《社区管理》大纲.doc

社区管理课程教学大纲一、基本信息课程名称(中英文)社区管理Law and order in the community is the basis of the planning and construction of the community课程类别CA公共基础课 B专业基础课 C专业限选课 D专业任选课学时（学分）共 32学时（2 学分），其中理论教学 32 学时，课内实验教学 学时适用学科专业劳动与社会保障、行政管理考核方式考察责任审核人签字院长： 教学院长： 二、课程简介（不超过300字）社区管理是行政管理专业开设的一门选修课。根据本科层次的培养目标，本课程旨在增长学生社区管理的知识，掌握社区管理活动产生、发展变化的一般规律，探讨社区管理的方法，提高社区管理水平。了解社区管理的一些基本概念。掌握社区管理主体性质、功能，社区管理体制，社区管理模式，社区管理的主要内容。学习、借鉴西方社区管理的先进经验。探讨社区管理方式，开展社区实践活动。阐述了社区管理的概念、社区环境、社区管理主体、社区管理体制与管理模式选择、社区参与与社区民主政治建设、社区文化管理、社区卫生与体育管理、社区治安管理、社区服务与社会保障、社区管理方法、社区智能化建设与管理、社区发展与管理创新等内容。为学生将来就业从事管理工作打好基础。三、知识点（一）基本知识点第一章 社区与社区管理1、社区的含义与构成要素2、社区管理的基本概念3、社区管理的体制第二章 街道办事处与居民委员会1、街道办事处2、居民委员会3、街道办事处与居民委员会的关系第三章 物业管理公司与业主委员会1、物业管理公司2、业主委员会3、物业管理公司与业主委员会的关系及其他第四章 社区服务1、社区服务的兴起与发展2、社区服务的含义与内容3、社区服务的运作模式与工作方法4、社区服务的成就与不足第五章 社区卫生1、社区卫生服务的兴起与发展2、社区卫生服务的基本内容3、社区卫生服务的组织形式与工作方法第六章 社区文化1、社区文化的含义与特点2、社区文化的类型和功能3、社区文化的发展状况4、社区文化的发展策略第七章 社区环境1、社区环境的含义与内容2、社区环境的污染及其防治3、社区环境的保护与建设第八章 社区治安1、社区治安的涵义与特点2、社区治安的基本任务与组织机构3、社区治安的综合治理第九章 社区教育1、社区教育的兴起与发展2、社区教育的含义与特点3、社区教育的模式4、社区教育的管理与实施第十章 国外社区管理的实践与探索1、国外社区管理的主体2、国外社区的发展与管理策第十一章 国外社区管理的发展趋势1、国外社区管理微观层面的发展趋势2、国外社区管理宏观层面的发展趋势第十二章 当代中国社区管理的创新实践与模式比较1、行政侧重型模式：以上海市卢湾区五里桥街道为例2、自治型模式：以沈阳市纯和社区为例3、混合型的江汉模式4、一会（分）两战之“盐田模式”第十三章 中国特色社区管理体制的构建1、当前中国城市社区管理体制存在的问题2、理论建构：行政与自治的均衡3、体制建构：行政与自治双中心互动体制第十四章 社区自治与社区发展1、自治的基本原理与理论基础2、社区自治组织及其自治第十五章 非营利组织与社区发展1、什么是非营利组织2、非营利组织的理论基础3、非营利组织与社区发展4、非营利组织的法律地位与政府的监管5、非营利组织的管理与经营策略6、志愿服务与社区发展第十六章 社区参与与社区管理1、社区参与及其意义2、社区参与的理论基础3、社区参与的主体、内容与方式4、我国社区居民的参与意识与参与行为（二）重要知识点第二章 街道办事处与居民委员会1、街道办事处2、居民委员会3、街道办事处与居民委员会的关系第四章 社区服务1、社区服务的兴起与发展2、社区服务的含义与内容3、社区服务的运作模式与工作方法4、社区服务的成就与不足第五章 社区卫生1、社区卫生服务的兴起与发展2、社区卫生服务的基本内容3、社区卫生服务的组织形式与工作方法第六章 社区文化1、社区文化的含义与特点2、社区文化的类型和功能3、社区文化的发展状况4、社区文化的发展策略第七章 社区环境1、社区环境的含义与内容2、社区环境的污染及其防治3、社区环境的保护与建设第八章 社区治安1、社区治安的涵义与特点2、社区治安的基本任务与组织机构3、社区治安的综合治理四、基本要求（一）知识要求（熟练掌握、掌握、理解、了解）理解社区管理的基本内容和了解国内外社区发展的状况。（二）能力要求能够独立的开展社区问题的调查与管理工作。（三）素质要求提高对我国社区建设必要性和紧迫性的认识。五、教学模式与作业要求（一）教学模式以课堂授课为主，学生课堂讨论为辅的模式。（二）作业要求本课程以探究式教学为主，以学生自学和课堂分组讨论为辅，要求学生能够积极参与到整个教学过程，树立终身学习理念，按时完成作业，严格遵守学校和院系考勤制度。1、什么是社区？它的构成要素有哪些？2、你是怎样理解社区管理的？3、街道办事处的性质是什么？它主要包括哪些部门？4、街道办事处的现状是怎样的？如何加强街道办事处建设？5、什么是物业管理？什么是物业管理公司？6、物业管理公司的服务项目有哪些？7、什么是社区服务？它主要包括哪些内容？8、我国社区服务的运作模式是怎样的？9、我国的社区卫生服务是怎样兴起的？10、我国社区卫生服务的基本内容有哪些？11、社区文化有哪些类型和功能？12、社区文化的发展策略有哪些？13、社区环境污染主要包括哪些类型？14、何谓社区环境保护？15、什么是社区治安？它有哪些特点？16、社区教育的含义和特点是什么？17、社区教育管理的特点和理念是什么。18、国外社区组织体系由哪三部分构成？社区管理的主体是什么？19、社区法制建设的中心任务是什么？20、简述上海模式的内涵与利弊？21、当前我国城市社区管理体制存在哪些问题？22、基于实践：思考并论述我国社区管理体制的改革之路？23、什么是社区自治？居民委员会自治主要体现在那些方面？24、非营利组织的理论基础是什么？25、志愿者服务的基本特征是什么？26、什么是社区意识与社区参与？27、我国提高社区参与程度的途径有哪些？六、成绩评定及权重分配（卷面（ %）+平时测验（ %）+课程论文（ %）+平时与作业（ %）采用考试与考核相结合的办法。学生成绩考试成绩（60%）+平时测验（10%）+课程论文（10%）+平时与作业（20%）七、学生学习建议（一）先修课程管理学概论尤建新，陈守明 编著 同济大学出版社 出版时间：2007-2-1 本书是一本管理学基本理论教材。全书体系完整、结构清晰、可读性强，并在每章后都附有小结和研讨题。（二）学习建议汪大海 维娜 郇建立等 社区管理 中国人大学出版社 2009年七月。（三）学生课外阅读的参考资料1、汪大海 社区管理学 北京师范大学出版集团，北京师