的信息传递与沟通（3）操作说明：查阅新邮件，打开界面后，点击“信息中心”，即在邮件内容栏显示出邮件的内容；发新邮件，打开界面后，点击新邮件按钮，选择收件人，输入主题、消息内容后，点击立击发送按钮即可。3.2 界面操作风格及功能介绍3.2.1 导航树操作界面“常春藤商业管理系统（批发加零售版）”每个功能模块进入均是导航树的操作菜单点击左边任一导航栏，右边均显示此导航栏的所有对应项目，如下图：3.2.2 窗口式操作界面（1）界面：（2）功能描述：窗口式操作界面可以使操作内容一目了然。（3）操作说明：点击左上角工具栏中可以对指标内容进行新增、取消、保存。（1）保存新增资料：点击按钮并录入相关资料，然后单击按钮即可。（2）删除资料：选中所要删除的档案，然后单击按钮，系统提示“确定要删除吗”，单击“是”即可。（3）查询资料：单击按钮，输入查询条件，即可；“万能查询”可以对资料信息进行快捷方便的综合查询。点击“”按钮，系统出现窗口形式，在窗口中录入已知查询条件，再单击 “确定”按钮，系统自动搜索出与该条件有关的所有信息。3.2.3 票据式操作界面（1）界面：（2）功能描述：票据式操作界面主要是针对卖场票据的管理设定的,其中包括商品验收单、退货单、调拨单、其它出入库（报损、报溢、领用单）、成本调整单、供应商结算单、供应商费用收取单等。（3）操作说明：票据式工具栏的操作方式与卡片式工具栏的操作方式一样。3.2.4 按钮菜单式操作界面菜单式操作界面的工具栏为除前面介绍过的按钮功能外，菜单式的工具栏还具备排序、定制、另存，发送excel报表等功能，可以让报表以1：1的形式搬到excel表中。（1）“浏览f7”按钮可以调出此前的已存档单据。（2）“商品f8”按钮可以进入模糊查询，方便的录入商品资料，改变以往一成不变的需要输入繁琐的条码或者编码。点击按钮时系统将弹出以下窗口，该窗口分两部分，上边部分是用来快速新建新的商品档案和条件查询。也就是说你可以不用跳转到商品档案窗口，在此处同样可以进行建立新品资料，以省略变换窗口；下边部分是选择项。操作员根据自己的需要，可以在窗口中筛选特别商品。（3）“相关”按钮可将录入的单据进行条码标签打印，以省略再次更换窗口打印条码标签（4）“设置”可将单据进行相关设置，定制所需的显示项。并可对相关列进行排序。可以让报表以1：1的形式搬到excel软件中。3.2.5 定制界面风格（1）界面：（操作：点击窗口的设置定制显示项）（2）功能描述：对表格显示的界面格式进行定制，定制后的界面作为默认格式显示。（3）操作说明：改变相应的即可，若要将定制好的界面恢得初始格式，点窗口下方的即可。4 功能介绍“常春藤2086a系列商业管理系统”包括以下子系统：在每个子系统中包含了若干个功能模块，在功能模块下又具有若干个功能菜单及其子菜单。4.1 “信息档案”子系统本子系统主要用于商场业务部门的基本信息。在该子系统中包含了以下功能模块： 供应商资料管理（1）界面（打开方式：信息档案货商档案）：（2）功能描述：用于管理供应商的基本资料，包括供应商名称、经营方式、负责人、联系方式等。（3）操作说明及注意事项：同一供应商的同一种经营方式的只建立一个供应商编码； 供应商资料管理（进入方式：信息档案货商档案-新建f2）（1）界面：（2）功能描述：用于建立新供应商基本档案，对已建立合作关系的供应商进行修改（停止往来）状态。（3）操作说明及注意事项：a对某一供应商的合作终止时一定要选中该供应商点击然后打钩，如需查询停止往来的供应商时，也必须要选中停相关的查询条件。如下图： 商品分类管理（1）界面：（2）功能描述：用于建立商品分类，2086a软件可进行三级分类管理，以便于更好的对商品进行管理。（3）操作说明及注意事项：a点新增同级，或新增下级进行增加分类。分类尽量做到细但不杂乱的原则，能放在一起的，尽量不要分开。如：电脑桌，电脑椅，此为同一类商品尽量不要分开，只需建立一个电脑桌椅归成一类。4.1.5 商品管理建完商品分类，需按商品的分类进行新增商品档案。商品的基础资料建立都必须在总部完成 商品资料维护单品资料管理（1）界面：（2）功能描述：用于建立联营、购销商品资料。（3）操作说明及注意事项：1、货号：系统自动生成流水（店内码）；2、主条码：用于识于商品的国际条码，国际码必须是唯一的，标准国际码为13位。特殊情况系统允许自定义主条码（无条码的情况下在条码栏中输入空格再回车，或输入7位12位数字后加空格再回车，系统将自动生成标准条码）；3、商品名称：商品的名称包括品牌功能类型（例：舒蕾 去屑洗发水）；4、拼音码：系统自动按中文字或字符生成字母形式；5、商品性质：区别商品销售方式（此版本系统只涉及普通商品及不定价商品管理）；辅助信息f6主要功能：记录商品积分率，商品的品态、前台打折、改价设置单位及定价f7主要功能：记录商品包装信息；当一个商品存在多种包装时，则需要进行多包装设定。如复印纸，有单包和整件，按包装单位输入规格，系统自动核算进价以及售价。