大学生人际关系与心理健康.ppt

名言,能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。,主要内容,一、大学生人际交往的重要性 二、人际关系概述 三、大学生的人际交往,大学时代是人生觅友交往的高峰期,“在人的一生中，再也没有像青年时期那样强烈地渴望被理解的时期了。没有任何人会像青年那样深陷于孤独之中，渴望着被人接近与理解，没有任何人会像青年那样站在遥远的地方呼唤。”,一、大学生人际交往的重要性,人际交往是大学生健康成长的基本条件 人的基本需求之一 第三层次的需要：人人都需要得到他人的爱与尊重 （马斯洛：这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的缺失性需要，它非满足不可，否则，将使主体丧失安全感进而影响心理健康。） 人类是群住动物：人人都需要属于一定的社会团体 人是社会人：人的本质是社会关系的总和（马克思） （沙赫特的“社交剥夺试验”）,影响到事业的成功 (85%的成功人士具有良好的人际关系) 能力的表现 机会增加 影响身心健康 心理健康 身体健康 家庭幸福 对社会的认识,大学生人际交往的重要性,人际交往与心理健康的关系(P3-4),和谐的人际关系有利于维护心理健康 心理健康的人更善于人际交往,二、 人际关系概述,什么是人际关系 人际关系的形成 人际关系的基本模型 如何建立良好的人际关系,人际关系概述,什么是人际关系？ 人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济、政治、法律、角色、文化、心理等方面。 血缘关系：父母与子女，兄弟姐妹之间 地缘关系：同乡关系，邻里关系 业缘关系：师生关系，师徒关系,人际关系的特点 个体性：对方是不是自己所喜欢和愿意亲近的人是人际交往中的首要问题。 直接性：人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体切实感觉到它的存在。 情感性：情感因素是人际关系的主要成分。 （彼此接近和相互吸引；互相排斥和分离）,人际关系的形成,性格特征 外向，热情，大度，公平 地理位置 交往次数 共同兴趣,人际关系发展的阶段,（一）定向阶段 （二）情感探索阶段 （三）感情交流阶段 （四）稳定交流阶段,人际交往的基本原则,1.平等原则 （我们应该把人看成人，因为他是人） 2.交互原则 （爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之） 3.功利原则 （在交往中，有一大半的关系是靠暂时利益建立的） 4. 信用原则 （信用是人的最重要的无形资本，是无法用金钱来衡量的） （信者行之基，行者人之本。人非行无以成，行非信无以立。） 5.宽容原则 （人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽。宽容是互赠的礼品。） 6.自我价值保护原则：（我只能是我，不可能不是我。） 7.情境控制原则 （世界上最应该约束而又最难约束的是自己；如果善于控制自己，那么控制别人就太容易了。）,人际关系的几种模型 哈里斯的相互作用理论,你 好 ，我也好 (双赢) 你好，我不好 (自卑怯弱) 你不好，我好 (狂妄自大) 你不好，我不好 (双败),两人模型,两人之间的符号判断(人际距离) 两人之间的流量判断 相等：礼尚往来 不相等：巴结,人际距离,公众距离(1225尺)：演讲或其他公众场合 社交距离(4-12尺)：彼此认识的人们的交往距离 个人距离(1.5-4尺)：朋友之间 亲密距离(018寸):亲人、夫妻之间 （1尺=0.3048米，1寸=25.4毫米）,建立人际关系的基本要素,人际认知 人际印象 印象偏差 :首因效应 、近因效应 、光环效应、 定势效应 、投射效应 人际沟通 人际吸引 规律：接近吸引 、互惠吸引 、对等吸引 、 诱发吸引 、互补吸引,三、大学生的人际交往,大学生人际关系的类型包括三类： 家庭关系、学校内人际关系、其他社会关系。 师生关系：影响学生的健康成长 同学关系：基本关系。最普遍、最复杂 大学生人际交往的特点(总体上看) 交往范围广大：同班、同级、同系、同校。同性、异性 交往频率提高：聊天、聚会、活动、娱乐、结伴出游 交往手段多元化（电子网络的发展为大学生的交往提供了更加广阔的空间，使大学生的交往变得更方便、更快捷，交往距离更远，交往范围更广。）