电子商务专业实验体系12.14.doc

前言2008年，教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的普通高等学校电子商务本科专业知识体系（试行）由高等教育出版社发行。为全国高校的电子商务本科教育提供了系统的教学知识体系和实践体系。 “博星卓越”作为全国电子商务教学系列软件的知名品牌和专业开发商，为配合该专业知识体系，博星卓越教学软件研究院，在多年教学软件研究的基础上，整理和编写了“电子商务专业教学实验体系”。该体系根据普通高等学校电子商务本科专业知识体系（试行）中，电子商务专业实践环节涉及到的：4个知识领域、24个知识模块、18个核心知识单元和17个可选知识单元，包含的83个和66个最少实践时数，提出了不同的实验体系和配套实验系统，高校教师可以根据该校电子商务专业课程设置和学科建设方向，选择部分或全部的实验体系进行实践教学。电子商务专业教学实验体系知识领域知识模块知识单元实践目标技能点课程实验配套软件/实验资源电子商务综合ECG电子商务导引INT电子商务应用模型实践（核心）熟悉电子商务应用支撑环境下的B2B、B2C、C2C 和G2B等基本应用模型建议最少4课时电子商务B2B实践实验一 B2B交易环境构建实验二 B2B交易信息发布实验三 B2B交易平台管理实验四 B2B货场管理实验五 B2B 交易流程实验六 B2B 缺货交易流程博星卓越电子商务教学实验系统支持(实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六)博星卓越电子商务开发网站平台系统支持（实验一）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一）电子商务B2C实践实验一 B2C商城用户注册实验二 B2C商城管理实验三 B2C购物实验实验四 B2C退货流程实验五 B2C采购流程实验六 B2C缺货采购实验七 B2C预警采购实验八 B2C订单作废实验九 B2C电子商务网站搭建博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六、实验七、实验八）博星卓越电子商务开发网站平台系统支持（实验一、实验二、实验三、实验九）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三、实验九）电子商务C2C实践实验一C2C交易平台管理实验二 C2C店铺建设实验三 C2C一口价拍卖实验四 C2C竞价拍卖博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越电子商务开发网站平台系统支持（实验二）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验二）电子商务G2B实践实验一 B2G政务平台管理实验二 B2G网上工商注册与审批实验三 B2G网上税务申报与审批实验四 B2G网上物价申报与审批实验五 政府采购招投标实验实验六 委托代理机构招投标实验实验七 招投标废标实验实验八 B2G政务网站建设实验博星卓越招投标教学实验系统支持（实验五、实验六、实验七）博星卓越电子政务网站开发平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验八）博星卓越工商管理教学实验系统支持（实验二）博星卓越税务申报教学实验系统支持（实验三）博星卓越行政审批教学实验系统支持（实验四）典型电子商务应用案例实验一 阿里巴巴成功之道案例分析实验二 第三方支付平台的兴起与发展实验三 开心网植入式广告分析实验四 优酷网的插入广告市场分析实验五 DHC的E-Mail营销实验六 沃尔沃S80L上市的网络营销博星卓越电子商务案例分析系统电子商务服务SER电子商务服务业应用实践（核心）掌握相关电子商务服务的应用流程并进行分析建议最少2课时网上人才市场的应用与评价实验一 注册并填写电子商务专业求职简历实验二 单位注册并发布网络营销职位需求实验三 求职者搜索电子商务职位并投递简历实验四 招聘单位搜索电子商务人才并发出面试通知博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四）网上旅游市场的应用与评价实验一 注册携程网会员实验二 预定北京到三亚最便宜的机票实验三 预定三亚离海边最近最便宜的酒店博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三）网上房产市场的应用与评价实验一 房产网发布一套二手房转让信息实验二 房产网发布合租房信息实验三 房产网查询二手房转让信息实验四 房产网查询合租信息博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四）网上车市的应用与评价实验一 车辆出售信息发布与需求信息检索实验二 购车需求信息发布与出售信息检索实验三 汽车网车辆信息管理博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三）网上交友市场的应用与评价实验一 开心网与人人网注册流程对比实验二 开心网与人人网添加好友方式对比实验三 QQ校友搜索并加为好友博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三）基于WEB2.0 的电子商务实践（可选）掌握基于Web2.0的相关电子商务服务工具的使用方法建议最少2课时（选择至少两种以上的应用方法）1.