和孩子沟通的语言技巧之一理解孩子的感受.doc

和孩子沟通的语言技巧之一理解他们的感受孩子的感受和他们的行为有直接的关系。孩子有好的感受，就会有好的行为。怎样让孩子感受好？那就是接受他们的感受！如何才能做到？最有帮助的做法就是：站在孩子的立场，理解他们。不用刻意使用说话技巧，只要发自内心真切体会孩子的感受。因为大人和孩子是不同的个体，有着各自不同的真实感受，没有对错之分。孩子的大部分感受可以接受，但如果说的话让你非常生气或焦虑时，你可能立刻恢复到了以前的自己。让自己站在孩子的立场上，想一下当你的感觉被别人忽视时，内心会有怎样的反应。当我们在难过或受到伤害时，一般不想听到的是否定，建议，道理分析，别人的看法和同情。如果有人能真正愿意倾听，认同你的伤痛，让你有机会说出自己的困扰，你就不会那么郁闷和困惑，也就能更好地处理自己的问题。这个过程对孩子也同样适用。帮助孩子面对他们感受的四个技巧1. 全神贯注地倾听。2. 用“哦”“嗯”“这样啊”来回应他们的感受。3. 说出他们的感受。4. 用幻想的方式实现他们的感受。在这四个技巧中，最难的恐怕是倾听孩子情绪的宣泄，并说出他们的感受。比语言的技巧更关键的是我们的态度。如果我们没有和孩子产生同感，无论我们说什么，在孩子眼里都是虚伪的，都是想对他们操控。只有和他们产生同感，才会打动他们的心。实例：想一两个词来理解并描述孩子的感受，把这个词放入一句话表达你理解孩子的感受。孩子：司机对我大吼，车上的人都笑话我。我：那一定很尴尬 或那好像让你很尴尬孩子：我真想打他一巴掌！我：你好像很生气！孩子：因为下了点小雨，老师就取消了课外活动，他真蠢！我：你一定很失望孩子：我搞不懂老师为什么要布置这么多作业，简直要把我们累垮！我：听起来你有些嫌作业多。孩子：今天的投篮练习，我一次也没投中。我：那一定太让人感到泄气了。以上的回答对孩子是一种安慰，能帮助他们从情绪中释放出来，面对问题。不要希望凡事都能“立竿见影”，只要倾听，接受和回应孩子的感受，而不要给出建议。孩子很多时候能自己找到解决办法。家长的常见问题1. 是不是任何时候都要和孩子产生同感？不是的。日常生活中，与孩子的对话大多是些生活琐事。这时你只需简单地重复或说“谢谢你告诉我。”只有当孩子期望我们明白他们的感受时，再和孩子产生共鸣。如做好一件事或受伤害时。这时需要技巧，抛弃以往的忽略、否定、说教的方式。2. 如果直接问“你为什么会觉得那样？”有什么错？当孩子难过时，孩子更容易和一个接受他们感受的成人沟通，而不是逼着他们作出解释。3. 可以让孩子知道我们认同他们的感受吗？不可以。认同不等于接受。类似“你做得对”之类的回答，也许让孩子得到暂时的满足，却妨碍了孩子对自己行为的反省，尤其是孩子的行为不完全正确的时候。只需接纳孩子的感受，可以让孩子积极地思考问题。4. 我试图说出孩子的感受，结果弄错了，怎么办？没有关系，孩子会很快把你纠正过来的。我们不可能要求自己每次都做出准确的判断，我们能做的就是尽量理解孩子的感受。虽然不是每次都成功，但孩子能体会到我们的努力。5. 如果孩子特别难受，不想让你理解他的感受，如何应对？当孩子处于极度难过时，身体上的适度发泄可以帮助他们缓解痛苦。在适度的范围内发泄之后，他们就会慢慢安静下来。如大吼大叫，砸枕头等，一个很有用的方法是画出他们的感受。无论如何，尤其是对待年龄小的孩子，能在他身边，让他知道即使是最极端愤怒的感受也是被接纳和理解的。6. 如果我接纳孩子的所有感受，是不是意味着他做的任何事都是对的？我不想成为一个溺爱孩子的父母。只有当孩子的所有行为都被许可时，才会变成溺爱。接受孩子的感受并不意味着允许他做你不能接受的事情。我们发现孩子的感受被接纳和理解了，他们也就比较能够遵守我们为他们设立的界限。7. 当孩子遇到问题时，我们给他提供建议有什么不好吗？当我们给孩子提供建议或者立即见效的解决方法时，其实，我们也就剥夺了他们自己去面对问题，解决问题的过程。那并不意味着我们没有机会给他提建议，别急着告诉答案，孩子在提问时，他们已经在想答案了。他只是想让我们帮助其更深入地探索他们的想法，这时把孩子的问题反问回去，有时重复他们的问题，甚至称赞他们的提问，都会让他们进一步思考，这才是最有帮助的。鼓励孩子善用外部资源，如他们周围的人、书籍网络等。注意事项：1. 孩子通常反感自己的话被完全重复。2. 对于大一点的孩子，他们不开心的时候根本不想说话，大人只需陪在他们身边就足够了。3. 当孩子