注意：多包装商品必须默认最小单位。即：先建立小单位商品，再在小单位商品档案基础上选择“单位及定价”，输入大包装的单位、内装数、主条码，系统根据小单位包装的进价售价乘以内装数核算大包装的进价和售价。建档要求及注意：a以最小零售单位建立；b条码必须准确建立，特殊情况下允许一品多码存在，国际条码必须是唯一的；c商品的类别归类要正确；d每次建立商品的时候都需要对该商品做查询看是否已经建立，防止重建，对没有条码的商品要及时的打印相关的店内码；e该资料中的进价为最新正常进价，特进价不在此显示；f该资料在总部查询时显示的售价为总部的售价，分店售价通过分店售价查询。g、特别积分率的需选择辅助信息进行设置；h同一种商品存在多包装的，则必须进行多包装绑定，否则系统将造成库存错误；4.1.6 客户管理 客户档案（1）界面：（2）功能描述：用于业务客户管理。包含客户名称，电话，联系人，地址，付款类型等等；a此功能只能在总部建立；（1）界面：（2）作说明及注意事项：a此功能在总部进行设置；b结账方式包括以下几项：1、不指定结账周期 2、指定结账周期3、指定结账日期 4、货到付款 5、压批结账c、价格级别总共6级，1至5为五档批发价级别，第6级为零售折扣率，折扣率为1至200，如85折则输入85； 采购管理（1）界面：（进入窗口：采购管理采购订单，或在“采购”菜单里，选“采购订货单”）（2）功能描述：用于记录采购订货的相关数据，以便在收货时引用，加强采购计划的执行；（3）操作说明及注意事项：新增采购订货单 1、打开采购订货单窗口时，该窗口即处于新增（空白单）状态。如果该窗口处于修改（有内容）状态，可以通过点击“新增”按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的采购订货单。2、有效期：系统默认有效期为一个月（通过系统参数设置修改）；3、单号：系统自动连续编号，不可以修改；4、供应商：在供应商栏的下拉列表框中选择正确的供应商；5、仓库：选择执行该订单的仓库；6、业务员：选择负责该订单的业务员7、在窗口下部明细列表框中录入采购的货品名称、数量、单价等信息：a、在商品编码栏直接输入相应货品编码或条码；或通过双击该栏目弹出“选 择 货品”对话框，选择货品；b、 计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。c、 数量：在数量栏录入订货数量。d、 单价：如果您在货品资料中输入了该货品的参考进价，系统将会自动给出这一参考进价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。e、 金额：该栏的金额是根据数量，单价计算而来，用户无需操作。 8、录入备注：在编辑框中录入您采购货品的有关事项。9、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。录入商品条码或货号时，窗口右侧自动显示该商品当前库存信息，供应商品价格；修改采购订货单 1、浏览要修改的采购订货单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的采购订货单。2、在找出的采购订货单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该订单的修改。 单击关闭按钮放弃对该订单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除采购订货单 1、采用修改采购订货单中介绍的办法，查找到要删除的采购订货单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问否确实要删除该单据。选择是按钮，则采购订货单删除，选择否按钮，则放弃删除该采购订货单。注意：已审核单据，不能删除。打印采购订货单如需将采购订货单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。 采购入库单（1）界面：（进入窗口：采购管理采购订单，或在“采购”菜单里，选“采购入库单”）（2）功能描述：用于记录详细的采购收货业务，可以引用订单进行收货，也可以手工录入单据。 新增入库验收单 当打开入库验收单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击增加按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的入库验收单。 方法一：引用采购订单收货 1、输入单据日期：系统默认单据的日期为当前系统日期，可以修改。2、选择供应商：在供应商栏的下拉列表框中选择正确的供应商（3）操作说明及注意事项：方法二：手工录入a在窗口下部明细列表框中录入采购的货品名称、数量、单价等信息（同上面订单输入模式一样）；1 赠品入库单（1）界面：在窗口菜单“采购”中，选“采购赠品单”菜单，进入赠送入库模块，如下图：（2）功能描述：记录货商赠送商品给公司的入库相关数据。