博客/播客/威客或换客的使用2.DIGG/WIKI或电子杂志的使用3.网络电视或者网络电话的使用4.视频或P2P的使用等实验一 注册并开通博客服务实验二 发表博客文章实验三 浏览博文并发表评论实验四 使用RSS订阅博客服务实验五 博客访问流量统计分析博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五）博星卓越电子商务综合实训平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五）配套教材：1. 国家“十一五”规划教材、李琪主编电子商务概论2. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务概论3. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务案例分析4. 国家“十一五”规划教材、司林胜 主编 电子商务案例分析5. 国家“十一五”规划教材、瞿彭志主编 网络营销（第三版）6. 21世纪经济管理类精品教材 冯英健主编的 网络营销技术基础与实践第三版电子商务经济ECE信息经济IEC信息经济管理实验（可选）能用信息经济原理和方法分析案例企业相关问题建议最少2课时应用信息经济原理观察案例企业的制度或流程针对案例企业问题使用信息经济方法建立模型实验一 信息不完全条件下电子商务交易分析实验二 非对称信息条件下商品市场交易分析实验三 商务信息边际收益递增效果分析博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验三）博星卓越市场营销教学实验系统支持（实验二、实验三）电子商务经济ECY数字产品定价实践（可选）能应用数字产品定价原理和方法进行案例企业的数字产品的定价建议最少2课时针对案例企业的数字产品特征采用不同的定价策略和方法实验一 上传数字产品到销售平台实验二 数字产品差异定价实验实验三 购买并使用数字产品博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务开发网站平台系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三）电子商务管理实践（可选）能用电子商务经济原理和方法分析案例企业问题建议最少2课时应用电子商务经济原理观察案例企业的制度或流程针对案例企业问题使用电子商务经济方法建立模型实验一 差异信息条件下B2B交易流程分析实验二 差异信息条件下B2C交易流程分析实验三 差异信息条件下C2C交易流程分析博星卓越电子商务教学实验系统网络经济NEC网上创业与创业资本（可选）1.了解网上创业的概念、方法，网上商务模式和赢利模式。2.掌握创业资本尤其是风险投资基金的性质、作用、组织、运作方式和申请方法。3.能用以上原理和方法分析案例企业问题建议最少6课时（可选）网上创业的概念和方法网上商务模式和盈利模式风险投资基金其他融资渠道网上商务模式设计实验一 商务模式和盈利模式策划实验二 网上商务模式设计实验三 电子商务项目开发与运营（提供主题，学生选择其中的项目进行实验）博星卓越电子商务开发网站平台系统SQL版支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务开发网站平台系统XML版支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务WEB开发平台支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三）网络金融与财务FIN电子支付实践（可选）掌握电子支付的实际应用建议最少2课时网上银行与电子钱包的应用实验一 个人网银申请实验二 企业网银申请实验三 B2C网银支付实验实验四 B2B网银支付实验实验五 C2C网银支付实验实验六 网上银行本行转账实验实验七 网上银行跨行转账实验实验八 网银支付模式退货退款实验实验九 电子钱包申请/安装实验实验十 电子钱包与银行卡绑定实验实验十一 B2C电子钱包支付实验实验十二 B2B电子钱包支付实验实验十三 C2C电子钱包支付实验实验十四 电子钱包支付，退货退款实验实验十五 电子钱包维护实验博星卓越支付与结算教学实验系统支持电子支付实践所有实验博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三）、实验四、实验五、实验八）第三方支付平台应用实验一 第三方支付平台与银行签约实验实验二 商家与第三方支付平台签约实验实验三 申请个人第三方支付平台账号实验四 申请企业第三方支付平台账号实验五 第三方支付平台充值实验实验六 