北京红枫妇女心理咨询服务中心王行娟关旺

北京红枫妇女心理咨询服务中心 王行娟 关旺 北京红枫妇女心理咨询服务中心 The Maple Womens Psychological Counseling Center Beijing 反对对家庭暴力 心理咨询进询进 社区的实验实验 及意 义义 一、一个新的尝试 1999年到2000年，红枫中心用了两年时间， 研究了400个妇女热线电话个案。都是妇女权 益受到侵害的问题。其中家庭暴力占到相当大 的比重。红枫中心决定研究这个问题是因为很 多电话都反映了同一个问题，这就是妇女在家 庭中挨了打，受了欺负后往往投诉无门。 出现这种情况从大环境说：单位管理的一 些职能下移到社区，单位人变为社会人 从妇女的情况说：由于传统的性别歧视观 念带来的家庭中夫妻地位的不平等。 红枫中心设计了“家庭问题社区干预”的 项目，与天津市妇联合作，从2001年至2005 年，分两个阶段在天津市河北区鸿顺里街道 进行实验。由于项目的载体命名为半边天家 园，大家就用半边天家园来称呼这个项目。 项目设计中，红枫中心做了很多新的尝试 1.将人类的先进文明以人为本引入项目中 ，作为项目的核心理念。 2.适应单位人变社会人的特点，将妇女维 权工作的重心下移到社区。 3.倡导志愿精神，建立志愿者队伍。 4.心理咨询服务进社区。 心理咨询是改革开放后才引入我国的一门 学科。中国是一个心理咨询很不普及的国 家，人们通常都以为心理有问题就是精神 病，是很不光彩的事情。因而讳疾忌医。 从心理咨询这门科学建立时起，它主要是 为富人服务的，普通居民根本没有接受心 理咨询服务的条件和可能性。 当2001年半边天家园按计划建立了半边天 家园热线，开展心理咨询服务时，不仅受 到社区妇女干部和区民的质疑，连一些专 家也发生了动摇。妇女需要的是扶贫就业 ，心理咨询不能当饭吃，没有用。有的还 说，反对家庭暴力需要的是法律和法律援 助，心理咨询好比“安慰剂”，顶不了用 我们当时顶住了压力，坚持按预定计划行 事。家园的心理热线不热，我们就扩大宣 传，在天津的晚报上开辟专栏，心理面询 来人不多，就将面询活动从街道移到居委 会，移到居民的纳凉晚会上。局面终于打 开，在鸿顺里社区要求面询的人员排到一 两个月后。 2008年底，天津市政府决定在全天津市推 广半边天家园的模型。已在天津市570多个 社区推广，到2009年底要达到一千。天津 市计划到2010年，全市三千多个社区要全 部覆盖。半边天家园被誉为“和谐天津的 新支点”。 二、成 果 这个模型取得的成果是显著。最主要一 个成果是所有半边天家园都设有咨询室，妇 女的心理问题及时得到疏导。 受到委屈的妇女有了宣泄、倾诉机会。 发生冲突的夫妻有了调解，缓和矛盾的 地方。 挨打的妇女有了论理和伸张正义的地方 。 妇女的气顺了，实现了内心的和谐，有 利于实现家庭的和谐。 第二个成果是促进了女性的心理成长。 注重提升女性的主体意识，在实现社会救助 的同时，强调自立与自强，发挥个人潜能，倡 导他助、互助、自助和助人，帮助她们从弱者 变为强者，使她们成为社区的志愿者的骨干力 量，去帮助他人。 三、意 义 心理咨询进入社区的重要意义： 首先表现在改革开放改变了人们的心理 结构。随着单位人向社区人的转变，人们 的生活方式也发生了变化。与单位的远离 使传统社会中人与人不同的交往方式也发 生了变化。人们必须改变过去依赖单位的 心态，与社区建立起新的关系，同原来陌 生的邻里建立友谊与联络，才能重新获得 归属感和安全感。 其次，社会转型促使了家庭功能的转变。 在传统社会，家庭式人们情感的依靠和归宿 。而现在，在很多时候，家庭已不再是人们 安全的港湾，相反，很多人的伤痛来自家庭 。一方面，家人共处的时间越来越少；另一 方面，人们对婚姻与家庭的质量要求越来越 高。其结果是，处理婚姻与家庭的难度增大 ，婚姻与家庭成为人们压力的一个重要来源 。 第三，社会激烈的竞争和矛盾增多，给人 们带来沉重的心理压力。家庭成为男人宣泄 压力的渠道。在传统的男尊女卑的思想指导 下，他们对妻子施暴就成为一种普遍的社会 现象。大陆对家庭暴力现象曾作过多项大型 调查，公认的数据是30%的妇女遭受家庭暴力 ，其中0.9%经常挨打，8.2%有时挨打，20.1% 曾经挨打。这说明，有近1/3的妇女生活在家 庭暴力的阴影下。 第四，弱势妇女人群大多陷入心理困境。 妇女们的心理问题大致来自两个方面： 一方面是有的妇女凡事总往坏处想，只注 意事情不好的一面，看不到好的一面。因而 自信心差。 另一方面是，受到性别歧视的影响，在社 会竞争中处于劣势地位的妇女，她们的丧失 感是全方位的。 我们认为，对受虐妇女的帮助要从心开始 。受虐妇女的需要既有物质的和法律方面 的，同时有心理的和精神方面的。她们有 更为迫切的被关爱和被尊重的需求，还有 重新唤起自我意识和挖掘潜能的需求。这 些需求只有通过心理辅导才能得以实现。 心理辅导 积极倾听 理解、共情、尊重 挖掘潜能和有用资源 提供情感支持和社会资源 注入希望鼓励设计未来 制定可行计划 受暴妇女 通过倾听由情绪束缚到情绪释放 被接纳、被关爱，产生积极情绪 情感依赖思维被扰动， 改变生活动力增加 自我意识提升，发展新的依归 独立，自主的力量增加，提升调适 能力和方法，找到更多同盟与支持 ，重建生活信心 四、心理疏导流程 心理疏导，针对个体特点分层次进行： 整个过程是受虐妇女由不自信走向自 信，由软弱依赖走向独立自主。 处理家庭暴力的过程，就成为受虐妇女心 理成长的过程。 朋友们，我是中国第一家民间组织的创 始人。北京红枫妇女心理咨询服务中心创立于 1988年，至今已为社会各界妇女与儿童服