系统中“赠品单”属于供应商赠送给公司的并且可以进入销售的商品。其性质是正常商品，不是赠送给顾客的物品。（3）操作说明及注意事项：a新增赠送入库单 1、当打开赠送入库单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的赠送入库单。3、选择供应商：在供应商栏的下拉列表框中选择相应的供应商。5、仓库：选择该赠送入库单的仓库6、经办人：选择负责该订单的业务员7、赠送单号：单号：系统自动连续编号，不可以修改。8、在窗口下部明细列表框中录入赠送的货品名称、数量、单价等信息：输入赠送的品名规格1在商品编码栏直接输入相应货品编码。2通过双击该栏目弹出选择货品对话框，选择货品。计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。数量：在数量栏录入赠送的数量。每张赠送入库单可以输入多种货品，如何在录完一种货品后增加另一种货品明细：1您可以用鼠标按右键，增加一行。2用键盘回车到下一行。3、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改赠送入库单 1、浏览要修改的赠送入库单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的赠送入库单。2、在找出的赠送入库单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该单的修改。 单击关闭按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除赠送入库单 1、采用修改赠送入库单中介绍的办法，查找到要删除的赠送入库单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择是按钮，则相应的赠送入库单删除，选择否按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印赠送入库单（赠品单一般无需打印）如需将赠送入库单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。注：赠送过来的商品系统默认无成本，故不用录入单价以及金额。系统自动按加权平均核算方式平摊整个商品的库存成本。从而提高毛利率。并且，赠送入库单属于赠送，不参与商品结算。 退货返厂单（1）界面：导航图的采购管理页，选退货返厂单图标，或在采购菜单里，选退货返厂单项，进入退货返厂单模块，如下图：（2）功能描述：在采购退货业务中，可以按单进行退货，也可以不按单退货；在货款结算上，可以退现金，也可以将退货款冲应付款。以上处理用户可以根据实际情况自由选择。（3）操作说明及注意事项：a新增退货返厂单当打开退货返厂单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的退货返厂单。方法一：引用进货单退货 1、 在供应商栏选择供应商后，单击“入库单号”按钮，即弹出一张入库验收单选择框口如下，可单击“查询f4”，选择相应日期进行查出单据号，或直接在“”框中输入已知的单据号再回车，查出相应单据。2、图中列出了相应条件查询出的进货单，选择某一进货单记录，点击可以在下框中查看原始单据内容。选择本次退货对应的进货单，单击确定按钮或者双击鼠标左键，原进货单的数据被自制到退货单上。3、系统默认对原进货单全部退货。如退货数量、单价等信息与原进货单不一致，可修改。4、选择退出仓：单击仓库后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。5、录入经办人：从业务员下拉列表框中选择业务员。方法二：手工录入单据1、选择完供应商后，即可以在窗口下部明细列表框中录入退货的货品名称、数量、单价等信息：输入退货的品名规格：1在商品编码栏直接输入相应货品编码或条码。2通过双击该栏目弹出选择货品对话框，选择货品。计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。数量：在数量栏录入退货的数量。单价：如果您在货品资料中输入了该货品的参考进价，系统将会自动给出这一参考进价，供您参考。此处可以根据实际退货价进行修改。金额：该栏的金额是根据数量，单价计算而来，用户无需操作。 零售价：如果您在货品资料中输入了该货品的零售价，系统将会自动给出这一零售价，供您参考。售价金额：该栏的金额是根据数量，零售价计算而来，用户无需操作。每张退货单可以输入多种货品，如何在录完一种货品后增加另一种货品明细：1您可以用鼠标按右键，增加一行。2用键盘回车到下一行。