第三方支付平台余额支付实验实验七 第三方支付平台余额与网银组合支付实验八 第三方支付平台网银支付实验实验九 第三方支付平台退货退款实验博星卓越支付与结算教学实验系统网络贸易NTR网络贸易管理实践（可选）能使网络贸易原理和方法分析案例企问题建议最少2课时应用网络贸易原理观察案例企业的制度或流程针对案例企业问题使用网络贸易分析方法建立概念模型实验一 非对称信息条件下国际商务谈判实验二 非对称信息条件下国际贸易实验实验三 国际贸易无纸化交易实验博星卓越国际贸易综合实训系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越国际商务谈判实战系统支持（实验一）博星卓越国际贸易单证系统支持（实验二、实验三）配套教材：1. 国家“十一五”规划教材、李琪主编电子商务概论2. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务概论3. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务案例分析4. 国家“十一五”规划教材、司林胜 主编 电子商务案例分析5. 国家“十一五”规划教材、瞿彭志主编网络营销（第三版）6. 国家“十一五”规划教材、张向先主编信息经济学(第2版)(附盘)7. 国家“十一五”规划教材、王健伟主编网络经济学8. 国家“十一五”规划教材、张宽海主编网上支付与结算9. 21世纪经济管理类精品教材 冯英健主编网络营销技术基础与实践第三版电子商务管理ECM组织管理ORG电子商务组织管理案例分析（可选）分析电子商务组织管理的案例建议最少4课时1.网络企业组织案例分析2.电子商务企业组织案例分析3.企业电子商务组织案例分析4.业务流程重组案例分析实验一 中企动力企业组织案例分析实验二 京东商城企业组织案例分析实验三 海尔集团电子商务组织案例分析实验四 海尔集团业务流程重组案例分析博星卓越电子商务案例分析系统战略管理STR电子商务战略实践（可选）了解企业电子商务战略的开展建议最少4课时战略目标战略方案战略方法与措施（要求：师范企业讲座、学生参与互动）实验一 博导前程战略目标分析实验二 博导前程战略方案分析实验三 博导前程战略方法与措施分析博星卓越企业网站博导前程教研室网站博导前程学习室网站博导前程实训室网站博导前程企业网站博导网校信息流管理IFM电子商务信息流实践（核心）掌握信息流在电子商务应用（如EDI或基于WEB2.0的电子商务等）中的作用建议最少6课时企业内部信息流企业与企业之间的信息流企业与客户之间的信息流实验一 B2C商城内部信息流实验实验二 B2B交易中企业与企业之间信息流实验实验三 B2C交易中企业与客户之间信息流实验博星卓越电子商务教学实验系统信息化过程实践（可选）了解示范企业信息管理过程建议最少4课时企业信息化过程企业信息流管理流程实验一 企业OA实验实验二 企业公文流转实验实验三 会议管理实验实验四 内部事务管理实验实验五CRM企业信息流管理实验博星卓越办公自动化实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越客户关系管理教学实验系统支持（实验五）物流管理LOG物流管理实践（核心）掌握电子商务物流管理的运作模式建议最少6课时电子商务物流业务流程电子商务物流企业的组织架构及职责电子商务物流企业的库存控制电子商务物流管理流程优化实验一 仓储基础环境设置实验二 仓储主要核心流程实验实验三 仓储预警分析和财务管理实验四 运输基础环境设置实验五 运输订单管理实验六 车辆调度和运输管理实验七 运输公司日常工作处理实验八 运输公司财务管理博星卓越综合物流教学实验系统支持（实验四、实验五、实验六）博星卓越供应链管理教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六、实验七、实验八）运营管理OPM运营管理的案例分析（可选）分析电子商务运营管理的案例建议最少4课时网络企业运营案例分析电子商务企业运营案例分析企业电子商务运营案例分析实验一 当当网运营模式分析实验二 京东商城B2C的3C之路分析实验三 7天连锁电子商务运营分析博星卓越电子商务案例分析系统支持案例分析所有实验安全管理SEM安全管理实践（核心）掌握信用评价体系在电子商务中的运用建议最少4课时信用评价体系风险处理实验一 电子商务环境建设实验二 电子商务交易流程实验三 买家信用度的增加与减少实验四 卖家信用度增加与减少博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验二）博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越支付与结算教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）营销管理MAK网络营销实验（核心）掌握网络营销的营销策略建议最少6课时网络营销战略规划市场调研策略和方法市场商情分析与数据挖掘技术网络促销策略及网络广告应用网络营销系统及其在线营销功能实验一 域名申请实验实验二 域名解析与域名管理实验三 