,大学生人际关系的特点,与同学的关系 平等交往是基础 关系比较单纯、友好 求同倾向较明显 容易发生应激性反应 交往方式受到社会风气的影响,与教师的关系 大学生对教师素质的要求发生了变化 大学师生关系更民主、自由 不同年级学生与教师关系特点不同,大学生如何建立良好的人际关系,认识到人际关系的重要性 提高自己的心理素质 培养自己开朗的性格 掌握人际交往的艺术,大学生人际交往的艺术,注意人际交往中的语言技巧 （经过行为学家60年的研究，面对面的沟通时，三大要素的影响比率是文字7、声音38、肢体语言55 ） 控制好人际距离（把握好交往的度） 主动交往（不必在意别人的议论） 主动帮助别人（雪中送炭） 学会移情（角色互换。“己所不欲，勿施于人”） 学会赞美（真诚。一位欧洲妇女 ） 学会批评（不要直接批评。批评从称赞和真挚感谢入手。批评前先提到自己的错误。） 学会感恩,人际交往需要与人际吸引,人际交往概念 从动态的角度说，它是指人与人之间的信息沟通和物质交换。从静态的角度说，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系，亦通常所说的人际关系。 交往需要与独处需要 （一）交往需要 （二）独处需要 （三）交往需要与独处需要的平衡,人际交往需要与人际吸引,人际吸引的条件 熟悉 个人特征(才能与人际吸引、外貌吸引力) 相似与互补（相似、互补） 爱情,人际沟通,身体语言学 身体语言是指非语词性的身体信号，是一种重要的沟通途径。 （一）身体语言沟通的特点 1 .广泛性 2 .连续性 3 .不受环境的限制 4 .跨文化沟通 5 .简约性 （二）身体语言沟通的途径 1 .目光与表情 2 .身体运动与接触 3 .姿势与装饰,人际沟通,沟通在生活中的重要作用 沟通（communication）一般是指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要形式。 （一）沟通提供必要信息，保证人的身心发展 （二）沟通有助于建立联系，丰富心理内容 （三）沟通促进自我概念的形成,二 沟通,沟通的重要性 沟通的基本模式 信息的发出 信息的传递方式 信息的接收 反馈的重要性,1 沟通的重要性,能力的一个重要表示方式 失败的重要原因 忠诚和人际关系的表现,2 沟通的基本模型,发出者,接受者,反馈,传递,3 信息的发出,移情作用 对信息的正确认识 新 奇 短期与长期记忆 条理 情感 内容,4 传递方式,直接与间接 语言翻译 公开与私下 口头与书面,5 信息接受,做一个好的听众 尊重人 一心二用 学会字里行间 学会做笔记 增加脑力负荷 改善短期记忆 留下好印象,6 反馈的重要性,反馈才保证沟通的完成 反馈是一种重要的激励 反馈使人不断进步,妥善运用沟通三大要素,经过行为学家60年的研究，面对面的沟通时，三大要素的影响比率是文字7、声音38、肢体语言55,进入不同人的频道,视觉型：讲话快、急躁 听觉型：速度慢、声音小、不看对方 感觉型：速度更想，讲一句想一句 模仿对方的声音和肢体语言时，对方马上会开始对你有好感。模仿对方并非是不尊重对方反而是尊重，因为你以他的立场去和他沟通，而非以自我的标准。,沟通的目的,在沟通中要确实“听到” “听懂”“听完”对方的谈话（单向与双向的实验） 沟通时最重要的不是评判对方“讲得是否正确”，重要的是要搞清楚“讲话的目的”,沟通的总原则,以情动人大于以礼服人 真诚实在实话 每一个人在决定接受说服之前，都会自觉不自觉衡量对方对自己的亲善程度,谈判的原则性方法,强调立场一致，比强调差异更好； 强调有利于双方的条件； 先谈容易达成的条件； 用争论的问题联系解决的问题 用不同的方式谈同一内容 结论应该明白的指出,说服别人的具体原则,避免争论 友善地对待他人 让想法是他自己的,说服别人的具体原则,最快的说服是短时间内成为朋友，欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法。 人性中最深切的禀性，是被人赏识和渴望。请注意：不是被赏识的“愿望”或“欲望”或“希望”，而是被人赏识的“渴望”。在人际关系方面，我们永远也不要忘记我们所遇到的人，都渴望别人的欣赏和赞扬。这是所有人都欢迎的，我们试着找出别人的优点，给别人诚实而