9、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改返厂退货单 1、浏览要修改的返厂退货单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的返厂退货单。2、在找出的返厂退货单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该单的修改。 单击关闭按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除返厂退货单 1、采用修改返厂退货单中介绍的办法，查找到要删除的返厂退货单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择是按钮，则相应的返厂退货删除，选择否按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印返厂退货单如需将返厂退货单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。注：退货返厂单，参与货商的货款结算。单据生效后库存数量减少，货商应付款减少。 进价调整单（1）界面：在导航图的采购管理页,选进价调整单图标,或在采购菜单里,选进价调整单项，进入进价调整单模块，如下图：（2）功能描述：使商品的进价变动（如由于国家政策的改变发生价格变动、因为企业产品结构的调整使存货陈旧过时引起价格变动），进价调整单审核后，不对当前库存价格发生变化，只影响下一次进货成本价，即本次调进价，是为了下一次进价变动。（3）操作说明及注意事项：打开进价调整单窗口，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的进价调整单。2、单号：系统自动连续编号，不可以修改。3、经办人：选择负责该订单的经办人4、在窗口下部明细列表框中录入赠送的货品名称、新价格等信息：输入调价的品名规格1在商品编码栏直接输入相应货品编码。2通过双击该栏目弹出选择货品对话框，选择货品。计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。旧价：商品的原进价，此处不可以修改。 新价：此外可输入调整后的进价。每张进价调整单可以输入多种货品，如何在录完一种货品后增加另一种货品明细：1您可以用鼠标按右键，增加一行。2用键盘回车到下一行。5、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改进价调整单 1、浏览要修改的进价调整单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的进价调整单。2、在找出的进价调整单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该单的修改。 单击关闭按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除进价调整单 1、采用修改进价调整单中介绍的办法，查找到要删除的进价调整单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择是按钮，则相应的进价调整单删除，选择否按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印进价调整单如需将进价调整单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。数据影响：只影响商品档案中的参考进价以及下一次进货价格。二、分销管理（1）界面：导航图的“分销管理”，如下图：（2）功能描述： 用于处理对客户进行批发业务的模块；21 客户价格表（1）界面：导航图的批发销售页，选客户价格表图标，也可以在批发菜单里,选客户价格表项，进入客户价格表模块，如下图：（2）功能描述：同客户进行价格的约定，给不同的客户，不同的商品可进行不同的价格处理，此模块用来专门记录客户商品的价格。（3）操作说明及注意事项：打客户价格表窗口时，出现左右两个区域，左边是所有的客户，右边是已经建立好的货客户商品。1、 在某个客户下面建立商品价格的话，首先点击该客户，然后再点击新建，此时右边表格中会出现一行空白数据2、 在商品编码栏中输入商品的编码可将该商品调出到表格中，如果不记得商品编码，则可双击该栏目，在查找界面中将商品调出来3、 商品调出来后，输入选择价格类型，如果是按价格的话则输入在价格栏中输入该商品给该客户的价格，如果是按折扣的话，那在折扣率中输入该商品给该客户的折扣。4、 然后点击保存，那么以后该商品给该客户的价格就是按刚刚设定好的价格自动调入到批发销售单中，而且以后只要是该销售品给该客户，那系统会自动将最后的价格更新到客户价格表中，方便下次销售。修改客户价格表如需修改客户价格表，首先查询到该客户，然后找到该货商的商品，修改价格完后按保存即可。