Banner和按钮广告设计实验四 网络广告发布与管理实验五 搜索引擎网址登陆实验实验六 搜索引擎网址管理实验实验七 E-mail邮件营销实验实验八 网络调研（中国网民年龄/知识结构）实验九 网站关键字优化实验实验十 网站内容优化实验实验十一 网站页面代码规范化实验实验十二 网站模板和基本信息设置实验十三 网站栏目设置与管理实验十四 网站关键字设置实验十五 网站内容管理实验实验十六 黄页服务注册与体验实验十七 网络社区注册与体验实验十八 供求信息平台注册与体验实验十九 网上拍卖体验实验二十 营销中心实验战实验二十一 网站流量统计与分析博星卓越网络营销教学实验系统项目管理PRJ电子商务项目管理实验（核心）掌握电子商务项目管理方法建议最少6课时电子商务项目的需求分析电子商务项目的策划过程电子商务项目的策划内容电子商务项目的验收电子商务项目的投放电子商务项目的实施实验一 “二手书交易网”项目需求分析实验二 “二手书交易网”项目内容设计实验三 “二手书交易网”项目开发实验四 “二手书交易网”项目验收实验五 “二手书交易网”项目运营实验六 “二手书交易网”项目评估博星卓越电子商务项目管理系统支持（实验一、实验二、）博星卓越电子商务开发网站平台系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六）博星卓越WEB开发平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六）管理工具与方法METCRM实验（可选）了解CRM软件的功能和使用建议最少4课时CRM软件实验模拟CRM的实施方法实验一 手工条件下的客户关系管理认知实验二 市场前期客户关系管理实验实验三 销售活动实验系列实验四 客户关系全程管理实验实验五 综合分析决策实验博星卓越客户关系管理教学实验系统支持CRM所有实验SCM实验（可选）了解供应链管理的原理和方法建议最少4课时供应链管理的内涵供应链管理的特点供应链管理的作用供应链管理的内容供应链管理方法与相关技术（OR/JIM）实验一 高效供应链设计实验实验二 高效供应链管理实验实验三 高效供应链优化实验实验四 快速反应供应链设计实验实验五 快速反应供应链管理实验实验六 快速反应供应链优化实验博星卓越供应链管理教学实验系统支持供应链管理所有实验博星卓越供应链管理教学沙盘支持供应链管理所有实验KM实验（可选）了解KM软件的功能和使用建议最少4课时KM软件实验模拟知识管理的流程知识管理的实施实验一 知识管理平台基本设置实验二 发布新知识并提交附件实验三 知识的审核实验四 知识更新和版本更新实验五 知识管理平台的使用博星卓越知识管理系统配套教材：1. 国家“十一五”规划教材、李琪主编电子商务概论2. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务概论3. 国家“十一五”规划教材、陈德人主编电子商务案例分析4. 国家“十一五”规划教材、司林胜 主编 电子商务案例分析5. 国家“十一五”规划教材、瞿彭志主编网络营销（第三版）6. 21世纪经济管理类精品教材 冯英健主编网络营销技术基础与实践第三版7. 国家“十一五”规划教材、张向先主编信息经济学(第2版)(附盘)8. 国家“十一五”规划教材、王健伟主编网络经济学9. 国家“十一五”规划教材、魏修建、姚峰主编现代物流与供应链管理10. 国家“十一五”规划教材、魏修建 主编电子商务物流概论11. 国家“十一五”规划教材、魏修建 主编电子商务物流管理12. 国家“十一五”规划教材、姚国章 编著电子商务与企业管理（第2版）13. 国家“十一五”规划教材、刘红军 编著 电子商务技术14. 国家“十一五”规划教材、汤兵勇 编著 客户关系管理15. 高等院校电子商务专业系列教材 左美云主编 电子商务项目管理电子商务技术ECT网络技术NET局域网搭建实验（核心）掌握局域网的搭建建议最少4课时网络连接设备的使用网络的接入方式实验一 认识局域网装置实验二 网线的制作实验三 用路由器架设一个局域网实验四 运用无线桥接原理架设无线局域网博星卓越企业局域网搭建实验指导手册Web服务器安装与配置实践（核心）掌握Web服务器的安装与配置建议最少2课时Apache的安装和配置Tomcat服务器的配置IIS的使用和配置实验一 IIS服务器安装与网站管理实验二 IIS服务器应用实验三 TOMCAT的安装与配置实验四 TOMCAT应用实验五 Apache的安装与配置实验六 Apache的服务部署博星卓越电子商务教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越网络营销教学实验系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六）数据管理技术DBM数据建模实践（核心）能够利用相关工具PowerDesigner（或ER_studio等）进行数据建模建议最少4课时项目创建数据实体创建实体关系创建物理数据生成实验一 安装PowerDesigner建模工具实验二 创建一个B2C网上商城项目实验三 设计B2C商城：会员管理，订单管理，商品管理实体和表名实验四 