删除客户价格表 1、如需删除客户价格表，首先查询到该客户，然后找到该货商的商品。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除”客户价格”信息。选择是按钮，则相应的客户商品价格将删除，选择否按钮，则放弃删除该客户商品价格。打印客户价格表如需将客户价格表打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。注：客户价格表可进行手工制作。也可开批发销售单时，系统自动记录该客户的此商品价格。在下一次销售时，系统自动按最后一次价格进行销售。同时系统将此商品的价格记录在客户价格表中。数据影响：此模块保存后不影响任何库存数量，只影响批发销售单中客户销售时是调用此处设定的价格。21 批发调价单（1）界面：导航图的批发销售页，选批发调价单图标，或在批发菜单里，选批发调价单项，进入批发调价单模块，如下图：（2）功能与描述：用来处理商品的批发价格变动。操作说明及注意事项：1、当打开批发调价单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的批发调价单。2、单号：系统自动连续编号，不可以修改。3、经办人：选择负责该调价单的经办人4、在窗口下部明细列表框中录入调价的货品名称、新价格等信息：输入调价的品名规格1在商品编码栏直接输入相应货品编码。2通过双击该栏目弹出选择货品对话框，选择货品。计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。原一级批发价：商品原第一级批发价，此处不可以修改。本系统共设置6级价格管理，第一至第五级批发价，第六级为零售价*折扣率计算。设置方式，只需在客户档案中的价格级别设置中选择相应的价格级别。（一般情况，为了方便管理，采用第六级管理，对不同的客户采用不同的折扣率）。 新价：此处可输入调整后的批发价。每张进价调整单可以输入多种货品，如何在录完一种货品后增加另一种货品明细：1您可以用鼠标按右键，增加一行。2用键盘回车到下一行。5、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改批发调价单 1、浏览要修改的批发调价单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的批发调价单。2、在找出的批发调价单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该单的修改。 单击关闭按钮放弃对该单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除批发调价单 1、采用修改批发调价单中介绍的办法，查找到要删除的进价调整单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择是按钮，则相应的批发调价单删除，选择否按钮，则放弃删除该单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印批发调价单如需将批发调价单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。2 销售计货单（1）界面：导航图的批发销售页，选批发订货单图标，或在批发菜单里，选批发订货单项，进入批发订货单模块，如下图：（2）功能描述：销售订单是企业与客户就商品销售预先签订的协议性质的业务单据，其中包括的主要内容有：客户名称、货品品名规格、数量、单价、交货日期、交货地点等。（3）操作说明及注意事项：1、当打开批发订货单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的批发订货单。2、有效期：系统默认有效期为一个月，可以修改。3、单号：系统自动连续编号，不可以修改。4、选择客户：在客户栏的下拉列表框中选择相应的客户。5、仓库：选择该订单的仓库6、业务员：选择负责该订单的业务员7、订金金额：输入该客户本次付的订金金额，到时销售时可冲减货款8、在窗口下部明细列表框中录入采购的货品名称、数量、单价等信息：输入批发订货的品名规格1在商品编码栏直接输入相应货品编码。2通过双击该栏目弹出选择货品对话框，选择货品。计量单位：计量单位是在定义货品资料时定义的，此处不可以修改。数量：在数量栏录入订货数量。单价：如果您在货品资料中输入了该货品的批发价，系统将会自动给出这一批发价，供您参考。此处可以根据实际情况进行修改。金额：该栏的金额是根据数量，单价计算而来，用户无需操作。 发生数量：发生数量是不可录入的，它的作用是在以后根据该订货单发生批发销售时，销售的实际数量在这里的自动反映。每张批发订单可以销售多种货品，如何在录完一种货品后增加另一种货品明细：1您可以用鼠标按右键，增加一行。2用键盘回车到下一行。9、录入备注：在编辑框中录入您订单的有关事项。10、点击保存按钮保存单据，保存完后即马上会提示是否审核，如需审核则点是，不需要审核就点击否，要注意的是单据一经审核就不能进行修改操作了。修改批发订货单 1、浏览要修改的批发订货单： 通过点击浏览按钮，在切换到的业务查找窗口，从中选出要修改的批发订货单。2、在找出的批发订货单中，修改任何您要修改的内容。3、单击保存按钮，保存对该订单的修改。 单击关闭按钮放弃对该订单的修改，并关闭该窗口，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能修改。 删除批发订货单 1、采用修改批发订货单中介绍的办法，查找到要删除的批发订货单。2、点击删除按钮。3、系统弹出一对话框，询问您是否确实要删除该单据。选择是按钮，则相应的批发订货单删除，选择否按钮，则放弃删除该批发订货单，要注意的是如果该单已经审核了的话，那就不能删除。打印批发订货单如需将批发订货单打印出来，直接点击工具栏上的打印按钮即可完成打印工作。1 异地订货综合分析（1）界面：导航图的批发销售页，选批发销售单图标，或在批发菜单里，选择批发销售单项进入模块，如下图：（2）功能描述：用于记录详细的批发销售业务，可以引用批发订货单进行销售，也可以人工录入单据。（3）操作说明及注意事项：新增批发销售单 当打开批发销售单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击增加按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的批发销售单。 方法一：引用批发订单销售 1、输入单据日期：系统默认单据的日期为当前系统日期，可以修改。2、选择客户：在客户栏的下拉列表框中选择相应的客户。3、选择订单：单击订单号后面的按钮，在弹出如下窗口：在此窗口中，列出了该客户的全部未执行完毕的订单，选择一订单，双击它或点确定按钮，订单的数据自动复制到批发销售单中。系统是完全复制订单，订单数据与实际执行有差异时，可以修改。方法二：手工录入批发销售单 参考上面“批发销售订单”操作方法。注：“批发销售单据”生效后库存相应数量减少，库存金额减少，增加客户应收款。1 客户退货单（1）界面：导航图的批发管理页，选客户退货厂单图标，或在批发菜单里，选客户退货单项，进入客户退货单模块，如下图：（2）功能描述： 售出货品后，因某些原因客户要求退货，企业根据情况同意退货后，首先应办理客户退货单，将退货款退还给客户，或将退货款挂入该客户与本公司的有关帐户上。本模块用来记录销售退货的具体内容。（3）操作说明及注意事项：当打开客户退货单窗口时，该窗口即处于新增状态。如果该窗口处于修改状态，可以通过点击新增按钮使其处在新增状态，此时即可输入一张新的客户退货单。方法一：引用批发销售单退货 1、 客户栏选择客户后，单击原始单号后面的按钮，即弹出一张批发销售单选择框口如下： 2、图中列出了全部批发销售单，选择某一批发单记录点击可以查看原始单据。选择本次退货对应的批发单，单击确定按钮或者双击鼠标左键，原批发单的数据被自制到退货单上。3、系统默认对原批发单全部退货。如退货数量、单价等信息与原批发单不一致，均可以修改。未退完的批发单以后还可以进行退货。4、选择退出仓：单击仓库后面的下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择。5、录入经办人：从业务员下拉列表框中选择业务员。方法二：手工录入单据操作人员根据退货要求先选择客户，及相关信息，在下面明细窗口中录入退货商品的编码或条码、退货价格、数量等；操作方法类别“返厂退货单”。注：“客户退货单”生效后系统库存数量增加，客户应付款减少。四、卖场管理41（1）界面：导航图单击卖场管理页（2）功能描述： 用于操作涉及前台收银机的调价（正常零售价，特价）、收银操作日志、标价签打印、收款机设置、前台收银监控以及营业结束的日结作业。4.1.1 前台实时监控（1）界面：（2）功能描述：在前台销售过程中，是后台为了随时掌握前台的销售实时情况，而且直观的体现出来。（3）操作说明及注意事项：1、数据：表示要显示的数据(有销售金额和销售数量两种选择)，系统提供以下几种比较：商品、类别、收银员、营业、柜台等比较，并可按图形、数据、图形加数据三种选择2、 比较显示：表示在图形下在显示的数据(有名称和编码选择)3、 排序：表示按何种方式排行(可选择按比较的项目和数据进行排序)4、 监控对象：可选择发生显的监控对象和选取的监控对象，发生的监控对象表示只显示发生的，而选取的监控对象表示显示您所选择的对象。5、 刷新时间：表示数据刷新的时间6、 今日客流量：表示今天的客流量如需手工刷新显示，可点击界面上的”刷新”按钮，系统会自动刷新当前的界面。4.1.7 前台收款机设置（1）界面：导航图的卖场管理页,选前台收款机设置图标，如下图：（2）功能描述：设置前台收银机的有