设计实体字段属性并生成关系实验五 将设计完成的实体创建成物理模型实验六 生成SQL语句实验七 执行SQL语句生成数据库表结构PowerDesigner支持（实验一、实验三、实验四、实验五、实验六、实验七）博星卓越电子商务开发网站平台系统系统SQL版支持（实验二、实验三、实验四、实验五、实验七）博星卓越数据库建模实验指导手册支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六、实验七）数据管理实践（核心）掌握一个数据库的设计和实现的基本方法建议最少8课时数据与或业务的需求分析数据库概念设计数据库逻辑设计数据库物理设计实验一 创建B2C商城数据库表实验二 导入数据到新建的数据库表实验三 B2C商城数据库查询实验实验四 B2C商城数据库添加实验实验五 B2C商城数据库删除实验实验五 B2C商城数据库更新实验实验六 创建B2C商城数据库视图及索引博星卓越电子商务开发网站平台系统系统SQL版支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五）博星卓越WEB开发平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五）博星卓越数据库设计实验指导手册支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五、实验六、实验七）系统分析与设计方法ANA业务流程设计实践（核心）掌握使用相关工具（Rose等）设计一个软件的业务流程的基本方法建议最少4课时业务流程的需求分析业务流程的功能设计业务流程设计实验一 创建二手图书管理系统用例图实验二 创建二手图书管理系统顺序图实验三 创建二手图书管理系统协作图实验四 创建二手图书管理系统类关系图实验五 创建二手图书管理系统部署图博星卓越业务流程设计实验指导网站性能分析实践（核心）实践目标：能够利用网站性能分析软件（MS Application Center Test等）进行网站性能的基本分析测试建议最少6课时创建测试收集信息分析信息（确定Web应用程序的容量、应用程序的稳定性、速度或响应能力等）实验一 安装、熟悉Load Runner测试工具实验二 创建测试站点实验三 创建测试项目实验四 测试网站的访问并发数和响应时间实验五 测试网站的访问峰值Load Runner支持（实验一、实验三、实验四、实验五）博星卓越电子商务开发网站平台系统XML版支持（实验二）博星卓越电子商务开发网站平台系统SQL版支持（实验二）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验二）博星卓越WEB开发平台支持（实验二）博星卓越应用程序测试实验指导手册支持（实验一、实验二、实验三、实验四、实验五）网站架构设计实践（核心）能够利用信息发布平台来构建一个典型网站建议最少6课时网站构架设计方法网站栏目设计网站内容设计网站首页生成实验一 信息发布平台栏目设计实验实验二 信息发布平台内容设计实验实验三 信息发布平台首页生成实验四 信息发布平台浏览与修改博星卓越电子商务开发网站平台系统XML版支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越电子商务开发网站平台系统系统SQL版支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三、实验四）博星卓越WEB开发平台支持（实验一、实验二、实验三、实验四）Web服务应用实践（可选）掌握能够根据案例用.net或java实现基本的Web服务应用使用.net或java创建web服务使用web服务应用系统集成方法的使用实验一 创建“图书管理系统”JAVA工程实验二 添加“评书”模块实验三 测试和调用应用程序博星卓越WEB开发平台应用开发技术DEV网站页面的设计与制作实践（核心）通过使用ASP(PHP或JSP等工具)掌握典型网站页面的设计制作建议最少8课时页面布局数据的插入数据的修改数据的删除数据的显示实验一 购物商城页面设计实验实验二 商城数据维护实验实验三 商城数据的显示/商城页面浏览博星卓越电子商务开发网站平台系统XML版支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务开发网站平台系统系统SQL版支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越电子商务开发包系统支持（实验一、实验二、实验三）博星卓越WEB开发平台支持（实验一、实验二、实验三）XML实践（可选）掌握扩展标记语言XML的文档描述与文档编写，以及在数据交换或网络信息发布等领域的基本应用建议最少6课时XML的描述与文档编写XML的数据交换（可以对比EDI）XML的网络信息发布实验一 创建B2C商城，以XML为数据交换实验二 添加并浏览商品信息实验三 查看XML数据库，数据对应关系实验四 添加数据到XML数据库并浏览博星卓越电子商务开发网站平台系统XML版客户与服务端的应用开发实践